Werkplan gemeente Heumen 2024-2027 Synthese

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

November 2023

Inhoudsopgave Voorwoord ........................................................................................................................... 4 Onze visie .............................................................................................................................................................................................. 4 Onderdeel van Unitus ....................................................................................................................................................................... 5 Versterken van de sociale basis aan de hand van 6 speerpunten .................................................................................... 5

Strategisch partnership .................................................................................................... 6 Meerjarige doorkijk ............................................................................................................................................................................ 6 Keuzes maken en prioriteren.......................................................................................................................................................... 6 Monitoring en verantwoording ...................................................................................................................................................... 7

Werkplan 2024-2027 ....................................................................................................... 8 Speerpunt 1: Inwoners van de gemeente Heumen hebben zorg voor elkaar ................................................................ 8 Wat draagt Synthese bij? ............................................................................................................................................................... 9 Mantelzorgondersteuning .............................................................................................................................................................. 9 Alzheimer Café .................................................................................................................................................................................. 11 Eenzaamheid ..................................................................................................................................................................................... 12 Welke ontwikkelkansen zien we? ................................................................................................................................................ 12 Inzetten op opbouwwerk ..............................................................................................................................................................

12 Vrijwilligersondersteuning ............................................................................................................................................................ 13 Speerpunt 2: Inwoners voelen zich vitaal, iedereen telt en doet mee. ........................................................................... 13 Wat draagt Synthese bij? ............................................................................................................................................................. 14 Ouderenadvies ................................................................................................................................................................................. 14 Welke ontwikkelkansen zien we? ................................................................................................................................................ 15 Buurtvervoer ..................................................................................................................................................................................... 15 2

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Inclusie ................................................................................................................................................................................................. 16 Speerpunt 3: Ondersteuning is passend en nabij, voor jong en oud............................................................................... 16 Welke ontwikkelkansen zien we? ................................................................................................................................................ 16 Preventief werken ........................................................................................................................................................................... 16 Speerpunt 4: Inwoners hebben mogelijkheden zichzelf te ontwikkelen (met name jeugd). .................................... 18 Wat draagt Synthese bij? ............................................................................................................................................................. 18 Jeugd en jongerenwerk ................................................................................................................................................................

18 Buurtsportcoach ............................................................................................................................................................................. 20 Welke ontwikkelkansen zien we? ................................................................................................................................................ 21 Werken vanuit Positieve Gezondheid ...................................................................................................................................... 21 Speerpunt 5: Inwoners zijn tevreden met hun leefomgeving. .......................................................................................... 22 Welke ontwikkelkansen zien we? ............................................................................................................................................... 22 In gesprek met bewoners ............................................................................................................................................................ 22 Van sociaal domein naar domein overstijgend kijken ....................................................................................................... 22 Speerpunt 6: Voorzieningen en ondersteuning zijn betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief goed. ...................

23 Welke ontwikkelkansen zien we? ............................................................................................................................................... 23 Sterkere positionering en bekendheid Synthese ................................................................................................................ 23 Sociale kaart en website Doen in Heumen ............................................................................................................................ 23 Maatschappelijk werk en Buurtbemiddeling ........................................................................................................................ 24

Begroting ........................................................................................................................... 25

3

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Voorwoord Voor u ligt het werkplan 2024-2027 voor het welzijnswerk in de gemeente Heumen. Dit plan is de basis voor de meerjarige subsidieaanvraag. We werken hierin op hoofdlijnen uit waar we de komende jaren mee aan de slag gaan. Afspraken over onze inzet, samenwerking, verantwoording en het budgettaire kader zijn hierin opgenomen. Sinds 1 juli 2023 zijn we gestart met het gefaseerd overgaan van welzijnsfuncties in de gemeente Heumen naar Synthese. Hiermee borgen we dat we vanuit één algehele visie tot een samenhangend welzijnsaanbod komen voor alle inwoners. Dit geeft voor inwoners –van jong tot oud- meer duidelijkheid over waar ze terecht kunnen voor laagdrempelige ondersteuning vanuit het welzijnswerk. Het afgelopen half jaar heeft Synthese extra geïnvesteerd in kennismaking met het netwerk en verdieping van bestaande contacten. De komende tijd zullen we verder gaan op deze weg. We gaan de contacten verder uitbreiden en verstevigen, zodat we onszelf goed op de kaart zetten. Daarnaast blijven we met de gemeente in gesprek om ook de overige welzijnsfuncties onder te brengen bij Synthese. Synthese is een organisatie voor welzijn en gezondheid, geworteld in Noord- en Midden-Limburg en nu dus ook in het zuiden van Gelderland.

Wij bieden ondersteuning bij initiatieven in buurt, dorp of wijk en bij het vormgeven van een aangename leefomgeving, inzet voor elkaar of individuele vragen over gevoel, relaties, werk en geld, opvoeden en gezin. We vinden het belangrijk dat iedereen in de gemeente Heumen zich kan ontwikkelen en mee kan doen in de samenleving.

Onze missie? “Het alledaagse leven ruimte geven: overal en voor iedereen!”

Onze visie Synthese geeft het alledaagse leven ruimte. Overal en voor iedereen. Wij moedigen inwoners aan te vertrouwen op hun eigen kracht. Waar dat niet kan, organiseren we contact en verbindingen of maken we mensen wegwijs. Dat doen we laagdrempelig en eenvoudig. Wij maken de gemeenschappelijke kracht zichtbaar. Daar waar nog weinig onderling contact is, inspireren we inwoners om samen op te trekken. Daarin zijn we vernieuwend en erop gericht om gemeenschappelijke initiatieven te laten groeien. We helpen inwoners om hun

4

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

gemeenschappelijke initiatieven te versterken door voorzieningen en maatschappelijke functies met elkaar te verbinden. Synthese ondersteunt jong en oud en slaat de brug tussen de leefwereld van burgers en de systeemwereld van de instituties. Het accent ligt daarbij op het versterken van de leefbaarheid, bevorderen van het welzijn van de inwoners van de gemeente Heumen en het voorkomen van inzet van (zwaardere) zorg/ondersteuning.

Onderdeel van Unitus Wij zijn onderdeel van Unitus, een overkoepelende stichting voor Hoera kindercentra en welzijnsorganisaties Punt Welzijn, Vorkmeer en Synthese. Bij Unitus geloven we in vitale gemeenschappen met veerkrachtige inwoners. Wat ons onderscheidt, zijn onze waarden: lokaal verankerd, in verbinding, dynamisch en met lef.

Versterken van de sociale basis aan de hand van 6 speerpunten Met de Transformatieagenda Sociaal Domein heeft de gemeente Heumen de afgelopen jaren duidelijk een beweging ingezet naar het versterken van de sociale basis, met meer preventie en voorliggende voorzieningen. De drie thema’s uit de Transformatieagenda ( 1. Zelfredzaamheid, samenredzaamheid en verbinding, 2. Preventieve voorzieningen en lichte ondersteuning op lokaal niveau en 3. Samenwerken en innoveren) zijn geconcretiseerd in 6 speerpunten, waarin het effect voor de inwoner zichtbaar wordt: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Inwoners van de gemeente Heumen hebben zorg voor elkaar. Inwoners voelen zich vitaal, iedereen telt en doet mee. Ondersteuning is passend en nabij, voor jong en oud. Inwoners hebben mogelijkheden zichzelf te ontwikkelen (met name jeugd). Inwoners zijn tevreden met hun leefomgeving. Voorzieningen en ondersteuning zijn betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief goed.

Als brede welzijnsorganisatie levert Synthese een bijdrage aan het realiseren van deze speerpunten. In dit werkplan werken we aan de hand van deze speerpunten onze activiteiten uit.

5

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Strategisch partnership Synthese wil graag vanuit een strategisch partnership met de gemeente werken aan de maatschappelijk opgave in gemeente Heumen, waarbij we samen een meerjarige ontwikkeling aangaan met elkaar. In dit partnership mag van Synthese een proactieve houding verwacht worden om mee te denken in nieuw beleid, dwarsverbanden te leggen of hiaten in de keten te signaleren. Het welzijnswerk vervult een ondersteunende rol aan de gemeenschap, weet wat er speelt bij inwoners en daagt de gemeente hierin spreekwoordelijk uit. Gemeente en Synthese spiegelen elkaar wederzijds kritisch op hun rol, zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau. In deze relatie moet een gezonde spanning bestaan en ruimte zijn om elkaar aan te spreken op wat goed gaat, maar ook wat beter kan.

Meerjarige doorkijk We maken een doorkijk naar de toekomst en maken meerjarige subsidieafspraken. Jaarlijks worden de afspraken bijgesteld over de inzet en werkzaamheden van het welzijnswerk: zo concretiseren we verwachtingen naar elkaar toe. Het beleid van de gemeente is het centrale vertrekpunt. Op basis hiervan worden afspraken gemaakt in de vorm van een werkplan: wat zijn prioriteiten, welke thema’s worden opgepakt etc. Het werkplan vormt het kader (het ‘wat’). Binnen dit kader krijgt het welzijnswerk professionele ruimte om vorm te geven aan de lokale uitvoering van de taken om zo een optimaal resultaat te bereiken (het ‘hoe’).

Keuzes maken en prioriteren Zowel gemeente Heumen als Synthese hebben de wens om de sociale basis verder te versterken. Hierbij zijn er veel wensen en ideeën, van alle betrokkenen (wethouders, ambtenaren, sociaal werkers). We blijven graag in gesprek over deze wensen en beelden voor de toekomst, zodat we van elkaar weten wat we belangrijk vinden en welke kant we op willen. Tegelijkertijd willen we graag duidelijk zijn over wat wel en niet mogelijk is. We kunnen niet alles tegelijk, al zouden we dat nog zo graag willen. Daarom willen we, samen met de gemeente, afspraken maken over wat we wel en niet kunnen waarmaken. In dit document worden diverse ontwikkelkansen genoemd. Er is ontwikkelruimte, maar niet alles is mogelijk. Samen bepalen we graag welke keuzes we maken en waar we gaan prioriteren.

6

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Monitoring en verantwoording Periodiek wordt er verantwoording afgelegd aan de gemeente over de inzet: waar zijn we mee bezig, wat heeft de inzet opgeleverd en wat zijn actuele ontwikkelingen in de lokale samenleving die om aandacht vragen. Aan de hand van dit beeld kan ook toekomstig beleid ontwikkeld worden. Verantwoording vindt plaats op basis van een aansprekende rapportage (waarin we tellen én vertéllen) en een goed inhoudelijk gesprek. Dit ziet er concreet als volgt uit: ➢ Eén keer per jaar maakt Synthese een factsheet over de voortgang van de werkzaamheden en over te verwachten ontwikkelingen voor de daaropvolgende periode. ➢ Twee keer per jaar is er een werkatelier waar inhoudelijk wordt ingegaan op projecten en activiteiten. Aan dit overleg nemen beleidsmedewerkers van de gemeente (jeugd, Wmo, participatie) en medewerkers van Synthese deel. Tijdens de werkateliers bespreken we de voortgang van projecten en activiteiten die vastgelegd zijn binnen de opdracht. Ook bespreken we waar eventuele bijsturing nodig is naar aanleiding van de (maatschappelijke) ontwikkelingen die plaatsvinden en de ontwikkelingen die Synthese en gemeente in het werkveld zien. We stellen ons hierbij lerend naar elkaar op. ➢ Twee keer per jaar is er bestuurlijk overleg met de wethouder.

Onderwerp van gesprek zijn de uitkomsten uit de werkateliers en de maatschappelijke ontwikkelingen die om aandacht vragen, daarnaast is er ruimte om de inhoudelijke werkzaamheden van het sociaal domein met elkaar te bespreken. ➢ Vier keer per jaar is er overleg met de accounthouder en het afdelingshoofd Sociaal Team van de gemeente en de manager en aandachtsfunctionaris van Synthese. Hierin worden de lijnen op strategisch niveau en relevante ontwikkelingen in het werkveld besproken. ➢ Tussentijds is de accounthouder van de gemeente het aanspreekpunt voor Synthese. De accounthouder is ook aanspreekpunt voor de subsidieaanvraag, begroting, verantwoording en voortgang. In 2024 maken we duidelijke afspraken met de gemeente m.b.t. de invulling van onze verantwoording en hoe we de inzet van Synthese meetbaar maken. Hierbij hebben we oog voor het feit dat resultaten van welzijnswerk niet altijd direct tastbaar of meetbaar zijn. Daarnaast is onze rol voornamelijk faciliterend: inwoners zijn ‘in de lead’ en wij zijn hieraan ondersteunend. Dat betekent dat we kunnen sturen op het proces, maar niet altijd op inhoud en (eind)resultaat. Er is in het bijzonder aandacht voor het inzichtelijk maken van de ervaring en tevredenheid van inwoners en stakeholders bij dit evaluatieproces.

7

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Werkplan 2024-2027 We staan voor de opgave inwoners te ondersteunen bij het organiseren en versterken van een samenleving waarin mensen contact hebben met elkaar, er voor elkaar zijn en elkaar helpen waar nodig. Het vraagstuk waaraan we werken is er één om gezamenlijk op te pakken. Met inwoners, verenigingen en samenwerkingspartners. We maken (nader) kennis met het netwerk en zetten onszelf op de kaart. We zijn een onafhankelijke organisatie en borgen dat ook in de keuzes die we maken. We zijn er voor de inwoners van de gemeente Heumen. We zijn dichtbij: aanwezig in wijken en buurten: daar waar mensen met elkaar samenleven. Werken vanuit Positieve Gezondheid is een basishouding. We zorgen niet voor inwoners, maar we helpen ze om goed voor zichzelf en elkaar te zorgen. Uitgangspunt vanuit de gemeente is de doorontwikkeling transformatie sociaal domein. Dit komt terug in 6 speerpunten. De uitspraken/quotes in dit werkplan komen van samenwerkingspartners en van inwoners van de gemeente Heumen.

Speerpunt 1: Inwoners van de gemeente Heumen hebben zorg voor elkaar Het welzijn van inwoners is een verantwoordelijkheid van de samenleving. Net als het signaleren van mogelijke zorgen. Wanneer inwoners zelf of als collectief hun ondersteuning kunnen organiseren, faciliteren we. a. Inwoners van de gemeente Heumen (jong en oud) hoeven zich niet eenzaam te voelen, hebben een sociaal netwerk en voelen zich duurzaam verbonden met elkaar en de buurt. b. Inwoners zetten zich vrijwillig in voor de samenleving en zijn hiertoe optimaal toegerust. c. Mantelzorgers voelen zich gewaardeerd, ondersteund en niet overbelast.

8

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Wat draagt Synthese bij? Mantelzorgondersteuning Er zijn op dit moment ruim 300 mantelzorgers van 30+ en zo’n 50 jonge mantelzorgers in beeld bij Synthese. Het grootste gedeelte van onze inzet wordt toegekend aan individuele (jonge) mantelzorgcoaching en groepsondersteuning, met de nadruk op preventie van overbelasting en het bespreekbaar maken van actuele thema’s. Het vroegtijdig om hulp durven vragen en daardoor het (extra) in kunnen zetten van het eigen netwerk, vrijwilligers of andere diensten is en blijft voor Synthese een belangrijk gespreksonderwerp met mantelzorgers. Het is belangrijk dat we ons ervan bewust zijn dat de grootste groep mantelzorgers hun zorgtaken combineren met werk (40 – 65 jaar). Doordat deze groep mantelzorgers alleen maar verder zal toenemen de komende jaren, is het belangrijk dat informatie goed vindbaar is en dat deze groep waar nodig wordt ondersteund, ontlast en gewaardeerd. Preventie is hierin belangrijk; ouders worden ouder en kunnen al kleiner gaan wonen of meer zorg inzetten, voordat de inzet van mantelzorg nodig is. Daarnaast is het van belang dat professionals rondom de mantelzorgers zich bewust zijn van signalen van overbelasting en van de mogelijkheden tot ondersteuning. We zien dat het begrip ‘mantelzorg’ op dit moment nog sterk de gedachte oproept van het bieden van ondersteuning aan een nabij, zorgbehoevend familielid.

Idealiter zouden we graag de definitie verbreden van mantelzorg voor een naaste naar meer omzien naar elkaar en informele zorg voor elkaar als brede gemeenschap. Deze informele zorg zit al in relatief kleine dingen, zoals het doen van boodschappen voor een buurvrouw die dit zelf niet meer kan, of het regelmatig een praatje maken met een buurtgenoot die alleen woont. Hierdoor staan mantelzorgers er ook niet meer ‘alleen’ voor. Waar ligt onze focus de komende jaren? ➢ De individuele mantelzorgcoaching van Synthese bestaat uit maatwerkondersteuning aan mantelzorgers. Het zo optimaal benutten van de eigen kracht en het eigen sociale netwerk, om te kunnen blijven participeren in onze maatschappij staat voorop. Tijdens huisbezoeken brengen we de leefgebieden (o.a. huisvesting, netwerk/sociaal functioneren, praktisch functioneren, dagbesteding/zingeving, psychisch functioneren en financiën) in kaart. Hiermee komen we mogelijke knelpunten tegen die extra aandacht nodig hebben. Huisbezoeken kunnen leiden tot doorverwijzingen (bijv. voor huishoudelijke hulp), vervolgafspraken (individueel/familiegesprek), het advies om aan te sluiten bij een groepsactiviteit (bijvoorbeeld workshop mantelzorg in balans) of een afspraak dat er contact gezocht wordt indien nodig. ➢ Om overbelasting te voorkomen is het belangrijk dat de balans tussen verschillende taken en rollen behouden blijft.

Daarom is het essentieel dat mantelzorgers op momenten de kans krijgen om op adem te komen middels respijtzorg. Respijtzorg heeft onze aandacht

9

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

➢

➢

10

binnen huisbezoeken, waarbij we doorverwijzen naar een huishoudelijke hulp, andere organisaties (zoals Mantelaar, Saar aan Huis, Handen in huis of een vrijwilliger. Omdat dit voor Synthese een belangrijk onderwerp is en het organiseren van respijtzorg uitdagend blijft door vele financiële stromen, blijven we hierover in gesprek met de gemeente Heumen, mantelzorgers en andere professionals. Naar aanleiding van thema’s en vragen die tijdens de huisbezoeken veelvuldig naar voren komen wordt een activiteitenkalender gemaakt voor het nieuwe jaar. Op deze activiteitenkalender komen groepsactiviteiten waarmee mantelzorgers collectief ondersteund worden. Op dit moment wordt gekeken of de activiteitenkalender naar een kwartaal- i.p.v. jaarkalender kan, zodat we nog beter kunnen inspelen op thema’s die we tijdens het werk tegenkomen. Binnen de activiteiten wordt er gefocust op het delen van kennis en ervaringen met herkenning en erkenning van elkaars situatie. Voorbeelden van groepsactiviteiten: lokale Dag van de Mantelzorg, lotgenotencontact, mindfulness voor mantelzorgers, mantelzorg in balans. Synthese heeft expliciet aandacht voor jonge mantelzorgers. Deze groep is vaak moeilijk te vinden. Door samenwerking met partijen op het gebied van jeugd zorgen we voor bewustwording bij samenwerkingspartners, waardoor we sneller contact krijgen met jonge mantelzorgers.

Door middel van regionale samenwerking zetten we deze doelgroep beter op de kaart en kan een grotere groep jonge mantelzorgers elkaar ontmoeten. Mantelzorg van Synthese neemt deel aan netwerkbijeenkomsten en werkgroepen, zoals de Werkgroep Dementievriendelijke gemeente, Netwerk jeugd (ooit gestart uit de werkconferentie) en de Werkconferentie. We brengen onze expertise in en pakken een uitvoerende rol op bij de realisatie van afgesproken doelen.

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

➢

We geven blijvend aandacht aan het thema mantelzorg in relevante netwerken en in (sociale) media. Deze artikelen blijken waardevol voor onze doelstellingen, gezien de aanmeldingen van vrijwilligers die hieruit voortvloeien. Op deze manier zorgen we dat het thema onder de aandacht blijft van de Heumense samenleving.

Alzheimer Café Tien keer per jaar wordt er door de werkgroep van het Alzheimer Café een plek gecreëerd waar informatie en ervaringen uitgewisseld kunnen worden door mensen met dementie, hun naasten/mantelzorgers, zorgprofessionals en andere belangstellenden. Gezien de toename van het aantal mensen met dementie in onze gemeente is aandacht voor de ondersteuning van mensen met dementie en hun naasten blijvend wenselijk. Het doel van Synthese is het werken aan bekendheid en begrip rondom dementie en bijdragen aan het doorbreken van het taboe.

11

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

In de toekomst zullen we onderzoeken of het mogelijk is om dit initiatief terug te brengen naar een inwonersinitiatief, waarbij het gedraaid en ondersteund wordt door vrijwilligers.

Eenzaamheid Het ouderenadvies van Synthese neemt deel aan netwerkbijeenkomsten en werkgroepen, zoals de Werkgroep en Kerngroep Eenzaamheid. Als lid van de Kerngroep Eenzaamheid brengen wij signalen van inwoners in: dit vertalen we gezamenlijk naar hoofdlijnen om vandaar uit de verbinding te maken naar de uitwerking in de praktijk. De uitwerking kan ook uitgevoerd worden door andere partijen dan Synthese, maar Synthese blijft verbonden door terugkoppeling naar de Kerngroep en kan vanuit die rol kennis overdragen en faciliteren. Als lid van de Kerngroep maken we daarnaast deel uit van de werkgroep ‘Bewustwording’, waarmee we bewustwordingsbijeenkomsten in de gemeente organiseren. Daarnaast geven wij uitvoering aan het project ‘Betekenisvol contact’ met studenten van de Hogeschool Arnhem en Nijmegen. Er worden jaarlijks 8-10 senioren bezocht door studenten. Studenten leren van senioren hoe zij over ontwikkelingen in de maatschappij denken. Senioren leren van de studenten wat hen bezig houdt. Er ontstaan vriendschappen en zowel studenten als senioren hebben het gevoel van betekenis te zijn voor de ander. Studenten worden door de ouderenadviseur begeleid. De ouderen die deelnemen aan de gesprekken zijn kwetsbare ouderen die eenzaam kunnen zijn en andere ondersteuningsvragen hebben.

Welke ontwikkelkansen zien we? Inzetten op opbouwwerk We zien voor het opbouwwerk een belangrijke rol voor de komende jaren: een stevige procesbegeleider die functioneert als facilitator, aanjager en verbinder. Hierbij blijven bewoners in de lead en blijft het hun proces. Het opbouwwerk werkt vanuit de bedoeling: voor een gezamenlijk toekomstperspectief en voor de concretisering van stappen en overzicht op het proces. In plaats van het overnemen/oplossen van uitdagingen van inwoners, moedigen we inwoners aan om te vertrouwen op hun eigen kracht en op de kracht van hun omgeving.

“We hebben iemand nodig die de verbindende factor is tussen alle initiatieven. Iemand die dat kan aanjagen en naar buiten kan brengen. Iemand die de haarvaten van de samenleving kent.”

12

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Synthese beoogt ondersteuning voor bewoners(groepen) bij het maken en uitvoeren van plannen om hun wijk, buurt of dorp leefbaarder en/of zorgzamer te maken. We willen mensen met elkaar in verbinding brengen (vanuit individueel naar collectief) en meer organiseren zodat natuurlijk contact ontstaat; meer outreachend werk doen. We willen graag inzetten op breed opbouwwerk. We voorzien namelijk dat procesmatig werken op het gebied van welzijn zorgt voor een sterke sociale basis. Zo borgen we dat inwoners zorg hebben voor elkaar. Op basis van signalen van samenwerkingspartners zou de kern ‘Malden’ wat ons betreft prioriteit en meer focus nodig hebben dan de andere dorpen in de gemeente. Het initiatief ‘Inwoners voor inwoners’ zou onderdeel kunnen zijn van de taken van een opbouwwerker.

Vrijwilligersondersteuning De ondersteuning van vrijwilligers wordt nu gedaan door de gemeente Heumen (door het Vrijwilligerssteunpunt). We zouden graag kritisch met elkaar kijken naar wélk type vrijwilligerswerk betaalde ondersteuning nodig heeft, en welk type vrijwilligerswerk prima zonder die ondersteuning kan. Verder zien we mogelijkheden om de broodnodige ondersteuning van vrijwilligers dichter bij de leefwereld te organiseren. Wij willen het versterken van vrijwilligerswerk niet een op zichzelf staand iets laten zijn, maar een onderdeel van het geheel. De input van o.a. de enquêtes die vanuit de gemeente zijn afgenomen de afgelopen tijd zullen we meenemen in de verder ontwikkeling van het ondersteunen van vrijwilligers. Netwerken, mensen en organisaties met elkaar verbinden, het stimuleren van onderling contact, zijn onderdelen van het opbouwwerk die raken aan de taken van het Vrijwilligerssteunpunt. We denken dan ook dat de ondersteuning van vrijwilligers op een goede manier vervlochten kan worden met het opbouwwerk. We gaan graag met de gemeente in gesprek over deze ontwikkeling en mogelijke invulling.

Speerpunt 2: Inwoners voelen zich vitaal, iedereen telt en doet mee. Individuele inwoners van de gemeente Heumen zijn vitaal, veerkrachtig, en in staat te participeren en mee te doen in de samenleving, naar vermogen. ➢ Inwoners van de gemeente Heumen zijn veerkrachtig en in staat te participeren in de samenleving. Ook als zij kwetsbaarheden ervaren1. ➢ Inwoners hebben een gezonde financiële basis. ➢ Inwoners van de gemeente Heumen voelen zich veilig en dragen bij aan de veiligheid in hun omgeving. Zij komen op voor zichzelf en anderen en weten hoe zij moeten handelen wanneer zij zelf of iemand in de omgeving zich onveilig voelt. ➢ Inwoners zijn in staat hun leven naar eigen wens vorm te geven op het gebied van bijvoorbeeld wonen, werken of een dagbesteding. ➢ Inwoners voelen zich vitaal, genieten van het leven en hebben vertrouwen in hun toekomst.

1

Denk aan laaggeletterdheid, verward gedrag, psychische en / of psychosociale kwetsbaarheid of statushouderschap.

13

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Wat draagt Synthese bij? Ouderenadvies De ouderenadviseurs van Synthese hebben in de gemeente Heumen de taak om oudere inwoners in de gemeenschap te ondersteunen bij het langer thuis wonen. Enerzijds is dit een wens die vanuit ouderen komt, anderzijds komt dit ook omdat we als samenleving de kosten die gepaard gaan met vergrijzing in toom willen houden. Waar bij andere vormen van hulpverlening (bijv. wijkverpleging, dagbesteding en huishoudelijke hulp) wachtlijsten ontstaan, streven de ouderenadviseurs naar directe ondersteuning, advisering en verbinding, zodat de juiste hulp/ondersteuning komt – ook al neemt de complexiteit van problemen toe en betreft het een grotere tijdsinvestering dan vroeger. In plaats van het overnemen/oplossen van uitdagingen van inwoners, moedigen we inwoners aan om te vertrouwen op hun eigen kracht en op de kracht van hun omgeving. Zo borgen we dat inwoners zorg hebben voor elkaar. En als dat onverhoopt toch niet lukt, dan organiseren we contact of maken we mensen wegwijs. We ondersteunen deze opgave zowel individueel als collectief, waarbij we de beweging van individueel naar collectief maken en de komende jaren verder willen uitbreiden en versterken. (Zoveel mogelijk naar collectieve ondersteuning. Waar dat niet passend is, ondersteunen we individueel.)

Waar ligt onze focus de komende jaren? ➢ Door bij de complexere hulpvragen van (kwetsbare) ouderen op het gebied van welzijn, wonen, zorg, administratie en financiën adviserend, begeleidend en regelend op te treden, beogen de individuele ouderenadviseurs van Synthese zoveel mogelijk regie voor ouderen. De adviseurs kunnen worden ingeschakeld door de oudere zelf, hun netwerk of hulpverlenende personen zoals huisartsen, praktijkondersteuners, de (thuis)zorg, vrijwilligersorganisaties, VraagWijzer, woningbouworganisaties, Kernteam van de gemeente, of KBO. Aandachtspunten zijn: langer zelfstandig thuis wonen, het hebben van een sociaal netwerk, cognitieve achteruitgang (o.a. dementie), zingeving/deelname aan activiteiten (vrijwilligerswerk/dagbesteding) en communicatie (waaronder laaggeletterdheid, digitalisering en complexiteit van regelingen). We zien meer psychiatrisch ziektebeeld, maar ook verslaving, verwaarlozing en ouderenmishandeling. Zaken waarbij we doorverwijzen naar het Kernteam. ➢ Synthese sluit aan bij bijeenkomsten die georganiseerd worden door samenwerkingspartners als KBO, Buurderij, Ixta Noa of Vluchtelingenwerk (bijvoorbeeld door expertise in te brengen als onderdeel van het programma).

Ook organiseren we bijeenkomsten en groepsgesprekken met samenwerkingspartners rond actuele thema’s (zoals wonen, eenzaamheid, dag van de senioren, week van de ontmoeting, zingeving, dagactiviteiten en netwerkversterking, Positieve Gezondheid en langer zelfstandig thuis wonen).

14

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

➢

➢

➢

Daarnaast wordt er aandacht besteed aan preventie door het stimuleren van een gezonde leefstijl: denk aan aandacht voor bewegen/sporten, niet roken/stoppen met roken/rookvrije generatie, gezond gewicht/tegengaan van overgewicht/goede voeding en het voorkomen van vallen/valpreventie. De uitgangspunten van Positieve Gezondheid worden hierbij omarmd. Het ouderenadvies van Synthese neemt deel aan netwerkbijeenkomsten en werkgroepen, zoals de Werkgroep en Kerngroep Eenzaamheid en de Werkconferentie. We brengen onze expertise in en pakken een uitvoerende rol bij de realisatie van afgesproken doelen. Daarnaast voeren wij regie over diverse casussen van senioren met verward gedrag en zorgen voor de juiste professionele ondersteuning op de diverse leefgebieden. De vrijwilligers van de Bezoek- en Opvangservice (BOS) bieden tijdelijke en structurele ondersteuning voor mantelzorgers en/of ouderen in isolement. Deze vrijwilligers bieden gezelschap, doen boodschappen en verzorgen begeleiding naar het ziekenhuis. De aandachtspunten voor dit gedeelte van het werkplan zijn: a. Herijking en doorontwikkeling BOS-project. Momenteel is er meer vraag dan aanbod; is de matching tijdrovend en is er een versnippering van aanbod van vrijwilligers binnen de gemeente Heumen. b. Vrijwilligerspoule uitbreiden; het BOS-project telt zo’n 15 vrijwilligers.

Synthese wil deze poule graag uitbreiden om in de toenemende vraag naar vrijwilligers te kunnen voorzien. c. Wanneer wordt een vrijwilliger ingezet en wanneer een professional? De huidige trend laat zien dat de problematiek die naar voren komt steeds vaker de verantwoordelijkheid van de vrijwilliger overstijgt. Dit is een uitdaging en er zal aandacht moeten zijn voor het bepalen van het moment waarop een professional ingeschakeld wordt.

“De doelgroep die geen klachten heeft moeten we ook benaderen. Zodat die iets kan bijdragen, maar er ook voor kan zorgen dat er geen klachten komen.”

Welke ontwikkelkansen zien we? Buurtvervoer Gemeente Heumen heeft aangekondigd het Buurtvervoer los te willen koppelen van het vervoer naar de dagbesteding in de gemeente. In afstemming met de gemeente en betrokken vrijwilligers zullen we verder onderzoeken welke taken overgedragen gaan worden en per wanneer.

15

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Inclusie Op basis van de recentelijk vastgestelde Inclusieagenda willen we verkennen hoe we nog beter vorm en inhoud kunnen geven aan de participatie van inwoners, verenigingen en maatschappelijke organisaties. We handelen vanuit inclusief werken en meedoen voor iedereen als onderdeel van Positieve Gezondheid. Bijvoorbeeld in het gesprek met ouderen (iedereen is welkom en mag meedoen). Ook zien we kansen in de samenwerking met bijvoorbeeld Driestroom. Wij hebben kennis van de sociale kaart en het netwerk in de gemeente Heumen. Zij hebben kennis van de problematiek van diverse doelgroepen.

Speerpunt 3: Ondersteuning is passend en nabij, voor jong en oud. Vrijwilligers en beroepskrachten werken samen en zijn aanwezig in de leefomgeving van de inwoner: in de buurt, op school, etc. De geboden ondersteuning is laagdrempelig, passend en sluit aan op de vraag van onze inwoners. a. Ondersteuning sluit aan op de vraag, behoefte en mogelijkheden van de inwoner en draagt bij aan het versterken van de zelfredzaamheid. b. Ondersteuning wordt bij voorkeur collectief en nabij de inwoner aangeboden. c. Professionals en vrijwilligers signaleren vroegtijdig risicofactoren, ondersteuningsbehoeften en maatschappelijke onrust bij inwoners en dragen actief bij aan passende oplossingen. d. Ondersteuning en (vroeg)signalering draagt bij aan het voorkomen van calamiteiten, interventies, recidive en ongeplande (crisis)zorg.

Welke ontwikkelkansen zien we? Preventief werken We zouden in de gemeente Heumen graag sterk in willen zetten op meer preventief werken. Hierbij willen we het aanbod inrichten op basis van de behoefte van de inwoner. We zetten niet het welzijnswerk centraal, maar de inwoner van elke leeftijd die zo goed mogelijk mee wil kunnen participeren in de gemeenschap. Bovendien maken we de verbinding met andere organisaties. Collectief aanbod kan bestaan uit projecten, lotgenotengroepen, informatiebijeenkomsten, campagnes, enz. Voorbeelden van collectief aanbod: ➢ Welzijn op Recept

16

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Bij deze vorm van welzijnswerk worden volwassen met psychosociale klachten door zorgverleners in de huisartsvoorziening doorverwezen naar welzijnsorganisaties. Vervolgens wordt er, in gesprek met de betreffende persoon, gekeken waar het onderliggende probleem zit en welke welzijnsmaatregel passend is. De ondersteuning kan bestaan uit creatieve activiteiten, vrijwilligerswerk, sport en bewegen of een combinatie hiervan. ➢ Samenwerking Vraagwijzer/Kernteam We willen graag samen met Vraagwijzer/Kernteam kijken naar welke actuele thema’s er spelen en hoe we hier (al dan niet samen met Sterker of andere partners) preventief en collectief aanbod op kunnen ontwikkelen. Uitgangspunt daarbij is om signalen vroegtijdig te signaleren en ondersteuning dichtbij, toegankelijk, betaalbaar en kwalitatief goed te organiseren. ➢ Landelijke thema’s We willen kijken of (landelijke) thema’s waar we voorheen aandacht voor hadden opnieuw relevant zijn om mee aan de slag te gaan, zoals: valpreventie, stoptober, 40 dagen zonder alcohol, medicijnen, veilige seks (jongeren), coming out day, welzijnsbezoeken (i.s.m. KBO). Ook hierin kunnen we samenwerken met andere organisaties. Ieder vanuit eigen expertise. ➢ Meer achter de voordeur We komen al bij veel mensen binnen, maar ook andere organisaties zoals Oosterpoort, komen veel bij mensen over de vloer.

Samen kunnen we in kaart brengen welke thema’s spelen en wat we collectief kunnen ontwikkelen (bijvoorbeeld prettig/veilig wonen, welkom voelen in de wijk). Ook kunnen we kijken of er (vernieuwings)projecten zijn waarbij we op plekken kunnen binnenkomen waar we normaal niet komen (bijvoorbeeld bij woningeigenaren). ➢ Eigen bevindingen Als we met mensen in gesprek zijn, gaan we actief in op de vraag wat zij bij kunnen dragen. Naar aanleiding van huisbezoeken en gesprekken die we voeren kunnen we inventariseren welke thema’s een rol spelen en waar we preventief aanbod op zouden willen ontwikkelen. In eerste instantie denken we aan thema’s als seksualiteit, intimiteit, wonen, armoede, financiën, digitalisering, laaggeletterdheid, vapen, gezond gewicht, mentale gezondheid, wat als ik met pensioen ga, wat als mijn kind 18 wordt, prestatiedruk bij jongeren, eenzaamheid onder jongeren, moeilijk om kunnen gaan met tegenslagen onder jongeren, aandacht naar kinderen van ouderen (30, 40 en 50-ers). Aanvullend kunnen we met samenwerkingspartners kijken waar volgens hen witte vlekken in het aanbod zitten. Mogelijk kunnen bovengenoemde projectmogelijkheden gefinancierd worden vanuit de SPUK gelden.

“Kinderen nemen van ouders veel uit handen. Kinderen zeggen alles te willen doen, maar senioren moeten het zèlf doen. Advies voor leeftijdgenoten: blijf actief!”

17

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Speerpunt 4: Inwoners hebben mogelijkheden zichzelf te ontwikkelen (met name jeugd). Inwoners zijn in staat om hun talenten te ontwikkelen, mee te doen en verantwoordelijkheid te dragen voor zichzelf en de omgeving. a. Kinderen en jongeren krijgen een goede start. b. Jongeren groeien veilig, gelukkig en gezond op, ontwikkelen hun talenten en leveren naar vermogen een bijdrage. c. Inwoners worden ondersteund bij de overgang van adolescentie naar volwassenheid. d. We stimuleren een gezonde leefstijl. Sport en beweegprogramma’s zijn kernwaarden bij de ontwikkeling van onze inwoners. Sportfaciliteiten zijn open en toegankelijk. e. De ontwikkeling van taal-, reken- en digitale vaardigheden draagt bij aan zelfredzaamheid.

Wat draagt Synthese bij? Jeugd en jongerenwerk Het jongerenwerk is actief waar de jeugd is: op school, in het verenigingsleven, op straat of online via social media. Door proactief en outreachend contact te leggen verkleint het jongerenwerk de drempel voor jongeren om een vraag te stellen als ze vastlopen. Door zichtbaar te zijn op belangrijke vindplaatsen en door jongeren kennis te laten maken met het jongerenwerk als aanspreekpunt, weten jongeren in de gemeente Heumen dat ze kunnen delen wat er leeft, waar ze zich zorgen om maken en waar hun behoeftes liggen op verschillende levensgebieden. De jongere zelf, zijn/haar situatie, kansen en mogelijkheden zijn altijd het uitgangspunt. Vanuit preventief en signalerend oogpunt is er extra aandacht voor kwetsbare jongeren en voor groepen jongeren die overlast veroorzaken.

Waar ligt onze focus de komende jaren? ➢ Jongerenwerk is er voor alle jongeren in de gemeente Heumen van 10 tot en met 25 jaar. We maken onderscheid in kinderen, pubers, jongvolwassenen, kwetsbare jongeren, jongerenbesturen en risicojeugd. Elke categorie heeft zijn eigen wensen en behoeften en vraagt een specifieke aanpak. Qua aanpak maken we onderscheid tussen individuele personen en groepen. We zouden graag nog meer focus willen leggen op deze laatste drie doelgroepen 18

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

➢

➢

➢

➢

➢

➢

➢

19

Het jongerenwerk werkt vanuit de relatie met de jongeren. Dit wordt o.a. gedaan door het wekelijks bezoeken van vindplaatsen. Denk hierbij aan trapveldjes, skatebaan, jongerenontmoetingsplekken (JOP), scholen, overlastgevende plekken. Tijdens de periode rondom oud en nieuw zullen we extra aandacht besteden aan het straatwerk. Tijdens het contact met groepen en netwerkpartners komen individuele vragen naar voren en is de jongerenwerker in de rol van jongerencoach alert op signalen. Thema's als: psychische klachten, geen onderdak, problemen met financiën, de liefde, vrienden of gezondheid komen ter sprake. De jongerencoach kan in een persoonlijk (coachings)gesprek de vraag of het probleem van de jongere(n) bespreken en ondersteuning bieden. Vaak gebeurt dit even buiten de groep, maar er kan ook een afspraak gemaakt worden. In de praktijk blijft het doorgaans bij korte momenten. Indien er meer nodig is, wordt er snel en zorgvuldig doorverwezen. Het jongerenwerk heeft hierbij een afwegingskader gemaakt rondom de individuele ondersteuning van jongeren. Dit omdat we zien dat het jongerenwerk steeds meer individuele ondersteuningsvragen krijgt. Het afwegingskader zal gebruikt worden als leidraad rondom de individuele ondersteuning van jongeren.

Het jongerenwerk van Synthese neemt deel aan netwerkbijeenkomsten en werkgroepen, zoals Netwerk jeugd, Platform armoede, JOSH werkgroep en de Werkconferentie. We brengen onze expertise in en pakken een uitvoerende rol bij de realisatie van afgesproken doelen. Het jongerenwerk van Synthese communiceert met betrokken netwerkpartners, geeft hen informatie die nodig is om te kunnen beslissen en communiceren via media die aansluiten bij de doelgroep (bijvoorbeeld WhatsApp, Instagram en Facebook). Naar behoefte van de jongeren wordt het netwerk gebruikt om verbindingen te leggen tussen de leefwereld van jongeren en de burgercultuur (volwassenen en loketten). De jongerenwerker kan buurtbewoners ondersteunen bij het in gesprek gaan met de jongeren in overlastsituaties. We betrekken de gemeenschap bij de verantwoordelijkheid voor het opgroeien van de jeugd om zo toe te werken naar een duurzame oplossing. Jongerenwerk ondersteunt groepen vrijwilligers, jonge bestuurders van jongerencentra en verenigingen met veel jeugd. Ze zijn zich hierdoor bewuster van hun eigen voorbeeldgedrag richting jongeren. Het jongerenwerk van Synthese geeft voorlichting over sociale thema's en gezonde leefstijl op basisscholen en voortgezet onderwijs. Met het 'Eastpak project' laat Synthese leerlingen van groep 8 de sociale aspecten zien van het voortgezet onderwijs.

Wij gaan op een interactieve manier in dialoog over thema's zoals liefde, puberteit, ouders en gezin, sociale media, weerbaarheid, (cyber)pesten en geld. Het project wordt bij voorkeur uitgevoerd met iemand die als hulpverlener betrokken is bij de school. Synthese streeft ernaar om nazorg te waarborgen en gezamenlijk door te pakken op de signalen die uit de klas komen. Daarnaast sluiten we zoveel mogelijk aan bij ontwikkelingen en maatschappelijke thema’s, zoals voorlichting rondom vapen en vuurwerk op verzoek van basisscholen. Uit behoefte van de jongeren op straat en in het jongerencentrum blijkt dat jongeren uit de gemeente Heumen een sterke behoefte hebben aan een plek waar ze elkaar kunnen ontmoeten. Dit kan natuurlijk tijdens het wekelijkse inloopmoment in het jongerencentrum.

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

➢ ➢

Dan kunnen ze muziek luisteren, tafeltennissen, gamen, gezellig samen zijn, een goed gesprek voeren of er gewoon zijn. Op basis van behoefte gaan we op zoek naar de mogelijkheid om meerdere avonden per week open te zijn. De toegankelijkheid van het jongerencentrum is slecht (onmogelijk voor minder validen). Dit is een aandachtspunt waar we graag iets aan willen doen. Met name ook in het kader van inclusie. Join Us helpt jongeren (tussen de 12 en 25 jaar) die meer sociale contacten zoeken. Join Us creëert een veilige groep waarin jongeren herkenning bij elkaar kunnen vinden en elkaar kunnen ondersteunen bij hun sociale uitdagingen. Elke week ontmoeten de jongeren elkaar in ons jongerencentrum ‘The Basement’ in Malden. De ene week voor de leeftijd 12 tot 18 jaar en de week erna voor de leeftijd 18 tot 25 jaar. Jongerenwerkers van Synthese zijn getraind in de methode van Join Us en ondersteunen deze groepen.

Buurtsportcoach De buurtsportcoach zorgt ervoor dat kinderen en jongeren kennismaken met nieuwe sporten en lokale verenigingen. De buursportcoach stimuleert jeugdige inwoners om letterlijk in beweging te komen, deel te nemen aan het verenigingsleven en actief werk te maken van een gezonde leefstijl. Hierbij is ook aandacht voor de (talent)ontwikkeling van jeugd en jongeren op en rond scholen, in relatie tot bewegen. Waar nodig gaat de buurtsportcoach in gesprek met jongeren (en hun ouders) om de verbinding te leggen met een passend sportaanbod (veelal vanuit Sjors Sport Plus, voor jongeren die om wat voor reden dan ook nog niet met sport en bewegen bezig zijn). Daarnaast zoekt de buurtsportcoach de samenwerking op met de sportverenigingen en het jongerenwerk als het gaat om het organiseren van sport- en beweegactiviteiten voor jeugd en jongeren. Waar ligt onze focus de komende jaren? De buurtsportcoach focust zich voornamelijk op de volgende doelen: ➢ Het verhogen van de sportdeelname (stimuleren inwoners om te bewegen). ➢ Efficiëntere en intensievere samenwerking tussen scholen, sport– en beweegaanbieders en andere maatschappelijke partners. Samenwerking met de beweegcoach in de gemeente Heumen. ➢ Stimuleren/aanjagen van inwoners en verenigingen om gebruik te maken van het nieuwe Heumens Sportakkoord.

➢ Het zoeken van samenwerking met van sportverenigingen, scholen en maatschappelijke partners bij de invulling van activiteiten in het kader van de sportstimulering. ➢ Het organiseren van activiteiten voor kinderen èn jongeren in de thema’s sport, bewegen en gezondheid. In de vakanties organiseren we sport- en beweegactiviteiten, verdeeld over de diverse dorpen en in samenwerking met lokale aanbieders en verenigingen. ➢ Versterken van de samenwerking tussen scholen, verenigingen en beweegaanbieders door het opzetten en coördineren van een jaarprogramma Sjors Sportief.

20 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Welke ontwikkelkansen zien we? Werken vanuit Positieve Gezondheid In het Lokaal preventieakkoord staat dat de gemeente wil werken aan het versterken van de preventiestructuur voor gezondheid en een gezonde leefstijl voor inwoners. Het gedachtegoed en de gesprekstool van Positieve Gezondheid (zie afbeelding) sluiten hier naadloos bij aan en gaan we verder implementeren in ons dagelijkse werk, bijvoorbeeld door alle leefgebieden na te lopen. Zo borgen we dat we ons niet richten op ziekte of het probleem, maar op datgene wat de persoon nog wél kan. Dit draagt bij aan het vermogen van mensen om met de fysieke, emotionele en sociale uitdagingen in het leven om te gaan en zoveel mogelijk eigen regie te voeren, zonder dat we kwetsbaarheden, problemen en beperkingen uit het oog verliezen. We willen graag samenwerken met GGD hierin, bijvoorbeeld door de uitkomsten van de GGDmonitoren te gebruiken om te kijken wat we vanuit Synthese kunnen en willen doen in de verschillende leefgebieden. Ook andere samenwerkingspartners werken vanuit het gedachtengoed van Positieve Gezondheid. Door samen op deze manier te kijken naar gezondheid, versterken we de eigen kracht en sociale basis.

“Juist door goed te luisteren. Dit is één van de belangrijkste dingen om te doen. Dan komt er een gesprek over mogelijkheden en komt iemand weer in zijn kracht.”

21

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Speerpunt 5: Inwoners zijn tevreden met hun leefomgeving. Inwoners hebben een prettige leefomgeving met voorzieningen die passen bij de behoefte. a. Er zijn voldoende passende voorzieningen nabij inwoners om zo lang als mogelijk thuis te wonen. b. Voor inwoners is een plek in de buurt beschikbaar voor ontmoeting.

Welke ontwikkelkansen zien we? In gesprek met bewoners We zouden graag in continue dialoog zijn met inwoners (van praten over mensen naar praten met mensen), dorpsgesprekken voeren over de plus- en minpunten van het leven in de gemeente Heumen. Van jong tot oud. En zonder te vergeten om te vragen naar waar inwoners zichzelf voor willen inzetten. Dit kan bijvoorbeeld door middel van huis aan huis bezoeken (60+, in samenwerking met Maatschappelijk werk, of naar aanleiding van een project in de buurt, bijvoorbeeld zonnepanelen op huurwoningen), door gebruik te maken van bestaande netwerken of bijeenkomsten of door onder het genot van een kop koffie de buurt in te trekken. Vanuit dit gesprek kunnen we sterke buurten en onderlinge contacten bevorderen. Deze werkzaamheden zouden uitgevoerd kunnen worden door een opbouwwerker.

“Hoe kun je krachten in de wijk ook zien en belonen en kijken hoe het zoveel mogelijk vanzelf gaat.”

Van sociaal domein naar domein overstijgend kijken We zien kansen om de opgaven die er liggen meer domein overstijgend te bekijken. Want het welzijn en welbevinden van inwoners wordt niet alleen beïnvloed door beleid en initiatieven vanuit het sociaal domein, maar ook door zaken uit het fysieke domein. Denk aan energie, wonen, economie en praktische zaken, zoals een groene en veilige leefomgeving in de buurt, publieke voorzieningen en ontmoetingsmogelijkheden voor inwoners. Om de brug tussen deze twee gemeentelijke domeinen te slaan, zien we vanuit welzijnswerk o.a. verbindingsmogelijkheden met het woonvraagstuk en dan in het bijzonder wonen met zorg. Dit is met name een denkrichting voor de toekomst (zie ook onderdeel trends en ontwikkelingen), waar we graag samen met de gemeente nader naar zouden willen kijken. Deze werkzaamheden zouden uitgevoerd kunnen worden door een opbouwwerker.

22 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Speerpunt 6: Voorzieningen en ondersteuning zijn betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief goed. Informatie is duidelijk, de sociale infrastructuur is sterk, voorzieningen zijn betaalbaar en toegankelijk en betrokkenen committeren zich aan de gedeelde opgave waar het belang van onze inwoners centraal staat. ➢ Het aanbod aan voorzieningen is bekend, toegankelijk, vindbaar en tijdig beschikbaar voor inwoners van de gemeente Heumen. ➢ Inwoners zijn tevreden over de kwaliteit van ondersteuning en eventuele overdracht wanneer andere ondersteuning ingezet wordt (op- of afschalen). ➢ Partners, vrijwilligersorganisaties en inwonersinitiatieven werken optimaal samen bij de ondersteuning van inwoners / gezinnen. ➢ Gemeentelijke ondersteuning blijft betaalbaar, nu en in de toekomst.

Welke ontwikkelkansen zien we? “Maak je bekend in het dorp. Zorg dat je verbinding maakt en dat mensen weten wat jullie doen.” Sterkere positionering en bekendheid Synthese Door de overgang van werkzaamheden in het sociaal domein naar Synthese, weten (nog) niet alle inwoners van de gemeente Heumen waar ze terecht kunnen voor welke vragen en wat ze van Synthese kunnen verwachten. Synthese zet de komende tijd in op het versterken van het netwerk, meer naamsbekendheid en communicatie over wat Synthese doet en waarvoor inwoners van de gemeente bij Synthese terecht kunnen.

Sociale kaart en website Doen in Heumen Naast de sociale kaart is er in de gemeente Heumen de website Doen in Heumen. Hierop kunnen zorgorganisaties en welzijns- en vrijwilligersinitiatieven hun aanbod en activiteiten plaatsen. Een mooi initiatief en waardevol ten behoeve van de eigen regie van inwoners. Wij zijn uitdragers van de sociale kaart en de website Doen in Heumen: we maken er gebruik van, vullen eigen activiteiten in en wijzen bewoners en vrijwilligersinitiatieven op de site. Bij een doorontwikkeling van het Vrijwilligerssteunpunt (zie elders), zullen wij in afstemming met de gemeente het beheer van deze website onderbrengen bij een vrijwilliger die ondersteuning zal ontvangen vanuit een opbouwwerker van Synthese.

23 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Maatschappelijk werk en Buurtbemiddeling Gemeente Heumen heeft aangegeven het Maatschappelijk Werk op termijn onder te willen brengen bij Synthese. Zowel het Algemeen Maatschappelijk Werk als Buurtbemiddeling worden momenteel uitgevoerd door Sterker. In samenwerking met Sterker wil Synthese inventariseren hoe we de samenwerking kunnen verbeteren en waar we op het gebied van preventie al samen kunnen optrekken (starten met één of twee thema’s). Bovendien verwachten we dat dit een soepele overgang in de toekomst zal bevorderen.

24 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Begroting In 2023 is geanticipeerd op indexering conform het voorlopige OVA-percentage (peildatum juni 2022) van 3,72 procent. Afgelopen jaar lag de reguliere inflatie vele malen hoger, het actuele OVA percentage voor 2023 is 6,36 procent en voor 2024 is dit 4,94 procent. Daarnaast is er recent een nieuwe CAO Sociaal Werk vastgesteld, waarin een forse loonstijging verwerkt is: 7 procent vanaf 1 juli 2023, 4% vanaf 1 januari 2024 en 4% vanaf 1 juli 2024. In bijgevoegde begroting 2024 is voorlopig gerekend met een indexering van 7,6 procent conform OVA 2023-2024.

Tabel 1 begroting 2024 Opdracht

Kosten

Personeel

€ 517.077

Activiteitengeld

€ 13.650

(Ouderenadvieswerk, mantelzorg, BOS, Alzheimer café, buurtsportcoach, vrijwilligers ondersteuning)

Activiteiten jongerenwerk incl. exploitatiekosten

€ 21.035

Totaal

€ 551.762

De hierna aangegeven uren zijn direct inzetbare uren binnen de gemeente Heumen (uurtarief = 87,05 euro). Dit na aftrek van alle indirecte uren zoals bijvoorbeeld vakantiedagen en deskundigheidsbevordering. In overleg met de opdrachtgever worden de directe uren flexibel ingezet, zodat adequaat kan worden gereageerd op signalen uit de samenleving en vanuit netwerkpartners.

25 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

Hieronder staat een nadere specificatie van de werkzaamheden in ureninzet. Het betreft een prognose gebaseerd op de ervaringen uit 2023. Naar behoefte kunnen uren binnen de onderdelen verschuiven.

Tabel 2 personele inzet 2024 Expertisegebied

Ureninzet per expertise

Productieve uren

Kosten

Ouderenadvieswerk

1.22 fte

1.680

€ 146.244

Mantelzorg

0.95 fte

1.300

€ 113.165

Jeugd- en Jongerenwerk

1.27 fte

1.740

€ 151.467

Buurtsportcoach

0.22 fte

300

€ 26.115

Opbouwwerk/vrijwilligersondersteuning

0.67 fte

920

€ 80.086

Totaal

4.32 fte

5.940

€ 517.077

Als in de loop van het jaar blijkt dat er meer vragen binnenkomen naar een bepaalde dienst vanwege een actuele maatschappelijke ontwikkeling, kan worden bijgestuurd. Als de afwijking ten opzichte van de overeengekomen uren-inzet groter is dan 10%, dan neemt Synthese van tevoren contact op met de ambtelijke accounthouder om toestemming te vragen voor deze afwijking van de afspraken.

26 Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

www.synthese.nl 27

Werkplan gemeente Heumen 2024 - 2027

info@synthese.nl

tel 0478 517300 Synthese

synthesethuisinjewijk