Bijlage III RM Evaluatie keuze voor Participatiecoaching in van de Dienstverleningsovereenkomst WerkBedrijf Rijk van Nijmegen 2024-2025

RAADSMEDEDELING

Onderwerp:

Evaluatie keuze voor Participatiecoaching in de Dienstverleningsovereenkomst WerkBedrijf Rijk van Nijmegen 20242025 25 juni 2025

Datum:

Samenvatting In 2024 is de Dienstverleningsovereenkomst WerkBedrijf Rijk van Nijmegen 2024-2025 (de DVO 2024-2025) afgesloten. Onderdeel van deze overeenkomst is een Keuzekaart waarmee gemeenten keuzes kunnen maken met betrekking tot lokale dienstverlening, waarbij 15% van het Participatiebudget wordt ingezet. Gemeente Heumen heeft gekozen voor de inzet op Participatiecoaching. Deze inzet was aanvullend op de Participatiecoaching die reeds in onze gemeente aangeboden werd. Wethouder Baneke heeft toegezegd dat uw raad met de Kadernota 2026 zou worden geïnformeerd over de stand van zaken met betrekking tot de keuze voor Participatiecoaching via WerkBedrijf. Wij zijn tevreden met de keuze voor Participatiecoaching en zien intensivering op het gebied van lokale verankering, passende indicaties, netwerkverbindingen en succesvolle (arbeids)participatie van uitkeringsgerechtigden. Toelichting Doorontwikkeling van Participatiecoaching Heumen Door de komst van een participatiecoach via WerkBedrijf kregen wij de mogelijkheid om het aanbod Participatiecoaching binnen gemeente Heumen verder te ontwikkelen. De extra capaciteit creëerde ruimte om het proces in kaart te brengen en waar mogelijk de klantreis van de inwoner te verbeteren. Ons volledige kandidatenbestand wordt momenteel opnieuw geanalyseerd door consulenten van het WerkBedrijf en onze participatiecoaches.

Met 85 van deze klanten is of wordt op korte termijn een extra gesprek aangegaan om opnieuw hun behoeften en mogelijkheden te bespreken en hen intensief te ondersteunen bij hun participatie in de samenleving. Lokale Verankering Bij de keuze voor een participatiecoach via WerkBedrijf was lokale verankering een belangrijke voorwaarde. Aan deze voorwaarde is voldaan. De lijnen tussen WerkBedrijf en gemeentelijke consulenten zijn korter geworden, en er wordt meer kennis over voorzieningen uitgewisseld. Verbinding binnen het Sociale Netwerk Onze participatiecoaches zetten zich in voor verbinding binnen het sociale netwerk in onze gemeente, waarin inkomensconsulenten, Synthese, Vluchtelingenwerk, vrijwilligersorganisaties, de GGD en dorpen een rol spelen. De participatiecoach fungeert als een schakel in dit netwerk, waarbij samen gezocht wordt naar de juiste plek voor een inwoner. Dit is een voortdurend proces waarbij verbinding nog niet vanzelfsprekend is, waardoor wij hier verder op inzetten. Zo bouwen wij een stevig voorliggend veld binnen het sociaal domein.

Zaak Document

: :

203940 271296

Verspreiden van (vak)kennis De participatiecoaches kennen de voorzieningen binnen WerkBedrijf en het UWV, zij volgen actief de ontwikkelingen. Hierdoor kunnen de coaches binnen het netwerk kennis over deze thema’s delen, met als doel passende begeleiding voor de inwoner. De participatiecoaches dragen bij aan de inzet van de juiste voorzieningen voor de inwoner. Denk hierbij aan Beschut werk, Op weg naar werk (arbeidsmatige dagbesteding), UWV (onder andere Wajong/ Wia/ WW). Er is in de afgelopen periode meermaals proactief contact gezocht om tot een juiste indicatie te komen. De participatiecoaches hebben vaste contacten binnen het UWV en het Werkbedrijf, hierdoor konden al meerdere inwoners snel ondersteund worden nadat ze in eerste instantie een onterechte afwijzing van het UWV ontvingen. Casussen Op casusniveau herkennen en erkennen wij inwoners die langere tijd in de uitkering zitten. De participatiecoaches werken middels een brede uitvraag, die onderdeel is van de krachtwerk methodiek (bijlage 1). Zorgsignalen worden indien nodig besproken met het Sociaalwijkteam, waarna de juiste hulp wordt ingezet. De participatiecoach blijft actief bij de casussen betrokken. Een voorbeeld van een recente casus betreft een inwoner die langdurig een uitkering ontving en moeite had met het zetten van stappen richting participatie.

Na de brede uitvraag op alle leefgebieden, bleek dat de huidige woonsituatie van de inwoner niet meer toereikend was. De participatiecoach stemde vervolgens af met de woningcoöperatie en er is een urgentieaanvraag voor de inwoner ingediend. Na het creëren van rust op het gebied van wonen, kunnen verdere stappen op het gebied van participatie worden gezet. Een andere klant verwoordde zijn ervaring als volgt: "Even een nieuwtje van mijn kant: ik heb een nieuwe baan! Het betreft de baan waar ik op had gereageerd. Na diverse gesprekken en dagjes meelopen ben ik aangenomen. Het is een baan waarin ik echt iets kan creëren, in een rustige omgeving en in een klein team. Ik wil je graag bedanken voor alle hulp die je mij hebt geboden, voor je inzet en je luisterend oor. Ik heb er veel aan gehad, je hebt me geholpen weer wat vertrouwen te krijgen in mijn positie op de arbeidsmarkt. Ik heb veel waardering voor het werk wat je doet!”

Ten slotte Wij zien een positieve impact van de inzet van participatiecoaches binnen gemeente Heumen en de waardevolle samenwerking met diverse partners in het sociale netwerk. Daarom zijn wij voornemens de inzet van participatiecoaching voort te zetten.

24 juni 2025 burgemeester en wethouders

mr. J. de Graaf Gemeentesecretaris

mr. J.W.M.S. Minses Burgemeester

Bijlage: 1. Interventiebeschrijving Krachtwerk Methodisch werken aan participatie en zelfregie