Bijlage III businessplan Bedrijven Investeringszone Ondernemers winkelcentrum Malden

Businessplan Bedrijven Investerings Zone Ondernemers winkelcentrum Malden

Inhoud 1.

Inleiding.......................................................................................................................................... 3

2.

Gebiedsafbakening ......................................................................................................................... 4

3.

Ambities en doelstellingen ............................................................................................................. 5

4.

Projectenprogramma ..................................................................................................................... 7

5.

Organisatiestructuur en werkwijze................................................................................................. 9

6.

Financiering .................................................................................................................................. 11

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

2

1. Inleiding Sinds 2017 is de Bedrijven Investerings Zone (BIZ) van kracht in Winkelcentrum Malden voor ondernemers. Hierdoor dragen alle ondernemers bij aan een aantrekkelijk, leefbaar en toekomstig gericht winkelcentrum. Op steeds maar vlakken wordt er samengewerkt en gezamenlijke initiatieven hebben in de afgelopen vijf jaar reeds gezorgd voor meer eenheid en structuur in het winkelcentrum. Dit ook gebleken uit de enquête die onlangs onder alle ondernemers is gehouden (respons 65%). De toekomst van het winkelcentrum en waarbij alle ondernemers de mogelijkheid hebben hier een actieve bijdragen aan te leveren en waarbij alle ondernemers investeren in gezamenlijke projecten blijft van groots belang. Uit de enquête blijkt dat 97% het belangrijk vindt alle ondernemers bijdragen aan een leefbaar centrum. Daarom is het belangrijk om de BIZ te continueren. Dit kan de samenwerking verder versterken, zeker nu ook aandacht voor coronaherstel noodzakelijk is. Het centrumgebied van Malden is toe aan vernieuwing. Het aantrekkelijker maken van het centrum van Malden, het verder vergroenen en het toevoegen van consumenten door meer woningbouw is dan ook een belangrijk speerpunt voor ondernemend Malden. De projecten in dit programma komen voort uit de enquête onder alle ondernemers in het winkelcentrum.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

3

2. Gebiedsafbakening Het gebied van de BIZ winkelcentrum Malden omvat het gebied dat is aangegeven op onderstaande kaart. Het gaat om het overdekte winkelcentrum en de Hema en Eten en Drinken gelegen aan het parkeerterrein. Hiermee blijft het gebied gelijk aan de voorgaande periode.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

4

3. Ambities en doelstellingen De ambities voor het centrum van Malden De ambities voor Malden centrum is er op gericht om de lokale en bovenlokale positie te versterken door: •

•

•

Een bruisend centrum te creëren waarin winkelen, horeca, dienstverlening en een goede bereikbaarheid een optimale mix vormen. Zo wordt de ambiance en het unieke overdekte karakter van het winkelcentrum versterkt. Voor de inwoners van de regio (circa 15 kilometer binnen een straal van Malden) een goede verzorgingsfunctie bieden met voldoende aanbod van dagelijkse voorzieningen (boodschappen) aangevuld met een compleet pakket van non – food, horeca en dienstverlening. Het lokaal en bovenlokaal profileren van de sterke combinatie aan winkels in een overdekt winkelcentrum.

Centrale doelstelling De centrale doelstelling luidt als volgt: Structurele samenwerking tussen ondernemers, pandeigenaren en de gemeente Heumen met als doel het economisch functioneren en de aantrekkelijkheid van het centrum voor de inwoners, ondernemers en bezoekers te verbeteren. Subdoelstellingen •

• • • • • • • •

Verbeteren van het ondernemersklimaat en de economische positie van het winkelcentrum van Malden. Hierbij extra aandacht voor het herstel van de gevolgen van het coronavirus in de periode 2020 – 2021; Verbeteren van de bekendheid van het (winkel)aanbod; Het verder versterken van het onderscheiden vermogen van het centrum van Malden t.o.v. andere omliggende concurrerende centra; Versterken van de verzorgingsfunctie voor minimaal de eigen inwoners en daar waar mogelijk versterken van de bovenlokale verzorgingsfunctie; Verbeteren van de aankleding en uitstraling van het winkelcentrum (vitaal centrum Malden zal hierin ook een rol gaan spelen); In stand houden van een leefbaar, veilig en schoon centrumgebied dat voor iedereen toegankelijk is; Versterken en intensiveren samenwerking tussen overheid en ondernemers’ Versterken van de samenwerking tussen ondernemers onderling. Een bijdrage leven aan de ontwikkelingen van het project Vitaal Centrum Malden

Gewenste resultaten • • • •

Verhogen verblijfswaarde van het winkelcentrum; Meer bezoekers en een langere verblijfsduur; Toename gemiddelde bestedingen van de consumenten; Toename van de samenwerkingsbereidheid onder de ondernemers in het centrum;

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

5

• • • • •

Verder op de kaart zetten van het winkelcentrum in de regio; Verbeteren promotie (zowel online als offline) Terugdringen leegstand Uitbreid en kwaliteitsverbetering van de evenementen Herinrichting centrumgebied met als resultaat een aantrekkelijker centrumgebied, meer consumenten en meer horeca.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

6

4. Projectenprogramma De komende periode (2022 – 2026) zijn er diverse projecten en speerpunten. Deels zijn dit bestaande projecten en deels komen de projecten voort uit de enquête onder ondernemers, lopende ontwikkelingen en trends in de Retail branche. De projecten zijn gerubriceerd naar een aantal thema’s: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Evenementen Sfeer en beleving Marketing en promotie Samenwerking Corona herstel Branchering en leegstand

Evenementen Bestaande evenementen De afgelopen jaren zijn er door de BIZ al diverse evenementen georganiseerd. Dit zijn activiteiten rondom feestdagen (Valentijnsdag, Moederdag, Vaderdag, Kerst) maar ook zijn er speciale kinderactiviteiten, de Fashion Day, Smaakmarkt en de Dumpdag georganiseerd. Uit de enquête en gesprekken met ondernemers blijkt dat er groot draagvlak is voor evenementen rondom Sinterklaas en Kerst. Dit geldt ook voor de Dumpdag. Daarnaast wordt ook de eindejaarsactie en acties waar alles winkels aan kunnen deelnemen gewaardeerd onder de ondernemers. Evenementen als bijvoorbeeld Fashion Day zijn niet bij alle ondernemers populair, onder andere omdat met name de modebranche hier het meest van profiteert. Ondernemers zien echter wel in dat ook dit soort evenementen belangrijk zijn om klanten te trekken naar het winkelcentrum. Voor de komende jaren zal er ook gekeken worden naar nieuwe evenementen voor een breed publiek. Denk hierbij aan: • • • •

Familiedag Moonlightshopping rondom de feestdagen Optreden van artiesten Loterijen en andere winacties

Doel van deze evenementen en acties is (indirecte) omzetverhoging voor de gevestigde ondernemers als ook het promoten en verder op de kaart zetten van het winkelcentrum. Ondernemers worden in de gelegenheid gesteld met initiatieven te komen. Sfeer en beleving Uit de enquête blijkt dat er een groot draagvlak is voor het verbeteren van de sfeer en beleving rondom het winkelcentrum. Hierbij gaat het onder andere om aankleding van het winkelcentrum rondom Feestdagen als ook de grotere evenementen zoals internationale sporttoernooien. Daarnaast is er nog verbetering van aankleding mogelijk op het gebied van: -

Verbeteren uitstraling en aankleding van de entrees als ook het plaatsen van banieren en vlaggen.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

7

-

Meer groen buiten en binnen in het winkelcentrum De identieke winkelstraten een unieke en eigen uitstraling geven.

Marketing en promotie De afgelopen jaren is er sterker ingezet op marketing en promotie. Naast promotie via eigen social media kanalen en een nieuwe website is er ook een eigen en unieke winkelcentrum Malden krant ontwikkeld. Daarnaast wordt er regelmatig in regionale bladen geadverteerd. De komende periode blijft marketing en promotie van het winkelcentrum een belangrijk aandachtspunt. Het handhaven als ook versterken van de huidige middelen blijft een belangrijk speerpunt. Samenwerking De BIZ ondernemers Malden organiseert bijeenkomsten om de samenwerking tussen ondernemers verder te verbeteren. Naast een jaarvergadering en informele bijeenkomsten is er ook een nieuwsbrief waarin centrale communicatie naar de ondernemers plaatsvindt. De opkomst op bijeenkomsten is voor verbetering vatbaar. Voor een aantrekkelijk winkelcentrum is het ook belangrijk dat ondernemers gezamenlijke initiatieven opstarten. Denk hierbij aan gezamenlijke lokale acties en aanbiedingen Corona herstel De corona crisis heeft de afgelopen 1,5 jaar gezorgd voor een flinke impact op de ondernemers in ons winkelcentrum. De lockdown, sluiting van winkels en overige beperkingen zorgden hoofdzakelijk in non – food voor een zware periode. Hoe het virus zich verder zal ontwikkelen is nog altijd onbekend en dus zullen we waakzaam moeten zijn voor voldoende aandacht voor ondernemers als het gaat om corona herstel.

Daarnaast kan het nodig zijn dat we opnieuw middelen moeten inzetten om een veilig bezoek aan het winkelcentrum voor bezoekers te garanderen. Branchering en leegstand Voor de aantrekkingskracht van het centrum van Malden is een aantrekkelijk winkel – en horeca aanbod van groot belang. Daarom dienen er inspanningen verricht te worden om in ieder geval het huidige aanbod op niveau te houden en waar mogelijk de aantrekkingskracht voor nieuwe ondernemers te vergroten. De leegstand in het winkelcentrum bedraagt momenteel 4%. Dit ligt onder het landelijke gemiddelde en het vraag aandacht om dit zo te behouden of bij voorkeur nog verder terug te dringen. Om de diversiteit in het winkelcentrum te waarborgen, een goede balans te behouden tussen zelfstandige ondernemers en ketens, het niveau van het diverse aanbod te bewaken en leegstand tegen te gaan, is acquisitie belangrijk.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

8

5. Organisatiestructuur en werkwijze Stichting als rechtspersoon De BIZ wordt georganiseerd middels een stichting die formeel in 2016 is opgericht. Deze rechtsvorm bevestigt de onafhankelijke status, het ideële doel en het belang van de samenwerking en geeft de stichting de mogelijkheid om te beschikken over eigen middelen en het aangaan van contracten met onafhankelijke partijen. In de komende periode zetten we deze rechtspersoon door. Opbouw van de organisatie In de afgelopen jaren is gebleken dat een platte, uitvoeringsgerichte organisatie goed werkt. De ambitie is om deze organisatie in de komende jaren op dezelfde wijze te blijven vormgeven. Zo blijft er toezicht op de financiële situatie en het functioneren van het stichtingsbestuur. De organisatie bestaat uit de volgende onderdelen: -

Stichtingsbestuur Centrumcoördinator Werkgroepen

Stichtingsbestuur De BIZ ondernemers winkelcentrum Malden wordt aangestuurd door het stichtingsbestuur. Het bestuur heeft de leiding en de eindverantwoordelijkheid over de BIZ. Het bestuur richt zich met name op de volgende taken: • • • • • • • • •

Vaststellen van het jaarlijkse actieplan en activiteitenplanning Vaststellen van de begroting Toezicht op de besteding van de middelen Contacten met de gemeente Aansturen centrum coördinator Aansturen werkgroepen Toezien op de uitvoering van activiteiten en projecten uit het jaarplan Evaluatie van de BIZ ondernemers winkelcentrum Malden Het daadwerkelijk benoemen, schorsen en ontslaan van bestuursleden.

Het stichtingsbestuur bestaat uit ondernemers en heeft minimaal 3 zetels. Binnen het bestuur is er een voorzitter, penningmeester en secretaris. Centrum Coördinator De centrum coördinator ondersteunt het stichtingsbestuur met het uitvoeren van het actieplan. De centrum coördinator wordt aangestuurd vanuit het stichtingsbestuur en voert taken uit m.b.t. de PR en communicatie, contacten met de gemeente en de organisatie van evenementen. Ook ondersteunt de centrum coördinator de secretaris bij het opstellen van nieuwsbrieven etc. en pakt deze strategische zaken op en begeleidt de werkgroepen. Werkgroepen De uitvoering van de BIZ gebeurt zoveel mogelijk door centrum coördinator en door de ondernemers zelf in werkgroepen. De werkgroepen kunnen zowel een structureel als een tijdelijk projectgebonden karakter hebben en worden aangestuurd door de centrum coördinator.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

9

De werkgroep leden zijn ondernemers en daarnaast kunnen ook vastgoed eigenaren die een betrokkenheid hebben bij een project of thema, zitting nemen in de werkgroep. De werkgroepen fungeren hierbij als de centrale ontmoetingsplekken voor beleids – plan – ideevorming en afstemming over bepaalde thema’s en onderwerpen. Jaarlijkse afstemming projectenprogramma op de ALV Het stichtingsbestuur van de BIZ doet jaarlijks, op basis van de input van de werkgroepen en de centrum coördinator, een voorstel voor het projectenprogramma inclusief begroting voor het komende jaar. Alle ondernemers die zijn aangesloten bij de BIZ, worden tijdens deze avond in de gelegenheid gesteld hierop te reageren. Op basis hiervan worden mogelijke aanpassingen gedaan en wordt het jaarplan definitief vastgesteld. Tevens wordt het functioneren van de BIZ en de projecten van het afgelopen jaar geëvalueerd.

Stichtingsbestuur BIZ Ondernemers winkelcentrum Malden

Centrum Coördinator

Werkgroep thema A

Werkgroep thema B

Werkgroep thema C

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

10

6. Financiering Voortzetting structurele bijdragen ondernemers via de BIZ Uit de enquête blijkt een groot draagvlak voor de voorzetting van de BIZ voor een periode van vijf jaar. Maar liefst 97% van de ondernemers vindt dat het voorzetten van de BIZ waarbij het opzetten en uitvoeren van activiteiten en projecten een gezamenlijke verantwoordelijkheid is. Daarnaast vindt 94% dat alle ondernemers financieel moeten bijdragen aan de BIZ. De doelstelling is dan ook om de huidige BIZ in dezelfde vorm te verlengen per 1 januari 2022 voor een periode van wederom 5 jaar. Momenteel zijn er 58 ondernemingen actief in het winkelcentrum van Malden (zowel detailhandel, horeca als dienstverlenging). Vier panden staan leeg. Het tarief per individuele ondernemer is bepaald op basis van de huidige BIZ – belasting, de corona – pandemie in het afgelopen jaar en de begroting voor de komende jaren. Op basis hiervan is gekozen om voor de ondernemers de uitgangspunten van de BIZ - heffing gelijk te houden: een BIZ – heffing van 0,15% per €1000,00 WOZ – waarde met een minimumbijdrage van €150,00 per ondernemer/ WOZ object en een maximum van €750,00 per ondernemer/ WOZ object. Wanneer hiervan wordt uitgegaan ontstaat er een bedrag van circa €28.000 euro op jaarbasis.

De methode Op grond van de Wet Bedrijven Investeringszone is een gebied aangewezen waar opnieuw een termijn van 5 jaar een BIZ – bijdrage mag worden geheven. Deze BIZ – bijdrage wordt jaarlijks geheven via een aanslag. Gebruikers van onroerende zaken gelegen in het aangewezen gebied en die op grond van artikel 220a Gemeentewet niet in hoofd tot woning dienen zijn belastingplichtig. De Stichting BIZ Malden wordt hierdoor voortgezet en die zorgt voor de uitvoering van de activiteiten en ontvangt de BIZ bijdragen door middel van een jaarlijkse subsidie. Zij gebruiken deze middelen ter financiering van een door de meerderheid van de bijdrage – plichtige gewenste voorzieningen zoals verwoord in dit plan. Begroting 2022 en verder Op basis van de resultaten van de afgelopen jaar en inschattingen van de komende jaren is een begroting gemaakt voor de komende 5 jaar. De begroting is globaal en de totale kosten betreft een raming. Daarnaast is de begroting sterk afhankelijk van de wijze waarop budgetten worden toebedeeld. Op basis van deze meerjarenbegroting wordt jaarlijks een jaarbegroting opgesteld. Inkomsten • • • •

Door de gemeente uit te keren subsidie bestaat uit de opbrengst van de BIZ – heffing onder de heffingsplichtigen. In het geval van leegstand zal het gebruikersdeel van de heffing niet worden geïnd via de eigenaar van het object. In de begroting is er van uit gegaan dat de gemeente de perceptiekosten (heffingskosten) voor haar rekening zal nemen zoals ook in de vorige BIZ periode het geval was. De BIZ – heffing voor de gehele BIZ periode wordt vastgesteld op basis van de WOZ – waarde vastgesteld in 2022.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

11

Uitgaven De uitgaven hebben betrekking op de in dit plan genoemde activiteiten. Daarnaast heeft de BIZ te maken met interne kosten zoals bestuurskosten, centrummanagement en andere onkosten.

Begroting

2022

2023

2024

2025

2026

BIZ Inkomsten

€ 28.000,00

€ 28.000,00

€ 28.000,00

€ 28.000,00

€ 28.000,00

Heffingskosten

€

-1.450,00

€

-1.450,00

€

-1.450,00

€

-1.450,00

€

-1.450,00

Kwijtschelden heffingskosten

€

1.450,00

€

1.450,00

€

1.450,00

€

1.450,00

€

1.450,00

Evenementen

€

7.500,00

€

7.500,00

€

7.500,00

€

7.500,00

€

7.500,00

Sfeer en beleving

€

2.250,00

€

2.250,00

€

2.250,00

€

2.250,00

€

2.250,00

Marketing en promotie

€

2.500,00

€

2.500,00

€

2.500,00

€

2.500,00

€

2.500,00

Samenwerking

€

1.000,00

€

1.000,00

€

1.000,00

€

1.000,00

€

1.000,00

Corona herstel*

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

Branchering en leegstand

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

€

1.500,00

Totaal projectuitgaven

€ 16.250,00

€ 16.250,00

€ 16.250,00

€ 16.250,00

€ 16.250,00

Centrum management

€

8.100,00

€

8.100,00

€

8.100,00

€

8.100,00

€

8.100,00

Administratie

€

2.450,00

€

2.450,00

€

2.450,00

€

2.450,00

€

2.450,00

Vrijwilligersvergoeding

€

1.200,00

€

1.200,00

€

1.200,00

€

1.200,00

€

1.200,00

Totaal

€ 11.750,00

€ 11.750,00

€ 11.750,00

€ 11.750,00

€ 11.750,00

Resultaat

€

€

€

€

€

Inkomsten

Uitgaven

28.000

28.000

28.000

28.000

28.000

*Het budget voor Corona herstel is over 5 jaar gereserveerd waarbij er in 2022 – 2023 het grootste gedeelte van het budget ingezet zal worden.

Businessplan BIZ Ondernemers Winkelcentrum Malden 2022 - 2026

12