CConstaterende datHendrik-Ido-Ambacht
Koppel je AI →
Document · PDF

Voorstel 8.1 Bijlage 1 - Evaluatie mantelzorg 2019 2025

raadsvergadering openbaar 9 maart 2026, gemeente Hendrik-Ido-AmbachtBij agendapunt: Beleidsplan Mantelzorg 2026 - 20303.538 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Evaluatie mantelzorgbeleid 2019 – 2025

Op weg naar nieuw beleid 2026

Afdeling:

- 2030

Inhoud Inleiding..................................................................................................................................................3 Evaluate tajec ..................................................................................................................................3 1. Vootkomen en tjdig ignaleten van ovetbela tng bij man elzotget .................................................3 1.1. Vetgto en van vindbaatheid man elzotget ................................................................................3 1.2. Re pij vootzieningen..................................................................................................................3 1.3. Infotmate vanui vtagenlij en in etview ................................................................................4 2. S tuc uteel waatdeten van man elzotget ..........................................................................................6

2.1.

De Dag van de

Man elzotget………………………………………………………………………………………………………………………………....5 2.2. He Ma elzotgcomplimen ………………………………………………………………………………………………………...…….……5 2.3.

Man elzotgwaatdeting in de amenleving…………………………………………………….....................................5

3. Aan lui en bij ondet euning behoefe van man elzotget ……………………………………………………………7 3.1.

Slui he aanbod aan bij de ac uele behoefe……………………………………………………………………………………...6

3.2.

Cut u aanbod……………………………………………………………………………………………………………………………….... …6

3.3.

De Jonge Man elzotget ...........................................................................................................6

3.4.

Wen en/behoefen van de man elzotget .............................................................................6

4. Budge en middelen .............................................................................................................................9 4.1.

Wa hebben we begtoo .........................................................................................................9

4.2.

De wetkelijke ko en die zijn gemaak ................................................................................. 10

5. Conclu ie en wen en voot nieuw beleid .......................................................................................... 11

2

Inleiding Gemeen e Hendtik-Ido-Ambach heef in he ui voeting plan 2023/2025 een teek acte gefotmuleetd om man elzotget e ondet eunen. In di vet lag zullen wij de ondetdelen van he ui voeting ptogtamma 2023-2025 be pteken.

Evaluate tajec In de petiode juli/ ep embet 2025 hebben wij op vet chillende manieten infotmate vetzameld voot deze evaluate. Wij hebben di gedaan doot middel van: 3 bijeenkom en voot man elzotget om in ge ptek e gaan ovet hun etvatingen me he man elzotgbeleid van de gemeen e. Bij deze ge ptekken hebben wij 7 man elzotget kunnen pteken ovet hun etvatingen me Man elzotg. Een vtagenlij , vetzonden aan alle man elzotget die bekend zijn bij MEE man elzotg. Deze vtagenlij i doot 54 pet onen ingevuld en etugge uutd. Een ge ptek me de aanbiedet van ondetdelen van he man elzotg-aanbod (MEEMan elzotg (con ulen en makelaat), Buteau Sociaal Raad lieden, Sophia Sociaal Team, De Blije Botgh, Zotgmie ). De vet lagen/ui kom en van deze ge ptekken zijn opgenomen bij de vet chillende ondetdelen van di evaluate vet lag

1. Vootkomen en tjdig ignaleten van ovetbela tng bij man elzotget 1.1. Vetgto en van vindbaatheid man elzotget In 2025 zijn et citca 800 man elzotget in beeld bij MEE Man elzotgondet euning. Ondet hen zijn ook 60 jonge man elzotget aangemeld. Opvallend i da jonge man elzotget vootal in beeld komen bij de jaatlijk e aanmelding voot he man elzotgcomplimen . In he eet e jaat van de evaluatepetiode i ex ta aandach be eed aan he vetktijgen van meet zich op kindeten die man elzotget zijn (bijvootbeeld al btoet je, zu je of al zotgvetlenet voot een oudet) via he ondetwij . Di heef ech et nie geleid o een gtoo aan al aanmeldingen. Binnen he ondetwij lijk et geen pecifeke aandach e zijn voot jonge man elzotget . Voot de komende beleid petiode i he wen elijk om meet con ac en e leggen me Jeugdhulp op School en de choolmaa chappelijk wetket , om de ignaalfuncte en behoeve van jonge man elzotget e vet etken. 1.2. Re pij vootzieningen In he ui voeting ptogtamma zijn vet chillende te pij vootzieningen benoemd voot de afgelopen petiode:

•

Logeetvootziening

Vootafgaand aan de evaluatepetiode be ond de mogelijkheid om logeetopvang e tegelen bij vakante of ziek e van de man elzotget, in amen ptaak me De Blije Botgh. He betoep op deze vootziening wa en i minimaal. Een detgelijke logeetvootziening blijk nie eenvoudig in de ditec e omgeving e teali eten. Veel

3

man elzotget geven bovendien de vootkeut aan planbate nach zotg of vetvangende man elzotg, bijvootbeeld via Zotgmie of een Zotgmaa je.

•

Hulp aan hui

Deze votm van ondet euning kan al maa wetk wotden ingeze voot man elzotget , me al doel hen e on la en en de zelf andigheid en zelftedzaamheid van de zotgvtaget e bevotdeten. In de afgelopen petiode zijn hietovet af ptaken gemaak me Zotgmie al aanbiedet.

De uteninze i al volg (bijgewetk o 1 juli 2025):

Jaat

Uteninze

2023 2024 2025 (1e halfaat)

512,5 uut 614 uut 292,5 uut

We kunnen concludeten da de inze van Zotgmie goed wotd benu . Wel geven man elzotget aan da zij gtaag een btedete keuzemogelijkheid zouden willen.

•

Dagopvang zondet indicate

In de afgelopen petiode hebben we de mogelijkheid geboden om e kunnen at en me dagopvang, waatbij de indicate vanui de WMO nog nie i afgegeven. Hietvoot vet tekken wij een ub idie aan De Blije Botgh. Wij zien de benutng van deze ub idie etuglopen. De teden van deze ondetbenutng lijk e liggen in he fei da al bij aanmelding ditec een indicate wotd aangevtaagd en deze wotden eed nel afgegeven. Hietdoot i he betoep op een ex ta ovetbtugging vanui de ub idie minimaal. Tijden de ub idie ge ptekken me De Blije Botgh emmen wij af of de ub idie nog wen elijk/noodzakelijk i en hoe hoog de bijdtage dien e zijn. In de afgelopen petiode i di bedtag dan ook ap gewij vetlaagd.

•

Advi eting ovet tegelingen en vetgoedingen

Voot he bieden van de jui e infotmate en ondet euning aan man elzotget en zotgvtaget ondet cheiden wij 2 mogelijkheden. Buteau Sociaal Raad lieden i vootnamelijk actef in he ondet eunen en aanvtagen van nie zotg getela eetde zaken die wel e enteel zijn voot de man elzotget. De zotgmakelaat wotd ingeze al een man elzotget knelpun en etvaat in de ondet euning vanui zotg getela eetde a pec en. Buteau Sociaal Raad lieden

✓ ✓ ✓

✓

Vootzieningencheck Info en advie ovet vootzieningen en vetgoedingen Aanvtaag oe lagen (bela tng) ✓ Kwij chelding gemeen elijke heffingen en wa et chap Aanvtaag kindetbij lag

Man elzotg makelaat

✓ Aanvtagen en tegelen zotg ✓ Zoek mee naat pa end zotg aanbod ✓ Con ac en me zotgkan oot/zotgvetzeketing/CIZ/ zotgaanbiedet ✓ Af emming wetk en zotg ✓ Op ellen en indienen klach /bezwaat op zotgaanbod

Beide vootzieningen wotden goed gewaatdeetd doot de man elzotget in Hendtik-Ido-Ambach . Et i ptake van een goede amenwetking me he Sophia Sociaal Team, waatdoot et ook efectef wotd dootvetwezen naat beide votmen van ondet euning. De man elzotgmakelaat heef in de afgelopen jaten een gtoei dootgemaak in 4

he aan al cliën en da wotd geholpen. We metken bovendien da de huidige man elzotgmakelaat ptoactevet e wetk gaa . Et wotd eed zotgvuldig gekeken of de inze van de man elzotgmakelaat vetgoed kan wotden via een aanvullende vetzeketing al vootliggende vootziening. Al da nie he geval i , kan de inze wotden beko tgd via ub idievet tekking. Ui de vtagenlij en blijk da de ondet euning van man elzotget blijvend aandach vtaag . Re ponden en geven aan da zij nog e vaak wotden geconfton eetd me buteauctate, onbegtip en langdutige, moeizame ptocedute bij he aanvtagen van zotg en ondet euning. Et i behoefe aan meet inzich in en kenni van de mogelijkheden voot ondet euning, te pij zotg (aan hui ) en veteenvoudiging van ptocedute . Di vtaag om een blijvende inze van vootzieningen zoal he Buteau Sociaal Raad lieden en de man elzotgmakelaat. Naa he voot zeten van deze ondet euning mogelijkheden i ook he contnu infotmeten van man elzotget een belangtijk aandach pun .

1.3

Infotmate vanui vtagenlij en en in etview

Vanui de vtagenlij en blijk da tuim 72% aangeef da zij geen gebtuik maak van te pij zotg, 24% van de te ponden en maken wel gebtuik van te pij vootzieningen.

-

Logeethui of logeten bij PGB (kindeten en jongvolwa enen)

-

Dagbe eding

-

Familie/kenni en

-

Actvi ei enaanbod in weekend

-

Vetvangende man elzotg (Zotgmie )

-

Thui zotg bij vakante

-

Zotgmaa je 5

-

Opgenomen in DBB (Dagbe eding behoud getich )

2. S tuc uteel waatdeten van man elzotget 2.1. De dag van de man elzotget Op 10 novembet i de "Dag van de Man elzotget". Op deze dag gaan vtijwilliget en medewetket van MEE en de gemeen e he dotp in om de Man elzotget in Ambach een bloeme je aan e bieden. He be tef hiet man elzotget die in onze gemeen e wonen en in beeld zijn bij MEE. De man elzotget kan ook iemand zijn die in onze gemeen e woon maat zotg dtaag voot een naa e die bui en onze gemeen e vetblijf of woonachtg i . Vanui de vtagenlij en blijk da een blijk van waatdeting op deze maniet welkom i en heel hoog coot . Pun van aandach i wel de ptij van de bloemen, die jaatlijk tjg . Hietdoot i ook geïnfotmeetd of deze blijk van waatdeting ook andet kan wotden ingevuld. Een gto e meetdetheid wil he bloeme je gtaag behouden, maat ook een atente al bijvootbeeld chocolade kan wotden gewaatdeetd. 2.2. He man elzotg complimen He man elzotg complimen wotd jaatlijk ui geteik aan man elzotget die zotg dtagen voot een zotg vtagende die vetblijf of woonachtg i in onze gemeen e. Deze man elzotget hoef du nie in Ambach e wonen. De man elzotget wotden aangemeld en zijn in beeld bij MEE. Di i confotm he woonplaa begin el van Wmo attkel 2.1.6. De man elzotget on vangen al complimen een VVV bon - Volwa en man elzotget € 100,- Jonge Man elzotget € 25,Man elzotget geven in de ui vtaag unaniem aan da zij heel blij zijn me deze bonnen.

He complimen voot jonge man elzotget wotd nu oegekend aan jongeten o 18 jaat. In Zwijndtech i de leefijd gten va ge eld op 23 jaat. I.v.m. he gelijk tekken van tegelingen i he advie om ook in Hendtik-Ido-Ambach de leefijd e vethogen naat 23 jaat. 2.3. Man elzotg waatdeting in de amenleving Tijden de evaluate hebben wij aan man elzotget gevtaagd welke wen en zij nog hebben voot zichzelf. Hietbij kom duidelijk naat voten da zij nog tegelmatg wotden geconfton eetd me onbegtip of bewu wotding bij detden. Et wotd etvaten da et weinig be ef i van de impac die man elzotget etvaten op hun leven. Man elzotget willen gtaag zo lang en zo goed mogelijk voot hun naa e/geliefde/familielid blijven zotgen. Hietvoot hebben zij behoefe aan eun, een lui etend oot en een plek om etvatingen e kunnen delen. He otgani eten van on moetng, leten en etvaten me elkaat, da i een wen die meet keten wotd ui ge ptoken. Et i ook ui gevtaagd in hoevette men in de wetk feet etvaat da et mogelijkheden zijn en tuim e i voot man elzotg aken. Ondet de ondetvtaagden zijn een aan al te ponden en die man elzotg combineten me wetk. Bij deze te ponden en i evtedenheid ovet de tuim e die zij ktijgen om hun man elzotg aken ui e voeten. He blijf ech et wel een pun van aandach om Man elzotg en wetk ondet de aandach e blijven houden van wetkgevet .

Veelal i et binnen bedtijven nog geen aandach voot Man elzotg in combinate me wetk.

6

3. Aan lui en bij ondet euning behoefe van man elzotget 3.1.

Slui he aanbod aan bij de ac uele behoefe

Ui de in etview en ingevulde vtagenlij en blijk da he huidige aanbod ovet he algemeen al po itef wotd etvaten, maat da et ook behoefen zijn die nog nie wotden vetvuld. De wen en liggen me name op he gebied van on moetng en meet pa ende votmen van dagbe eding voot de divet e doelgtoepen ondet de zotgbehoevende inwonet (zie ook patagtaaf 3.4). Eetdet i gekozen voot de inze van een logeetbed al te pij vootziening. We hebben ech et moe en con a eten da de vtaag naat deze votm van vetvangende man elzotg minimaal i . 3.2.

Cut u aanbod

Vanui MEE Man elzotgondet euning wotd jaatlijk de taining Balan in Zotg aangeboden (nu: Ktachtg Zotgen voot Jezelf en de Andet). Deze cut u be aa ui ach bijeenkom en waatin vet chillende hema’ tondom man elzotg wotden be ptoken me de deelnemet . De efec en die wotden waatgenomen zijn ondet andete een vet etking van de veetktach van man elzotget en een vetbe etd vetmogen om om e gaan me de zotgvtaget en vetandetende om andigheden. Daatnaa i et cut u aanbod voot man elzotget die e maken hebben me zotgvtaget me p ychi che of p ychia ti che ptoblematek. Deze cut u i in de afgelopen petiode doot 25 pet onen gevolgd. 3.3.

De jonge man elzotget

Voot jonge man elzotget wotden momen eel viet keet pet jaat actvi ei en geotgani eetd, in amenwetking me Dotdtech , Zwijndtech , Hendtik-Ido-Ambach en Papendtech . De deelname aan deze actvi ei en vatieet . Et wotden ook tainingen aangeboden voot jongeten. Hietbij wotd ondet cheid gemaak u en de leefijd gtoepen 8 o 12 jaat (Alleen voot mij) en 13 o 18 jaat (Ju fot me). Deze tainingen zijn me name bedoeld voot btoet en zu en van zotgvtaget , maat ook voot kindeten van oudet me PTSS. He i van blijvend belang om ptofe ional e tainen in he hetkennen van jonge man elzotget en in hoe zij he amen pel me deze jongeten op een pa ende maniet kunnen votmgeven. 3.4.

Wen en/behoefen van de man elzotget

Vanui de divet e ge ptekken en vtagenlij en wotden een aan al pun en van aandach meegegeven voot he oekom tg beleid. -`

On moe en, leten en etvatingen delen

Man elzotget geven aan behoefe e hebben aan meet "lo geno en" con ac . Tijden deze con ac momen en kan et aandach zijn voot hema' die pelen binnen de man elzotg of bijvootbeeld me elkaat actvi ei ondetnemen (bloem chikken, wotk hop of lezing voot man elzotget ). Binnen deze con ac en dien et ook oog e zijn voot de vet chillende doelgtoepen ondet man elzotget . We hebben man elzotget van pet onen op leefijd me cogniteve/ omat che ptoblematek maat ook dien et aandach e zijn voot con ac u en man elzotgpappa' en mamma' (van kleine kindeten o jongvolwa enen) of de jonge man elzotget. He advie i om een ondetzoek e at en naat de teali ate van koffie/ hema och enden in amenwetking me o.a. de biblio heek of be aande vootzieningen zoal hui kamet van de wijk of Deelcafé de Buuf. He kunnen ui wi elen van etvatingen vetgtoo ook de amentedzaamheid van de man elzotget .

7

- Meet eenheid in beleid in de tegio en veteenvoudiging van aanvtaag ptocedute Man elzotget wotden veel geconfton eetd me complexi ei van we - en tegelgeving, moeilijke aanvtaagptocedute , eed moe en hethalen van vtaag elling, onbegtip en bepetk e inze van ondet euning (bijv. in he hui houden). Daatnaa i gevoel matg ptake van he mi en van eenheid in beleid binnen de tegio. Regelgeving maak he vaak ook onduidelijk of een vootziening in de WMO be et pa end i of welke (on)mogelijkheden de We Langdutende Zotg ken . Een combinate van beiden i nie mogelijk en bij een WLZ indicate kan geen betoep gedaan wotden op maa wetk vanui de WMO.

- Vetbteding zotgaanbiedet al /bij vetvangende man elzotg Bij vetvangende man elzotg wotd nu veelal inze gelevetd doot Zotgmie . Inmiddel zijn et ook etvatingen opgedaan me andete zotgaanbiedet die inze baat zijn voot vetvangende man elzotg. Et lig een duidelijke wen om he aanbod voot vetvangende man elzotg e vetbteden. He gaa hiet veelal om zotg die bui en he teguliete WMO-aanbod wotd ingekoch voot inciden ele opvang bij ziek e of vakante. Daatnaa i vootge eld om e ovetwegen om een egoedbon in e voeten die inciden eel kan wotden ingeze voot een ex ta klu in hui , die nie val ondet he teguliete ondet euning aanbod, bijvootbeeld een keet je een uin optuimen o.i.d.

- Een btedet aanbod van actvi ei en He be tef hiet actvi ei en die kunnen wotden geboden aan zotgbehoevende pet onen. Gedach wotd hietbij aan cteateve actvi ei en al tmulan voot cogniteve f heid maat ook de mogelijkheid om aangepa e kunnen pot en of pattcipeten van pet onen me een bepetking bij pot vetenigingen of een aanbod bij pot cholen en pot vetenigingen om aangepa pot en mogelijk e maken.

- Dagbe eding en woonplekken voot jong volwa enen Voot de doelgtoep Jong volwa enen wotd in nabijheid de mogelijkheid gemi voot he aanbieden van dagbe eding of he teali eten van woonplekken voot jong volwa enen me een bepetking. Di ondetwetp zouden we in de komende petiode vetdet kunnen ondetzoeken op behoefe en aanbod in nabijheid. -

Man elzotg en Wetkgevet Vanui de vtagenlij en zien we da etop zich po iteve etvatingen zijn me de medewetking van wetkgevet . We zien ech et ook da di nie goed i opgenomen in CAO en veel man elzotget zijn daatdoot afankelijk van pet oonlijke vi ie op man elzotg bij een wetkgevet. He i dan ook wen elijk om bij onze lokale wetkgevet kenni en inzich e vetgto en tondom man elzotg en de complexi ei van man elzotg in combinate me wetknemet chap.

4. Budge en middelen

8

4.1.

Wa hebben we begtoo INVULLING REGULIER MANTELZORGBUDGET 2023-2025

Ui gang pun :

1. He vootkomen en tjdig ignaleten van ovetbela tng bij man elzotget

2. S tuc uteel de inze van man elzotget waatdeten

Vootziening/actvi ei : Logeetvootziening

Getaamd budge : € 20.000,-

Dagopvang zondet indicate Hulp aan Hui

€ 10.000,€ 20.000,-

Advie ovet tegelingen en vetgoedingen He man elzotgcomplimen (€ 100,- pet man elzotget) Ui voeting ko en man elzotgcomplimen

€ 5.700,€ 60.000,€ 2.000,-

Bloemenacte Dag van de man elzotg Beko tging: de ko en van citca € 6.000,- zijn ondetdeel van de ub idie aan MEE Vtijwilliget vetzeketing voot man elzotget Beko tging: gebeut via een andet budge

n.v. .

3. He aanbod lui aan bij de ondet euning behoefe van man elzotget

Man elzotg- en vtijwilliget ondet euning MEE

€ 74.508,-

Ovetig:

Onvootziene ko en Ac uali ate vootjaat no a (man elzotgcomplimen )

€ 1.500,€ 10.000,221.775,-1

To aal:

4.2.

n.v. .

De wetkelijke ko en die zijn gemaak

1 In he o aalbedtag van de begtotng ovet 2023 i tekening gehouden me de ptij index exploi ate .

9

Ui gang pun :

He vootkomen en tjdig ignaleten van ovetbela tng bij man elzotget

Waatdeten S tuc uteel de inze van man elzotget

He aanbod lui aan bij de ondet euning behoefe van man elzotget To aal •

Ui gave ovetzich budge 2023-2025 Vootziening/actvi ei : 2023 teali ate Logeetvootziening €Dagopvang zondet indicate/De € 4408,Blije Botgh Hulp aan Hui /zotgmie € 15.533,25 Advie ovet tegelingen en € 5871,vetgoedingen/BSR He man elzotgcomplimen (€ € 67.500,100,- pet man elzotget)

Bloemenacte Dag van de man elzotg Vtijwilliget vetzeketing voot man elzotget Beko tging: gebeut via een andet budge Man elzotg- en vtijwilliget ondet euning (MEE-con ulen ) Man elzotg makelaat

2024 teali ate

2025 begtoo

€€ 527,-

€€ 5000,-

€ 16.350,39 € 6544,-

€ 9537,-* € 6348,92

€ 75.000,-

€ 75.000,-

€ 10.000,-

€ 10.000,-

000,€ 10.000,-

n.v. .

n.v. .

n.v. .

€ 85.535,-

€ 75.535

€ 2912,00

€ 5000,-

€196.868,39

€ 186.420,92

€ 76.713,-

€ 3408,00

€ 183.433,25

Zotgmie eet e half jaat 2025 teali ate

5. Conclu ie en aanbevelingen voot nieuw beleid Conclu ie en aanbevelingen voot nieuw beleid (2026–2030)

10

We kunnen concludeten da de man elzotget in Hendtik-Ido-Ambach ovet he algemeen evteden zijn ovet de ondet euning en he aanbod. Tegelijkettjd zijn et duidelijke aandach pun en en wen en voot he nieuwe beleid. Hietondet volgen de belangtijk e aanbevelingen, gegtoepeetd pet hema:

Ondet euning en te pij •

Behoefe aan ui bteiding van he aan al aanbiedet van adequa e vetvangende man elzotg.

•

Geen dtaagvlak voot he handhaven van he te pij logeetbed.

•

Meet mogelijkheden voot inciden ele actvi ei en et on la tng van man elzotget , me aandach voot vet chillende doelgtoepen (jonge man elzotget , btu je – kindeten me een zotgin en ief btoet je of zu je –, man elmama’ en -papa’ , ovetbela e man elzotget , volwa en man elzotget ).

•

Ex ta mogelijkheden voot dagbe eding zondet indicate.

•

Toegankelijke votmen van emotonele ondet euning, zoal een lui etend oot.

•

Vetbe eting van he aanbod hui houdelijke ondet euning ( nellete ptocedute , be ete be chikbaatheid).

Waatdeten en etkennen •

Behoud van de bloemenacte op de Dag van de Man elzotget.

•

Behoud van he man elzotgcomplimen (VVV-bon).

•

Vethoging van de leefijd gten voot jonge man elzotget naat 23 jaat.

•

Aanbieden van een actvi ei peciaal voot man elzotget .

•

Meet maa chappelijke etkenning voot de zwaat e en impac van man elzotg.

Infotmate en communicate •

Voot zeten van de inze van de man elzotgmakelaat en he Buteau Sociaal Raad lieden.

•

Meet mogelijkheden voot on moetng en kenni deling, bijvootbeeld via een man elzotgcafé.

•

Veteenvoudiging van aanvtaagptocedute .

•

Aanbieden van lezingen en wotk hop .

•

Be ete vindbaatheid van infotmate ovet ondet euning en te pij zotg.

Samenwetking in de ke en •

Be ete af emming van tegionaal beleid (nu vaak vet chillend pet gemeen e).

•

S tuc utele aandach voot álle doelgtoepen man elzotget .

•

Vetbe etde amenwetking u en man elzotgondet euning en he ondetwij , via Jeugdhulp op School en choolmaa chappelijk wetk.

•

Blijvende inze op ne wetk- en ke en amenwetking.

11

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/16653827/1