Raadsvoorstel 7.2 Plan uitvoering verbetering website gemeente Hendrik-Ido-Ambacht

Zaaknummer

2024-0114395

Agendanummer

7.2

Datum vergadering

maandag 3 februari 2025 om 20:00 uur

Aan

Gemeenteraad

Betreft

Verbeteren website gemeente Hendrik-Ido-Ambacht t.b.v. digitale toegankelijkheid

Portefeuillehouder

J. Oelfke-ten Seldam

Vertrouwelijk:

Nee

Voorgesteld besluit 1. akkoord te gaan het verbeteren van de website van gemeente Hendrik-Ido-Ambacht (www.hiambacht) zodat de deze voldoet aan de digitale toegankelijkheidseisen vanuit de Wet Digitale Overheid (WDO). 2. middelen beschikbaar te stellen, conform bijlage 1, voor de verbetering van de website in 2025 en 2026 en dit bedrag ten laste van het begrotingssaldo te brengen. 3. de begroting 2025 - 2028 te wijzigen conform de bijgaande begrotingswijziging (bijlage 2).

Beknopte samenvatting De website van gemeente Hendrik-Ido-Ambacht (www.h-i-ambacht.nl) vraagt om verbetering. We voldoen niet aan de huidige wetgeving voor digitale toegankelijkheid (Wet Digitale Overheid). Het voorstel is om de website projectmatig te verbeteren. Hierin ligt de focus op het vergroten van kennis in de organisatie, opschonen en verbeteren van de website, en het verbeteren van de beheerorganisatie voor een goede borging en duurzame verandering. Alles om ervoor te zorgen dat de website digitaal toegankelijk en daarmee gebruikersvriendelijker wordt.

Toelichting Inleiding Gemeenten zijn verplicht, vanuit de Wet Digitale Overheid (WDO), om hun website digitaal toegankelijk te hebben voor iedereen, dus ook voor mensen met een beperking of minder digitale vaardigheden. Dit betekent onder andere dat teksten in B1 taal geschreven moeten zijn, documenten geschikt moeten zijn voor screenreaders, de navigatiestructuur goed ingericht is en kleuren de juiste contrasten moeten hebben. Om hieraan te voldoen, moet de gehele website van gemeente Hendrik-Ido-Ambacht onderzocht en aangepast worden. Inmiddels zijn er zo’n 750 webpagina’s (actief en inactief), een deel van deze inhoud is verouderd of niet meer relevant. Hierdoor is beheer en onderhoud lastig en krijgt de website niet de aandacht die het nodig heeft. Ook is er onvoldoende kennis in de organisatie. Beide maken het op dit moment niet mogelijk om te voldoen aan de wet- en regelgeving. De huidige navigatiestructuur en verouderde informatie maken het voor bezoekers van de site lastiger de juiste informatie te vinden. Om wel te voldoen, is het nodig de website op te schonen, kennis uit te breiden en de beheerorganisatie te verbeteren, zodat ook in de toekomst de website beter op orde gehouden kan worden. Hiervoor is kennis en ondersteuning nodig van een externe partij.

Mocht er in de (nabije) toekomst gekozen worden voor een nieuw Content Management Systeem (CMS), het systeem waarop de website draait, dan is het wenselijk hieraan vooraf de aangegeven veranderingen door te voeren. Een opgeschoond CMS, vergroting van kennis en een verbeterde

1

beheerorganisatie maken het overzetten makkelijker en zorgen dat een nieuw CMS niet opnieuw gevuld wordt met verouderde informatie. De aanpak voor het verbeteren van de website wordt, samen met een externe partij, uitgevoerd in vier fasen. De doorloop tijd van deze vier fasen is naar verwachting een jaar. Er wordt gestart in 2025 en opgeleverd in 2026. Door alle fasen heen wordt de kennis in de organisatie vergroot. Fase 1: Opschonen verouderde informatie (terugbrengen van aantal webpagina's) en (her)schrijven van pagina's op basis van prioriteit voor de samenleving van Ambacht. Fase 2: Verbeteren van de navigatiestructuur en ontwikkelen van standaard formats. Verbeteren van de beheerorganisatie. Fase 3: Verankeren van visie, strategie en regelgeving in werkwijze organisatie. Activeren externe beheerders en leveranciers. Fase 4: Borging van kennis en beheerstructuur in de organisatie.

Beoogd effect Het verbeteren van de kwaliteit van de website als dienstverlenings- en communicatiekanaal, waardoor deze voldoet aan de wettelijke eisen voor digitale toegankelijkheid en hiermee ook gebruikersvriendelijker wordt voor de inwoners, bedrijven en organisaties in Hendrik-Ido-Ambacht.

Argumenten • • •

de huidige website voldoet niet aan de wettelijke eisen voor digitale toegankelijkheid; de huidige website is gebruikersonvriendelijk voor de inwoners, bedrijven en organisaties in de gemeente; ook als er een nieuw CMS systeem gaat komen voor de website, is het nodig dat deze aanpassingen worden gedaan. Anders wordt ook het nieuwe systeem gevuld met verouderde informatie en wordt het onderhoud en beheer nog uitdagender.

Kanttekeningen Geen

Consequenties van het voorstel Begrotingswijziging Ja

Duurzaamheid N.v.t.

Financiën Zie bijlage 1.

Juridisch N.v.t.

Communicatie en participatie Op de corporate website (www.h-i-ambacht.nl) maken we een melding dat er gewerkt wordt aan het verbeteren van de website.

2

Vervolgstappen Planning van de vervolgstappen Na het besluit wordt er een aanbestedingstraject gestart om de juiste externe partij te vinden voor het ondersteunen bij uitvoeren van het verbeterplan. De doorlooptijd van het verbeterproject is naar verwachting 1 jaar. De start van de uitvoer is gepland in het tweede kwartaal van 2025. Het project wordt in 2026 opgeleverd.

Verantwoordelijkheid voor uitvoering Team Bedrijfsvoering, Communicatie.

Bijlagen 1. Bijlage 1. Financiën verbeteren website t.b.v. digitale toegankelijkheid.pdf Burgemeester en wethouders van Hendrik-Ido-Ambacht De secretaris,

De burgemeester,

3

RAADSBESLUIT De raad van de gemeente Hendrik-Ido-Ambacht;

Gezien het voorstel van burgemeester en wethouders, voorstelnr. 2024-0114395

besluit:

1. akkoord te gaan het verbeteren van de website van gemeente Hendrik-Ido-Ambacht (www.h-iambacht) zodat de deze voldoet aan de digitale toegankelijkheidseisen vanuit de Wet Digitale Overheid (WDO). 2. middelen beschikbaar te stellen, conform bijlage 1, voor de verbetering van de website in 2025 en 2026 en dit bedrag ten laste van het begrotingssaldo te brengen. 3. de begroting 2025 - 2028 te wijzigen conform de bijgaande begrotingswijziging (bijlage 2).

Aldus besloten door de raad der gemeente Hendrik-Ido-Ambacht in zijn openbare vergadering van 3 februari 2025

De griffier,

De voorzitter,

H.M. van 't Westeinde

mr. P. van der Giessen

4