Nr. 4 SUN Jaarverslag 2021 def
Tekst van het document
SUN Drechtsteden
“Hartelijk dank voor uw bijdrage, u heeft cliënt er ook mentaal mee gesterkt” Hulpverlener Leger des Heils
“Hartelijk dank voor uw bijdrage, u heeft cliënt er ook mentaal mee gesterkt” Hulpverlener Leger des Heils
Sociaal Jaarverslag 2021
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Inhoud
Voorwoord .............................................................................................................................................................. 4 Algemeen ................................................................................................................................................................ 6 Stichting Urgente Noden Drechtsteden (SUN Drechtsteden) ........................................................................................... 6 Landelijk, regionaal en gemeentelijk ingebed ................................................................................................................... 6 Corona ................................................................................................................................................................................ 6 Terugblik Symposium SUN........................................................................................................................................ 7 Belangrijkste ontwikkelingen 2021 ............................................................................................................................ 8 Relatie met hulpverleners en bewindvoerders ..................................................................................................................
8 Relatie met de wethouders ................................................................................................................................................ 9 Relatie met convenanthouders .......................................................................................................................................... 9 Signaleringen........................................................................................................................................................... 9 Voorkomen van huisuitzettingen ....................................................................................................................................... 9 Doorstroming naar zelfstandig wonen .............................................................................................................................. 9 Kennis over regelingen en mogelijkheden .......................................................................................................................10 Tandartszorg ....................................................................................................................................................................10 Relatie met fondsen................................................................................................................................................
10 Corona en leefgeldregeling ..............................................................................................................................................11 Verloop resultaten van alle aanvragen ...........................................................................................................................11 Verloop resultaten 2021 ..................................................................................................................................................11 Doorverwijzingen .............................................................................................................................................................11 Resultaat op basis van schriftelijke aanvragen ...............................................................................................................12 Afwijzingen .......................................................................................................................................................................12 Ingetrokken aanvragen ....................................................................................................................................................12 Aard van toegekende aanvragen.....................................................................................................................................13 Aantal aanvragen per gemeente
.....................................................................................................................................14 Toegekende bedragen per gemeente..............................................................................................................................15 Aanvragers .......................................................................................................................................................................15
2
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Bijdragen van Fondsen.....................................................................................................................................................16 Jaarrekening ........................................................................................................................................................... 16 Jaarplan 2022 ......................................................................................................................................................... 16 Bestuur en medewerkers ........................................................................................................................................ 17 Bestuur..............................................................................................................................................................................17 Bureaumedewerkers ........................................................................................................................................................17 Bereikbaarheid ....................................................................................................................................................... 18
3
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Voorwoord Ook het jaarverslag over 2021 wordt gekenmerkt door de effecten van het tweede coronajaar. De impact op onze maatschappij is enorm geweest en iedereen is geraakt. Plannen werden bijgesteld, werk werd anders ingericht, sociale contacten verminderden, de medische zorg stond onder grote druk en velen werden financieel geraakt. Desondanks is in veel opzichten de omvang van de activiteiten, en zijn de resultaten van SUN Drechtsteden vergelijkbaar te noemen met die van de voorgaande jaren. De grote vraag is of die geringe invloed van de coronacrisis op SUN Drechtsteden blijvend is of dat er in de nasleep van de crisis een groei zal zijn van het aantal aanvragen. Algemeen wordt verwacht dat het aantal mensen in financiële problemen zal toenemen, maar het is mogelijk dat de economie en de maatschappij veerkrachtig zijn en snel van deze crisis zullen herstellen nu de pandemie grotendeels onder controle lijkt. Gedurende het verslagjaar is SUN Drechtsteden erin geslaagd goed te blijven functioneren. Het dagelijkse werk werd wat anders georganiseerd en het DB ging digitaal vergaderen. Wat in 2021 vooral werd gemist, waren de contacten met de hulpverleningsorganisaties. Het afgelopen jaar vonden we toch ook gelegenheid om ons eerste lustrum te vieren.
We werden gastvrij ontvangen in Alblasserdam waar we ons symposium konden houden en waar we met onze partners ons gebogen hebben over de vraag of SUN Drechtsteden meer biedt dan ‘een druppel op de gloeiende plaat’. Het breed gedragen antwoord luidde dat SUN Drechtsteden door ‘pleisters te plakken’ vaak in staat is gebleken om voor mensen in (financiële) nood, in samenwerking met hulpverleners, een passende oplossing te vinden voor grote persoonlijke problemen. Vermeldenswaard is dat SUN Drechtsteden door omstandigheden op zoek moest naar een ander onderkomen. Dat bleek niet mee te vallen, maar wij hebben uiteindelijk een gastvrij onderkomen gevonden in De Buitenwacht in Dordrecht. Zoals gebruikelijk presenteren wij u een overzicht van onze activiteiten en resultaten in 2021. We leggen hiermee verantwoording af voor de ontvangen donaties van fondsen, voor de toegekende giften en voor de subsidie van de bureaukosten. Verheugenswaardig is dat het overleg met de Sociale Dienst Drechtsteden in frequentie en aard is aangepast. Onze rapportages worden daarbij naast de cijfermatige gegevens meer op zijn inhoudelijke kant besproken. De bedoeling daarvan is om tot een verbetering van beider dienstverlening te komen. De signaalfunctie van onze rapportages krijgt daarmee nog sterker de aandacht die wij noodzakelijk achten.
In dit jaarverslag hebben wij overigens even als vorige jaren aandacht besteed aan deze signaleringsfunctie. Wij benoemen dan situaties die niet op zichzelf staan, maar die duiden op structurele problemen. Die zullen veelal door andere organisaties opgelost moeten worden. Onze partners nodigen wij graag uit om te reageren op deze signalen en om samen te zoeken naar mogelijke oplossingen.
4
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Tot slot past een woord van waardering en dank aan al die partners die ons in staat stellen ons werk te verrichten. SUN Drechtsteden wil zich ook in de toekomst blijven richten op hulp aan mensen die tussen wal en schip vallen. Daarnaast is het belangrijk om deel uit te blijven maken van het netwerk binnen de regio Drechtsteden en van alle hulpverlenende organisaties op het gebied van sociale en financiële hulpverlening. SUN Drechtsteden hoopt dat dit verslag u een goed inzicht geeft in het verslagjaar 2021 en dat u het verslag met belangstelling zult lezen. Kees Vos, Voorzitter SUN Drechtsteden
5
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Algemeen
Stichting Urgente Noden Drechtsteden (SUN Drechtsteden) SUN Drechtsteden verleent financiële hulp aan inwoners van de Drechtsteden die door omstandigheden in een noodsituatie zijn geraakt en die geen beroep kunnen doen op regelingen en wettelijke voorzieningen. SUN Drechtsteden kan helpen met een financiële bijdrage (gift) en doet dat via hulpverleners die, vanwege het eenmalige karakter ervan, de urgentie en noodzaak bepalen binnen het ingediende hulpplan dat op stabilisering, beëindiging, dan wel voorkoming van een dergelijke situatie is gericht.
Landelijk, regionaal en gemeentelijk ingebed SUN Drechtsteden maakt deel uit van het landelijk netwerk SUN Nederland en neemt deel aan het ‘Landelijk Beraad’, een overleg van de noodhulpbureaus in Nederland, waar ervaringen worden uitgewisseld en nieuwe ontwikkelingen binnen de financiële hulpverlening aan de orde komen. SUN Drechtsteden neemt, met hetzelfde doel, ook deel aan regionaal overleg in de Drechtsteden. Gegeven het belang dat in de verschillende gemeenten wordt gehecht aan armoedebestrijding en het verschil in benadering, nemen de initiatieven en overlegvormen in omvang en aantal toe. Deze ontwikkelingen zijn door ons niet allemaal op de voet te volgen. Het veld is daarvoor te sterk in beweging. Maar wij proberen de contacten met plaatselijke platforms en dergelijke te onderhouden. Tevens is in het afgelopen jaar het overleg met de Sociale Dienst Drechtsteden (SDD) intenser geworden. Verderop leest u daar meer over.
Corona Evenals in 2020 stond 2021 in het teken van corona. Als gevolg daarvan vertoonde de cijfers van de aanvragen een ietwat grillig verloop. Dat was ook het gevolg van het verminderde contact met hulpverleners. Wijkteams opereerden veelal niet via kantoor, maar vanuit huis, dat de relatie met hulpvragers en met ons niet bevorderde, met als gevolg dat het aantal reguliere aanvragen afnam. Terwijl de aanvragen voor Leefgeld, een regeling die vanwege de pandemie in het leven was geroepen, sterk toenam. De Leefgeld-regeling is zeer succesvol gebleken als instrument onder deze omstandigheden. Het aantal reguliere aanvragen voor noodhulp is bovendien afgenomen, vanwege maatregelen die zijn genomen om ervoor te zorgen dat zo min mogelijk mensen in de financiële problemen terecht kwamen. Vanwege de coronamaatregelen en de gevolgen ervan nam SUN Drechtsteden ook incomplete aanvragen in behandeling en konden alle hulpverleners, waaronder ook vrijwilligers, schuldhulpverleners en bewindvoerders leefgeld aanvragen.
6
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Terugblik Symposium SUN
Op 13 oktober werd met een symposium stilgestaan bij ons vijfjarig bestaan. In de accommodatie Landvast in Alblasserdam werd door de deelnemers onderschreven dat de organisatie meer biedt dan ‘een druppel op de gloeiende plaat’. Door pleisters te plakken kan ze veelal, samen met hulpverleners, erger voorkomen. Daarbij werd benadrukt dat het van belang is het besteedbaar inkomen als uitgangspunt voor hulp te nemen. Steeds hogere vaste lasten zetten immers de beschikbaarheid van voeding en andere basale levensbehoeften, bij mensen die over weinig middelen beschikken, onder druk. Een belangrijke neventaak van SUN Drechtsteden is het signaleren van structurele problemen en onvolkomenheden. Wij signaleerden dat het niet aanvullend verzekerd zijn een steeds groter probleem wordt. Verder krijgt SUN Drechtsteden vaker te maken met zaken die verband houden met energiekosten. Hier dienen eerst en vooral landelijk oplossingen voor te worden gevonden, bijvoorbeeld door het optrekken van uitkeringen of beperken van vaste lasten. Van de regionale politiek wordt verwacht oog te hebben voor de signalen en de oplossingen. Bestaanszekerheid is immers een gedeelde verantwoordelijkheid. In onze contacten met de Sociale Dienst Drechtsteden nemen de signaleringen inmiddels een vaste plaats in.
Een andere, meer algemene conclusie was: er kan bij het verlenen van hulp beter worden gewerkt vanuit vertrouwen dan wantrouwen in de cliënt, want in het laatste geval zijn de directe en vooral indirecte effecten vaak groot en onwenselijk. De benadering dient zoveel mogelijk gericht te zijn op individuele situaties. Aan de orde kwam ook de realisatie van een leenfonds. Gebaseerd op landelijke ontwikkelingen, met als voorbeeld SUN Zoetermeer wordt een leenfonds voor de Drechtsteden in het leven geroepen. Met een renteloze lening kunnen bijvoorbeeld schulden worden afgekocht en openstaande nota’s worden voldaan. Het renteloos afbetalen heeft tot doel het ontstaan van problematische schuldensituaties voor te zijn. Een lening, gift, Leefgeld of de combinatie ervan kan naar gelang de situatie worden vastgesteld. Hulpverleners kunnen ook voor het Leenfonds een aanvraag indienen. In de loop van 2022 zal deze nieuwe dienst bij SUN verder gestalte krijgen.
7
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Belangrijkste ontwikkelingen 2021
In dit jaarverslag blikken wij wat minder uitvoerig terug op alle ontwikkelingen die zich hebben voorgedaan. Dit verhoogt, naar wij verwachten, de leesbaarheid. Voor mogelijkheden, werkwijze en meer informatie over SUN Drechtsteden verwijzen wij naar onze website www.sundrechtsteden.nl . Verwijzend naar onze voornemens in het jaarplan 2021 gaan wij in op de belangrijkste ontwikkelingen die zich hebben voorgedaan.
Relatie met hulpverleners en bewindvoerders Vooral vanwege de coronapandemie zijn de contacten tussen ons en de hulpverleners wat verbrokkeld geraakt. Dat corona niet heeft geleid tot een sterke toename, was aanvankelijk een verrassing voor ons. Wij hebben via een belronde geprobeerd de oorzaken te achterhalen. De belangrijkste bevindingen zijn: Veel hulpverleners, die in bijvoorbeeld een wijkteam opereerden, werkten veelal thuis en waren daardoor zowel voor de hulpvragers als voor ons in veel gevallen minder goed bereikbaar; 1. Daarbij komt nog een sterke wisseling in de samenstelling van de wijkteams en ook in het algemeen in de beperkte kennis van de sociale kaart van beschikbare medewerkers. Dit heeft gevolgen gehad voor de kwantiteit en kwaliteit van de hulpvragen, sowieso is de aandacht voor het hulpplan bij het indienen van een hulpverzoek bij SUN Drechtsteden wat op de achtergrond geraakt; 2. Men heeft nauwelijks huisbezoeken afgelegd, waardoor het beeld over de daadwerkelijke nood bij cliënten beperkt was; 3. De TOZO-regeling heeft heel goed gewerkt; 4. Er zijn minder huisuitzettingen geweest en minder afsluitingen van gas, water en licht; 5. Onze eenvoudige leefgeldregeling is goed gebruikt. Overigens wijken de financiën over 2021 uiteindelijk niet sterk af van die van het jaar ervoor.
Dat laat zich mede verklaren door de Leefgeldregeling (zie enkele grafieken verderop). Voorts is het contact met schuldhulpverleners en bewindvoerders, mede op verzoek van de SDD, verstevigd en is een regeling getroffen waardoor SDD-medewerkers ook aanvragen bij SUN Drechtsteden kunnen indienen. Dit is mogelijk indien andere, eerst bij de SDD aan te spreken middelen, niet (meer) beschikbaar zijn. Bewindvoerders mogen beslissen over het geld en de goederen van cliënten. Ze doen in toenemende mate een beroep op ons. In 2021 ging het daarbij om 13 instellingen waaraan wij giften hebben verstrekt. Het is belangrijk dat wordt toegezien op de deskundigheid en deugdelijkheid van bewindvoerders. Bureaumedewerkers van SUN Drechtsteden letten bij de weging van een aanvraag in financieel opzicht, onder meer op het kunnen aanleveren van een sluitend inkomsten- en uitgavenoverzicht. Indien een cliënt in budgetbeheer of beschermingsbewind zit, wordt bij een aanvraag door een andere hulpverlenende organisatie uitgezocht of de schuldhulpverlener in het budget van de cliënt een bedrag heeft gereserveerd voor onvoorziene kosten. Het komt regelmatig voor dat dit het geval is. De hulpverlener is hiervan dan niet op de hoogte. Om de communicatielijnen kort te houden hebben wij in 2021 het aanvraagformulier voor financiële hulp volledig gedigitaliseerd.
Dat was een arbeidsintensieve klus, maar uiteindelijk de moeite zeker waard. De tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid is groot te noemen. Voor details verwijzen wij naar onze website.
8
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Wij danken hulpverleners die hun medewerking hebben verleend bij het tot stand brengen van de digitale aanvraagmogelijkheid, die de aanvrager alleen nog vraagt om de essentiële informatie, van toepassing op de clientsituatie, waarvoor de aanvraag wordt ingediend. Het formulier heeft mede door de betrokkenheid van gebruikers een toegankelijke en logische opbouw. Ter wille van de verbetering van de communicatie met de hulpverleners hebben wij ook, meer dan invorige jaren, gebruik gemaakt van nieuwsbrieven.
Relatie met de wethouders Het was ons voornemen om in het verslagjaar een bezoek te brengen aan alle wethouders van het werkgebied. Dat is niet uit de verf gekomen. In plaats daarvan zullen wij in het jaar 2022, na de gemeenteraadsverkiezingen en de beëdiging van de nieuwe raad, contact leggen ter kennismaking.
Relatie met convenanthouders Wij hebben met 29 organisaties een samenwerkingsconvenant afgesloten. Die convenanten worden in de praktijk stilzwijgend verlengd. Bovendien dienen zich regelmatig nieuwe potentiële partners aan, waarmee een goede relatie wordt opgebouwd. Wij hebben dan ook besloten om de voorwaarde los te laten, dat alleen samengewerkt wordt met instellingen waarmee wij een convenant hebben. Wellicht ten overvloede; aanvragen kunnen alleen gedaan worden door erkende hulpverlenende organisaties (zowel profit als non-profit) voor welzijn en maatschappelijke dienstverlening, voor jeugdhulpverlening, geestelijke gezondheidszorg, budgetbeheerbedrijven en bewindvoerders.
Signaleringen Voorkomen van huisuitzettingen Is de houding milder geworden of is het beleid veranderd? Hoe het ook zij, SUN Drechtsteden ontvangt minder aanvragen om huisuitzettingen te voorkomen en bovendien verloopt het proces steeds beter en meer overeenkomstig eerder gemaakte afspraken (Samenwerkingsafspraken Preventie Huisuitzettingen Drechtsteden). Met het betalen van een maand huur en het maken van aflossingsafspraken kan in de meeste gevallen huisuitzetting worden voorkomen. Deze benadering houdt een enorme winst in voor de betrokken cliënten, met als uitzonderingen recidiverende cliënten. Voor SUN Drechtsteden heeft deze afname geresulteerd in minder giften om uithuisplaatsing te voorkomen.
Doorstroming naar zelfstandig wonen Wanneer mensen vanuit een opvangvoorziening weer zover hersteld zijn, dat zij (met urgentie) kunnen doorstromen naar een eigen woning, is er in veel gevallen geen spaargeld om dubbele huurlasten, de stoffering en de inrichting te betalen. Als iemand een woning gevonden heeft, moet er ook vaak binnen een paar dagen getekend worden voor het huurcontract. De aanvraag bijzondere bijstand voor borg en eerste huur e.d. zou in deze situaties met spoed dienen te worden behandeld om te voorkomen dat cliënten langer dan nodig in een opvang moeten verblijven. Dit signaal wordt al langer afgegeven door SUN Drechtsteden. SUN Drechtsteden verstrekt in dergelijke situaties een gift, niet vanwege de nood, maar vanwege de urgentie en het maatschappelijk belang.
9
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Kennis over regelingen en mogelijkheden Mede als gevolg van de vele wisselingen en de soms gebrekkige interne communicatie binnen hulpverleningsorganisaties, werd er door individuele leden van die teams eigenlijk een te groot beroep gedaan op onze kennis van het totale veld van regelingen en hulpverleningsmogelijkheden. Wij doen dit op zich graag, maar het is onze primaire taak niet. Als voorbeeld noemen we de onverzekerde (mond)zorg. Hulpverleners hebben moeite met het overzicht houden op wel- en niet verzekerde zorg en de noodzaak van de (deel) behandelingen en voortzetting van noodzakelijke zorg voor hun cliënten. Dit overzicht is noodzakelijk voor cliënten die dit niet zelfstandig kunnen en niet het (over)zicht hebben. Bestuursleden zullen werkbezoeken gaan afleggen om gezamenlijk te bezien wat hieraan gedaan kan worden, zeker nu het er naar uit ziet dat een terugkeer naar de normale werkpraktijk, in elk geval op korte termijn, weer tot de mogelijkheden behoort. Zicht op, al dan niet te verwachten, kennis bij financiële hulpverlening is van belang voor SUN Drechtsteden om vast te kunnen stellen hoe de noodhulp van SUN Drechtsteden al dan niet dient te worden verstrekt.
Tandartszorg SUN Drechtsteden ontvangt aanvragen mondzorg voor mensen die niet aanvullend verzekerd (kunnen) zijn. De DTV (Dordtse Tandartsen Vereniging, voor de Drechtsteden) en SUN Drechtsteden zijn een paar jaar geleden een samenwerkingsverband met elkaar aangegaan, om mensen met (ernstige) gebitsklachten financieel bij te staan, indien ze onder- of onverzekerd zijn. Daarbij was ook de structurele oplossing, met voortzetting van de zorg op basis van een toereikende verzekering, een gewenst doel. We zijn echter verschillende keren geconfronteerd met hulpverleners die opnieuw voor een cliënt een aanvraag indienen (en toegekend krijgen), omdat er voor hen nog geen permanente oplossing is gevonden. De DTV-tandartsen hebben gekozen voor het wegnemen van de nood, door sanering van het gebit, ook om patiënten zich vervolgens weer te kunnen laten aanmelden voor een aanvullende verzekering, al dan niet met gebruikmaking van het gemeentepakket. Dit wordt echter niet geaccepteerd door verzekeraars; ook niet door het VGZ Gemeentepakket. Om tot een duurzame oplossing te komen, is het van belang dat de gemeentelijke polis voorziet in aanvaarding van niet-verzekerden voor de aanvullende zorgverzekering, nadat sanering van het gebit heeft plaatsgevonden. We vragen hier aandacht voor.
Relatie met fondsen De giften die SUN Drechtsteden heeft verstrekt, zijn mogelijk gemaakt door donaties van landelijke en regionale vermogensfondsen, kerkelijke fondsen en in natura ingebracht door maatschappelijke organisaties en samenwerkingspartners, zoals de Dordtse Tandartsen Vereniging. Met veel vermogensfondsen bestaat al vanaf het begin een samenwerkingsverband. Met name onze penningmeester onderhoudt nauw contact met vertegenwoordigers van de fondsen die ons werk steunen. Aangezien in het verslagjaar geen gevaar is ontstaan van tekorten als gevolg van een te groot aantal hulpvragen is niet actief gewerkt aan het uitbreiden van het aantal fondsen zoals wij oorspronkelijk van plan waren. Voor corona (gerelateerde) hulp zijn ons extra middelen vanuit de fondsenter beschikking gesteld. Deze zijn vooral aangewend ten behoeve van de leefgeldregeling.
10
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Corona en leefgeldregeling In verband met de coronapandemie hebben wij besloten een zeer eenvoudig uit te voeren nieuwe regeling in te voeren. Hulpverleners kunnen voor, door hen noodzakelijk geacht leefgeld een verkorte aanvraag indienen, uitsluitend bedoeld voor inwoners van de Drechtsteden en tot een bedrag van €100,- De leefgeldregeling is bedoeld voor acute tekorten of gebrek aan voeding of andere primaire levensbehoeften. Voor deze aanvraag kan een eenvoudig papieren formulier worden gebruikt dat ook meegenomen kan worden bij huisbezoeken. In 2021 is 98 maal Leefgeld als gift verstrekt, waarmee een totaalbedrag van € 9.958,71 gemoeid is. In 2022 wordt deze regeling gecontinueerd.
Verloop resultaten van alle aanvragen Hieronder is het verloop van de toegekende aanvragen vanaf het begin visueel gemaakt.
Verloop resultaten 2021 Er is in 2021 in totaal 526 keer telefonisch overleg over (mogelijke) aanvragen gevoerd waarvan er 395 hebben geresulteerd in een schriftelijke aanvraag om in behandeling te worden genomen.
Doorverwijzingen SUN Drechtsteden vraagt om eerst telefonisch contact op te nemen alvorens een aanvraag schriftelijk in te dienen. Als er een andere mogelijkheid bestaat dan een gift van SUN Drechtsteden om de urgente financiële nood op te lossen, wordt de hulpverlener op deze mogelijkheid gewezen. SUN Drechtsteden komt in principe niet in beeld wanneer er een voorliggende voorziening voorhanden is. Op deze manier wordt een hulpverlener (en diens cliënt) geholpen zonder dat er een gift bij aan te pas komt. Het belang van het telefonisch contact blijkt uit de doorverwijzingen die SUN Drechtsteden regelmatig vroegtijdig kan doen. Deze functie die door de jaren heen is gegroeid wordt steeds vaker door hulpverleners aangesproken.
11
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
In 2021 is er 61 keer doorverwezen naar onder meer Sociaal Wijkteams, Stichting Anders, een ander fonds of SUN-bureau buiten de Drechtsteden (omdat cliënt elders woont of staat ingeschreven), Bijzondere Bijstand, Wmo, (basis) zorgverzekering en werkgever.
Resultaat op basis van schriftelijke aanvragen Op basis van schriftelijke aanvragen is het volgende resultaat bereikt:
Afgewezen aanvragen 9% On hold 5%
Ingetrokken aanvragen 13%
Nog in behandeling 1%
Toegekende aanvragen 72%
Fig. 1 ‘Nog in behandeling’ betreft aanvragen die eind 2021 niet waren afgerond en in 2022 verder zijn opgepakt.‘On hold’ betreft aanvragen die nog niet zijn afgehandeld omdat sprake is van bijvoorbeeld veranderende omstandigheden, ziekte of het afronden van een (tandarts)behandeling.
Afwijzingen De aanvragen die SUN Drechtsteden ontvangt, worden niet allemaal afgerond met het verstrekken van eengift. Als er geen sprake is van een urgente financiële nood, bijvoorbeeld als er genoeg saldo op de bankrekening staat, of als een gift de problemen niet oplost, dan wordt de aanvraag afgewezen.
Ingetrokken aanvragen De aard van de ingetrokken aanvragen levert het volgende beeld op (fig. 4). Opvallend is dat er steeds vaker een oplossing in het eigen netwerk wordt gevonden. In 2021 zijn ook meerdere aanvragen ingetrokken omdat de hulpverlener niet meer reageerde op herhaaldelijk verzoek om (aanvullende) informatie. Daarmee is het aantal aanvragen dat niet door gaat gestegen.
12
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Aard ingetrokken aanvragen Voorliggende voorzieningen aanwezig
11
Aanvraag gaat niet door
20
Geen noodzaak en urgentie meer aanwezig
10
Oplossing eigen netwerk
9
Totaal
50
Fig. 2
Aard van toegekende aanvragen De toekenningen van giften (en enkele leningen) levert het volgende beeld op (fig. 3):
Overig 19%
Energie/water Woning 2% 7%
Huishoudelijke apparaten 8%
Kleding/bed/linnen 3%
Meubels/stoffering/verhuiskosten 3%
ID-bewijs/documenten 2% Studie/opleiding 2%
Broodnood/voeding 32%
Ziekte en verzorging 21%
Schulden/schuldsanering 1%
Fig. 3 Het aantal verstrekkingen is ten opzichte van 2020 gestegen. Qua aard zijn de verstrekkingen vergelijkbaar met het voorgaande jaar. De stijging onder “overig” is voor een groot deel te verklaren door extra verstrekkingen die zijn gedaan in december.
13
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Aantal aanvragen per gemeente Het aantal aanvragen per gemeenten ziet er als volgt uit (fig. 4)
Alblasserdam 5%
Zwijndrecht 10% Sliedrecht 8%
Papendrecht 11%
Hendrik-IdoAmbacht 4% Hardinxveld/Giessendam 2%
Dordrecht 60%
Fig. 4
Ten opzichte van het voorgaande jaar is ook hier geen grote verandering waarneembaar.
14
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2021
Toegekende bedragen per gemeente Aantal
Toegekende bedragen
Alblasserdam
8
4.569,80
Dordrecht
179
52.045,11
Hardinxveld/Giessendam
6
1.709,25
Hendrik-Ido-Ambacht
10
3.292,09
Papendrecht
26
12.625,25
Sliedrecht
26
10.985,43
Zwijndrecht
31
6.165,49
Totaal
286
91.392,42
Plaats
Fig. 5 Het aantal verstrekte giften in 2021 is 286 ten opzichte van 246 verstrekte giften in 2020. De gemiddelde gift in 2021 bedraagt exclusief leefgeld € 486 en inclusief leefgeld € 285. De gemiddeldegift in 2020 was exclusief leefgeld € 487 en € 369 inclusief leefgeld.
Aanvragers De top 10 aanvragers bij SUN Drechtsteden in aantal aanvragen is als volgt: Top-10 aanvragers 1. Sociaal Team Dordrecht
51
2. De Buitenwacht
33
3. De Hoop GGZ
19
4. Leger des Heils
18
5. BilanciBudget
17
6. Sociaal Wijkteam Sliedrecht
16
7. ASVZ
14
8. Sterk Papendrecht
11
9. Humanitas DMH
11
10. SVF Drechtsteden
11
Totaal
201
Fig. 6
15
Bijdragen van Fondsen Fondsen landelijk Fonds DBL
28.952
M.A.O.C. Gravin van Bylandt Stichting
5.000
Fundatie Van den Santheuvel, Sobbe
5.000
Stichting Nalatenschap De Drevon
13.344
Fonds via SUN Nederland
11.017
Nationaal Fonds Kinderhulp
300
Fondsen regionaal Fonds Anoniem
15.000
Sociaal Fonds van de kerken Dordrecht (lening)
2.200
Stichting Vrienden Van Yulius
400
Fonds Gijn-van Roodenburg
252
IDC
555
In Natura Stam Fonds/Fonds DTV
4.435
Geef het Dordt
250
Fonds Pidoux
150
Fonds Jumbo Krispijn
100
Stichting Anders
1.117
Dekkersfonds
850
Totaal
88.922
Wij danken deze fondsen van harte voor hun onmisbare bijdragen!
Jaarrekening Voor de jaarrekening verwijzen wij naar onze website: https://sundrechtsteden.nl/rekenschap
Jaarplan 2022 Voor meer informatie over ontwikkelingen en doelstellingen verwijzen wij naar ons Jaarplan 2022: https://sundrechtsteden.nl/rekenschap
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2020
Bestuur en medewerkers Bestuur en vrijwillige bureaumedewerkers zetten zich onbezoldigd in voor de organisatie. Vanwege het belang van goede en blijvende coördinatie, de continuïteit in de wegingen, etc is één medewerker aangesteld (3/5 FTE). Het salaris van deze persoon alsmede de overige kantoorkosten worden vergoed door de Sociale Dienst Drechtsteden.
Bestuur Het dagelijks bestuur kwam in 11 keer in het jaar 2021 bijeen en bestaat per 1 januari 2022 uit de volgende personen: 1. J. (Jan) Baan (penningmeester) vanaf 04-07-2017 2. mr J. (Hans) Bruggeman vanaf 29-10-2015 3. J.A. (Johan) Lavooi vanaf 24-11-2015 4. S. (Sandra) van de Merwe vanaf 29-10-2015 5. drs. C.J. (Kees) Vos (voorzitter) vanaf 29-10-2015 6. A.M. (Ton) Wulfert (secretaris) vanaf 29-10-2015 Het Algemeen Bestuur kwam om diverse redenen niet bij elkaar. Statutair behoeft er geen splitsing te zijn tussen een dagelijks bestuur en een algemeen bestuur. Door beide besturen is na overleg geconcludeerd dat het dagelijks bestuur in de huidige samenstelling voldoende bemand is om de taken adequaat uit te voeren, waarmee de meerwaarde van het bestaan van een algemeen bestuur gering is. In deze almaar complexer wordende samenleving mag het dan ook als een trendbreuk gezien worden dat is besloten de structuur te vereenvoudigen door vanaf 2022 met slechts 1 bestuur verder te gaan door omvorming van het dagelijks bestuur naar het enige bestuur. Wij danken de algemeen bestuursleden voor hun bijdrage in de afgelopen jaren.
Bureaumedewerkers A.L. (Anthony) van Gelder; administratieve ondersteuning en weging, vanaf 01-04-2017 M. (Marleen) Kleijn; administratieve ondersteuning en weging, vanaf 01-11-2016 E.A. (Ellen) van ’t Zelfde; weging en coördinatie, vanaf 01-01-2016. Wij danken de vrijwillige bureaumedewerkers voor hun enorme inzet, ook bij het werken vanuit huis.
17
SUN Drechtsteden – Jaarverslag 2020
Bereikbaarheid Richtlijnen voor het indienen van aanvragen en het aanvraagformulier zijn direct voorhanden op de website www.sundrechtsteden.nl. Voor meer informatie kan men tijdens werkdagen terecht bij de coördinator van SUN Drechtsteden. Bij geen gehoor kan men een bericht inspreken of een sms of e-mail sturen, waarna telefonisch contact door SUN Drechtsteden wordt opgenomen. Telefoon
06-29802511
info@sundrechtsteden.nl
Bankrekening
NL58 RABO 0307 7761 31 - Stichting Urgente Noden Drechtsteden
KvK
64450104
Foto’s van Huib Kooyker, foto-expositie “Het onzichtbare zichtbaar”
18