Nr. 14 College van B&W beantwoording art.48-vragen SGP-CU over WOZ-beschikkingen

Memo

Van:

Fractie SGP-ChristenUnie, J.C. Bezemer en P. Boudewijn Burgemeester en wethouders

Betreft:

Beantwoording vraag artikel 48

Aan:

Reglement van Orde Datum:

U heeft per brief van 8 mei jl. schriftelijke vragen over bezwaren tegen WOZ-beschikkingen. In deze memo beantwoorden wij uw vragen.

1.

Hoeveel bezwaren zijn in 2022 gemaakt tegen de WOZ-beschikking? Om welk percentage van het totaal aantal WOZ-beschikkingen gaat dit? Voor 374 objecten is bezwaar gemaakt tegen de hoogte van de WOZ-waarde. In 2023 is dat 1.232. In 2022 bedroeg het bezwarenpercentage 2,7. In 2023 is dat 9%.

2. `

Hoeveel bezwaren tegen de WOZ-beschikking zijn in 2022 door NCNP-bureaus ingediend? In 2022 bedroeg dat aantal 240. In 2023 is dat gestegen naar 677.

3. Hoeveel bezwaarmakers kregen in 2022 gelijk? Kan hier een onderscheid worden gemaakt in de bezwaren die door NCNP-bureaus zijn ingediend en door burgers zelf? In 2022 zijn 169 bezwaren gehonoreerd. Bij zelf ingediende bezwaren bedraagt het percentage gehonoreerd 44,9. Voor NCNP is dat 46,7% . 4.

Wat is het bedrag wat de gemeente in 2022 kwijt was aan proceskostenvergoeding m.b.t. de NCNP-bureaus? Aan proceskostenvergoedingen is in 2022 € 71.708,96 uitgekeerd.

5.

Ziet het college mogelijkheden om – mede op basis van ingediende bezwaren –op de toekomstige WOZ-beschikkingen uitgebreidere informatie te verstrekken over de totstandkoming van de WOZ-waarde, zodat er minder bezwaren ingediend worden? Op landelijk niveau (Landelijke Vereniging Lokale Belastingen, VNG en Waarderingskamer) wordt voortdurend gewerkt om communicatie rondom de totstandkoming van de WOZ-waarde nog duidelijker te maken. Servicegemeente Dordrecht/Gemeentebelastingen en Basisinformatie Drechtsteden (GBD) participeert actief in de landelijke initiatieven.

Memo Dit jaar wordt een nieuwe lay-out ontwikkeld voor de WOZ-beschikkingen/aanslagen gemeentelijke belastingen. Met heldere toelichting ook. Voor een verdiepende uitleg biedt het landelijk te ontwikkelen materiaal zeer goede handvatten om ook plaatselijk in te zetten. In 2021 is door GBD een nieuwe digitale belastingbalie in gebruik genomen. Ook WOZproducten, waaronder het zeer laagdrempelig zelf bezwaar kunnen maken, is onderdeel van de nieuwe balie. Bij belanghebbenden die de WOZ-beschikking/aanslag per post willen ontvangen, voegen wij een gedeeltelijk vooraf ingevuld bezwarenformulieren bij. Slechts enkele vragen behoeven ter toelichting/motivering nog ingevuld te worden. 6.

Is het college bereid om te onderzoeken of het mogelijk is om de burger aan de voorkant nog meer te betrekken bij het opstellen van de WOZ-waarde door bijvoorbeeld te werken met een conceptbeschikking, zoals beschreven wordt in de inleiding en de daarin gerefereerde artikelen? En wanneer kunnen de resultaten van het onderzoek beschikbaar zijn voor de raad? Hoewel uit landelijke cijfers niet is vast te stellen dat het vooraf bekend maken van de WOZwaarde van woningen leidt tot lagere bezwarenpercentages, zal het college de mogelijkheden daartoe onderzoeken. Daartoe treden wij in contact met Servicegemeente Dordrecht/GBD. Tot de vraagstelling behoort ook hoe hoog de uitvoeringskosten zullen zijn voor de extra activiteiten. Daarnaast zullen we de suggestie aan de Servicegemeente Dordrecht/GBD doen om de inloopavonden zoals we die voor de Coronapandemie kenden weer in ere te herstellen.