Bijlage bij nr. 34 - 1. Verantwoordingsrapportage BAG

Verantwoordingsrapportage 2020

Beheer en Bestuur Basisregistratie Adressen en Gebouwen Bronhouder Hendrik-Ido-Ambacht

Datum dagelijks bestuur vaststelling:

20-04-2021

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 1 van 18

Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) 1.2 Gemeente als verantwoordelijke bronhouder BAG 1.3 Het belang van BAG 1.4 Leeswijzer

2. Bestuurlijke verantwoording 2.1 Overzichtsdiagram 2.2 Verbetermaatregelen

3. Zelfevaluatie 3.1 Borging processen 3.2 Actualiteit 3.3 Volledigheid 3.4 Juistheid

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 2 van 18

1.

Inleiding

1.1

Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG)

Vanaf 1 juli 2018 is de BAG basisregistratie, bestaande uit de adressenregistratie en de gebouwenregistratie. De BAG bevat gegevens van alle adressen en gebouwen in Nederland, zoals bouwjaar, oppervlakte, gebruiksdoel en locatie op de kaart. De BAG is onderdeel van het overheidsstelsel van basisregistraties. Gemeenten zijn bronhouders van de BAG. Zij zijn verantwoordelijk voor het opnemen van de gegevens in de BAG en voor de kwaliteit ervan. Alle gemeenten stellen gegevens over adressen en gebouwen centraal beschikbaar via de Landelijke Voorziening (BAGLV). Het Kadaster beheert de BAGLV en stelt de gegevens beschikbaar aan de diverse afnemers. De BAG bevat informatie over: panden, verblijfsobjecten, standplaatsen, ligplaatsen, nummeraanduidingen, openbare ruimtes en woonplaatsen. De attributen die hierbij horen zijn onder andere naam, huisnummer, status, oppervlakte, geometrie, bouwjaar en gebruiksdoel. De BAG bevat deze gegevens van heel Nederland. Alle gemeenten stellen gegevens over adressen en gebouwen centraal beschikbaar via de Landelijke Voorziening BAG (LV BAG). Het Kadaster beheert de LV BAG en stelt de gegevens beschikbaar aan de diverse afnemers. Organisaties met een publieke taak, zoals ministeries, waterschappen, politiekorpsen en veiligheidsregio's zijn verplicht de authentieke gegevens uit de registraties te gebruiken.

1.2

Gemeente als verantwoordelijk bronhouder BAG

In de wet BAG zijn de taken en bevoegdheden van de betrokken partijen beschreven. Kwaliteitsborging is beschreven in de Regeling Zelfcontrole. Het college van burgemeester en wethouders is verantwoordelijk voor de uitvoering van de taken op grond van de Wet BAG. Deze rapportage is opgesteld op basis van de jaarlijkse zelfevaluatie zoals beschreven in de Regeling Zelfcontrole BAG om horizontaal verantwoording af te leggen aan de gemeenteraad over de uitvoering van de Wet BAG en om verticaal verantwoording af te leggen aan het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (DGBRW), als formeel toezichthouder.

1.3

Het belang van de BAG

De BAG is een belangrijk onderdeel van het stelsel van basisregistraties. In deze basisregistraties zijn de belangrijkste gegevens verzameld die de overheid nodig heeft om haar werk te doen. Denk bijvoorbeeld aan persoonsgegevens, namen en adressen van bedrijven en eigenaren van percelen, WOZ waarden. In verschillende wetten is de kwaliteit van deze gegevens gewaarborgd. Deze registraties zijn essentieel voor een goede dienstverlening van de overheid. Ze zijn van groot belang voor openbare orde en veiligheid, het toekennen van uitkeringen en vergunningen, belastingheffing, afvalinzameling en bestrijding van fraude.

1.4

Leeswijzer

Hoofdstuk 1 bevat algemene informatie over de BAG. Hoofdstuk 2 bevat belangrijke verantwoordingsinformatie van de bronhouder aan de toezichthouder. De bronhouder legt verantwoording af over beleid en bedrijfsvoering BAG. Tevens wordt een inzicht gegeven in de voorgenomen verbetermaatregelen en de wijze waarop deze zullen worden gerealiseerd. Hoofdstuk 3 bevat een uitdraai van de zelfevaluatie zoals deze voor 31 december 2020 is ingeleverd. Hierin wordt rubrieksgewijs per vraag de gemeentelijke beantwoording weergegeven.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 3 van 18

2. Bestuurlijke verantwoording Bestuurlijke verantwoordingsparagraaf Uit het overzichtsdiagram op de volgende pagina blijkt dat Hendrik-Ido-Ambacht goed scoort op het merendeel van de aspecten van de BAG. Wij scoren voor het totaal boven de landelijke norm (78%). De uitzondering betreft het onderdeel "Actualiteit". Dit onderdeel heeft verbetering en aandacht nodig om ook op dit onderdeel te komen tot een maximale score. Het onderdeel "Actualiteit" kan worden opgesplitst in 3 onderdelen, t.w.: 1. Actualiteit registratie 

Tijdens periodieke gesprekken zijn de inefficiënties in de BAG-uitvoering (tijdigheid, juistheid en volledigheid) onderwerp van gesprek geweest op de afdeling vergunning & handhaving. De processen zijn naar aanleiding van deze evaluaties geoptimaliseerd, wat sterk tot uitdrukking komt in de huidige scores.

2. Actualiteit definitieve pandgeometrie 

Door de overgang naar een nieuwe GEO-voorziening verliep het proces niet geheel synchroon. In de tweede helft van het jaar is het proces hierop aangepast en zijn de ontbrekende locaties alsnog ingemeten.

3. Actualiteit onderzoeken De toelichting op deze vraag is tweeledig: 

1. De afwijking in april is te benoemen als verschoonbaar verzuim, omdat het Kadaster heeft erkend dat zij aan de ICT afdeling van de Drechtsteden, een verkeerd certificaat hebben geadviseerd, waardoor een groot gedeelte van de berichten in maart niet konden worden verwerkt in de Landelijke Voorziening. Na installatie van het juiste certificaat werd wederom voldaan aan de gestelde kwaliteitsnormen.



2. Tijdens de periodieke evaluatie met de afdeling vergunning & handhaving is de actualiteit van de onderzoeken onderwerp van gesprek geweest. Het proces is hierop aangepast en direct tot uitdrukking gekomen in de kwaliteitsscores vanaf januari 2020. Met deze aanpassing voldoen we aan de landelijke norm.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 4 van 18

2.1

Overzichtsdiagram

Onderdeel

Waarde Hendrik-Ido- Maximale Score Ambacht

Gemiddelde score in %

Deelscore Borging Proces

80

80

100 %

Deelscore Actualiteit

0

45

0%

Deelscore Volledigheid

40

40

100 %

Deelscore Juistheid

40

40

100 %

Puntentotaal BAG lijst

160

205

78 %

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 5 van 18

Bovenstaande diagrammen dienen de deelscore en de totaalscore van de bronhouder te reflecteren.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 6 van 18

2.2 Verbetermaatregelen Op basis van de uitgevoerde evaluatie van de BAG heeft ons college besloten de volgende verbetermaatregelen door te voeren: Welke maatregelen moeten er komend jaar worden uitgevoerd om de kwaliteit van de BAG te verbeteren?

Verbetermaatregelen

Verbetermaatregelen ten aanzien van Borging proces

NV.T.

Verbetermaatregelen ten aanzien van Actualiteit 1. Het proces omtrent de aanlevering van brondocumenten door afdeling vergunning&handhaving zal onderwerp van gesprek zijn in november 2020. Het proces omtrent leveringstermijnen zal door afdeling vergunning&handhaving strenger bewaakt moeten worden. Dit impliceert dat de brondocumenten aangeleverd worden op de dag van datum besluit. De stelselspecialisten BAG nemen hierin een proactieve rol door direct bij ontvangst van de brondocumenten de volledigheid te controleren. Er zal hier maandelijks een controle op plaatsvinden en deze resultaten zullen in de periodieke evaluatiegesprekken besproken worden met afdeling vergunning&handhaving. 2. Het proces om BAG objecten in te meten zal naar verwachting in oktober 2020 veranderen door het operationaliseren van de geo-voorziening, waardoor signalen voor het inmeten van geometrie via automatisch berichtenverkeer uitgewisseld worden tussen BAG en BGT. Er is daardoor altijd een compleet overzicht van de in te meten objecten. Op de laatste werkdag van de maand zal de BGT-beheerder een export maken van de in te meten objecten. Er is dan 2 maanden de tijd om dit in te meten en te verwerken in de BGT. De BAG kan dan deze ingemeten geometrie dan binnen de wettelijke termijn verwerken. Verbetermaatregelen ten aan zien van Volledigheid

NV.T.

Verbetermaatregelen ten aanzien van Juistheid NV.T.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 7 van 18

3. Zelfevaluatie 3.1 Borging processen

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 8 van 18

Bovenstaande diagrammen tonen hoe de BAG is geborgd in de organisatie. Met onderstaande vragen wordt getoetst of de uitvoering van de Wet BAG structureel geborgd is in de organisatie. Dit moet blijken uit de beschikbare formatiecapaciteit, uit een adequate beschrijving van de administratie organisatie, uit bekendheid bij medewerkers met BAG-gerelateerde activiteiten en de bevoegdheid om deze activiteiten uit te voeren, uit het volgens wettelijke regels inmeten van definitieve geometrie en uit het kunnen overleggen van voor de BAG gebruikte brondocumenten. Is de uitvoering van de Wet BAG structureel geborgd in de organisatie?

Antwoord

1. Is de voor het beheer van de BAG toegewezen formatiecapaciteit voldoende voor het waarborgen van de kwaliteit?

Ja: De formatiecapaciteit is voldoende voor het waarborgen van de kwaliteit van de BAG.

Toelichting op gegeven antwoord:

Er is voldoende formatie aanwezig. Capaciteit is gebaseerd op wettelijke taken BAG en onze ervaring met de uitvoering van deze taken.

2. Is de vervanging voor het beheer van de BAG Ja: Bij afwezigheid van een functionaris worden zodanig geregeld dat de kwaliteit van de BAG-gerelateerde activiteiten tijdig overgenomen. registratie (inclusief de tijdige verwerking van brondocumenten) is gewaarborgd? Toelichting op gegeven antwoord:

De capaciteit houdt rekening met benodigde vervanging.

3. Zijn de processen die invloed hebben op de kwaliteit van de BAG beschreven?

Ja: De processen zijn op schrift gesteld

Toelichting op gegeven antwoord:

De procedures zijn beschreven.

4. Worden de beschreven processen die invloed Ja: De processen die invloed hebben op de hebben op de kwaliteit van de BAG nageleefd? kwaliteit van de BAG worden nageleefd

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 9 van 18

Toelichting op gegeven antwoord:

Procedures worden gecommuniceerd. Daarnaast houden medewerkers hun kennis actueel door het bezoeken van workshops en trainingen

5. Worden de processen die invloed hebben op Ja de kwaliteit van de BAG minimaal één keer per jaar geëvalueerd en waar nodig geactualiseerd? Toelichting op gegeven antwoord:

Door het management worden procedures jaarlijks geëvalueerd en indien nodig bijgesteld.

6. Vindt het inmeten van definitieve geometrie plaats met de geometrische kwaliteitseisen die hiervoor zijn geformuleerd?

Ja: Alle definitieve geometrie voor panden is ingewonnen met de geometrische kwaliteitseisen die hiervoor zijn geformuleerd.

Toelichting op gegeven antwoord:

Eisen worden meegenomen in het bestek en/of staan in de procedures.

7. Beschikt de gemeente over een actueel mandaatbesluit waarin alle relevante taken en bevoegdheden uit de Wet BAG zijn belegd?

Ja

Toelichting op gegeven antwoord:

Bag-taken zijn in de mandaatregeling onderdeel van Bedrijfsvoering.

8. Is het proces zo ingericht dat elke wijziging van de levenscyclus van een pand of verblijfsobject in het terrein tijdig wordt opgevolgd door een bijbehorende mutatie in de BAG?

Ja: Er worden voldoende beheersmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat een wijziging van een levenscyclus in het terrein wordt gevolgd door een bijbehorende mutatie in de BAG.

Toelichting op gegeven antwoord:

Signalen over voortgang in de bouw worden in de BAG verwerkt.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 10 van 18

3.2 Actualiteit

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 11 van 18

Bovenstaande diagrammen tonen hoe de bronhouder met het toetselement actualiteit in de organisatie is omgegaan. In de kwaliteitsmonitor is een trendanalyse opgesteld over de periode van 1 juli 2019 tot en met 30 juni 2020 voorafgaande aan het invullen van de evaluatie voor de verwerking van de brondocumenten in de registratie waarbij de brondocumenten en de bijbehorende mutatiedatum. Worden mutaties in de BAG binnen de daartoe verplichte termijn doorgevoerd?

Antwoord

1. Neem de actualiteitspercentages voor het tijdvak 1 juli 2019 t/m 30 juni 2020 (N.B. dat is de peildatumperiode in het KDB BAG: 1 augustus 2019 tot 1 juli 2020) zoals deze in het BAG Kwaliteitsdashboard zijn opgenomen bij het thema Actualiteit. De toetsing heeft betrekking op de tijdige verwerking van brondocumenten in de registratie waarbij de brondocumentdatum en de bijbehorende mutatiedatum worden vergeleken.

Het actualiteitspercentage ligt in meer dan 2 maanden van de ENSIA-periode onder de 95%

Toelichting op gegeven antwoord:

De maand april is een negatieve uitschieter welke is veroorzaakt door verkeerd verstrekte informatie door Het Kadaster over een certificaat Waardoor er een verkeerd certificaat is aangevraagd. Hierdoor is het niet mogelijk geweest om in een groot gedeelte van de maand maart berichten te verwerken bij de LV. Het Kadaster heeft per mail op 11-03-2020 beloofd om dit niet mee te nemen in het kwaliteitsdashboard, maar zijn deze belofte niet nagekomen. Vanuit het kwaliteitsdashboard hebben we voor de overige maanden kunnen achterhalen om welke BAG objecten dit gaat. Huisnummerbesluiten zijn door afdeling Vergunning&Handhaving te laat aangeleverd of niet aangeleverd. Tevens vond de aanlevering door afdeling Vergunning&Handhaving in sommige gevallen plaats op de laatste termijndag, waardoor er onvoldoende tijd is om dit op tijd te registreren in de BAG. We hebben dit tijdens deze ENSIA-periode de procedures gereviewed en in een gezamelijk afstemmeingsoverleg met afdeling Vergunning&Handhaving aangescherpt.

2. Neem de Verwerkingstermijn definitieve Het VPE-percentage ligt in meer dan 2 maanden Pandgeometrie ENSIA (VPE) voor het tijdvak 1 van de ENSIA-periode onder de 95% juli 2019 t/m 30 juni 2020 (N.B. dat is de peildatumperiode in het KDB BAG: 1 augustus 2019 tot 1 juli 2020) zoals deze in het BAG Kwaliteitsdashboard zijn opgenomen bij dit thema. Is de status van panden zes maanden na het verkrijgen van de status 'pand gereed (niet ingemeten)' veranderd in 'pand gereed' door opname van de definitieve pandgeometrie? Gebruik hiervoor het BAG Kwaliteitsdashboard en gebruik de Historiegrafiek, thema Verwerkingstermijn Pandgeometrie ENSIA (VPE). Kies vervolgens ‘Alle rapportages’. Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 12 van 18

Toelichting op gegeven antwoord:

Door personele wisselingen in het team is er onduidelijk ontstaan mbt het verwerken van de administratieve data in de GIS-viewer, waardoor er voor het meten van de definitieve geometrie in een aantal maanden een onvolledige lijst is uitgegaan. In de maand juni is dit ontdekt en zijn de ontbrekende in te meten locaties alsnog ingemeten.

3. Neem de Verwerkingstermijn in onderzoek Het VOE-percentage ligt in meer dan 2 maanden ENSIA (VOE) voor het tijdvak 1 juli 2019 t/m 30 van de ENSIA-periode onder de 95% juni 2020 (N.B. dat is de peildatumperiode in het KDB BAG: 1 augustus 2019 tot 1 juli 2020). Heeft de gemeente in het geval van het doen van onderzoek binnen een half jaar een beslissing genomen over het al dan niet wijzigen van de opgenomen gegevens in de registratie? Gebruik hiervoor het BAG Kwaliteitsdashboard en gebruik de Historiegrafiek, thema Verwerkingstermijn in Onderzoek ENSIA (VOE). Kies ‘Alle rapportages’. Toelichting op gegeven antwoord:

In overleg met afdeling Vergunning&handhaving is een plan opgesteld om binnen deze ENSIAperiode de onderzoeken weg te werken die langer dan 6 maanden open staan. Binnen deze ENSIA-periode is het gelukt om deze doelstelling te halen.De laatste 5 maanden was de verwerkingstermijn volledig volgens de wettelijke termijn.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 13 van 18

3.3 Volledigheid

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 14 van 18

Worden alle objecten, die voldoen aan de objectdefinities en waarvan het bestaan bekend is, in de registratie opgenomen?

Antwoord

1. Worden alle BAG-relevante objecten waarvoor vergunningen zijn verleend in de registratie opgenomen?

Ja: Alle BAG-relevante objecten waarvoor (verbouw)vergunningen zijn verleend, worden verwerkt in de BAG-registratie

Toelichting op gegeven antwoord:

Controle vind plaats dmv het nalopen van de wekelijkse vergunningenlijst

2. Worden alle terugmeldingen/correctieverzoeken behandeld conform de voorschriften? (afhandeling binnen twee werkdagen óf binnen twee werkdagen het attribuut waarover gerede twijfel bestaat in onderzoek zetten)

Ja

Toelichting op gegeven antwoord:

Met formatie uitbreiding gewaarborgd

3. Wordt het resultaat van het onderzoek dat volgt op de terugmelding gemeld aan degene die de terugmelding heeft gedaan/correctieverzoek ingediend?

Ja

Toelichting op gegeven antwoord:

Ja, conform procedure

4. Wordt regelmatig gecontroleerd of de registratie volledig is?

Ja

Toelichting op gegeven antwoord:

In het kader van het project waarderen op gebruiksoppervlakte in plaats van IPV kubiekemeters van de WOZ wordt het hele bestand grondig doorlopen borging van dit proces vindt plaats door middel van plaatstelijke mutaties detecteren (mbv fotosignalering) en opnemen.

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 15 van 18

3.4 Juistheid

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 16 van 18

Met onderstaande vragen is getoetst of op reguliere basis kwaliteitsbeheer wordt uitgevoerd over de juistheid van de gegevens. Dit moet blijken uit een periodieke controle naar de juistheid van de objectkenmerken, uit het doornemen en zo nodig corrigeren van uitval in het kwaliteitsdashboard, uit controle en afstemming met andere (basis)registraties, uit een eenduidige relatie tussen register en registratie en uit het opnemen van een wijziging in de levenscyclus van pand of verblijfsobject in de registratie. Wordt op reguliere basis kwaliteitsbeheer uitgevoerd naar de juistheid van de gegevens?

Antwoord

1. Wordt de juistheid van de objectkenmerken regelmatig gecontroleerd?

Ja

Toelichting op gegeven antwoord:

Ja, conform procedure

2. Wordt de uitval die in het kwaliteitsdashboard wordt gesignaleerd maandelijks doorgenomen en indien nodig gecorrigeerd?

Ja: Maandelijks worden signaleren doorgenomen en waar nodig gecorrigeerd.

Toelichting op gegeven antwoord:

Ja: Maandelijks worden signaleren doorgenomen en waar nodig gecorrigeerd door onze stelselspecialisten. Daar waar ondersteuning nodig is vanuit vergunningverlening & bouwtoezicht, wordt in overleg getreden met deze afdeling.

3. Is er ten minste eenmaal per jaar controle en afstemming met andere (basis)registraties?

Ja: Minimaal eens per jaar wordt een controle uitgevoerd tussen de BAG en de gemeentelijke basisregistraties op fouten en inconsistenties.

Toelichting op gegeven antwoord:

Gedurende het jaar door vind er afstemming plaats op de werkvloer om de basisregistraties niet uit elkaar te laten lopen. Geregeld worden er consistentiecontroles uitgevoerd vanuit de andere registraties.

4. Zijn de in de BAG gebruikte brondocumenten Ja: Alle in de registratie vermelde terug te vinden in het fysieke en/of digitale archief? brondocumenten zijn vindbaar in het fysieke en/of digitale archief van de bronhouder. Toelichting op gegeven antwoord:

1:Ja: Alle in de registratie vermelde brondocumenten zijn vindbaar in het fysieke en/of digitale archief van de bronhouder

In onderstaand blok wordt de stand van zaken ten aanzien van verbetermaatregelen en migratie van BAG 1.0 naar BAG 2.0 weergegeven. Verbetermaatregelen

Antwoord

Heeft u in de zelfevaluatie ENSIA BAG 2019 één of Ja meer verbetermaatregelen aangekondigd?

In de zelfevaluatie ENSIA BAG 2019 heeft u één of meer verbetermaatregelen aangekondigd.

Antwoord

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 17 van 18

1. In hoeverre zijn de aangekondigde verbetermaatregelen inmiddels gerealiseerd?

De verbetermaatregelen zijn slechts gedeeltelijk gerealiseerd

Toelichting op het gegeven antwoord:

Er hebben overleggen plaatsgevonden om de processen te optimaliseren.De resultaten uit het maandelijkse kwaliteitsdashboard laten een verbetering zien, maar zit nog niet op het gewenste ambitieniveau.

Van BAG 1.0 naar BAG 2.0: Op 1 juli 2018 zijn de wijzigingen in de wet- en regelgeving van de BAG in werking getreden. De verschillende stappen die de bronhouders in dit verband moeten zetten, zijn in het stappenplan uiteengezet. 2. Is uw gemeente gemigreerd naar een BAG 2.0 Ja beheerapplicatie? 3. Hoe waren uw ervaringen met de systeemleverancier in relatie tot de BAGmigratie?

De ervaringen met de systeemleverancier waren niet goed en niet slecht

Toelichting op gegeven antwoord:

Positief was dat de migratie zonder problemen is uitgevoerd door de softwareleverancier. Negatief was het feit dat wij pas na 1-1-2020 konden migreren door capaciteitsproblemen bij de softwareleverancier

Rapportage BAG 2020 - Hendrik-Ido-Ambacht - Pagina 18 van 18