Bijlage bij nr. 21 Jaarrapportage 2023 HVC - gemeente Hendrik-Ido-Ambacht-1
Tekst van het document
jaarrapportage 2023. gemeente Hendrik-Ido-Ambacht
samenvatting en advies. Samenvatting Gemeente Hendrik-Ido-Ambacht scoort in vergelijking met andere HVC-gemeenten lager dan gemiddeld wat betreft de aangeboden grondstoffen (plastic, blik en drinkpakken, gft en etensresten en oud papier en karton). Wat betreft de hoeveelheid aangeboden restafval (190 kg per inwoner) bevindt Hendrik-Ido -Ambacht zich in de middengroep van de gemeenten waar HVC de inzameling verzorgt. De hoeveelheid is restafval is gedaald ten opzichte van 2022. Daarbij speelt dat we wekelijks PBD zijn gaan inzamelen en mogelijk dat inwoners met oog op de invoering van recycle-tarief en alle communicatie van de gemeente en HVC daarover al aan de slag gegaan. De invoering van de wekelijkse PBD inzameling heeft geleid tot bijna 70% meer plastic, blik en drinkpakken is ingezameld dan in 2022. De VANG-doelstelling van 100 kg restafval per inwoner wordt echter nog niet gehaald.
In het restafval bevinden zich nog veel bruikbare grondstoffen. Met name gft en etensresten is substantieel aanwezig, 29% van het restafval bestaat uit deze fractie. De kwaliteit van de stromen is op orde. In 2023 is gestart met voorbereidingen voor de invoering van recycle-tarief op 1-1-2024. Daarnaast speelde afgelopen jaar het moment van aanbieden van de PBD-zakken in uw gemeente. Maandag 30 oktober hebben we gezamenlijk in de commissievergadering toegelicht wat de stand van zaken is over kwaliteit, kwantiteit en aanbiedgedrag. Het overgrote merendeel van uw inwoners scoort op alle drie goed, maar we werken hard samen om dit naar 100% te krijgen.
Advies •
We monitoren de effecten van het invoeren van het recycle-tarief in 2024 goed en sturen, in overleg, zo snel mogelijk bij waar nodig.
•
Met oog op kwaliteit en kwantiteit willen we in u overweging geven om een pilot met bakken-aan-huis te doen voor grondstoffen.
•
Samen met uw en andere gemeenten verkennen we graag de mogelijkheden voor een Regionaal Circulair Ambachtscentrum.
jaarrapportage 2023 | 2
inhoud. in Nederland zijn wij het er 1 inleiding.
4
2 resultaten van uw gemeente.
5
3 resultaten van uw gemeente ten opzichte van andere gemeenten.
15
4 analyse.
18
5 klanttevredenheid.
20
6 algemene communicatie.
21
7 bijlagen.
23
colofon. kenmerk status versie auteur(s) datum
jaarrapportage 2023 definitief 1.0 Jet van Batenburg 29 februari 2024
allemaal over eens: onze kinderen, kleinkinderen en de generaties na hen moeten in een schone wereld leven.
Om dit te bereiken is nu actie nodig. En we moeten het samen doen.
kwartaalrapportage Q1 | 3
jaarrapportage 2023 | 3
inleiding. Graag presenteren wij u hierbij zoals overeengekomen onze jaarrapportage 2023. In de rapportage gaan wij in onder meer in op de behaalde (milieu)resultaten, welke u helpen om te beoordelen of gestelde (beleids)doelstellingen behaald zijn.
In 2023 hebben we samen de invoering van het recycle-tarief voorbereid en een wekelijkse inzameling voor het plastic, blik en drinkpakken opgezet. Daarbij was de extra inzet gericht op het juiste moment aanbieden van de zakken. Het merendeel van de inwoners doet dat goed. Ook is de onbemande avond-openstelling van het Afvalbrengstation Noordpolder per augustus 2023 ingevoerd. Met alle zaken werken we prettig en constructief samen met uw gemeente. Tot slot willen wij uw aandacht vragen voor ons terugkombeleid bij de inzameling. Hierover hebben wij een pagina opgenomen in de bijlage. Het is onze missie om onze aandeelhouders te helpen verduurzamen, op weg naar een energietransitie en een circulaire economie. Wij helpen gemeente Hendrik-IdoAmbacht graag met het bereiken van haar ambities. Als duurzame ketenpartner van uw gemeente laten wij zien wat wij hierbij kunnen betekenen. een schone wereld.
we doen het gewoon.
Namens alle collega’s Inzameling HVC, Jet van Batenburg en Joost van der Geest Accountmanager Inzameling en Adviseur Duurzaamheid
jaarrapportage 2023 | 4
2. resultaten ten opzichte van andere gemeenten. 2023
jaarrapportage 2023 | 6
Uitleg VANG-Visual. • De infographic lees je van links naar rechts; van start naar VANG-resultaat • De Groene balken beschrijven de route van gescheiden grondstoffen • De Grijze balken beschrijven de route van huishoudelijk restafval • Fijn huishoudelijk afval volgt de route bovenlangs • Grof huishoudelijk afval volgt de route onderlangs • Het aandeelhouderschap van HVC levert een toegevoegde Waarde aan de gemeentelijke duurzame ambities bovenop die van VANG.
Gemeente Inwoners Jaar
In lijn met de Europese Kaderrichtlijn Afvalstoffen, heeft het Uitvoeringsprogramma VANG-HHA 2021- 2025, als doel de kwaliteit van de ingezamelde huishoudelijke afvalstromen te verhogen en daarmee de recycling te verbeteren. De ambitie voor deze periode is gelegd op 75% afvalscheiding en 100 kg huishoudelijk restafval (fijn huishoudelijk restafval en grof huishoudelijke restafval samen) per inwoner per jaar. Fijn restafval wordt ingezameld (na)bij huishoudens en grof restafval dat wordt ingezameld via het afvalbrengstation (ABS) en op afspraak aan huis. jaarrapportage 2023 | 7
jaarrapportage 2023 | 8
jaarrapportage 2023 | 9
jaarrapportage 2023 | 10
Kwaliteit van stromen in %
jaarrapportage 2023 | 11
Kwaliteit van stromen in tonnen
jaarrapportage 2023 | 12
jaarrapportage 2023 | 13
jaarrapportage 2023 | 14
4. resultaten van uw gemeente ten opzichte van andere gemeenten. 2023
jaarrapportage 2023 | 16
• Gemeente Hendrik-Ido-Ambacht scoort met 68 kilo gft en etensresten per inwoner ondergemiddeld in vergelijking met andere gemeentes in de Drechtsteden. • Gemeente Hendrik-Ido-Ambacht scoort met 18 kilo bron gescheiden plastic, blik en drinkpakken per inwoner ondergemiddeld in vergelijking met de andere gemeentes in de Drechtsteden. • Gemeente Hendrik-Ido-Ambacht scoort met 43 kilo papier per persoon ingezameld. Dit is gemiddeld in vergelijking met de andere gemeentes in de Drechtsteden. • Gemeente Hendrik-Ido-Ambacht scoort met 193 kilo restafval per inwoner gemiddeld in vergelijking met de andere gemeentes in de Drechtsteden. Door nascheiding van het grof huishoudelijk restafval ligt het VANG-resultaat op 190 kilo restafval per inwoner. jaarrapportage 2023 | 17
4. analyse. In dit hoofdstuk worden de meest opvallende resultaten van de zeven hoofdstromen kort toegelicht aan de hand van de afvaldriehoek. Daarnaast wordt ook gekeken naar de kwaliteit aan de hand van de afkeurrapportages.
Milieu: Er is minder restafval ingezameld t.o.v. vorig jaar, dit is zeer waarschijnlijk te verklaren door de aankondiging van de invoering van recycle-tarief per 1 januari 2024 en de vermindering van het aantal restafvalcontainers als onderdeel van de vervanging van de zuilen. Tevens is een mooie toename te zien van de ingezamelde hoeveelheid plastic, blik en drinkpakken door de inzet van de wekelijkse inzameling. Het gft en etensresten is ook flink toegenomen. Enerzijds doordat het een beter jaar was door het weer voor deze stroom, anderzijds zullen inwoners zich ook vast hebben aangeleerd dit beter te scheiden in aanloop naar het recycle-tarief.
Service: In 2023 is de wekelijkse inzameling van het plastic, blik en drinkpakken gestart om inwoners tegemoet te komen en zakken minder lang in huis op te hoeven slaan. Dit heeft geleid tot een toename van het ingezamelde plastic, blik en drinkpakken. Daarnaast is in augustus 2023 gestart met het onbemande afvalbrengstation Noordpolder in de avonden. Dit als extra service voor bewoners om ook buiten werktijden bepaalde fracties te kunnen
aanbieden. Dit betreft schoon puin, grond en grof tuinafval. Vanaf augustus tot en met december hebben 1.221 bezoekers van omliggende gemeenten dit onbemande station bezocht. We blijven monitoren of dit aantal verder stijgt en wat dit betekent voor de aangeboden fracties schoon puin, grond en grof tuinafval. Het aantal ABS bezoeken stabiliseert de laatste drie jaar na de enorme piek in de Corona jaren.
Ook heeft HVC in 2023 een verandering toegepast in de informatievoorziening naar inwoners van recycle-tarief gemeenten. Vooruitlopend op de invoering hiervan in uw gemeente delen we dit vast met u. We hebben gemerkt dat niet alle inwoners van recycle-tarief gemeenten van de HVC-app gebruik willen of kunnen maken om hun aanbiedgedrag te volgen. Dit kan als reden hebben dat men niet beschikt over een mobiele telefoon of niet gebruik wenst te maken van identificatie via iDIN. Om deze inwoners toch tegemoet te komen wil HVC aan binnenkomende informatieverzoeken met betrekking tot het aanbiedgedrag toch gevolg geven. Indien een inwoner met de klantenservice hierover contact opneemt zal de aanvrager moeten aangeven over welke periode men een overzicht wenst van het aanbiedgedrag en hij/zij zal daarbij moeten bevestigen dat zij gedurende die periode ook daadwerkelijk op het adres woonachtig waren. De inzage wordt door HVC vervolgens per post naar het adres gezonden waarvoor de uitvraag is ingediend.
Kosten/Forecast: Waar eerder nog sprake was van een volatiele markt is de prijsontwikkeling van oud papier en metaal in 2023 relatief constant gebleven. Overall gezien verwachten wij voor 2023 een teruggave. Dit komt voornamelijk doordat er minder fijn huishoudelijk restafval is ingezameld dan verwacht.
Kwaliteit stromen: De kwaliteit van de stromen is in Hendrik-Ido-Ambacht goed op orde geweest in 2023. Voor 2024 monitoren we dit goed, omdat de invoering van recycle-tarief hier invloed op kan hebben. jaarrapportage 2023 | 19
5. klanttevredenheid.
De contacten met de inwoners zoals meldingen over de dienstverlening van HVC, maar ook berichten op de sociale media, vormen een indicator voor de tevredenheid van de inwoners van uw gemeente. De meeste meldingen die bij HVC binnenkomen zijn snel en eenvoudig op te lossen, bijvoorbeeld door het uitvoeren van een inzamelcorrectie als een afvalbak is vergeten. Ook meldingen over een volle verzamelcontainer worden door de medewerkers van de klantenservice direct doorgegeven aan onze uitvoering voor een extra lediging.
Als een snelle oplossing (correctie) niet afdoende is, registreert HVC de melding als een klacht en wordt deze volgens de vastgestelde klachtenprocedure afgehandeld.
jaarrapportage 2023 | 20
6. algemene communicatie. 6.1 Kwaliteitscampagne textiel
6.3 Campagne ‘wij gaan voor afvalvrij, en jij?’
In oktober en november voerden we online campagne voor de stroom textiel. In deze campagne besteedden we aandacht aan wat er allemaal bij het textiel kan, op welke manier het kan worden aangeboden en waarom het belangrijk is om vervuiling te voorkomen. Daarnaast stelden we stoppers en artikelen beschikbaar om te plaatsen in gemeentelijke uitingen. Het was . de laatste fase van de langlopende kwaliteitscampagne.
Eind december is de campagne ‘wij gaan voor afvalvrij, en jij?’ gelanceerd. Het voorkomen van afval is het meest circulair wat we kunnen doen om met elkaar te verduurzamen. Afval wat de inwoner niet heeft, kan ook niet in de verkeerde bak terecht komen. Daarnaast zorgt het voor minder verspilling van grondstoffen. Om inwoners hierin mee te nemen zijn we een campagne gestart waarin we onze droom vertellen voor een afvalvrije wereld. De komende jaren gaan we hard werken om deze droom stapje voor stapje waar te maken.
6.2 Lachgascilinders Door het verbod op het gebruik, bezit, vervoer en de verkoop van recreatief lachgas (N2O) per 1 januari 2023, is het aantal lachgascilinders dat in de openbare ruimte en het restafval wordt gedumpt enorm toegenomen. In ‘kraakwagens’ en afvalenergiecentrales kunnen deze cilinders ontploffen en zorgen ze voor onveilige situaties en veel schade. In 2023 zijn we gestart met communicatie waarin inwoners worden aangespoord lachgascilinders niet te dumpen bij het restafval, maar deze naar het afvalbrengstation te brengen (meer informatie treft u aan in de bijlage bij deze jaarrapportage).
Klik op de afbeelding hierboven om de video te bekijken.
jaarrapportage 2023 | 21
6.4 Feestdagencommunicatie Rondom de feestdagen maken wij veel content over o.a. de wijziging van de inzameling rond feestdagen, frituurvet en scheiden van etensresten. De content bestaat uit berichten voor op social media en artikelen inclusief beeldmateriaal voor de gemeentepagina. De artikelen plaatsen wij ook op onze website en in onze online nieuwsbrief. Voor de social media berichten . geven we een planning door wanneer wij de berichten plaatsen op onze kanalen, zodat de berichten makkelijk te delen zijn door uw gemeente.
6.6 Recycle-tarief In de opmaat naar de invoering van recycle-tarief per 1 januari 2024, hebben we in nauwe samenwerking met de gemeente richting inwoners het (milieutechnische maar ook financiële) belang van goed afval scheiden volop onder de aandacht gebracht. Met een onderverdeling in persoonlijk contact (o.m. afvalcoaching/brieven/informatiedagen/promotruck-inzet), offline communicatie (gemeentenieuws/weekbladen/folders/poster/flyers etc.) en online communicatie (o.m. HVC-website/social media/HVC-app/gemeentelijke website).
6.7 Afval scheiden op scholen 6.5 Social media Tweewekelijks plaatsen wij op Facebook een quiz om bij inwoners de kennis van afval scheiden te testen. Daarnaast geven wij via Facebook, Instagram en Twitter regelmatig tips over afval scheiden en wijzigingen die plaatsvinden rondom afvalinzameling. Een greep uit de berichten van oktober t/m december 2023.
Jong geleerd is oud gedaan! Door op school het afval goed te scheiden, leren kinderen van jongs af aan hoe afval scheiden werkt en wat de positieve gevolgen hiervan zijn. In gemeente Hendrik-Ido-Ambacht doen 12 scholen mee aan dit project. Afval sorteren in de klas In de klassen staan kleine afvalbakjes van HVC waar de kinderen de verschillende stromen in kunnen sorteren. Door het afval goed te scheiden blijven waardevolle grondstoffen behouden en kunnen deze gerecycled worden. Goed voor het milieu en de kosten voor afvalverwerking gaan omlaag. Als tegenprestatie adopteren de leerlingen een ruimte rondom de school die zij schoon houden (Schoon Belonen).
jaarrapportage 2023 | 22
7. bijlagen
wie zijn we? We zijn een duurzaam energie- en afvalbedrijf van 52 gemeenten en 8 waterschappen. Wij zien een toekomst waarin we energie schoon opwekken en grondstoffen hergebruiken. Alles wat we doen bij HVC draagt hieraan bij en dat doen we het liefst samen: met gemeenten,
Onze kernwaarden duurzaam.
publiek.
daadkracht.
We willen zoveel mogelijk uit ons afval halen, want dat levert een enorme klimaatwinst op. We investeren in hergebruik van (schaarse) grondstoffen en het opwekken van duurzame warmte en elektriciteit voor huizen en gebouwen.
We zijn een publiek bedrijf – van gemeenten en waterschappen – dat samenwerkt met andere (publieke) organisaties en onze inwoners. Dat betekent dat we elkaar zoveel mogelijk willen versterken en graag met onze inwoners het gesprek aangaan hoe we verduurzaming het beste kunnen aanpakken.
We gaan door waar anderen stoppen. Geven initiatieven een kans. We laten zien wat er allemaal al kan en hoe je dat slim doet. Plannen maken is belangrijk, maar ze uitvoeren is nog veel belangrijker.
waterschappen én met inwoners, zodat we daar nu en in de toekomst de vruchten van
kunnen plukken. De energie die we leveren aan gemeenten en inwoners wordt steeds duurzamer opgewekt. Gft zetten we onder andere om in groen gas, warmte van onze installaties gebruiken we om huizen en gebouwen mee te verwarmen en zon en wind benutten we waar het kan. We onderzoeken de mogelijkheden voor andere duurzame warmtebronnen (geothermie, oppervlakte- en rioolwater) en realiseren waar mogelijk projecten met deze
warmtebronnen. Het afval dat we inzamelen bij de mensen thuis en bij de afvalbrengstations recyclen we
Onze activiteiten
zoveel mogelijk tot nieuwe producten. Zo blijven waardevolle grondstoffen behouden: goed voor het milieu en goed voor de mensen die van onze diensten gebruikmaken.
onze doelstelling. onze missie. Wij willen als toonaangevend nutsbedrijf onze gemeenten, waterschappen en inwoners koploper maken en houden als het gaat om het verduurzamen van de energiehuishouding en het hergebruiken van grondstoffen.
onze visie. We zien een toekomst waarin we energie schoon opwekken en grondstoffen hergebruiken. Dat is urgent en doen we samen en slim, zodat onze inwoners daar nu en in de toekomst de vruchten van plukken.
In 2023 heeft HVC de transformatie doorgemaakt van restafvalverbrander tot grondstoffen- en duurzaam energiebedrijf door toonaangevend te zijn in hergebruik van grondstoffen, de vanzelfsprekende partner te zijn van gemeenten en waterschappen in de energietransitie op lokaal niveau en een voor inwoners vertrouwde duurzame partij te zijn.
jaarrapportage 2023 | 24
Verhogen van kwaliteit grondstoffen In de afbeelding hiernaast (vervolgd op de volgende pagina) ziet u ons nieuwe terugkombeleid uitgelegd. Dit coulancebeleid is een uitvloeisel van de tussen gemeente en HVC gesloten dienstverleningsovereenkomst waarin HVC de opdracht krijgt om de diverse afvalstromen gescheiden in te zamelen. Om dit beleid uit te kunnen voeren hebben we een nieuwe applicatie geïmplementeerd, Woweb. Alle afval-gerelateerde meldingen, bijvoorbeeld het melden van een dumping in de wijk die inwoners maken, komen op een gestructureerde manier bij HVC binnen en worden vervolgens efficiënt verwerkt. Met deze applicatie kunnen HVC afvalcoaches en inzamelaars via een app zelf ook een melding maken. Bijvoorbeeld voor een bak met stoorstoffen zoals puin in gft. De melding bevat een foto van de adressticker van de bak en de reden van het laten staan van de bak. De Klantenservice ziet direct deze melding en weet dan waarom een bak is blijven staan wanneer de inwoner contact opneemt. De inwoner wordt geïnformeerd via een bakhanger met de reden waarom hij niet is geleegd en wat er gedaan kan worden om de bak zo snel mogelijk alsnog te laten legen (stoorstof verwijderen). Zo krijgen we nog meer grip op de kwaliteit van grondstoffen en voorkomen we meer afkeur.
Nu we op adresniveau kunnen adviseren, hebben we ons ‘terugkombeleid’ ook kunnen aanpassen zodat we op maat inwoners kunnen stimuleren om waar nodig de kwaliteit van aangeboden grondstoffen te verbeteren. Hiervoor gaan we binnenkort in Woweb op woonhuisaansluiting niveau bijhouden hoe vaak een verkeerd aangeboden bak is geweigerd. Deze registratie wordt jaarlijks geanonimiseerd, iedereen begint dus elk kalenderjaar met een schone lei. Het is voor ons belangrijk dat er een adressticker op de bak zit (die niet verwijderd mag worden door de inwoner) om makkelijk te identificeren van wie welke bak is.
jaarrapportage 2023 | 25
Terugkombeleid bij inzameling
Het nieuwe meldingensysteem biedt nóg een aanvullende optie die kan helpen om te sturen op een betere kwaliteit van grondstoffen. De HVC-afvalmedewerker maakt ook een foto van de bovenzijde van de inhoud van de aangeboden bak op de openbare weg als er grote vervuiling is geconstateerd. Er wordt door de medewerker niet gewroet in de bak. Met deze optie heeft onze Klantenservice extra informatie als bewoners contact met ons opnemen over de niet geleegde bak. We voorkomen discussie over de wel/niet aanwezige vervuiling in de bak én kunnen we bewoners van een beter advies voorzien over hoe zij de aangetroffen vervuiling wel op de juiste wijze (in de juiste bak of bij het afvalbrengstation) kunnen aanbieden. De foto betreft de registratie van een extra persoonsgegeven. Wij zijn van mening dat deze verwerking niet valt binnen de bestaande opdracht die wij vanuit de dienstverleningsovereenkomst van u gekregen hebben om te sturen op kwaliteit van de stromen. Om deze extra verwerking uit te kunnen uitvoeren, hebben wij uiteraard uw instemming nodig. Vastleggen nieuwe verwerking Het gedurende een jaar registreren van alle niet-geaccepteerde bakken is een nieuwe verwerking binnen de Woweb-applicatie die conform de AVG vastgelegd dient te worden in het overzicht verwerkingen. We doen hiervoor ook een kleine aanpassing van de bewaartermijnen die u toegestuurd krijgt.
Koppeling met FIXI mogelijk Met het nieuwe meldsysteem kunnen we ook een koppeling maken met uw Fixi applicatie (applicatie voor meldingen in de openbare ruimte waar afvalzaken onderdeel van uitmaken) indien u hier gebruik van maakt. Hierdoor verlopen afvalgerelateerde meldingen efficiënter en krijgt de melder relevante terugkoppelingen. Het bespaart u als gemeente doorgaans tijd.
jaarrapportage 2023 | 26
Lachgascilinders in restafval zorgen voor enorme schade en grote risico’s Ondanks het landelijke verbod op het gebruik en de verkoop van recreatief lachgas, steeg het aantal lachgascilinders in het restafval met een factor 10 t.o.v. 2022. De lachgascilinders kunnen exploderen in de ovens van de afvalenergiecentrales met enorme personele risico’s en schade tot gevolg. In 2023 berekent de branche een totaal schadebedrag van 65 miljoen euro door ontploffingen en preventieve maatregelen bij alle afvalenergiecentrales in Nederland. Ook HVC heeft in 2023 forse schade geleden. Deze kosten bestaan enerzijds uit schades aan de ovens door ontploffingen en reparatie ervan en anderzijds uit kosten voor preventieve maatregelen. Onder de preventieve maatregelen moet gedacht worden aan grootschalige voorsortering van al het restafval, afvoer- en verwijderingskosten van de cilinders, beloningen voor het inleveren van lachgascilinders, technologische aanpassingen (zoals AI camera’s), inzet van extra personeel, inhuur van externe expertise. De impact van de illegale lachgascilinders blijkt structureel zoals het er nu naar uit ziet. Daarom willen we 2024 benutten om nauw met alle gemeenten te gaan samen werken om ervoor te zorgen dat de cilinders worden ingeleverd bij het afvalbrengstation en te voorkomen dat de lachgascilinders in het restafval worden gedumpt.
HVC roept gemeenten op tot het nemen van eigen maatregelen en wil hier graag bij helpen. Maatregelen die gemeenten kunnen nemen zijn bijvoorbeeld: • een lachgas-crisisoverleg starten, waaraan HVC graag bijdraagt met kennis en gerichte acties • de problematiek prominent op de (politieke) agenda van het college van B&W zetten en druk zetten in landelijke gremia • de pakkans verhogen door controle en handhaving op hotspots (uitgaansgebieden, festivals, autofeestjes, rave party’s, parkeerterreinen, stadsparken) • bewoners aansporen om lachgascilinders (ook de gevonden exemplaren) veilig af te geven op het afvalbrenstation. Gebruik HVC-communicatiecampagne (via website HVC; ID Manual net als andere campagnes) • bewoners aansporen om lachgascilinders (ook de gevonden exemplaren) veilig af te geven op het afvalbrenstation • over de problemen met lachgascilinders communiceren via social media, de gemeentelijke communicatiekanalen en regionale pers Cijfers 2023 • In de installaties in Dordrecht en Alkmaar zijn 844 explosies geregistreerd, waarvan 221 keer met uitval van een verbrandingslijn. • Er zijn bij HVC 6.326 lachgascilinders ingeleverd en aangetroffen (afvalbrengstations/ uitsortering/ AEC’s / HVC-overslagen). jaarrapportage 2023 | 27