Motie Dienstbare gemeente

Motie vreemd aan de orde van de dag over Dienstbare gemeente De raad van de gemeente Hellendoorn in vergadering bijeen op d.d. 01 april 2025 Constaterende dat: • De gemeente Hellendoorn het belang van haar inwoners en ondernemers vooropstelt; • Begrijpelijke communicatie, toegankelijke dienstverlening en goede bereikbaarheid essentieel zijn voor inwoners en ondernemers; • De behoeften van inwoners en ondernemers voortdurend veranderen, waardoor het belangrijk is te onderzoeken of de huidige openingstijden en dienstverleningstijden nog steeds goed aansluiten; Overwegende dat: • Het waardevol is om te weten hoe inwoners de gemeentelijke dienstverlening ervaren; • Door middel van een onderzoek inzichtelijk gemaakt kan worden waar mogelijke verbeterpunten liggen; Verzoekt het college: • Te onderzoeken hoe de inwoners en ondernemers van Hellendoorn de gemeentelijke dienstverlening ervaren, waarbij zowel gemeentelijke taken binnen het gemeentehuis, zoals het verstrekken van paspoorten en het afhandelen van vergunningsaanvragen, als externe dienstverlening, zoals het afvalbrengpunt, worden meegenomen; • In kaart te brengen welke verbeteringen mogelijk en wenselijk zijn; • De resultaten van dit onderzoek met de raad te delen en op basis hiervan mogelijke verbetermaatregelen voor te stellen.

En gaat over tot de orde van de dag. Namens de fractie van de VVD Ron Vloedgraven