Rapport Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) over JENS.pdf

Pagina 1 van 2

raadsinformatiebrief Registratienummer: BWV-23002307

Heerlen, 14 februari 2023

Onderwerp Rapport Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) over JENS Inleiding/aanleiding De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd voert regelmatig thematisch toezicht uit. In een aantal jeugdregio’s in Limburg is door de inspectie de wijze waarop de toeleiding naar de jeugdhulp in de regio is geregeld en of dit leidt tot de hulp die de jeugdigen nodig hebben, onderzocht. Daarnaast is gekeken naar belemmeringen en oplossingen in de samenwerking met betrekking tot de kwaliteit van de jeugdhulp. Naast acht andere jeugdhulpaanbieders in de regio Limburg is ook toezicht uitgevoerd bij JENS. In bijgaand inspectierapport wordt de kwaliteit van JENS beschreven. De inspectie heeft JENS als nieuwe jeugdhulpaanbieder fysiek bezocht, omdat nog niet eerder een toezicht uitgevoerd was bij JENS. Doel van het toezicht was om te bepalen of JENS verantwoorde hulp biedt. Conclusies rapport De inspectie constateerde uitsluitend dat JENS op de normen van de inspectie voldoet (maximale score) of grotendeels voldoet (op 1 na maximale score), respectievelijk alleen positieve punten of veelal positieve punten, met een enkel verbeterpunt, laat zien. De volgende thema’s zijn onderzocht met bevindingen. 1. In hoeverre de hulp gericht is op de ontwikkeling van de jeugdige en diens gezin.

Vastgesteld is dat wensen, behoeften, mogelijkheden van jeugdigen, ouders en netwerk bekend zijn bij hulpverleners en de hulp aan jeugdigen en ouders bijdraagt aan een gezonde ontwikkeling in een zo thuis mogelijke omgeving. 2.

In hoeverre de hulpverleners in staat zijn om met voldoende actuele en passende kennis en kunde te handelen en in hoeverre hulpverleners met anderen samenwerken waar dat nodig is. Vastgesteld is dat hulpverleners professionele afwegingen maken over de veiligheid van jeugdigen en hulpverleners methodisch en ontwikkelingsgericht handelen. De hulpverleners bieden samenhangende en waar nodig integrale hulp aan jeugdigen en hun ouders.

3.

In hoeverre de organisatie op een goede wijze wordt bestuurd en een lerende organisatie is die zich voortdurend verbetert. Vastgesteld is dat de bestuurder de organisatie zodanig inricht dat deze redelijkerwijs leidt tot verantwoorde hulp en de bestuurder verbetert, in een lerend werkklimaat, continu de prestaties van zijn organisaties en de resultaten van de hulp. De bestuurder biedt jeugdigen en hun ouders ook de

Pagina 2 van 2 mogelijkheid voor hun individuele belangen op te komen. Uiteindelijk concludeert de inspectie dat: • • • •

De hulp/ondersteuning van JENS aan jeugdigen en ouders bijdraagt aan een gezonde ontwikkeling in een zo thuis mogelijke omgeving; De hulpverleners bij JENS bieden samenhangende en waar nodig integrale hulp aan jeugdigen en hun ouders; De bestuurder van JENS richt de organisatie zodanig in dat deze redelijkerwijs leidt tot verantwoorde hulp; De bestuurder van JENS verbetert, in een lerend werkklimaat, continu zijn prestaties en de resultaten van de hulp.

De inspectie vertrouwt er op dat JENS met de enkele aandachtspunten die genoemd zijn in het rapport aan de slag gaat en hier zichtbare verbeteringen in aanbrengt. Zo heeft JENS reeds laten weten dat ouders en jeugdigen meer betrokken worden bij de doelen, die er voor de jeugdigen toe doen. Via de website van JENS zullen ouders en jeugdigen geïnformeerd worden over de mogelijkheid van toegang tot hun dossier. En op de website van JENS zal de mogelijkheid om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de klachtencommissie meer expliciet worden aangegeven. Het rapport van de inspectie laat niet alleen zien dat de kwalitatieve organisatie van de Basishulp Jeugd door JENS goed is, maar ook dat de gemeente met JENS resultaten boekt op de transformatieve langetermijndoelstellingen binnen de Basishulp Jeugd. De gemeente is trots op JENS en feliciteert alle betrokkenen die elke dag meehelpen aan het succes van de Basishulp Jeugd met dit mooie resultaat! Kernthema: Jeugd maatwerkvoorzieningen Bijlagen Rapport Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) over JENS, d.d. januari 2023.

Hoogachtend, burgemeester en wethouders van Heerlen, namens dezen, wethouder voor Jeugd en Armoedebestrijding, Welzijn en Zorg P.M.A. van Zutphen