Integrale aanpak overlast Maankwartier_tbv infosessie CIE 13 januari2021.pdf

INTEGRALE AANPAK OVERLAST MAANKWARTIER

Samen werken aan schoon, heel, & veilig

AANLEIDING: SIGNALEN TOENAME OVERLAST (ZOMER 2019)  Analyse aard & omvang problematiek:

Overlast veroorzaakt door: •

(verwarde) zwervers/drugsgebruikers (gemiddeld 2 tot 4 personen)

•

Drugsdealers/drugsrunners (klein aantal)

•

Bedelaars (gemiddeld 1 of 2 personen)

•

(hang)jeugd (dagelijks meerdere personen, klein gedeelte veroorzaakt overlast)

•

hinderlijke Antillianen (kleine groep, meestal bij goed weer/zomers)

 Burgemeester Roemer geeft opdracht om een integrale aanpak conform de

Hartslagmethode (Hartslag 2.0) op te starten.

 Start Integrale Aanpak Overlast Maankwartier op 2 september 2019  Doel: terugdringen overlast naar een niveau dat hoort bij een stationsomgeving van

een stad van dit formaat (nul-overlast is niet realistisch)

KENMERKEN INTEGRALE AANPAK OVERLAST MAANKWARTIER:  Gebiedsgerichte aanpak  Regie gemeente  Alle relevante operationele partners/instanties aan boord  Betrekken bewoners en ondernemers  Sluitende aanpak

 Korte lijnen  Frontlijnsturing  Slim programmeren van de inzet  Realistische doelstellingen

DEELNEMERS INTEGRALE AANPAK OVERLAST MAANKWARTIER: 

Regisseur Integrale Aanpak Gemeente Heerlen



Gebiedsregisseur Gemeente Heerlen



Coördinator Bureau Handhaving



BOA’s Bureau Handhaving



Centralisten Cameratoezicht Gemeente Heerlen



Politie RBT Heerlen



NS Veiligheid (incl. de hondengeleider van de NS)



Arriva



Weller



Straatcoaches (gemeente)



Straatcoaches (Weller)



Bewoners Maankwartier



Ondernemers Maankwartier

WAT DOEN WE EN HOE DOEN WE DAT?  30+ maatregelen (voorbeelden): 

Integrale aanpak 24/7!



Besloten WhatsApp-groep voor de frontlijners (24/7, 31 frontlijners in totaal!)



Maandelijks overleg frontlijners & leidinggevenden (agv Covid vervallen, maar korte lijnen digitaal)



In beeld brengen wie de overlastveroorzakers zijn



2 keer waarschuwen daarna doorpakken



Slimmer programmeren van de aanwezigheid van frontlijners in het MK



WhatsApp-groep bewoners Maankwartier, gekoppeld aan wijkagent



Betrekken ondernemers inclusief Jumbo & Interparking



Her-programmeren basisstand liften MK-Noord



Koppelen (telefonisch) van cameratoezicht Heerlen met cameratoezicht NS



Intensievere aanwezigheid Handhaving



Politie werkt regelmatig projectmatig (w.o.in burger) op dealers & runners in het gebied



Her programmeren aanwezigheid straatcoach Weller en straatcoaches Heerlen (naar spitsuren jeugd)



In overleg met de Jumbo afsluiten koffiehoek



Daar waar mogelijk inzetten bestuurlijke maatregelen zoals gebiedsontzegging en gebiedsverbod (stapelen naar de ISD-maatregel; kan enkel met misdrijven, niet met overtredingen, en de rechter bepaalt!)



Koppelen gebiedsgerichte aanpak Maankwartier met bestaande persoonsgerichte aanpakken: 

Jeugd Preventie Platform (JPP)



Veiligheidshuis Parkstad



Integrale Persoonsgerichte Aanpak Overlast Klompstraat_Centrum_Aambos



Inzet “Maanmannen” Weller tbv schoon en heel



Afspraak op Locatie (AOL): politie handelt meldingen MK met voorrang af



Afdekken van de resterende dode hoeken mbt cameratoezicht (6 extra camera’s)



Bewoners & ondernemers van het Maankwartier kunnen via het rechtstreekse nummer (0455605900) van de Meldkamer/CTR van de gemeente acute overlast melden. Ook de bewonersappgroep wordt daar uitgelezen!



Waar mogelijk legt de NS stationsverboden op



NS-veiligheid bedient met een koppel heel midden en Zuid-Limburg (informatiegericht), maar kan vraaggericht (projectmatig) worden ingezet. Zij hebben sinds 2020 ook de bevoegdheid om hun taken uit te voeren op de looproute van reizigers, dus zijn bevoegd inzetbaar in het gehele Maankwartier



NS Veiligheid zet in de avonduren tot sluiting station een hondengeleider in. Deze maakt deel uit van de integrale aanpak.



Politiestudenten (2 – 5 per groep) worden additioneel ingezet in gebied Maankwartier-Aurora



Wijkagenten buurten rond Maankwartier zijn ook actief in het Maankwartier



Inzet wijkbus/camper politie (met luifel, statafels, koffie, gadgets en politiebemensing) is in augustus ingezet op Maanplein om in gesprek te komen met bewoners en passanten (bedoeling om na lockdown vaker te doen)



Instagram wijkagent centrum met berichtenfunctie/chat mogelijkheden (bijna 6000 volgers!)

BETREKKEN BEWONERS & ONDERNEMERS:  Samen optrekken: we kunnen het niet alleen  Doelen: 

Ogen en oren voor de frontlijners (breng hen in positie)



Meedenken maatregelen/oplossingen



In onderling overleg maatregelen nemen



……

 Hoe? 

Blijven melden!



WhatsAppgroep Bewoners MK (koppeling aanpak via wijkagent)



WhatsAppgroep Ondernemers MK/Centrum? (koppeling aanpak via wijkagent)



Reguliere overlegmomenten



……..

ROOSTERKAART MAANKWARTIER

Aantallen registratie politie misdrijven / incidenten 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Maanplein / Spoorsingel / Spoorplein / Stationsplein 1. Veilige woon- en leefomgeving 1.1. Sociale kwaliteit

136

94

76

91

98

90

113

137

156

15

10

11

8

26

20

34

65

66

1

3

3

11

11

1.1.1. Burengerucht (relatieproblemen) 1.1.2. Overlast door verward/overspannen persoon

3

17

21

24

11

4

1.1.3. Overlast zwervers

3

1

3

5

2

6

14

18

1.1.4. Drugs/drankoverlast

1

5

2

1

7

7

11

29

21

3

13

4

8

5

6

3

3

5

3

13

4

8

5

6

3

3

5

118

71

61

75

67

64

76

69

85

1.3.11. Openlijk geweld (persoon)

3

1

2

3

2

2

1.3.12. Bedreiging

3

1

2

3

5

6

1

3

2

3

1.2. Fysieke Kwaliteit

1.2.1. Vernieling c.q. zaakbeschadiging 1.3. Objectieve Veiligheid / veel voorkomende criminaliteit / lichamelijke integriteit

9

1

1 5

5

1

1

8

1.3.13. Mishandeling E11 VECHTPARTIJ (ZONDER VERVOLG) E16 RUZIE/TWIST (ZONDER VERVOLG) F550 EENVOUDIGE MISHANDELING

2 7

2

3

5

6

7

10

16

20

12

5

4

3

6

8

9

7

10

1

1

2

1

1

2

1

3

1

2

1

4

5

8

5

2

2

3

4

F551 ZWARE MISHANDELING 1.3.14. Straatroof

1

1.3.3. Zakkenrollerij

17

13

4

1.3.6. Diefstal uit/vanaf motorvoertuigen

1

3

1

1.3.7. Diefstal van motorvoertuigen

2

1

1

28

52

40

38

34

27

36

2

1.3.8. Diefstal van brom-, snor-, fietsen

70

12

50 2

1

34

25

25

26

31

2.1. Veilig winkelgebied

33

22

23

22

28

2.1.1. Winkeldiefstal

33

22

23

22

28

2. Bedrijvigheid en Veiligheid

2.2. Veilige bedrijventerreinen

2.2.1. Diefstal/inbraak bedrijven en kantoren

2

2

1

3

2

4

3

2

2

1

3

2

3

2

2.2.2. Overval in bedrijven

1

2.2.3. Diefstal/inbraak bedrijven en instellingen 3. Jeugd en Veiligheid 3.1. Overlastgevende jeugd

3.1.1. Vandalisme/Baldadigheid

1 1

1

1

2

2

10

9

9

11

1

1

1

2

2

10

9

9

11

9

9

8

1

3.1.2. Melding overlast jeugd

2 1

1

1 2

1

4.2. Brandveiligheid

4.2.1. Brand/ontploffing

5.2. Georganiseerde criminaliteit

5.2.1. Drugshandel Eindtotaal

3

1

4. Fysieke Veiligheid

5. Interne Veiligheid

9

1 5

3

4

2

2

3

4

5

3

4

2

2

3

4

5

3

4

2

2

3

4

80

99

128

149

175

202

142

97

134

Processen verbaal, waarschuwingen en meldingen Team Handhaving & Toezicht Spoorsingel, Spoorplein en Maanplein 2019 & 2020 Citycontrol Alcohol Bedelen Doelloos rondhangen Natuurlijke behoefte doen Baldadigheid Covid Hinder veroorzaken Totaal:

2020 PV Waarsch 66 29 10 11 2 20 1 110

1 1 63 1 95

2019 PV Waarsch 71 12 3 1 4 1 1 1

80

14

Meldingen web

2020

2019

Jeugdoverlast Dealen Zwerver Geluidsoverlast Alcohol gebruik Natuurlijke behoefte doen Bedelen Onzedelijk gedrag/benadering Covid gerelateerd Afval en parkeeroverlast Totaal:

21 2 3 5 4 5 2

11 4 1 2 1 2

3 34 79

25 46