7.2. Bewonersonderzoek 2024
Tekst van het document
Hoe tevreden zijn de inwoners van gemeente Heerde over het gemeentelijk afvalbeleid en over de dienstverlening van ROVA en wat kunnen de gemeente Heerde en ROVA doen om deze tevredenheid te vergroten?
Inwoners van gemeente Heerde, van 18 jaar of ouder (n=499 respondenten).
Kwantitatief online onderzoek.
Maandag 30 september t/m maandag 25 november 2024.
• Op basis van deze respons zijn de antwoorden met een zekerheid van 95% en met een nauwkeurigheid van 4,4% generaliseerbaar naar de doelgroep. In de praktijk betekent dit dat wanneer een uitkomst uit het onderzoek 50% is, dit in werkelijkheid tussen 45,6% en 54,4% ligt.
• De dataverzameling vond plaats aan de hand van een online vragenlijst, uitgezet via de ROVA-app. Aanvullend is gebruik gemaakt van advertenties in huis-aanhuiskranten en het consumentenpanel van Markteffect.
• De vragenlijst bestond uit 60 vragen, inclusief screenings- en achtergrondvragen en specifieke vragen per gemeente. Geen enkele respondent kreeg kortom alle vragen voorgelegd.
• Op de resultaten is geen weging toegepast.
• De gemiddelde invultijd bedroeg circa 15 minuten.
•
•
•
•
• •
• •
•
•
• •
•
•
•
•
• • •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• •
•
•
• • •
•