Actiepunt 21-16 Jaarverslag Afval 2021.pdf

Collegebericht Collegevergadering: 15 maart 2022

Zaaknummer Team Portefeuillehouder Openbaarheid

: : : :

1000331 Infra en Projecten Heemstede A.P. van der Have Actief openbaar

ONDERWERP Collegebericht: Toezending Jaarverslag Afval 2021 SAMENVATTING De afgelopen periode is ingezet op het verbeteren van afvalscheiding en vermindering van restafval. Aan de hand van het Jaarverslag 2021 laat de gemeente zien op welke manier is gewerkt aan onze circulaire ambities. Het college stelt het jaarverslag hierbij ter beschikking. AANLEIDING Tijdens de vergadering van de commissie Ruimte van 18 november 2021 is vanuit de raad de vraag gekomen naar extra informatie over de afvalinzameling, specifiek voor Heemstede. In het Jaarverslag van Meerlanden Holding N.V. wordt informatie gegeven over de gehele organisatie van Meerlanden. Dat jaarverslag is niet de plek waar gemeentespecifieke informatie van de deelnemende Meerlandengemeenten, waaronder Heemstede, wordt opgenomen. Daarom is toegezegd specifiek voor de gemeente Heemstede een jaarverslag afval 2021 samen te stellen met informatie uit Heemstede over inzameling en lopende projecten op het gebied van afvalinzameling en verwerking. Aanvullend zijn de resultaten van onze samenwerkingspartner en kringloopwinkel de Snuffelmug meegestuurd.

BIJLAGE 1. Jaarverslag Afval Heemstede 2021 2. Bijlage Sociale prestaties Snuffelmug 2021 3. Bijlage Duurzame prestaties Snuffelmug 2021

1000331

1/1

Gemeente Heemstede Jaarverslag Afval 2021

Pagina 1

INHOUDSOPGAVE

1. Inleiding 2. Gang van zaken 1. Ontwikkelingen 2. Communicatie en educatie 3. Feiten en cijfers 4. Afvalcijfers 2021 5. Milieustraat 6. Klachtenregistratie 7. Nawoord

Pagina 2

Lijst met afkortingen AEB

-

Afval Energie Bedrijf

AEEA

-

Afgedankte Elektrische & Elektronische Apparatuur

KCA

-

Klein Chemisch Afval

GFT

-

Groente-, Fruit- en Tuinafval

OPK

-

Oud Papier en Karton

PBD

-

Plastic, Blik en Drinkverpakkingen

VANG

-

Van Afval Naar Grondstof

Hoofdstuk 1 INLEIDING In dit beknopte verslag kunt u lezen wat de belangrijkste ontwikkelingen waren op het gebied van huishoudelijk afval in 2021. Naast de jaarrekening, waarin de ‘harde’ cijfers staan vermeld, is er behoefte aan een meer beschrijvend jaarverslag. Dit verslag is niet uitputtend, maar beschrijft de highlights van 2021. Ook landelijke ontwikkelingen die van invloed waren op de lokale afvalinzameling, zoals corona, worden genoemd.

Pagina 3

Hoofdstuk 2 GANG VAN ZAKEN

Pagina 4

2.1 Ontwikkelingen Nederland kent een aantal landelijke doelstellingen als het gaat om afval en grondsto enbeleid. Deze VANG doelstellingen (Van Afval Naar Grondstof) waren de afgelopen jaren vooral gericht op het verminderen van de hoeveelheid restafval. De stip op de horizon is een circulaire economie in 2050 waarbij er geen restafval meer is. De VANG doelstelling voor 2025 is 30 kg restafval per inwoner per jaar en maximale scheiding. Gemeenten hebben hun eigen beleidsvrijheid om te komen tot het verminderen van de hoeveelheid restafval. Iedere gemeente is immers op zoek naar het afvalbeleid dat het best bij de gemeente past. In de afgelopen periode is door de gemeenteraad zeer regelmatig over afval en afvalbeleid gesproken. In de raad kon geen overeenstemming worden bereikt over de maatregelen die werden voorgesteld in de notitie “Duurzaam Afvalbeleid 2020 – 2030”. De raad hecht wel waarde aan het belang van het verminderen van restafval en goede kwaliteit van de ingezamelde grondsto en. Daarom heeft de raad een tweetal moties aangenomen. De eerste motie onder de noemer “Heemstede scheidt afval met kwaliteit” van het CDA en VVD gaat in op de doelstellingen uit de Ketenovereenkomst 2020 – 2029 waarbij de kwaliteit van het PBD (Plastic, Blik, Drinkverpakkingen) en GFT (Groente-, Fruit-, en Tuinafval) hoog in het vaandel staat.

fi

ff

ff

Pagina 5

De tweede motie “minder afval – inzetten op zichtbaar en meetbaar resultaat in 2021” van HBB, GroenLinks en PvdA gaat in op monitoring, communicatie en quick wins omtrent het verminderen van restafval en het verbeteren van de gerecyclede stromen. Eén van de ontwikkelingen rondom deze motie van afgelopen jaar was de invoering van het de nitief omgekeerd inzamelen in de wijk Merlenhoven. Vijf bovengrondse containers werden vervangen door ondergrondse containers met toegangspas om afvaltoerisme en onnodig grof afval te voorkomen. Binnen het programma afvalbeheer zien we een autonome stijging van de kosten van restafval. Door stijging van de cao lonen en brandstofkosten, maar ook door het stijgen van de kosten van verwerking van restafval. Deze laatste kosten stijgen onder andere door de toename van de verbrandingsbelasting. In 2021 is de verbrandingsbelasting slechts marginaal gestegen. De jaren daarvoor heeft ze een zeer sterke stijging laten zien. Om de afvalkosten te kunnen beheersen zal het aanbod van restafval gereduceerd moeten worden en de kwaliteit van de gescheiden stromen goed moeten blijven. In 2021 heeft de opbrengst van OPK (Oud Papier & Karton) een positieve bijdrage gehad aan het laag houden van de kosten.

Voor 2022 is het doel om samen met bewoners, scholen en maatschappelijke organisaties te werken aan het verder reduceren van het restafval en met een betere kwaliteit afvalscheiding op de fracties GFT, OPK en PBD.

COVID-19 1 In maart 2020 begon de corona pandemie in Nederland. De genomen maatregelen van de overheid om het virus onder controle te krijgen hebben grote gevolgen gehad voor de maatschappij en verschillende sectoren. Zo ook bij de afvalinzameling voor en door de gemeente. Afvalinzameling wordt beschouwd als een cruciaal beroep en daarom gingen de werkzaamheden in zowel 2020 als 2021 gewoon door. De werknemers van Meerlanden hebben goede en zeer belangrijke werkzaamheden verricht om de gemeente Heemstede veilig en schoon te houden, ondanks de druk op de operatie vanwege uitval van medewerkers door ziekte of uit voorzorg. Een gevolg van corona is dat men vaker thuis is. Een van de covid-19 maatregelen is namelijk het verzoek om zoveel mogelijk thuis te werken om verdere besmettingen te voorkomen. Deze maatregel heeft een verschuiving van de hoeveelheden afval teweeg gebracht. Afval wat men normaliter op kantoor deponeert wordt tegenwoordig thuis ingezameld. Het huishoudelijk afval is daarom de afgelopen twee jaar met 5 - 10 % toegenomen. Het PBD aanbod is toegenomen wat te wijten is aan de sluiting van de horeca. Men is meer thuis gaan koken of bestellen waardoor er meer verpakkingen worden ingezameld. Tevens is OPK landelijk toegenomen doordat men meer pakketten is gaan bestellen vanwege de sluiting van winkels.

De maatregelen hebben er ook voor gezorgd dat men meer tijd en geld heeft voor grote klussen rondom het huis. Meer mensen zijn gaan verbouwen in en rondom het huis wat heeft geleid tot een toename van GFT, grof tuinafval en de grove afvalstromen op de milieustraat. Tevens is men gaan opruimen wat er voor heeft gezorgd dat er een toename is geweest in bijvoorbeeld textiel afval, door het uitruimen van kledingkasten. De milieustraat is het hele jaar door open geweest, maar er zijn wel extra maatregelen genomen om de verspreiding van het corona virus te voorkomen. Er was een maximaal aantal bezoekers welkom op de milieustraat. Dit had het gevolg dat er lange rijen met wachten auto’s waren en bijbehorende problemen op de aanvoerroutes. Om de situatie veilig te houden zijn verkeersregelaars ingezet en is gefocust op communicatie. Er is aan inwoners gevraagd om:

- de maandagen en zaterdagen te mijden vanwege top drukte.

- uw afval thuis alvast te sorteren. Dit zorgt voor snellere doorstroom.

- met zo min mogelijk mensen te komen - 1,5 meter afstand te bewaren - de instructies van onze medewerkers op te volgen

1 Alle genomen maatregelen van de gemeente Heemstede zijn gebaseerd op de voorschriften van het RIVM.

Pagina 6

2.2 Communicatie en Educatie De focus van de communicatie lag afgelopen jaar voornamelijk op het creëren van bewustwording over afvalscheiding en de hoeveelheid afval dat er wordt gedeponeerd door de inwoners van Heemstede. Informatie Er is het afgelopen jaar op meerdere manieren informatie verstrekt aan bewoners over het verminderen van afval. Dit is gedaan bij een mobiele stand van het Duurzaam Bouwloket waar op meerdere dagen vragen van bewoners zijn beantwoord en toelichting is gegeven over het verminderen of beter scheiden van afval. Tevens zijn er afvalcoaches ingezet in de omgeving van Valkenburgerplein naar aanleiding van opmerkingen van omwondenen. Hier zijn gesprekken gevoerd met inwoners die hun afval kwamen brengen bij het brengparkje en is toelichting gegeven over het verminderen van afval. Een verbeterde manier van informatieverstrekking over de inzameldagen is gedaan door middel van de afvalkalender. De gemeente heeft samen met Meerlanden de afvalkalender samengesteld. Na wijzigingen hebben alle inwoners van de laagbouw een nieuwe kalender toegestuurd gekregen. Door het instellen van de app van Meerlanden wordt de bewoner automatisch op de hoogte gebracht van de wekelijkse inzamelingen.

Pagina 7

GFT Op dit moment bestaat 39% van het restafval uit GFT. Hier valt dus nog winst op te behalen. Afgelopen jaar is daarom veel aandacht besteed aan de fractie GFT door bewoners te attenderen op het feit wat er allemaal onder GFT valt. Namelijk, groenafval en etensresten. Bij het Duurzaam Bouwloket zijn naast de informatie verstrekking ook keukenemmertjes uitgedeeld voor de GFTinzameling in huis, ter voorkoming van stank en vliegjes (te zien op de afbeelding).

PBD De gemeente is eind vorig jaar volledig overgestapt op het inzamelen van PBD (Plastic, Blik en Drinkverpakkingen) in plaats van alleen plastic. Om dit te bewerkstelligen zijn er door de hele gemeente extra containers geplaatst om zowel plastic, blik als drinkverpakkingen in te kunnen zamelen. Op de containers zijn nieuwe stickers geplaatst over wat wel en niet in de container hoort. Met deze verhoogde communicatie hoopt de gemeente het aantrekkelijker te maken om goed te scheiden.

Zwerfafval

Bouwmaterialen via de kringloop

Het afgelopen jaar heeft de gemeente zich actief ingezet om samen met inwoners zwerfafval tegen te gaan. We haakten aan bij de Landelijke Opschoondag en de World Cleanup Day. Tevens was de gemeente Heemstede deelnemer aan de actie Schoonste Winkelgebied.

In het kader van de circulaire economie kunnen inwoners van de gemeente Heemstede vanaf 2021 nu ook bouwmaterialen inleveren bij winkel de Snu . De gemeente, Meerlanden en de kringloop werken samen in dit pilotproject. Het doel van de pilot is om hergebruik van bouwmaterialen te stimuleren en deze afvalstroom te verminderen. Particulieren kunnen aan de achterkant van de kringloop materialen inleveren zoals deuren, ramen, kozijnen, plaatmateriaal, tuintegels, wastafels, kranen, houten vloeren, dakpannen etc.

Daarnaast zijn er doorlopend initiatieven van inwoners ondersteund om zwerfafval in de openbare buitenruimte tegen te gaan. Onder andere door de organisatie Priknik. Door het beschikbaar stellen van afvalprikkers, vuilniszakken en handschoenen hebben honderden inwoners vele kilo’s zwerfafval opgeruimd.

Tijdens de proefperiode wordt gekeken naar hoe vraag en aanbod kan worden gematcht en of er daadwerkelijk gebruik van wordt gemaakt. Merlenhoven In 2019 is een proef gestart in Merlenhoven met als doel het verminderen van het aantal kilo’s restafval. Hierbij werd gebruik gemaakt van verzamelcontainers voor de inzameling van restafval. De minicontainers aan huis werden ingezet voor de inzameling GFT en PBD. Binnen een half jaar werd het beoogde doel van minder dan 100 kg restafval per persoon per jaar gehaald. Eind 2021 is het nieuwe systeem van ‘omgekeerd inzamelen’ in de wijk Merlenhoven de nitief ingevoerd. Meerlanden Er zijn nadere afspraken gemaakt met Meerlanden betre ende het monitoren van het ingezamelde GFT en restafval en de frequentie voor het legen van de containers in bestaande brengparken.

ff

fi

ff

Pagina 8

Hoofdstuk 3 FEITEN EN CIJFERS

Pagina 9

Inwoners 2021: 27.545

Huishoudens totaal: 12.817

Frequentie restafval: tweewekelijks Frequentie GFT: tweewekelijks

Afvalbeleid

AEB

De gemeente Heemstede richt haar afvalbeleid op bronscheiding. De afvalinzameling in de laagbouw gebeurt door middel van minicontainers. Daarbij kunnen inwoners kiezen tussen een 140 en 240 liter minicontainer. Zowel het restafval als GFT wordt tweewekelijks ingezameld via minicontainers. Bij hoogbouw en op sommige laagbouw locaties werkt de gemeente met ondergrondse containers voor restafval. Hiervoor krijgen inwoners een afvalpas met 100 of 200 tikken per jaar. Op een aantal locaties (met name in winkelstraten) waar bij bovenwoningen geen mogelijkheid is om (buiten) een rolcontainer te kunnen plaatsen, wordt gewerkt met gele huisvuilzakken.

De gemeente laat haar restafval aanvullend nascheiden bij het AEB (Afval Energie Bedrijf) in Amsterdam. In juni 2021 is de gemeente akkoord gegaan met een schadevergoeding van het AEB voor de tegenvallende scheidingsresultaten en met het voorstel de kosten voortaan te koppelen aan de resultaten.

De overige stromen zoals OPK en PBD worden voor zowel hoog- als laagbouw via verzamelcontainers ingezameld, verspreid over de gemeente. Er is een toename in het aantal verzamelcontainers voor de fractie PBD wegens het nieuwe beleid. Er. zijn bovengrondse containers bijgeplaatst, verspreid over de gemeente en ondergrondse containers in de wijk Merlenhoven. Tot slot wordt de fractie textiel naast containers ook ingezameld via zakken. In 2020 zijn er 12.019 zakken ingeleverd en in 2021 waren dat er 12.050. Het grof huishoudelijk afval kan naar de milieustraat worden gebracht. Tegen betaling kan dit worden opgehaald.

Pagina 10

Hoeveelheid minicontainers 2020 en 2021 2020

2021

Restafval

9427

9430

GFT

9901

9880

Hoeveelheid verzamelcontainers 2020 en 2021 2020

2021

Restafval

31

39

GFT

16

21

PBD

24

30

OPK

33

33

Glas

33

33

Textiel

12

12

Afvalsto enhe ng 2021 Huishoudens in de gemeente Heemstede betalen een vast bedrag aan afvalsto enhe ng van €285,43 per jaar. Mocht er gebruik gemaakt worden van een grotere restafvalcontainer komt daar een bedrag van €71,35 boven op, wat neer komt op €356,78. Deze bedragen zijn hetzelfde voor de wijken waar gebruik gemaakt wordt van omgekeerd inzamelen. 100 tikken komt daarbij neer op een container van 120/140 liter en is daarbij €285,43. 200 tikken komt neer op een container van 240 liter en is daarbij €356,78. Men kan zijn of haar afvalpas op de milieustraat opwaarderen per 20 tikken voor €57,10. Ieder huishouden krijgt daarbij de mogelijkheid om 3 m³ grof restafval gratis naar de milieustraat te brengen. Vervolgens kost het €47,90 per m³. Onder andere grof tuinafval, papier en PBD zijn gratis af te leveren op de milieustraat. Per perceel per belasting jaar

€ 285,43

Indien op dat perceel gebruik wordt gemaakt van (een) 120/140 liter restafvalcontainer(s), per 120/140 liter restafvalcontainer

€ 285,43

Indien op dat perceel gebruik wordt gemaakt van (een) 240 liter restafvalcontainer(s), per 240 literrestafvalcontainer

€ 356,78

Indien op dat perceel gebruik wordt gemaakt van gemeentewege verstrekte (gele) huisvuilzakken tot een maximum van 100 zakken per belastingjaar

€ 285,43

Indien op dat perceel gebruik wordt gemaakt van een saldopas voor het gebruik van een ondergronds afvalinzamelingssysteem voor rest- en GFT-afval: bij het gebruik van een pas met een limiet van maximaal 100 tikken per jaar

€ 285,43

bij het gebruik van een pas met een limiet van maximaal 200 tikken per jaar

€ 356,78

ffi

ff

ffi

ff

Pagina 11

Kosten milieustraat Grof huisvuil

Tarief 2021

Zelf wegbrengen naar milieustraat Eerste 3 m³

Gratis

Boven de 3 m³

€ 47,90 per m³

Laten ophalen Per keer tot een maximum van 2 m³

€ 23,90

Vanaf 3 m³

€ 47,90 per m³

Pagina 12

Hoofdstuk 4 Afvalcijfers 2021

Pagina 13

4.1 Restafval Fijn restafval

Restafval wordt om de twee weken ingezameld door middel van grijze containers, gele zakken en verzamelcontainers. Uit de analyse blijkt dat de hoeveelheid afval per inwoner licht gedaald is ten opzichte van afgelopen jaar, maar als boven het gemiddelde is van de jaren daarvoor. Deze stijging is voornamelijk te wijten aan de corona pandemie en de genomen maatregelen van de overheid (zie pagina 6). De landelijke VANG doelstelling van 100 kg restafval en 75% afvalscheiding per 2020 is niet gehaald en de nieuwe doelstelling van 30 kg per 2025 en optimale scheiding is op dit moment nog vrij ambitieus. Desalniettemin heeft de gemeente het afgelopen jaar veel knopen doorgehakt die een positieve impact zullen hebben op dit getal. Tot slot leveren de nascheidingsresultaten van het AEB ongeveer 6 tot 9 % extra grondsto en uit het restafval op.

Grof afval

175 4,79

kg / inw / 2019

191

kg / inw / 2020

189

kg / inw / 2021

150

160

170

180

6,84

5,81

190

200

Uit de sorteeranalyse blijkt dat 39% van het gewicht van jn restafval nog uit GFT bestaat. Dit komt neer op 72,7 kg van de 189 kg jn restafval. Tevens bevat het nog 14% PBD wat de helft van het volume van het restafval bevat. De overige gewichtspercentages zijn 12% papier, 2% glas, 2% textiel en 31% overig.

fi

ff

fi

Pagina 14

Sorteeranalyse 2021

OPK

GFT

Glas

PBD

Textiel

Overig

OPK

12%

GFT

Glas

PBD

Textiel

Overig

8% 19%

7%

31%

12%

Gewicht

2%

39%

14% 2%

Pagina 15

36%

Volume

17%

4.2 Groente- Fruit- en Tuinafval Groente, fruit en tuinafval (GFT) en etensresten (E) worden verzameld in de groene minicontainer of ondergrondse container en worden om de twee weken geleegd. Grof tuinafval kan gratis naar de milieustraat worden gebracht of opgehaald worden tegen betaling. Aangezien er nog veel GFT in het restafval zit heeft de gemeente in 2021 actief ingezet op communicatie. Voor meer informatie zie hoofdstuk 2.2. Tevens heeft de gemeente gratis GFT keukenbakjes ter beschikking gesteld voor zowel hoog- als laagbouw om de GFT inzameling in de keuken te verbeteren. Van 2019 op 2020 is het GFT aanbod gestegen van 109 kg per inwoner, naar 118 kg per inwoner. In 2021 is dit licht gedaald tot 116 kg per inwoner. Dit toename ten opzichte van 2019 is te wijten aan de corona maatregelen beschreven op pagina 6. Afgelopen jaar zijn er extra inzamelrondes geweest om te onderzoeken of er meer GFT werd ingezameld. Dit was helaas niet het geval, maar de waardering onder de bewoners was erg hoog. Vanaf de zomer van 2022 (juni - augustus) zal daarom de frequentie voor de ledigingen van GFT als service verlening jaarlijks worden verhoogd van tweewekelijks naar wekelijks om zo te voorkomen dat tuinafval bij het restafval wordt gedeponeerd. Pagina 16

GFT

109

kg / inw / 2019

118

kg / inw / 2020

116

kg / inw / 2021

80

89,5

99

108,5

118

4.3 Plastic, Blik en Drinkverpakkingen PBD

Plastic, blik en drinkverpakkingen (PBD) worden verzameld in boven- en ondergrondse containers verspreid over de gemeente. De hoeveelheid is afgelopen jaren gestegen van 10 kg per inwoner in 2019, naar 14 kg in 2021. De reden voor deze positieve stijging in 2021 is het feit dat blik en drinkverpakkingen sinds oktober in de gehele gemeente ook gedeponeerd kunnen worden in deze containers vanwege de uitbreiding van het beleid. De inzamelingsmogelijkheden voor PBD zijn daarvoor uitgebreid door bijplaatsing van containers. Tevens is afgelopen jaar ingezet om communicatie om te verduidelijken wat wel en niet in de container gedeponeerd mag worden.

10

kg / inw / 2019

12

kg / inw / 2020

14

kg / inw / 2021

0

Pagina 17

3,5

7

10,5

14

4.4 Oud Papier en Karton OPK

Oud papier en karton (OPK) worden verzameld in boven- en ondergrondse containers verspreid over de gemeente. De hoeveelheid is het afgelopen jaar iets toegenomen. Dit is een landelijke trend te wijten aan de corona pandemie beschreven in hoofdstuk 2.1. Ook in de gemeente Heemstede was daardoor een toename in bezorgservices en het aantal pakketten dat door huishoudens werd besteld. Door de toename van deze hoeveelheid waren verschillende containers op momenten te vol. De helft van de klachten (49%) met betrekking tot overvolle containers betro en de fractie OPK. Politiek werden hier in het afgelopen jaar ook vragen over gesteld. Er is door de gemeente actief op ingespeeld door ondergrondse perscontainers in te zetten. Eén perscontainer heeft namelijk de capaciteit van 4 à 5 reguliere ondergrondse containers. Eind december is een extra inzamelmoment verzorgd in de Sportparklaan als aanvullende oplossing om OPK in te zamelen vanwege het extra aanbod tijdens de feestdagen. Inwoners konden langsgaan om oud papier en karton weg te gooien. Dit is een succesvolle actie geweest aangezien er in 4 uur tijd bijna een ton extra OPK is verzameld.

ff

Pagina 18

kg / inw / 2019

48

kg / inw / 2020

48

50

kg / inw / 2021

40

42,5

45

47,5

50

Een landelijke tegenbeweging is de digitalisering waarbij steeds minder papier wordt gebruikt. Heemstede heeft hier op in gespeeld door de invoering van de ja-ja sticker per 1 januari 2022. Met de ja-ja sticker kunnen inwoners op hun brievenbus aangeven wel reclamedrukwerk te willen ontvangen. Inwoners zonder sticker ontvangen geen reclamefolders. Huishoudens met een nee-ja of neenee sticker ontvangen ook geen reclamefolders. Afgelopen jaar is de gemeente bezig geweest met de voorbereiding van de implementatie.

fl

4.5 Glas Glas

Glasafval wordt verzameld in de ondergrondse containers verspreid over de gemeente. Het aanbod is in het afgelopen jaar toegenomen van 34 naar 38 kg per inwoner. Wederom is deze toename te wijten aan de corona maatregelen waardoor men meer afval thuis heeft geproduceerd waaronder glazen potten en essen.

kg / inw / 2019

34

kg / inw / 2020

34

38

kg / inw / 2021

25

Pagina 19

28

31

34

37

40

4.6 Textiel Textiel

Textielafval kan naar de inzamelcontainers van Meerlanden in de gemeente worden gebracht of naar de kringloop. Afgelopen jaar is het aanbod textielafval met één kilo per inwoner gestegen. Hoogstwaarschijnlijk komt dit door de opruimwoede die afgelopen jaar door de corona pandemie is ontstaan. Onder textiel vallen niet alleen kleding-stukken, maar ook lakens, gordijnen, schoenen en knu elberen. Dit is tevens niet alleen onbeschadigde items maar ook textiel wat niet geen tweede leven meer kan krijgen als het oorspronkelijke product. De meeste producten krijgen een tweede leven in binnen- en buitenland. Het overige deel wordt gerecycled tot andere items zoals tot poetsdoeken, isolatiemateriaal of wordt gebruikt als grondstof voor de productie van dekens en vloerbedekking.

kg / inw / 2019

5

kg / inw / 2020

5

6

kg / inw / 2021

0

ff

Pagina 20

1,5

3

4,5

6

Hoofdstuk 5 Milieustraat

Pagina 21

Bezoekersaantallen De milieustraat op de Cruquiusweg is het afgelopen jaar ink bezocht door inwoners uit Heemstede, maar ook Haarlemmermeer, Bloemendaal en een enkeling uit Aalsmeer (om deze reden is Aalsmeer niet af te lezen uit de gra ek). Vooral tijdens het vierde kwartaal is er een piek te zien, overeenkomstig met de trend van afgelopen jaren. De toename in bezoekers is te relateren aan de toename in klussen rond het huis besproken in hoofdstuk 2.1 en de papier problematiek in hoofdstuk 4.4. Mensen zijn daardoor uitgeweken naar de milieustraat om hun OPK in te leveren. In het afgelopen jaren waren er 28.198 extra bezoekers ten opzichte van het jaar daarvoor. Dit betreft een stijging van 17,3%. Dit kan toegeschreven worden aan het feit dat bewoners uit de gemeente Haarlemmermeer en Bloemendaal ook de milieustraat in Heemstede hebben bezocht aangezien de milieustraten daar in het afgelopen jaar soms gesloten waren of werkten met bezoek op afspraak. Heemstede

Aantal bezoekers per kwartaal Kwartaal

Bezoeken 2019

Bezoeken 2020

Haarlemmermeer

Bloemendaal

Aalsmeer

Bezoeken milieustraat Heemstede

Bezoeken 2021

80000

KW 1

13.938

15.802

17.181

KW 2

31.465

31.110

39.310

KW 3

48.852

48.820

58.159

KW 4

63.639

66.845

76.125

70000 60000 50000 40000

Totale bezoekersaantallen milieustraat Heemstede

30000

157.894

20000

2019

10000

162.577

2020

fi

fl

KW 4 - 2021

KW 4 - 2020

KW 4 - 2019

KW 3 - 2021

KW 3 - 2020

KW 3 - 2019

Pagina 22

KW 2 - 2021

200000

KW 2 - 2020

175000

KW 2 - 2019

150000

KW 1 - 2021

125000

KW 1 - 2020

100000

KW 1 - 2019

0

190.775

2021

Afvalstromen Op de milieustraat in Heemstede kunnen verschillende soorten grondsto en en afvalstromen worden ingeleverd. Deze zijn te zien in onderstaande tabel. Soorten stromen milieustraat AEEA

Frituurvet

Grond

Piepschuim

A-Hout

GFT

Harde kunststo en

Puin

Asbest

Gipshoudend materiaal

IJzer

Takken

Banden

Glas bont

KCA

Tapijt

B-Hout

Glas groen

Matrassen

Teerkarton

C-Hout

Glas wit

Non ferro’s

Textiel

Drukhouders

Grofafval

Papier en karton

Vlakglas

Tonnages ingezamelde materialen Ingezamelde materialen op basis van gewicht

140

AEEA

1.050

B-hout

8

Frituurvet

50

Gips

1.660

Grofafval

170

IJzer

55

KCA

30

Matrassen

1.200

Puin

30

Tapijt 1

10

100

> 1000

ff

ff

fi

Pagina 23

Op basis van de prognose van Meerlanden wordt via de gra ek inzicht gegeven in de tonnages van enkele ingezamelde stromen op de milieustraat. Omdat de stromen rest, GFT, OPK, PBD, glas en textiel al in hoofdstuk 4 zijn besproken, per kg per inwoner, worden deze nu buiten beschouwing gelaten. De grootste stromen zijn met name grofafval met 1.660 ton, puin met 1.200 ton en B-hout met 1.050 ton.

Hoofdstuk 6 Klachtenregistratie

Pagina 24

Storingen

Overvolle containers

Afgelopen jaar waren er tot en met september 153 meldingen met betrekking tot storingen of defecten. 55% van de meldingen betrof de fractie rest.

In 2021 waren er tot en met september 786 klachten over overvolle containers. Dit betrof voornamelijk de fractie OPK met 49%. Zoals in hoofdstuk 4.4 besproken, waren hier ook veel vragen over in de politiek en is er sterk op in gespeeld door ondergrondse perscontainers in te zetten op onder andere het Roemer Visscherplein en de Sportparklaan. Bij het Valkenburgerplein zijn afvalcoaches actief geweest. 29% van de meldingen betrof PBD en 15% rest. Sinds het voorjaar van 2021 is er een daling te zien in deze meldingen vanwege de extra inzet van Meerlanden.

Locaties met de meeste meldingen waren:

2102 LG

Van den Eijndekade

14 meldingen

2102 LN

Hageveld

12 meldingen

2106 DJ

Pelikaanlaan

12 meldingen

Er waren afgelopen jaar bij de volgende locaties aanzienlijk veel klachten:

Bijplaatsingen In 2021 waren er tot september 2 77 klachten rondom bijplaatsingen. Dit zijn er minder dan in 2020 waarin er tot en met december ongeveer 200 klachten zijn binnen gekomen. Er was een kleine toename te zien in de maanden maart en mei. In deze maanden was er ook een toename in bezoekers op de milieustaat. Mogelijk hebben mensen afval naast de container gedeponeerd vanwege de drukte op de milieustraat.

2 Van 2021 zijn alleen nog de gegevens van kwartaal 1,2 en 3 beschikbaar.

Pagina 25

2106 AG

Roemer Visscherplein

85 meldingen

2103 VV

Sportparkklaan

66 meldingen

2104 SW

Beatrixplantsoen

49 meldingen

2103 AT

Valkenburgerplein

49 meldingen

Hoofdstuk 7 7 Nawoord Afgelopen jaar heeft corona wederom grote parten gespeeld in de activiteiten van de afvalinzameling in de gemeente Heemstede. Er is een landelijke toestroom geweest van bepaalde fracties waar de gemeente op heeft geacteerd door middel van extra inzamelrondes, communicatie en personele inzet. Dit vergde een continue aanpak. Ondanks de toename van bepaalde stromen heeft de gemeente Heemstede mooie resultaten geboekt op het gebied van afvalscheiding en nieuw beleid. Het aankomende jaar richten we ons wederom op scheiding en bewustwording.

Pagina 26

Pagina 27

In 2021 heeft Snuffelmug op sociaal gebied dit verschil kunnen maken...

hebben betaald werk kunnen doen, waarvan het merendeel een afstand

91

tot de arbeidsmarkt heeft/had

hebben een leer werk traject

72

gevolgd of ons als vrijwilliger gesteund

hebben via Werkdag een

60

waardevolle werkplek gehad

zijn er in totaal doorgestroomd naar

61

andere werkplekken, ander betaald werk of met pensioen gegaan

Zoekt u een leuke werkplek neem dan contact met ons op. Samen met onze partners gaan wij voor u aan de slag. Werk- & Trainingslocatie voor Werkdag B.V.

snuffelmug.nl | 023 5434343 |info@snuffelmug.nl | volg ons op

HOE DUURZAAM was winkelen bij en doneren aan

SNUFFELMUG in 2021?

aan spullen verwerkt door

1481 TON

beide Snuffelmug winkels en het sorteercentrum

daarvan is afgevoerd

179 TON

als restafval naar het milieuplein

is als PRODUCT

1305 TON

of als GRONDSTOF HERGEBRUIKT

dat zijn 2500 Snuffelmug

vol

voor elke kilo hergebruik bespaar je 1 kilo CO.

een besparing van 1.305.0000 kilo CO2 *Dit is exclusief onze bedrijfsmatige sorteerprojecten met partners

Surinameweg 9b, 2035 VA Haarlem

023-5434343

snuffelmug.nl/shop/ snuffelmug.nl

Cruquiusweg 37a, 2102 LS Heemstede info@snuffelmug.nl