bijlage 5. Panelonderzoek arbeidsmigranten en demografische veranderingen - .. .pdf
Tekst van het document
PANELONDERZOEK ARBEIDSMIGRANTEN & DEMOGRAFISCHE VERANDERINGEN HALDERBERGE – JULI 2020
Inleiding In de gemeente Halderberge wonen en werken veel arbeidsmigranten. Deze arbeidsmigranten werken vaak in sectoren met laaggeschoold werk en kunnen op verschillende locaties binnen de gemeente wonen. De gemeente Halderberge werkt aan een nieuw beleidsplan voor huisvesting van arbeidsmigranten. Tegelijkertijd loopt het inwoneraantal in de gemeente Halderberge in de komende jaren waarschijnlijk terug door o.a. vergrijzing. Hierdoor wordt het misschien moeilijker om sociale voorzieningen, bijvoorbeeld winkels, kerken of buurthuizen, open te houden. Daarnaast betekent een terugloop in inwoneraantallen ook dat (laaggeschoolde) arbeidsplaatsen moeilijker kunnen worden gevuld. Ter ondersteuning van het opstellen van het nieuwe beleidsplan, heeft de gemeente Halderberge besloten om het inwonerpanel te bevragen over de onderwerpen arbeidsmigranten en demografische veranderingen. De gemeente wil graag achterhalen wat de houding van haar inwoners is tegenover arbeidsmigranten, deels ook binnen de context van de teruglopende inwoneraantallen.
In deze rapportage leest u de resultaten van dit onderzoek. Het rapport sluit af met een onderzoeksverantwoording. Antwoorden die zijn gegeven op open vragen, voegen we toe in een aparte bijlage.
2
Samenvatting van het onderzoek ARBEIDSMIGRANTEN
DEMOGRAFISCHE VERANDERINGEN
HELFT VAN DE INWONERS MAAKT ZICH ZORGEN
WEINIG ZORGEN
Inwoners van Halderberge hebben weinig contact met arbeidsmigranten, ondanks dat zij vaak wel in de buurt wonen.
Een kwart van de inwoners geeft aan voor het invullen van de vragenlijst volledig op de hoogte te zijn van de afname van inwoneraantallen in de gemeente Halderberge (25%), iets meer dan een derde geeft aan hiervan helemaal niet op de hoogte te zijn (37%).
Ongeveer de helft van de inwoners maakt zich zorgen over de komst van arbeidsmigranten (51%). De inwoners die zich zorgen maken, geven aan dat zij zich vooral zorgen maken over overlast (86%), criminaliteit (78%) en huisvesting (60%).
Meer dan de helft van de inwoners (59%), geeft aan zich geen zorgen te maken over de afname van inwoneraantallen.
HUISVESTING
ONDERDEEL VAN DE GEMEENSCHAP
Inwoners geven wat betreft de huisvesting van arbeidsmigranten de voorkeur aan locaties buiten de woonkern (in het buitengebied) en aan de rand van een bedrijventerrein.
Meer dan de helft van de inwoners geeft aan dat zij arbeidsmigranten niet zien als onderdeel van de toekomstige gemeenschap (52%) of als een kans voor het behoud van sociale voorzieningen, zoals winkels, kerken en buurthuizen (62%).
Daarnaast geven inwoners de voorkeur aan een verdeling van arbeidsmigranten op basis van inwoners per woonkern.
677 deelnemers
Het onderzoek is uitgezet onder het Halderbergse inwonerpanel en was via www.betrokkenhalderberge.nl bereikbaar voor alle inwoners van de gemeente. In totaal hebben 677 inwoners meegedaan aan het onderzoek. 3
Onderzoeksresultaten - arbeidsmigranten
Arbeidsmigranten CONTACT ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners is gevraagd wat op hen van toepassing is. Een meerderheid van de inwoners geeft aan dat in hun buurt arbeidsmigranten wonen (76%), in hun buurt gebouwen of panden staan waar meerdere arbeidsmigranten samen wonen (68%) of men regelmatig in de media berichten leest of hoort over arbeidsmigranten (79%). Wat opvalt is dat inwoners op de hoogte lijken van de aanwezigheid van arbeidsmigranten in hun buurt of in de gemeente, maar dat weinig inwoners daadwerkelijk contact hebben.
Wat is op u van toepassing? n = 677 88%
85%
88%
86% 79%
76% 70%
68%
22%
21% 13% 11%
13%
11% 2%
In mijn buurt wonen arbeidsmigranten
11%
11%
Ik heb regelmatig contact met buurtbewoners die arbeidsmigrant zijn
Ja
Nee
15%
12% 2%
1%
1%
Ik heb Ik heb arbeidsmigranten als arbeidsmigranten als collega's of vrienden of kennissen studiegenoten
9%
Bij mij in de buurt staan gebouwen of panden waar meerdere arbeidsmigranten samen wonen Weet ik niet
Ik zou meer contact willen met arbeidsmigranten die in de buurt wonen
5%
Ik heb wel eens Ik lees en hoor gebruik gemaakt / regelmatig berichten in maak gebruik van de de media over diensten van arbeidsmigranten arbeidsmigranten
5
Arbeidsmigranten HOUDINGEN OVER ARBEIDSMIGRANTEN Een meerderheid van de inwoners is het (helemaal) eens dat arbeidsmigranten zorgen dat sommige sectoren overleven (61%), vaak laaggeschoold werk doen (70%). Inwoners zijn verdeeld over de stelling dat arbeidsmigranten Brabantse werknemers op de arbeidsmarkt verdringen (zowel 35% eens als oneens). Het valt op dat een behoorlijk deel van de inwoners weet ik niet als antwoord geeft op de stellingen. 35% geeft dit antwoord op de stelling dat arbeidsmigranten harde werkers zijn. Arbeidsmigranten die in Halderberge wonen… n = 677
verdringen Brabantse werknemers op de arbeidsmarkt
35%
worden uitgebuit door uitzendbureaus en werkgevers
14%
12%
zorgen ervoor dat sommige sectoren (bijv. de tuinbouw, logistiek) economisch overleven
15%
13%
doen vaak laaggeschoold werk
zijn harde werkers
(helemaal) oneens
neutraal
6%
11%
13%
35%
48%
(helemaal) eens
26%
61%
12%
14%
17%
11%
70%
41%
13%
35%
weet ik niet / geen mening 6
Arbeidsmigranten HOUDINGEN OVER ARBEIDSMIGRANTEN Ongeveer de helft van de inwoners is het (helemaal) oneens met de stellingen dat arbeidsmigranten die in Halderberge wonen zich aanpassen aan de Nederlandse cultuur en gewoonten (63%), graag Nederlands willen leren (53%) en zich houden aan de Nederlandse wet- en regelgeving (48%). Daarnaast zijn veel inwoners het (helemaal) eens met de stelling dat arbeidsmigranten in Halderberge vooral andere arbeidsmigranten als vrienden en kennissen hebben (80%). Wederom is het aantal inwoners dat weet ik niet kiest vrij hoog, variërend van 12% tot 31%. Arbeidsmigranten die in Halderberge wonen… n = 677
passen zich aan de Nederlandse cultuur en gewoonten aan
63%
hebben vooral andere arbeidsmigranten als vrienden en kennissen 3% 6%
willen graag Nederlands leren
(helemaal) oneens
48%
neutraal
7%
18%
80%
53%
houden zich aan de Nederlandse wet- en regelgeving
11%
(helemaal) eens
12%
10%
13%
6%
31%
12%
28%
weet ik niet / geen mening 7
Arbeidsmigranten
HOUDINGEN OVER ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners van Halderberge vinden de komst van arbeidsmigranten naar Nederland vaker een slechte zaak (opgeteld 46%) dan een goede zaak (opgeteld 33%).
Inwoners van Halderberge vinden de komst van arbeidsmigranten naar Halderberge vaker een slechte zaak (opgeteld 38%) dan een goede zaak (opgeteld 30%). Een bijna even grote groep inwoners is neutraal.
Wat vindt u ervan dat arbeidsmigranten worden ingeschakeld om in Nederland te komen wonen en werken? n = 677
Wat vindt u ervan dat arbeidsmigranten in Halderberge wonen? n = 677 27%
22%
22% 17%
12%
19%
18%
12% 12% 8%
8%
8%
5% 3%
Een slechte zaak
Neutraal
Een goede zaak
7% 3%
Weet ik niet
Een slechte zaak
Neutraal
Een goede zaak
Weet ik niet
8
Arbeidsmigranten HOUDING OVER ARBEIDSMIGRANTEN Iets meer dan de helft van de inwoners is het (helemaal) oneens met de stelling ik ben blij met de komst van arbeidsmigranten naar Halderberge (57%) en ongeveer de helft van de inwoners is het (helemaal) oneens met de stelling de aanwezigheid van verschillende culturen is positief voor onze samenleving (48%). Daarnaast geeft ook de helft van de inwoners aan dat er te veel arbeidsmigranten naar Halderberge komen (50%). Het aandeel inwoners dat aangeeft ik weet het niet, is wederom groot (22%).
Wat vindt u van de volgende stellingen? n = 677
Ik ben blij met de komst van arbeidsmigranten naar Halderberge
57%
De aanwezigheid van verschillende culturen is positief voor onze samenleving
46%
Er komen te veel arbeidsmigranten naar Halderberge
15%
0% (helemaal) oneens
19%
neutraal
18%
12%
20%
14%
28%
50%
40%
(helemaal) eens
10%
8%
22%
60%
80%
100%
120%
weet ik niet
9
Arbeidsmigranten HOUDING OVER ARBEIDSMIGRANTEN Een (kleine) meerderheid van de inwoners geeft aan dat zij zich zorgen maken over de komst van arbeidsmigranten (51%) en zich zorgen maken over de huisvesting van arbeidsmigranten (61%).
Inwoners zijn verdeeld over de stelling ik ervaar overlast van arbeidsmigranten in mijn woonomgeving, zowel het aantal inwoners dat (helemaal) oneens is als (helemaal) eens is, is 39%.
Wat vindt u van de volgende stellingen? n = 677
Ik maak me zorgen over de komst van arbeidsmigranten
Ik maak me zorgen over de huisvesting van arbeidsmigranten
23%
18%
Ik ervaar overlast van arbeidsmigranten in mijn woonomgeving
(helemaal) oneens
20%
51%
12%
39%
neutraal
61%
14%
(helemaal) eens
5%
9%
39%
7%
weet ik niet 10
Arbeidsmigranten ZORGEN OVER ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners die bij de stelling ‘ik maak me zorgen over de komst van arbeidsmigranten’ (helemaal) eens hebben ingevuld, is gevraagd waar zij zich zorgen over maken. De antwoorden die het vaakst zijn gekozen, zijn: overlast (86%), criminaliteit (78%) en huisvestingsproblemen (60%).
Waar maakt u zich zorgen over? (meerdere antwoorden mogelijk) n = 349
Overlast
86%
Criminaliteit
78%
Huisvestingsproblemen
60%
Te weinig integratie in onze gemeente
54%
Verblijfsduur (tijdelijk/permanent vestigende migranten)
44%
Bedreiging cultuur en tradities
40%
Bedreiging gemeenschapsgevoel
36%
Uitbuiting van arbeidsmigranten
30%
Over iets anders
Weet ik niet / geen mening
15%
0% 11
Arbeidsmigranten INTEGRATIE VAN ARBEIDSMIGRANTEN 39% van de inwoners geeft aan dat zij het (helemaal) eens zijn met de stelling ‘de integratie van arbeidsmigranten levert nu problemen op. Daarnaast vult een groot deel in het niet te weten (31%).
Meer dan de helft van de inwoners is het (helemaal) eens met de stelling ‘er moet aandacht komen voor integratie van arbeidsmigranten’ (61%) en met de stelling ‘ik vind het belangrijk dat arbeidsmigranten die tijdelijk in ons land zijn, integreren in de gemeenschap’ (64%).
Wat vindt u van de volgende stellingen? n = 677
De integratie van arbeidsmigranten in Halderberge levert nu problemen op
12%
Er moet aandacht komen voor integratie van arbeidsmigranten
14%
18%
61%
7%
Ik vind het belangrijk dat arbeidsmigranten die tijdelijk in ons land zijn, integreren in de gemeenschap
14%
15%
64%
7%
0% (helemaal) oneens
neutraal
10%
17%
20%
(helemaal) eens
39%
30%
40%
50%
31%
60%
70%
80%
90%
100%
weet ik niet 12
Arbeidsmigranten
INTEGRATIE VAN ARBEIDSMIGRANTEN Bijna de helft van de inwoners geeft aan dat volgens hen de arbeidsmigranten zelf verantwoordelijk zijn voor integratie in de gemeenschap (45%). Daarnaast vindt een gelijk deel het de verantwoordelijkheid van de werkgever of van de gemeente (beide 22%).
Wie is volgens u het meest verantwoordelijk voor de integratie van arbeidsmigranten in de gemeenschap van Halderberge? n = 677 De arbeidsmigranten zelf
45%
De werkgever
22%
De gemeente
22%
Anders
4%
De huisvester
4%
Weet ik niet / geen mening
2%
Sociale instanties (kerk, sportclubs, vrijwilligersorganisaties, etc)
1%
Omwonenden
1%
13
Arbeidsmigranten HUISVESTING VAN ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners vinden woningen in woonwijken, maar alleen voor arbeidsmigranten die een gezin vormen het vaakst geschikt als huisvesting voor arbeidsmigranten. 52% van de inwoners vindt deze vorm van huisvesting (zeer) geschikt.
Inwoners vinden vakantieparken en woningen in woonwijken, waar de kamers apart worden verhuurd het vaakst ongeschikt, respectievelijk 71% en 76% van de inwoners vindt deze vorm van huisvesting (zeer) ongeschikt.
Hoe geschikt vindt u de volgende vormen van huisvesting voor arbeidsmigranten? n = 677 Woningen in woonwijken, maar alleen voor arbeidsmigranten die een gezin vormen
31%
Speciaal ingerichte accomodaties voor minimaal 150 arbeidsmigranten (bijv. De Olmen in Hoeven waar 220 arbeidsmigranten kunnen verblijven)
Hotels of andere logeerplaatsen
Vakantieparken
Woningen in woonwijken, waar de kamers apart worden verhuurd
(zeer) ongeschikt
neutraal
(zeer) geschikt
11%
42%
52%
16%
56%
6%
36%
15%
71%
76%
6%
24%
10%
8%
6%
15%
4%
11%
6%
weet ik niet / geen mening 14
Arbeidsmigranten HUISVESTING VAN ARBEIDSMIGRANTEN Meer dan de helft van de inwoners geeft aan dat het er maximaal 4 personen in een woning in een woonwijk mogen wonen.
37% van de inwoners geeft aan dat bij 8 of meer personen op één locatie een permanente beheerder / huismeester aanwezig moet zijn. 29% geeft aan dat er altijd een huismeester aanwezig moet zijn.
Wat zou het maximaal aantal arbeidsmigranten mogen zijn in een woning in een woonwijk? n = 677
Wanneer zou er volgens u een permanente beheerder / huismeester aanwezig moeten zijn op de locatie waar arbeidsmigranten wonen? n = 677 37%
58% 29%
21% 24% 12%
6% 7%
Maximaal 4 personen
Maximaal 6 personen
Anders
Weet ik niet / geen mening
3%
bij 8 of meer Bij 20 of meer Bij 50 of meer Er moet altijd personen op personen op personen op een beheerder één locatie één locatie één locatie / huismeester aanwezig zijn
4%
Anders
Weet ik niet / geen mening 15
Arbeidsmigranten HUISVESTING VAN ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners is gevraagd om verschillende locaties voor een aparte huisvesting van arbeidsmigranten (vanaf 150 personen) te rangschikken. Zij konden kiezen uit vier locaties, die ze in een door hen gewenste volgorde konden plaatsen.
Stel, de gemeente regelt een aparte huisvesting voor arbeidsmigranten (vanaf 150 personen). Welke type locatie heeft hierbij uw voorkeur? n = 677
28% 27%
Buiten de woonkern (in het buitengebied)
18% 13%
De locaties aan de rand van een bedrijventerrein en buiten de woonkern (in het buitengebied) worden het vaakst op rang 1 of 2 geplaatst, respectievelijk 55% en 63% (opgeteld).
32% 31%
Aan de rand van een bedrijventerrein
13% 10%
De locatie aan de rand van een woonkern wordt het vaak op rang 3 geplaatst, namelijk door 43% van de inwoners. Binnen een woonkern wordt het vaakst op rang 4 geplaatst, namelijk door 61% van de inwoners.
Inwoners hebben zich hiermee een voorkeur uitgesproken voor huisvesting aan de rand van een bedrijventerrein of buiten de woonkern (in het buitengebied).
19% 22%
Aan de rand van een woonkern
43% 2%
7% 6% 11%
Binnen een woonkern
61%
Het percentage inwoners dat heeft aangegeven het niet te weten is buiten beschouwing gelaten. Voor iedere locatie geldt dat dit percentage 14% is.
1
2
3
4
16
Arbeidsmigranten HUISVESTING VAN ARBEIDSMIGRANTEN Inwoners is gevraagd op welke manier de gemeente de huisvesting van arbeidsmigranten zou moeten verdelen.
Op welke manier zou de gemeente de huisvesting van arbeidsmigranten moeten verdelen? n = 677
Inwoners plaatsen aan de hand van het aantal inwoners per woonkern het vaakst op rang 1 (50%). Inwoners plaatsen aan de hand van het aantal woningen per buurt het vaakst op rang 2 (51%).
15% Aan de hand van het aantal woningen per straat
17% 46%
Inwoners plaatsen aan de hand van het aantal woningen per straat het vaakst op rang 3 (46%). Het aandeel inwoners dat heeft aangegeven het niet te weten is buiten beschouwing gelaten. Voor iedere verdeling geldt dat dit percentage 22% is.
14% Aan de hand van het aantal woningen per buurt
51% 14%
50% Aan de hand van het aantal inwoners per woonkern
10%
18%
1
2
3
17
Demografische veranderingen
OP DE HOOGTE Een kwart van de inwoners geeft aan dat zij voor het invullen van de vragenlijst volledig op de hoogte waren van de mogelijk afname in inwoneraantallen in de gemeente Halderberge (25%).
Was u op de hoogte dat de gemeente Halderberge in de toekomst mogelijk met een afname in inwoneraantallen te maken gaat krijgen? n = 677
38%
37%
Daarnaast geeft 38% van de inwoners aan enigszins op de hoogte te zijn van de mogelijke afname in inwoneraantallen. 37% geeft aan niet op de hoogte te zijn.
25%
Ja, ik was hier volledig van Ja, ik was hier enigszins van op de hoogte op de hoogte
Nee
18
Demografische veranderingen HOUDINGEN OVER DEMOGRAFISCHE VERANDERINGEN Meer dan de helft van de inwoners is het (helemaal) eens met de stellingen ‘een afname van de sociale voorzieningen maakt Halderberge minder aantrekkelijk om te wonen’ en ‘de verwachte tekorten in werknemers worden in de toekomst opgelost (bijv. door automatisering)’, respectievelijk 62% en 58% is het hiermee (helemaal) eens. Daarnaast is meer dan de helft van de inwoners het (helemaal) oneens met de stelling ‘ik maak me zorgen over de voorspelde afname in inwoneraantallen’, namelijk 59%.
Wat vindt u van de volgende stellingen? n = 677
Een afname van de sociale voorzieningen maakt Halderberge minder aantrekkelijk om te wonen
De verwachte tekorten in werknemers worden in de toekomst opgelost (bijv. door automatisering)
Ik maak me zorgen over de voorspelde afname in inwoneraantallen
(helemaal) oneens
neutraal
22%
16%
12%
62%
18%
58%
59%
(helemaal) eens
5%
16%
9%
17%
9%
weet ik niet 19
Demografische veranderingen HOUDINGEN OVER DEMOGRAFISCHE VERANDERINGEN Meer dan de helft van de inwoners is het (helemaal) oneens met de stellingen ‘ik zie arbeidsmigranten als onderdeel van de toekomstige gemeenschap’ en ‘ik zie de aanwezigheid van arbeidsmigranten als een kans voor het behoud van sociale voorzieningen, zoals winkels, kerken en buurthuizen’, respectievelijk 52% en 62% is het hiermee (helemaal) oneens. Over de stellingen ‘ik zie arbeidsmigranten als tijdelijk (en noodzakelijk) kwaad’ en ‘ik zie de inzet van arbeidsmigranten als een kans voor werkgevers in Halderberge’ zijn inwoners verdeeld, respectievelijk 35% en 44% is het hiermee (helemaal) oneens Wat vindt u van de volgende stellingen? n = 677
Ik zie arbeidsmigranten als tijdelijk (en noodzakelijk) kwaad
Ik zie arbeidsmigranten als onderdeel van de toekomstige gemeenschap
35%
17%
52%
Ik zie de aanwezigheid van arbeidsmigranten als een kans voor het behoud van sociale voorzieningen, zoals winkels, kerken en buurthuizen
Ik zie de inzet van arbeidsmigranten als een kans voor werkgevers in Halderberge
(helemaal) oneens
neutraal
43%
18%
62%
44%
(helemaal) eens
5%
26%
13%
17%
weet ik niet
21%
32%
5%
4%
7%
20
Betrokkenheid Voor dit onderzoek willen we met een aantal mensen verder praten over dit onderwerp in een één-op-één gesprek. Wilt u hieraan mee werken? n = 677
MEEPRATEN EN OP DE HOOGTE BLIJVEN Ongeveer één op de vijf inwoners wil over dit onderwerp verder praten met de gemeente in een één-op-één gesprek, namelijk 21%.
21%
De helft van de inwoners wil de digitale nieuwsbrief van de gemeente Halderberge ontvangen. 79% Ja
Nee
Wilt u de digitale nieuwsbrief ontvangen? n = 677
50%
50%
Ja
Nee 21
Achtergrondkenmerken Aan het onderzoek hebben veel inwoners meegedaan in de leeftijdscategorie 40-64. Aan het onderzoek hebben bijna evenveel mannen (53%) als vrouwen (47%) meegedaan.
Leeftijd n = 677
57%
Wat betreft de betrokkenheidsprofielen zijn Zelfbewuste Aanpakkers, Gevestigde Beïnvloeders en Geïnformeerde gezinsdrukte iets oververtegenwoordigd. Honkvaste Buurtbewoners zijn iets ondervertegenwoordigd.
43%
22%
20% 19% 9%
Betrokkenheidsprofielen n = 677 34% 1%
Stadse Nomaden Geïnformeerde Gezinsdrukte Eigengereide Digitalen
39%
2%
<24
25-39
40-64 Respons
4%
Gevestigde Beïnvloeders Kritische Vernieuwers
7%
2%
Zelfbewuste Aanpakkers Zorgzame Senioren
19%
22% 0% 0%
26%
65-79
80+
Feitelijk
Geslacht n = 677 53%
50%
50%
47%
0% 1% 11% 9% 5% 7% 16%
Honkvaste Buurtbewoners
22%
Man
Vrouw Respons
Respons
Feitelijk
Feitelijk
22
Onderzoeksverantwoording
Arbeidsmigranten en demografische veranderingen, juli 2020 ONDERZOEKSVERANTWOORDING
UITGEVOERD DOOR CITISENS
Voor dit online onderzoek zijn 640 leden van het Halderbergse inwonerpanel per e-mail uitgenodigd om deel te nemen. Daarnaast is het onderzoek via www.betrokkenhalderberge.nl opengesteld voor alle inwoners van de gemeente Halderberge.
Organisaties zoeken nieuwe vormen om het publiek directer te bevragen, te verbinden. Merk jij dat ook? Dat is wat Citisens biedt.
Inwoners konden de vragenlijst invullen van 22 juni tot 2 juli 2020. Naast de inzet van gemeentelijke kanalen en het inwonerpanel, is het onderzoek door Citisens onder de aandacht gebracht via een locatiegerichte campagne op Facebook. De resultaten in dit rapport zijn een weergave van de antwoorden van 677 inwoners die hebben deelgenomen aan het onderzoek. De resultaten zijn gewogen naar betrokkenheidsprofiel. Door middel van verschillende verificatiemethoden is geverifieerd dat deelnemers woonachtig zijn in Halderberge. Ook zijn dubbele invullers uit de resultaten gefilterd en zijn controles uitgevoerd om eventueel misbruik van de vragenlijst te achterhalen. De resultaten zijn daarmee op de betrokkenheidsprofielen representatief voor de gemeente Halderberge.
Wij organiseren betrokkenheid. Met een veelzijdig team staan we voor je klaar: ervaren onderzoekers, dataanalisten en campagnespecialisten. www.citisens.nl // @citisens_nl
Citisens | door Necker van Naem Goeman Borgesiuslaan 77 3515 ET Utrecht T: 0343 820 380 24