Informatiebrief over Engelstalige informatiewebsite.pdf
Tekst van het document
gemeente Haarlemmermeer
De leden van de gemeenteraad van Haarlemmermeer
Postbus 250 2130 AG Hoofddorp
Bezoekadres: Raadhuisplein 1 Hoofddorp Telefoon 0900 1852 Faxnummer 023 563 95 50
Cluster Contactpersoon Doorkiesnummer
Klantcontactcentrum Maaike Abels / Jansje Albers 0900 1852
2 ! JAN. 2821
Uw brief Ons kenmerk Bijlage(n) Onderwerp
Verzenddatum
X.2021.00396 Geen Informatie over Engelstalige informatiewebsite
Geachte heer, mevrouw. Op 27 februari 2020 ontvingen wij schriftelijke vragen van de fractie van Groenlinks over de gemeentelijke website. Op 31 maart 2020 hebben wij deze vragen beantwoord (2020.0000800). Op de vraag of wij bereid zijn om op de gemeentelijke website naast elke pagina in het Nederlands ook een pagina in de Engelse taal toe te voegen, hebben wij toegezegd bij u terug te komen. De Europese overheid wil toe naar tweetalige websites bij alle Europese overheden. Om deze ambitie concreet in te vullen is de Europese verordening Singel Digital Gateway (SDG) opgesteld. Deze verordening moet het mogelijk maken dat alle EU-inwoners en bedrijven in 2022 digitaal toegang hebben tot Engelse informatie over producten en diensten van andere EU-lidstaten. In 2023 moet het ook mogelijk zijn om deze producten en diensten digitaal te kunnen aanvragen en verkrijgen. We hebben een inventarisatie gemaakt van onze verplichtingen ten aanzien van de SDG. VNG Realisatie speelt een leidende rol om gemeenten te ontzorgen bij het voldoen aan de verordening. Op dit moment wordt gewerkt aan een centraal portaal voor gemeenten waarbij Engelstalige informatie over producten en diensten beschikbaar is (Youreurope.eu). Een projectteam van de VNG heeft bovendien in het najaar 2020 klantreizen voor burgers en ondernemers uitgewerkt.
Gezien de ontwikkelingen binnen VNG Realisatie lijkt het ons een uitgelezen kans om aan te sluiten bij deze initiatieven en onderzoeken en het aanbieden van Engelstalige informatie op de website van de gemeente Haarlemmermeer hierop aan te laten sluiten. Het zelf ontwikkelen van content in de Engelse taal en het uitwerken van klantreizen is onevenredig duur.
Ons kenmerk: X.2021.00396
Pagina 2
Op basis van de gestelde deadlines in de Europese verordening SDG hebben wij de volgende planning: • • •
Eind 2021: inventarisatie mogelijkheden centrale invoervoorziening in relatie tot nieuw content managementsysteem website Haarlemmermeer (Open Online - Dimpact). Eind 2022: ontsluiting Engelstalige informatie vanuit Haarlemmermeer via portal YourEurope. Eind 2023: verplichting om het aanvragen (en verstrekken) van producten en diensten volledig Engelstalig aan te bieden.
Wij verwachten u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend, Iers van de gemeente Haarlemmermeer,
Marjolein Steffens-van de Water wethouder Fysieke Leefomgeving, Jeugd & Onderwijs, Vastgoed en Doelgroepenbeleid