Getekende collegereactie Rekenkamer onderzoeksrapport personeelstekort in onderwijs, kinderopvang en zorg

*ƒ♦ Gemeente Haarlem

t.a.v. Commissie Samenleving

Ons kenmerk WI/2024/917426

Datum 9 juli 2024 Afdeling Werk en Inkomen

Contact

M. Robert

Telefoon 0646215390 E-mail mrobert@haarlem.nl

Onderwerp: Collegereactie Rekenkamer onderzoeksrapport personeelstekort in onderwijs,

kinderopvang en zorg Bijlage 1: Rapport Aan (de) slag Kansrijke opties voor Haarlem Rekenkamer

Bijlage 2: Onderzoeksrapport Oberon Personeelstekort opvang en onderwijs Haarlem Bijlage 3: Reactie college op Oberon onderzoeksrapport

Geachte Commissie, In de raadsvergadering van 25 april 2024 heeft u verzocht het rapport van het Rekenkameronderzoek 'Aan (de) slag - Kansrijke opties voor Haarlem' te agenderen voor de commissie Samenleving, inclusief een reactie van het college hierop. Met deze brief geven wij deze reactie. Meestal wordt het

college op tijd benaderd door de Rekenkamer om een reactie aan te leveren en gezamenlijk met de reactie van de Rekenkamer aan te bieden naan de raad. De Rekenkamer heeft gekozen voor een

andere lijn en daarom komt deze reactie van het college op verzoek van de raad. De Rekenkamercommissie van de gemeente Haarlem heeft in 2023 een verkennend onderzoek

uitgevoerd om voor de gemeenteraad inzichtelijk te maken welke mogelijkheden gemeenten - en vervolgens specifiek Haarlem - hebben om werkgevers te helpen bij het verkrijgen van personeel. De focus lag daarbij op de branches kinderopvang, onderwijs en gezondheidszorg. Het gaat daarbij om het oplossen van het huidige personeelstekort en niet om het verminderen van de vraag door

bijvoorbeeld innovaties. Het college dankt de Rekenkamer voor het onderzoek, herkent de aanbevelingen en heeft parallel

aan het onderzoek al een aantal acties ingezet om hieraan verder te werken. Hieronder zijn de aanbevelingen uit het onderzoeksrapport van de Rekenkamer steeds cursief weergegeven waarna de reactie van het college volgt. Gezien de samenhang is de reactie deels gebaseerd op de uitkomsten van het onderzoek dat in 2023 in opdracht van de afdeling Jeugd, Onderwijs en Sport door Oberon is

uitgevoerd. Dit rapport en de reactie daarop staan in bijlage 2 en 3. 1) Het aanboren van (andere) doelgroepen om het potentieel arbeidsaanbod te vergroten

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

1/9

In de regio is de match tussen het huidig arbeidspotentieel dat in beeld is zo goed als uitgeput (voor

onderwijs- en zorgbanen). Voor de regio is het potentieel kansrijk om doelgroepen waar een match mee wordt gezocht te verbreden naar (het groeiend aantal) anderstaligen (in de regio) en inwoners

die zich willen omscholen. De gemeente kan hierin een meerfaciliterende rol vervullen, zoals het bieden van taalondersteuning binnen de bestaande scholings-instroomtrajecten voor anderstaligen en hetfaciliteren van zichtbare wervingscampagnes voor onderwijs- en zorgbanen in regio Haarlem.

Dat laatste mogelijk door het te verweven met de algemene 'citymarketing' van Haarlem.

Reactie: Het college herkent deze aanbeveling deels. Iedereen die op zoek is naar werk, dus ook anderstaligen en mensen die zich willen omscholen, kunnen terecht bij het Werkcentrum. Voor statushouders

heeft de gemeente een specifieke aanpak. De gemeente biedt voor alle andere inwoners al

taalondersteuning vanuit de Wet Educatie en Beroepsonderwijs (WEB)1. Het uitbreiden van de bestaande 'citymarketing' gebeurt in meer steden, maar maakt dan onderdeel uit van een bredere context. Dit wordt hieronder nader toegelicht.

Wat doet de gemeente al? In 2023 is de regionale strategische arbeidsmarktagenda 2023-2027 vastgesteld. De gemeente werkt

in de arbeidsmarktregio Zuid-Kennemerland en IJmond2 samen met regiogemeenten, UWV, onderwijs, werknemers- en werkgeversorganisaties op het gebied van arbeidsmarktbeleid. Vanuit

deze agenda wordt ingezet op drie focussectoren (onderwijs, zorg en welzijn en techniek). Hier

worden sectorplannen voor uitgewerkt. Dezelfde partijen werken vanuit de strategische arbeidsmarktagenda samen in het Werkcentrum Zuid-Kennemerland en IJmond. Bij het Werkcentrum kunnen werkzoekenden, werkenden en werkgevers terecht met vragen over werk, ontwikkeling en personeel. Alle inwoners van de regio

kunnen bij het Werkcentrum terecht: dus ook mensen zonder uitkering, anderstaligen en mensen die

zich willen omscholen, zoals benoemd in het rapport van de Rekenkamer. Bij het Werkcentrum ontvangen zij scholings- en loopbaanadvies, en kunnen zij bemiddeld worden naar werk.

De gemeente probeert statushouders die nog niet aan het werk zijn, 'als nieuwe doelgroep aan te

boren voor de arbeidsmarkt' door taalscholing aan te bieden, of leerwerktrajecten te ontwikkelen.

Voor inburgeringsplichtige statushouders uit de gemeente Haarlem is taalscholing een verplicht onderdeel van de inburgering. Voor alle inwoners in de regio die niet vallen onder de

1 Via de Wet Educatie en Beroepsonderwijs (WEB) ontvangen gemeenten jaarlijks budget voor o.a. de aanpak van laaggeletterdheid. Vanuit deze middelen worden taallessen bekostigd. Deze taallessen zijn beschikbaar voor alle inwoners van de regio Zuid-Kennemerland en IJmond die niet inburgeringsplichtig zijn. 2 Zuid-Kennemerland en IJmond omvat gemeenten Beverwijk, Bloemendaal, Haarlem, Heemskerk, Heemstede, Velsen en Zandvoord.

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

2/9

4* inburgeringsplicht, is taalscholing beschikbaar via het WEB-aanbod. De gemeente werkt samen met

enkele zorgorganisaties in het voortraject 'Anderstaligen in de zorg' vooraf aan de mbo 3 opleiding verzorgende. Dit traject wordt vergoed vanuit WEB-middelen.

In het rapport staat de wens vanuit een werkgever om in Haarlem het project 'Wereldburgers voor

de klas'3 uit te rollen. Statushouders uit de gemeente Haarlem kunnen momenteel al deelnemen aan het traject 'Wereldburgers voor de klas' mits zij voldoen aan de gestelde voorwaarde zoals het

beschikken over taalniveau Bi of hoger en de juiste opleidingsachtergrond. Door de gestelde eisen is het aantal statushouders uit Haarlem dat in aanmerking kan komen voor het traject, relatief klein.

Deelnemers kunnen daarom aansluiten bij regio Amsterdam.

Wat kan de gemeente nog meer doen? De dienstverlening van het Werkcentrum hangt samen met de strategische regionale arbeidsmarktagenda waar drie focussectoren in worden benoemd. Dit zijn de sectoren zorg

(waaronder kinderopvang), onderwijs en techniek. De komende periode wordt het Werkcentrum verder doorontwikkeld en wordt de focus op deze sectoren, en de aandacht voor (om)scholing naar deze sectoren, binnen het Werkcentrum nader vormgegeven. Het Rekenkamerrapport geeft een aantal adviezen waaronder dat werkgevers wervingsactiviteiten verrichten om nieuwe medewerkers aan te trekken voor de sectoren waar het onderzoek over gaat;

onderwijs zorg en kinderopvang. Hierbij wordt het voorbeeld van Leiden aangehaald waarin Leiden een dergelijke wervingscampagne vanuit de werkgevers ondersteunt. Mogelijk zou dit gekoppeld

kunnen worden aan de City Marketing van de gemeente Haarlem (CMH). De gemeente merkt op dat CMH zich vooralsnog richt op bezoekers enerzijds (Haarlem Marketing) en de Waarderpolder (als bedrijvenlocatie) anderzijds. Dit zijn andere doelgroepen. De uitbreiding naar de doelgroep waar het onderzoek zich op heeft gericht vraagt een andere opdracht en qua budget is hier nog geen rekening

mee gehouden. Daarom stelt de gemeente dat de andere adviezen op dit moment kansrijker en haalbaarder zijn en zal zij in eerste instantie daarmee aan de slag gaan.

Een van de aanbevelingen uit het onderzoeksrapport van Oberon (zie bijlage 2) was ook om

'Aantrekkelijke voorzieningen voor nieuw personeel' te bieden. Als mogelijke oplossing is aangedragen om een "welkom als werkende in Haarlem" pakket te maken. De gemeente inventariseert momenteel de mogelijkheden om een dergelijk pakket aan te bieden. 2) Het structureel verankeren van goedlopende projecten/zij-instroomtrajecten

3 'Wereldburgers voorde klas' is een opleidingsprogramma richting docent voor hoogopgeleide statushouders, kennismigranten en zij-instromers. De trajecten zijn bestemd voor primair, voortgezet en beroepsonderwijs.

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

3/9

In de regio hebben de sectoren onderwijs, kinderopvang en zorg op project- en subsidiebasis al een

aantal succesvolle zij-instroomtrajecten georganiseerd (zoals 'dubbel diplomeren in het BSO' en 'anderstaligen in de zorg'). Er ligt een kans voor de gemeente om deze succesvolle trajecten

structureel te verankeren in beleid.

Reactie:

Het college herkent deze aanbeveling. In samenwerking met stakeholders organiseert de gemeente diverse projecten, zijinstroom- en leerwerktrajecten. Een aandachtspunt hierbij is om scherp te

houden welke rol is weggelegd voor de gemeente. Een knelpunt voor structurele borging van deze projecten en trajecten is de incidentele aard van de financiering ervan.

Wat doet de gemeente al? De gemeente organiseert via het Werkgeversservicepunt (WSP)4 in samenwerking met werkgevers

regelmatig (zij-instroom)trajecten, op basis van vraag en aanbod. Zo speelt de regio in op de behoefte aan zowel de werknemers- als werkgeverskant.

De gemeente zet in op het verbeteren van onderwijsvernieuwingen, vanuit de Nationaal Programma Onderwijsmiddelen (NPO-middelen)5. Hiervoor reserveert de gemeente budgetten voor basisscholen

en schoolbesturen die lokaal vernieuwingen in het onderwijs doorvoeren om de werkdruk bij

personeel weg te nemen. Deze middelen zijn tijdelijk.

Wat kan de gemeente nog meer doen? Parallel aan het onderzoek van de Rekenkamer wordt in de regio gewerkt aan de uitwerking van de

strategische arbeidsmarktagenda. De komende periode worden voor de focussectoren uit de arbeidsmarktagenda plannen ontwikkeld, met daarin o.a. opleidingspilots, gefinancierd uit regionale tijdelijke middelen. Doel is om goedlopende projecten op den duur bij de regionale

samenwerkingspartners, waaronder de gemeente Haarlem, (financieel en organisatorisch) te borgen. De gemeente onderzoekt momenteel met de onderwijspartners naar de mogelijkheden om de

kansrijke initiatieven vanuit de NPO-middelen te borgen. Dat zal vanwege beperkte financiën helaas

niet altijd mogelijk zijn. Zijinstroom- en leerwerktrajecten hebben structureel de aandacht van de gemeente. Om structureel trajecten te kunnen financieren, heeft de gemeente ook structurele

4 Het Werkgeversservicepunt (WSP) Zuid-Kennemerland en IJmond is een samenwerking tussen Spaarne Werkt, IJmond Werkt en UWV. Het WSP biedt ondersteuning voor werkgevers bij het in dienst nemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. 5 Het Nationaal Programma Onderwijs is een steunpakket vanuit het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap om leervertragingen (ontstaan door de coronacrisis) in te halen en het onderwijs te verbeteren. Het programma, en de bijbehorende financiële middelen, eindigen na schooljaar 2024/2025.

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

4/9

4’ financiering nodig. Deze ontbreekt momenteel. Daarnaast zijn zijinstroom- en leerwerktrajecten afhankelijk van voldoende instroom. Het is onduidelijk of er bij structureel aanbod van de trajecten

voldoende kandidaten beschikbaar zijn. 3) Wonen en parkeren in Haarlem toegankelijk(er) maken/houden De bestaande (pilot) voorrangsregeling voor (sociale) huurwoningen voor onderwijs- en

zorgpersoneel is (nog) beperkt en kan mogelijk uitgebreid worden. Ook kan de gemeente mogelijk

meer investeren in hetfaciliteren van alternatieve woonvormen waar wonen en werken in de sector worden gecombineerd. Wat parkeren betreft komt de gemeente idealiter werkgevers en werknemers

tegemoet, met regelingen om de woon-werkpendel betaalbaar te houden (parkeervergunningen, reiskostenvergoeding, betere ov-bereikbaarheid e.d.).

Reactie: Het college kan zich vinden in deze aanbeveling. De gemeente zet in op woningaanbod en parkeerregelingen, en kijkt naar de uitbreiding hiervan.

Wat doet de gemeente al?

De gemeente zet fors in op het vergroten van woningaanbod via de realisatie van nieuwe, betaalbare

woningen. De gemeente ziet dit als de beste maatregel om voor de vele woningzoekenden met

verschillende achtergronden en noodzaak tot huisvesting bij te dragen. Daarnaast loopt, zoals ook in het rapport opgenomen, voor zorg- en onderwijspersoneel sinds een jaar een voorrangsregeling als

pilot voor een periode van twee jaar. Na twee jaar wordt de pilot geëvalueerd, en al of niet besloten

of/hoe wordt verdergegaan. Zoals door huurdersverenigingen, woningcorporaties en ook in het

rapport is aangegeven, is het nadeel van het verlenen van voorrang aan de ene groep, andere groepen langer zullen moeten wachten.

De gemeente is naar aanleiding van de motie 'Parkeervergunningen voor onderwijs, kinderopvang en zorginstellingen' in gesprek met onderwijsinstellingen en kinderdagverblijven over een

parkeervergunning voor werknemers van de instellingen die in het gebied van de stad staan waar gereguleerd parkeren is. Het doel van deze gesprekken is om te inventariseren of er aanpassingen gemaakt moeten worden in het parkeerbeleid, en zo ja, hoe deze aanpassingen eruit zouden moeten

komen te zien. Op basis van de uitkomsten van deze gesprekken wordt een voorstel voorgelegd aan

de gemeenteraad.

Wat kan de gemeente nog meer doen? Het rapport benoemt dat in Amsterdam een voorrangsregeling voor koopstarters voor de

personeelsgroepen wordt voorbereid. De gemeente bereidt een nieuwe huisvestingsverordening

voor, de uitgangspunten worden deze zomer aan de raad voorgelegd. Een van de onderwerpen die

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

5/9

hierbij aan bod komt is de mogelijkheid om een vergunningstelsel voor (nieuwbouw)koopwoningen in te voeren, inclusief de voor- en nadelen hiervan.

In het rapport worden door werkgevers nog een aantal andere suggesties gedaan om meer woonaanbod voor zorg- en onderwijzend personeel te creëren, bijvoorbeeld in mantelzorg-

combinaties. De gemeente werkt met de grotere ouderenzorgaanbieders en Beschermd Wonen zorgaanbieders intensief samen in het realiseren van de opgaven. De gemeente is, zoals aangekondigd in december 2023, bezig met het uitwerken van een vergunning voor onderwijsinstellingen. Daarnaast is de gemeente bezig met het uitvoeren van de motie

"Doorgaan met wat door kan", die door de gemeenteraad aangenomen is op 28 maart 2024. Het college zal een voorstel doen aan de gemeenteraad. 4) Werken met een integraal afwegingskader voor beleidsmaatregelen In algemene zin zou er vanuit de verschillende portefeuilles van de gemeente vaker afgewogen kunnen worden wat beleid en specifieke maatregelen betekenen voor het (werken) in de

maatschappelijk essentiële sectoren. Een dergelijk integraal afwegingskader zou waardevol kunnen zijn voor een algemeen handelingsperspectief voor de gemeente.

Reactie: Het college herkent deze aanbeveling, en de gemeente onderzoekt momenteel de mogelijkheden

van een integraal afwegingskader vanuit het perspectief van brede welvaart. Een dergelijk afwegingskader helpt de gemeente ook bij het stellen van prioriteiten in het takenpakket over

afdelingen heen. Daarnaast is het specifiek voor dit onderwerp belangrijk dat de verschillende afdelingen van de gemeente goed samenwerken en elkaar informeren en betrekken bij het vormen

van nieuw beleid. 5) Het faciliteren van (meer) begeleiding/ondersteuning van doelgroepen naar de tekortsectoren Arbeidspotentieel dat vanuit een uitkeringssituatie de sector kan en wil instromen is terughoudend

om de stap naar de sector te zetten. Dit heeft te maken met het verlies van inkomenszekerheid. Er ligt een kans voor de gemeente om deze groep, naast de begeleiding via het Sociaal Wijkteam, meer ondersteuning te bieden in de vorm van maatschappelijke begeleiding (bv. administratieve hulp

m.b.t. wijzigingen in uitkeringen, inzicht bieden in toekomstig inkomen e.d.j. Daarnaast bieden

omscholing en 'jobcarving' mogelijkheden die de gemeente kan ondersteunen.

Reactie: Het college herkent dit knelpunt. Vanuit de landelijke aanpak simpel switchen werkt de gemeente

Haarlem lokaal aan maatregelen met als doel de overgangen tussen uitkering en werk en tussen

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

6/2

4* (betaalde) werkvormen te versoepelen, en de (ervaren) financiële onzekerheden bij de overstap naar

(ander) werk zoveel mogelijk weg te nemen.

Lokaal past de gemeente hier al enkele extra maatregelen voor toe. Voor een beperkt aantal huishoudens is het de realiteit dat mensen er financieel op achteruit gaan wanneer zij vanuit een uitkeringssituatie aan het werk gaan. Dit heeft te maken met het wegvallen van toeslagen vanuit het Rijk door hogere inkomsten. Dit valt buiten de invloedssfeer van de gemeente.

Wat doet de gemeente al? De afdeling Werk en Inkomen past al maatregelen toe, zoals het hanteren van een uitkeringspauze en een standaard uitstroomgesprek door de klantmanagers. Inwoners kunnen daarnaast gebruikmaken van de budgetcoaching vanuit de gemeente Haarlem en

het aanbod van Buurts (o.a. sociaal raadslieden). De sociaal raadslieden ondersteunen de inwoners

bij het inzichtelijk maken van de financiële gevolgen voor de uitkeringssituatie en het toekomstig inkomen. Binnen de aanpak simpel switchen wordt gekeken welke maatregelen nog kunnen worden

opgepakt en hoe de samenwerking binnen de gemeente en met partners kan worden versterkt om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen. Ook wordt er door de klantmanagers gekeken naar

mogelijkheden voor om- en bijscholingstrajecten met eventueel behoud van uitkering. Jobcarving wordt al toegepast door het WSP. Binnen de tekortsectoren is dit echter niet altijd mogelijk,

bijvoorbeeld vanwege kwaliteitseisen. Wat kan de gemeente nog meer doen? Vanuit de strategische regionale arbeidsmarktagenda wordt ingezet op drie focussectoren (onderwijs, zorg en welzijn en techniek). Op welke manier de focus op deze sectoren tot uiting komt

in het eerder benoemde Werkcentrum, wordt in 2024 en 2025 verder vormgegeven. Hierbij wordt in

ieder geval gedacht aan het versterken van intersectorale mobiliteit (omscholen van de ene sector naar de andere sector) in samenwerking met werkgevers- en werknemersorganisaties. Ook gaat de

regio, samen met de werkgevers, uitvoering geven aan de landelijk ontwikkelde Ontwikkelpaden.

De regionale werkgeversdienstverlening in het WSP hangt nauw samen met de regionale strategische

arbeidsmarktagenda. Uiterlijk in 2026 gaat de werkgeversdienstverlening van het WSP op in het Werkcentrum. In 2024 en 2025 wordt de implementatie van de focussectoren uit de

arbeidsmarktagenda in de werkgeversdienstverlening verder vormgegeven.

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

7/9

6) Meer communicatie richting werkgevers, over het bijv, voorrangsregelingen parkeren of wonen

voor werknemers

De mate waarin de gemeente Haarlem werkgevers tijdig en transparant informeert over

beleidsmaatregelen die sectoren beïnvloeden is nog niet optimaal (zoals wijzigingen in het parkeerbeleid, voorrangsregelingen op wonen voor hun werknemers). Hier ligt een kans om meer

periodieke gesprekken tussen de gemeente en werkgevers te faciliteren.

Reactie: Het college herkent zich deels in deze aanbeveling. Bij de totstandkoming van dergelijke regelingen

gaat de gemeente in gesprek met belanghebbenden. Naast de reguliere communicatieaanpak heeft

de gemeente nauw contact met sectoren kinderopvang, onderwijs en zorg om snel te kunnen schakelen bij nieuw beleid. Wat doet de gemeente al?

De gemeente onderzoekt vanuit Team Communicatie of informatie makkelijk te vinden is op bijvoorbeeld de gemeentelijke website en of die informatie ook begrijpelijk is. Daarbij staat de

zogenaamde klantreis centraal. Dat betekent dat gevraagd wordt of mensen die (online) informatie zoeken over het beleid kunnen vinden wat zij nodig hebben. Als dat niet zo is wordt de inhoud en

vindbaarheid van de informatie aangepast. Ook wordt gekeken welke zoektermen mensen op de gemeentelijke website gebruiken om aan de juiste informatie te komen. Signalen van ondernemers

en organisaties over de gemeentelijke communicatie(middelen) neemt de gemeente mee in de evaluatie van de communicatieaanpak.

Bij het vormen van beleid betrekt de gemeente aan de voorkant stakeholders om tot een goed gedragen besluit te komen. Dit staat vastgelegd in het Beleidskader participatie. Stakeholders

kunnen inwoners zijn, maar ook (maatschappelijke) ondernemingen en werkgevers. Alle

participanten worden op de hoogte gebracht van wat er gedaan is met de inbreng en wat de uitkomst van het proces is. Als de uitkomst impact heeft op een bredere groep dan alleen de

participanten, dan wordt er ook breder over gecommuniceerd. Zoals eerder aangegeven, is een afvaardiging van organisaties uit de kinderopvang, het onderwijs en de zorg betrokken bij de

mogelijke invoering van parkeerregulering. Eind 2023 is er op verzoek van de gemeente een bijeenkomst georganiseerd om het personeelstekort in de kinderopvang te bespreken. Hierin zijn de versoepelingen van de maatregelen rond de

pedagogisch medewerker-kind ratio ter sprake gekomen. Ook is het platform Kinderopvang Haarlem,

waarbij de concurrerende partijen elkaar regelmatig spreken, nieuw leven in geblazen.

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

8/9

4* Bij dit Platform wordt ook de gemeente een gesprekspartner, zodat er sneller kan worden

geschakeld over allerhande onderwerpen die de kinderopvang raken (denk aan parkeerbeleid, voorrang bij wonen, huisvestingsbeleid en personeelstekort).

Daarnaast is in het najaar van 2023 door de gemeenteraad in samenwerking met de ambtelijke organisatie een avond georganiseerd met het onderwijs, om het personeelstekort met elkaar te

bespreken. Hierdoor is er een beter beeld ontstaan van de oplossingsrichtingen en de bandbreedte waarin de gemeente kan opereren.

Wat kan de gemeente nog meer doen? Aanvullend op de reguliere communicatieaanpak, kan de gemeente bij specifieke informatiebehoefte

van een doelgroep of sector extra communicatie inzetten.

Hoogachtend, Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris,

de burgemeester,

mr. C.M. Lenstra

drs. J. Wienen

Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie. Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem

Kenmerk: WI/2024/917426 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl

9/9