3 Bijlage 2 Verwerkersovereenkomst D-GPK

Verwerkersovereenkomst D-GPK (2024/2113421) Gemeente Haarlem, waarvan het college van Burgemeester en Wethouders de verwerkingsverantwoordelijke is, verder te noemen Verwerkingsverantwoordelijke, hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door de burgemeester van Haarlem. en De Coöperatie Servicehuis Parkeer- en Verblijfsrechten U.A. (SHPV), gevestigd te Lathum, KVK-nummer 50371371 verder te noemen Verwerker, hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door heer M.A. van den Berg, directeur-bestuurder, daartoe gevolmachtigd door het bestuur op 31 oktober 2023. Overwegen het volgende: a) Partijen hebben de het Convenant digitaal parkeerrecht gehandicapten parkeerkaart (hierna te noemen: Hoofdovereenkomst) afgesloten op grond waarvan Verwerker de volgende dienst(en) levert aan de Verwerkingsverantwoordelijke: digitale gehandicapteparkeerkaart (D-GPK).

b) Verwerker verwerkt voor de uitvoering van de Hoofdovereenkomst Persoonsgegevens voor Verwerkingsverantwoordelijke; c) Op de verwerking van Persoonsgegevens door Verwerker zijn de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG) van toepassing; d) Partijen willen in aanvulling op de AVG en de UAVG de volgende afspraken over de verwerking van Persoonsgegevens vastleggen in deze verwerkersovereenkomst (hierna: de Verwerkersovereenkomst); En komen het volgende overeen: Artikel 1 Definities 1.1 Begrippen uit de AVG en de UAVG die in deze Verwerkersovereenkomst worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis. 1.2 Bijlagen: aanhangsels bij deze Verwerkersovereenkomst, die onlosmakelijk deel uitmaken van deze Verwerkersovereenkomst. Artikel 2 Ingangsdatum en duur 2.1 Deze Verwerkersovereenkomst gaat in op het moment dat de Hoofdovereenkomst tot stand is gekomen, tenzij Partijen anders overeenkomen. 2.2 Deze Verwerkersovereenkomst eindigt op het moment dat Verwerker de verwerking van Persoonsgegevens op grond van de Hoofdovereenkomst heeft beëindigd en de afspraken over het teruggeven en/of wissen van Persoonsgegevens zijn nagekomen.

Artikel 3 Onderwerp van deze Verwerkersovereenkomst 3.1 Verwerker verwerkt de door of via Verwerkingsverantwoordelijke ter beschikking gestelde Persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke voor de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en uitsluitend overeenkomstig schriftelijke instructies van Verwerkingsverantwoordelijke, tenzij een op Verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke wettelijke bepaling hem tot verwerking verplicht. In dat geval zal Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, daarvan zonder onredelijke vertraging in kennis stellen, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt. 3.2 De door Verwerker uit te voeren verwerkingen staan beschreven in tabel 1 van Bijlage 1. Artikel 4 Inhoudelijke afspraken 4.1 Beveiligingsmaatregelen Verwerker zorgt voor passende technische en organisatorische maatregelen om de Persoonsgegevens goed te beveiligen, zoals bedoeld in artikel 32 AVG. De wijze waarop Verwerker de passende technische en organisatorische maatregelen aantoont, staat in Bijlage 2.

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

4.7

Audits Verwerker verleent alle benodigde medewerking aan audits uitgevoerd door een gecertificeerde auditor over de nakoming van de afspraken binnen deze Verwerkersovereenkomst en Bijlagen, tenzij Verwerker door middel van een geldige certificering, die periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst, heeft aangetoond dat Verwerker de gemaakte afspraken nakomt. De kosten van deze audit worden gedragen door Verwerkingsverantwoordelijke (zowel eigen kosten als kosten van Verwerker), tenzij de auditor één of meer tekortkomingen van niet ondergeschikte aard van Verwerker constateert die ten nadele zijn van Verwerkingsverantwoordelijke. Verwerking buiten de EER Verwerker mag Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (laten) verwerken wanneer is voldaan aan de voorwaarden van artikel 45 of 46 AVG. Wanneer er sprake is van een verwerking buiten de EER, dan stelt Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke daarvan vooraf op de hoogte. Geheimhouding Personen die werken voor (sub)Verwerker en (sub)Verwerker zelf, moeten Persoonsgegevens waarmee zij werken geheimhouden. De personen die werken voor Verwerker en subverwerkers hebben daarom een geheimhoudingsverklaring getekend, of zich op een andere manier schriftelijk gebonden aan de geheimhouding.

Subverwerkers De ten tijde van het afsluiten van deze Verwerkersovereenkomst bekende subverwerkers vermeldt Verwerker in tabel 3 van Bijlage 1. Verwerkingsverantwoordelijke verleent hierbij algemene toestemming voor de inschakeling van subverwerkers. Verwerker houdt na de start van de werkzaamheden Verwerkingsverantwoordelijke op de hoogte van de beoogde inschakeling van nieuwe subverwerkers. Bij de inschakeling van subverwerkers blijven de artikelen 28.2 en 28.4 AVG onverkort van kracht. Rechten van betrokkenen Als een betrokkene een beroep doet op zijn rechten zoals genoemd in artikel 12 t/m 22 AVG, helpt Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke om daarop binnen de wettelijke termijnen een beslissing te nemen. Gegevensbeschermingseffectbeoordeling en voorafgaande raadpleging Op verzoek van Verwerkingsverantwoordelijke werkt Verwerker altijd mee aan een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) en een voorafgaande raadpleging als bedoeld in artikel 35 en 36 AVG.

Artikel 5 Inbreuk in verband met Persoonsgegevens 5.1 Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging, maar uiterlijk binnen 24 uur, informeren na vaststelling van een (vermoedelijke) Inbreuk in verband met Persoonsgegevens. Verwerker vermeldt hierbij voor zover bekend de vermeende oorzaak van de (vermoedelijke) Inbreuk, de categorie persoonsgegevens, de categorie betrokkenen en het aantal betrokkenen. 5.2 In geval van een Inbreuk neemt Verwerker zonder onredelijke vertraging alle maatregelen om de Inbreuk te herstellen, de gevolgen daarvan te beperken en verdere Inbreuken te voorkomen en houdt de Verwerkingsverantwoordelijke hiervan voortdurend op de hoogte. 5.3 Verwerker heeft een gedetailleerd logboek van de Inbreuken en de maatregelen die op Inbreuken zijn genomen. Verwerkingsverantwoordelijke mag dat inzien, wanneer deze daarom vraagt. 5.4 Verwerkingsverantwoordelijke beslist of de Inbreuk moet worden gemeld bij de toezichthoudende autoriteit en/of Betrokkene. Verwerker ondersteunt de Verwerkingsverantwoordelijke waar nodig bij de melding aan de toezichthoudende autoriteit en/of Betrokkene. Artikel 6 Aansprakelijkheid 6.1 Eventuele in de Hoofdovereenkomst overeengekomen beperkingen van de aansprakelijkheid hebben ook betrekking op de Verwerkersovereenkomst.

Artikel 7 Beëindigen verwerkersovereenkomst 7.1 Partijen moeten in de Hoofdovereenkomst afspraken maken over de beëindiging van de Hoofdovereenkomst en de daaruit voortvloeiende teruggave en wissing van Persoonsgegevens. 7.2 De geheimhouding geldt ook nog na beëindiging van deze Verwerkersovereenkomst.

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

2

Artikel 8 Overige bepalingen 8.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, ook als alleen één Partij vindt dat er een geschil is, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan dezelfde bevoegde rechter als genoemd in de Hoofdovereenkomst. Ondertekening Aldus overeengekomen en in tweevoud ondertekend, Gemeente Haarlem Het college van gemeente Haarlem, namens deze:

SHPV

J. Wienen, Burgemeester

M.A. van den Berg, directeur-bestuurder

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

namens deze:

3

Bijlage 1: Overzicht van te verwerken persoonsgegevens 1.

Naam verwerking, doeleinden categorieën van betrokkenen, categorieën persoonsgegevens en eventuele doorgifte naar derde landen.

Naam verwerking

Verwerkingsdoeleinde n

Categorieën van Betrokkenen

Categorieën Persoonsgegevens (waaronder bijzondere persoonsgegevens)

1. Digitale GPK

Registratie digitale Gehandicapten Parkeerkaart en Parkeren Plus app

Voertuigeigenaren

Naam, BSN, GPK-nummer, kenteken(s), adres, startdatum GPK, vervaldatum GPK en leaseverklaring.

Verkrijgen en controleren parkeerrecht

Voertuigeigenaren

Wijzigen D-GPK en starten parkeeractie

Voertuigeigenaren

2. Parkeeractie

3. Digitaal loket

Houders van een GPK

Houders van een GPK

Houders van een GPK

Locatiegegevens, kenteken, start- en stoptijd van de parkeeractie, geldigheid GPK, GPK-nummer. Telefoonnummer, naam, BSN, locatiegegevens, start- en stoptijd van de parkeeractie, geldigheid GPK, GPKnummer.

De verantwoordelijkheid voor de digitale GPK en de Parkeren Plus app ligt bij de gemeente die de GPK heeft afgegeven. De gemeente waar de houder van een GPK een parkeeractie start via de app of een andere methode is verwerkingsverantwoordelijke voor de (persoons)gegevens die worden verwerkt voor de parkeeractie. Het digitaal loket kan zowel optreden namens de gemeente die de GPK heeft afgegeven als namens de gemeente waar de betrokkene wil parkeren.

2.

Contactgegevens

Contactpersoon Verwerkingsverantwoordelijke (NB: Ook buiten kantooruren)

Naam: account- en contractmanager afdeling MO Contactgegevens: Melden datalekken: fg@haarlem

Contactpersoon Verwerker (NB: Ook buiten kantooruren)

Wilco van de Vosse Contactgegevens: w.vandevosse@shpv.nl / 0610683477 / info@shpv.nl / 0657282340 NB: Eventuele wijzigingen in bovenstaande tabellen geven partijen op korte termijn aan elkaar door.

3.

Ingeschakelde subverwerkers

Naam en contactgegevens subverwerker De Dienst Wegverkeer (RDW) Coöperatie ParkeerService U.A.

KvK-nummer

Uitbestede verwerkingen

27274436 32170377

De RDW ontwikkelt en beheert de digitale GPK. Digitaal Loket.

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

4

Bijlage 2: Aantonen passend niveau van beveiliging Normenstelsel

De ontwikkel- en beheerprocessen welke zijn benodigd voor de levering van de digitale GPK, parkeeractie en digitaal loket, zoals opgenomen in bijlage 1 onder punt 1, 2 en 3, voldoen aan de vereisten van de ISO27001.

Toereikendheid

De toereikendheid van de informatiebeveiliging blijkt uit het volgende: Digitale GPK en parkeeractie a) Verstrekken van een actueel en geldig certificaat en verklaring van toepasselijkheid (VVT) b) Verstrekken een assurancerapport (TPM) van een auditor die is aangesloten bij NOREA op het Privacy Control Framework Digitaal loket a) Verstrekken een actueel en geldig certificaat en verklaring van toepasselijkheid (VVT)

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

5

Bijlage 3: Aanvullende bepaling aangaande deze verwerkersovereenkomst Artikel 9 Wijziging verwerkersovereenkomst 9.1 SHPV bereidt eventuele wijzigingen van de verwerkersovereenkomst voor en legt deze ter inspraak voor aan alle gemeenten die de verwerkersovereenkomst heeft getekend. 9.2 Na het verwerken van de inspraakreacties legt SHPV de conceptwijzigingen ter stemming voor aan alle gemeenten die de verwerkersovereenkomst hebben getekend. De stemming vindt plaats binnen een periode van twee weken. Iedere gemeente – ofwel partij – heeft één stem. Bij een gewone meerderheid van stemmen geldt de wijziging als definitief. 9.3 SHPV maakt de definitieve wijzigingen aan de partij schriftelijk bekend. Artikel 10 Gebruik (persoons)gegevens door SHPV 10.1 Verwerkingsverantwoordelijke geeft hierbij toestemming aan Verwerker voor het verwerken van (persoons)gegevens voor de onder lid 2 en 3 genoemde eigen doeleinden van Verwerker. Verwerker treedt hierbij op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. 10.2 Analyse van (persoons)gegevens ten behoeve van het collectiviteit van gemeenten. Verwerker kan hiertoe managementrapportages opstellen. 10.3 Facturatie vanuit Verwerker richting Verwerkingsverantwoordelijke.

Artikel 11 Verwerken BSN 11.1 Verwerkingsverantwoordelijke machtigt middels deze verwerkersovereenkomst Verwerker voor het verwerken van het BSN van houders van een GPK ten behoeve van de digitale GPK. 11.2 Verwerkingsverantwoordelijke geeft daarnaast ondermachting aan Verwerker ten behoeve van de ondermachtiging van Verwerker aan sub-verwerker voor het verwerken van BSN.

Verwerkersovereenkomst uitvoering Hoofdovereenkomst

6