20220473904 Uitgaande brief over (fiets)bezorgdiensten 'aanlijnen'

Verzonden: woensdag 23 maart 2022 14:09 Aan: Griffiebureau griffiebureau@haarlem.nl Onderwerp: RE: (fiets)bezorgdiensten 'aanlijnen' Beste mevrouw, Uw brief gericht aan de Raadsleden d.d. 4 maart 2022 is naar de afdeling Veiligheid en Handhaving doorgezonden voor verdere behandeling. Vanuit verschillende invalshoeken bereiken ons ergernissen over de flitsbezorgdiensten. De klachten betreffen met name het innemen van het trottoir door gestalde fietsen en overlast door bezorgers die met hoge snelheid tegen de richting inrijden, over de stoep of door winkelstraten. Onze handhavers pakken deze klachten serieus op, zij treden waarschuwend en handhavend op bij constateringen op straat en zijn in gesprek met de flitsbezorgdiensten over dit soort overlast in de stad. In de APV Haarlem is echter nu niet opgenomen dat dergelijke bedrijven/ bezorgdiensten onrechtmatig zijn gevestigd en/of handelen. Uw brief en de overige meldingen zullen zeker worden meegenomen in de discussie die hierover binnen de politiek wordt gevoerd. Mocht u opnieuw overlast ervaren en wenst u contact op te nemen met de meldcentrale van Handhaving, dan kan dat via het telefoonnummer: 023-5114950. De meldcentrale is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag tussen 08.30 uur en 23.00 uur en op zondag tussen 13.00 uur en 21.00 uur.

Daarnaast kunt u iedere vorm van overlast die u in uw woonomgeving ervaart ook achteraf melden bij het gemeentelijk meldpunt via het telefoonnummer 14023 of via de website: www.haarlem.nl/ melding-doen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,

Gemeente Haarlem/ Afdeling Veiligheid en Handhaving Projectcoördinator Sociale Veiligheid Centrum en Zuid-West Bereikbaar: dinsdag, woensdag ochtend, donderdag en vrijdag ochtend 023- 511 3817 / 06 – 46215294 Meldcentrale Handhaving: 023-511 4950 Algemeen: 14 023 / haarlem.nl/contact

Verzonden: vrijdag 4 maart 2022 18:40 Onderwerp: (fiets)bezorgdiensten 'aanlijnen' Beste raadsleden, Zoals u wellicht ook weet neemt het aantal bezorgers continue toe. Dit hoeft op zichzelf geen probleem, mits deze (veel al elektrische fietsers) zich ook aan de regels houden. Zeker met de recentelijke komst van de zogeheten flitsbezorgdiensten valt het mij op dat de hoeveelheid bezorgers die zich in voetgangersgebieden op hoge snelheid door de mensen massa heen racen. Nou kom ik bijvoorbeeld met mijn zoontje van nog geen drie jaar zo nu en dan in de grote houtstraat. Waar dit tijdens winkeltijden een voetgangersgebied is kan ik mijn zoontje hier niet meer veilig laten lopen. Nu zag ik laatst voor het eerst in jaren dat er door de handhaving gecontroleerd werd. Nu hielden zij een flitsbezorger aan. Tot mijn verbazing kreeg de bezorger alleen een waarschuwing. Zelfs toen hij protest aantekende omdat hij ‘echt door de straat heen moest’ volgens hem. De bezorger liep even een klein stukje stapte weer op en fietste weer in een noodgang door. Graag zou ik van u het volgende vragen • • • •

Schrijf alle bezorgdiensten aan in Haarlem en druk hen op het hart dat zij van hun bezorgers eisen dat zij zich aan de regels gaan houden Voer regelgeving in waarmee bezorgdiensten boetes en eventuele sluiting opgelegd kunnen worden bij herhaaldelijke overtredingen Hanteer een zero tolerance beleid in voetgangersgebieden voor overtreders (fietsers, scooters, auto’s, ook voor niet bezorgdiensten) Ga actief controleren, hoge boetes moeten misschien afschrikwekkend werken maar als de pakkans vrijwel nihil is wordt de boete last oneerlijk verdeeld en is er sprake van willekeur

Ik dank u voor uw tijd en ik hoop dat u onze (binnen)stad weer wat leefbaarder wilt maken, zeker nu het weer drukker wordt in de winkelstraten. Met vriendelijke groet