03-05 Inspreekbijdrage inwoner mbt WMO-PGB

Inspreekbijdrage WMO-PGB 5 maart 2026 Geachte commissieleden, Ik ben Terenja en ik ben bevriend met Mehmet. Hierdoor heb ik van dichtbij meebeleefd hoe verwarrend en stressvol het voor hem was, toen hij in 2024 ineens een brief kreeg van Buurts: je PGB wordt stopgezet. Hij sliep er slecht van. Want hij had al jaren een PGB. Mehmet ging in zijn eentje naar het gesprek hierover bij Buurts. Hij zat daar met twee professionals tegenover hem. Dat gaf hem ook veel stress. Want zij zijn de professionals. Zij gaan over de regels en zij komen goed uit hun woorden. Mehmet niet. Dat heeft u net gehoord. Toch wees Buurts Mehmet niet op de mogelijkheid om een onafhankelijk cliëntondersteuner mee te vragen naar het gesprek. Dat had volgens de regels wél gemoeten. Toch zei Mehmet in het gesprek: ‘Ik wil mijn PGB houden’. Zij zeiden: ‘Dat kan niet meer.’ Hij kon niet tegen hun op. Hij voelde zich klem gezet. Hij moest wel zeggen: ‘Oke dan.‘ Maar het was niet oké voor Mehmet. Hoe kan hij mensen vertrouwen die niet naar hem luisteren? Die alleen maar praten over ‘de regels’. En niet over ‘Wat heb jij nodig?’. Dus toen ben ik met Mehmet mee gegaan naar een derde gesprek. Toch hielden de professionals vast aan begeleiding bij Buurts. Ze luisterden niet naar dat Mehmet dat echt niet wilde. We zeiden dat er dan geen andere optie was dan in bezwaar gaan. Dat vonden ze niet zo leuk om te horen.

Maar ja, Mehmet vond het ook niet leuk om te horen dat hij zijn PGB niet terug kreeg. Dus we maakten samen een bezwaarbrief en gingen samen naar de hoorzitting. De hoorzitting was heel fijn voor Mehmet. Hij kreeg de tijd om zijn verhaal te vertellen. Er werd nu eens echt naar hem geluisterd. En toen kwam het wachten op het besluit. Het werd heel lang wachten. Spannende maanden voor Mehmet. Van oktober 2024 tot mei 2025. Veel langer dan het eigenlijk mag duren voor er een besluit genomen wordt. We stuurden daarom een ingebrekestelling. Die termijn werd niet gehaald. En dus ging de dwangsom-periode lopen. Maar dat hielp ook niet. We schreven daarom de rechtbank. Die vond ook dat de gemeente moest opschieten. Maar het duurde wéér langer dan die twee weken. Maar toen kwam eind mei 2025 er eindelijk nieuws: Mehmet mocht zijn PGB houden! Een spannend jaar van volhouden en voor jezelf blijven opkomen. Maar het was gelukt! De uitleg van de adviescommissie was duidelijk: ‘Alles overwegende, is de commissie van oordeel dat de Haarlemse werkwijze, waarbij het besluit door Buurts wordt voorbereid, genomen en uitgevoerd, leidt tot onzorgvuldige besluitvorming’. Duidelijk is dat niet alleen in de zaak van Mehmet het niet goed gaat rond de PGB. Maar dat het een structureel probleem is met hoe Haarlem de eigen WMO regels heeft gemaakt.

Ik vind het kwalijk dat na de uitspraak van de adviescommissie de gemeente niet zelf besluit om dit beleid te herzien. Maar dat iedere bewoner die hulp op PGB nodig heeft dat moet bevechten.

Bewoners van gemeente Haarlem moeten er toch op kunnen rekenen dat de landelijke WMOwet door de gemeente op de juiste manier wordt uitgevoerd?! Ik heb Mehmet gelukkig kunnen helpen. Maar niet iedereen die een PGB aanvraagt heeft mensen om zich heen die dat kunnen. Hierdoor lopen kwetsbare mensen passende hulp mis en ervaren onnodig veel stress. We hopen met het delen van dit verhaal dat u zich wilt inzetten voor een goede uitvoering van de wet WMO en PGB. Zodat Mehmet eind dit jaar niet weer moet knokken voor verlenging van zijn PGB. Bedankt voor het luisteren.