2. BIjlage 1. Onderzoeksrapport Kennispunt Twente Inwonerbevraging afvalinzameling gemeente Haaksbergen
Tekst van het document
Inwonerbevraging afvalinzameling gemeente Haaksbergen inwoners
Een
onderzoek
onder
van
afval
gemeente
in de
over
het
inzamelen
Haaksbergen
(geanonimiseerd) (geanonimiseerd) (geanonimiseerd) (geanonimiseerd) (geanonimiseerd)
(geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) (geanonimis rd)
(geanonimiseerd) (geanonimiseerd)
KEennsspPpuUnI
Inhoud Inleiding.
3
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
1. 1 Inleiding
4
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
1. 2 Methode en respons
Samenvatting.
4
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
7
. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . .
2. 1 Samenvatting
8
. . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
2. 1. 1 Ervaring inwoners huidige manier van inzamelen
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
8
2. 1. 2 Aanknopingspunten om afval beter te scheiden
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
9
2. 1. 3 Draagvlak. Resultaten.
. . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . ..
11
. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. .
3. 1 Afvalinzameling
. . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . ..
3. 2 Afval scheiden en zwerfafval 3. 3 Afvalbrengpunt Langezaal
. . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .
. . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . .
3. 4 Communicatie gemeente Haaksbergen Bijlage.
10
4. 1 Bijlage 1: Vragenlijst
. . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . .
16
20
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . ..
.. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . .
12
21
24 25
2
1.
Inleiding.
3
1. 1 Inleiding De gemeente Haaksbergen gaat nieuw beleid maken voor het inzamelen en verwerken van afval. Het huidige beleid is verouderd en heeft er niet voor gezorgd dat de landelijke en
regionale doelstellingen zijn bereikt. De gemeente heeft de uitdaging om het afval steeds beter en slimmer in te gaan zamelen zodat afval beter gescheiden wordt en opnieuw kan worden gebruikt. ,
Om dit te bereiken wil de gemeente Haaksbergen mogelijk de manier van afval inzamelen aanpassen. Het is belangrijk
dat het nieuwe beleid steun krijgt van de inwoners. Zodoende is door middel van een vragenlijst de mening van inwoners opgehaald. ,
,
Met de resultaten wordt inzichtelijk gemaakt welke aanknopingspunten er zijn voor een beter toekomstig afvalbeleid zodat de gemeente Haaksbergen haar milieudoelstellingen ,
,
met zoveel mogelijk draagvlak onder inwoners beter kan halen. Onderliggende vragen die ,
beantwoord worden zijn: • • •
Hoe ervaren inwoners de huidige manier van afval inzamelen? Welke aanknopingspunten zijn er om afval beter te scheiden? Waar is draagvlak voor en waarvoor juist niet?
Na een samenvatting op hoofdlijnen in onderdeel 2 treft u alle resultaten in onderdeel 3.
1. 2 Methode en respons Kennispunt Twente heeft samen met de gemeente Haaksbergen een vragenlijst ontwikkeld en een uitnodigingsbrief opgesteld. De brief met de uitnodiging om een online vragenlijst in ,
te vullen is verstuurd naar 2. 000 willekeurige adressen in de gemeente Haaksbergen. Daarnaast heeft de gemeente Haaksbergen de online vragenlijst verspreid via haar sociale ,
kanalen zoals bijvoorbeeld het online participatie platform www. samenhaaksbergen. nl. Ook bestond de mogelijkheid om de vragenlijst schriftelijk in te vullen doordat deze op vier fysieke locaties beschikbaar zijn gesteld. De vragenlijst kon 3 weken lang worden ingevuld van maandag 11 november tot en met zondag 1 december 2024. Respons In totaal hebben 768 inwoners de (online) vragenlijst ingevuld. Er zijn uiteindelijk ook twaalf schriftelijke vragenlijsten ingevuld. Met een streefaantal van 400 een uitstekende respons. ,
De leeftijdsgroep met de meeste respondenten is die van 65 jaar of ouder (38%) gevolgd door de leeftijdsgroep 45 t/m 64 jaar (36%) en 25 t/m 44 jaar (24%). Eén procent van de ,
respondenten is 24 jaar of jonger en één procent wil hun leeftijd niet zeggen (figuur 1).
4
Figuur 1: Leeftijdsverdeling respondenten vragenlijst 50% 36%
40% 30%
38%
24%
20% 10%
1%
1%
0% 24 jaar of jonger
25 t/m 44 jaar
45 t/m 64 jaar
65 jaar of ouder
Wil ik niet zeggen
Naast leeftijdsgroep als achtergrondkenmerk is ook gevraagd naar het type huishouden
waarin men woont (figuur 2). Van alle respondenten geeft 44 procent aan met zijn tweeën te wonen een iets kleiner deel woont in een gezin met kinderen (34%). In totaal geeft 17 procent aan alleen te wonen en nog eens 3 procent woont alleen met kind(eren). ,
,
Figuur 2: Huishoudsamenstelling respondenten vragenlijst 44%
50% 40% 30% 20%
34% 17%
10% 0%
3% Ik woon alleen
Ik woon alleen met
kind(eren)
2% Ik woon met zijn tweeën
Ik woon in een gezin met kinderen
Wil ik niet zeggen
Een laatste uitgevraagd achtergrondkenmerk betrof de postcode. Deze zijn nadien
toebedeeld aan de juiste wijken (CBS) in de gemeente Haaksbergen en dat levert de verdeling op zoals te zien in figuur 3 op de volgende pagina.
5
Figuur 3: Respons naar wijken in Haaksbergen
(volgens officiële wijk- en buurtindeling CBS)
100% 80%
72%
60% 40% 20%
10%
4%
7%
0%
1%
4%
0%
6
2.
Samenvatting.
7
2. 1 Samenvatting Met dit onderzoek is getracht inzichtelijk te maken welke aanknopingspunten er zijn voor
beter toekomstig afvalbeleid zodat de gemeente Haaksbergen haar milieudoelstellingen met zoveel mogelijk draagvlak onder inwoners beter kan halen. Hieronder worden de belangrijkste resultaten per onderzoeksvraag weergegeven. een
,
,
,
,
• • •
,
Hoe ervaren inwoners de huidige manier van afval inzamelen? Welke aanknopingspunten zijn er om afval beter te scheiden? Waar is draagvlak voor en waarvoor juist niet?
2. 1. 1 Ervaring inwoners huidige manier
inzamelen
van
Om inzichten in ervaringen van inwoners te krijgen is onder andere gevraagd naar
(algemene) tevredenheid over afvalinzameling naar (algemene) tevredenheid over de inzameling (of het zelf wegbrengen) van zes verschillende afvalstromen de eigen voorkeur ,
,
in ophaalfrequentie van vier verschillende afvalstromen de zelfperceptie van in hoeverre het goed lukt om te scheiden en de tevredenheid over het afvalbrengpunt Langezaal. ,
Inwoners zijn tevreden over de afvalinzameling in gemeente Haaksbergen In zijn algemeenheid is slechts tien procent (zeer) ontevreden over de afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen waarvan zeven procent ‘ontevreden’ en drie procent ‘zeer ,
ontevreden’. Ruim driekwart (76%) geeft aan ‘(zeer) tevreden’ te zijn en veertien procent is daarin ‘neutraal’. Inwoners die (zeer) ontevreden zijn geven aan dat één keer in de vier weken te weinig is voor het legen van de grijze container of dat de periode van het wekelijks legen van groen afval juist langer zou mogen zijn. ,
,
Wanneer verder wordt ingezoomd op de tevredenheid over de inzameling (of het zelf
wegbrengen) van verschillende afvalstromen is te zien dat inwoners ook hier in het algemeen (zeer) tevreden over zijn. Het meest (zeer) tevreden zijn inwoners over de inzameling van PMD (82%) gevolgd door restafval (76%) en OPK (75%). Over glas is 70 procent (zeer) tevreden en voor GFT en textiel zijn deze aandelen respectievelijk 68 en 55 ,
,
procent. Het aandeel dat neutraal is of geen mening heeft is voor met name textiel hoger dan bij andere stromen. ,
,
Kwart inwoners heeft voorkeur voor vaker ophalen GFT- en restafval Voor alle vier de afvalstromen geldt dat steeds een ruime meerderheid de huidige ophaalfrequentie goed vindt. Het hoogst scoort PMD (76%) gevolgd door GFT (69%) ,
,
restafval (66%) en OPK (65%). Opvallend is dat bij PMD ook bijna een vijfde (18%) aangeeft voorkeur te hebben voor het minder vaak ophalen van deze container. De voorkeur voor vaker ophalen is bij restafval met 28 procent het grootst gevolgd door GFT (25%). ,
8
Inwoners geven aan goed afval te kunnen scheiden Veel inwoners geven aan dat het hun huishouden over het algemeen goed lukt om afval te scheiden en/of gescheiden in te leveren. Negen van de tien (89%) geven aan dat dat ‘heel goed lukt’ (37%) of ‘best goed lukt’ (52%). Slechts 9 procent geeft aan dat het (helemaal) niet goed lukt. Er is een klein percentage van de inwoners dat geen afval scheidt (2%). Inwoners over het algemeen tevreden over afvalbrengpunt Langezaal Gevraagd naar de tevredenheid in het algemeen over afvalbrengpunt Langezaal geeft 64 procent van de inwoners aan (zeer) tevreden te zijn. Slechts 11 procent is (zeer) ontevreden. Over de openingstijden zijn de inwoners net iets minder tevreden 45 procent geeft aan hier (zeer) tevreden over te zijn terwijl 23 procent (zeer) ontevreden is over de openingstijden. ,
,
Inwoners ervaren meer zwerfafval in de gemeente dan in eigen buurt Opvallend is dat op de stelling ‘er is weinig tot geen zwerfafval in mijn buurt’ vaker het antwoord (zeer) mee eens wordt gegeven (60%) dan wanneer het gaat over zwerfafval in de gehele gemeente Haaksbergen (24%). Inwoners hebben het beeld dat de gemeente Haaksbergen in het algemeen aanzienlijk meer zwerfafval heeft dan hun eigen buurt. ,
,
2. 1. 2 Aanknopingspunten
om
afval beter te scheiden
Om inzichten in aanknopingspunten voor het beter scheiden van afval te krijgen is onder
andere gevraagd naar wat het huishouden zou helpen om het afval (nog) beter te scheiden is er een stelling voorgelegd en zijn vragen gesteld met betrekking tot communicatie over afvalinzameling. ,
Meer belonen of meer informatie helpt bij scheiden afval Het meer belonen van afval scheiden wordt het meest genoemd (35%) door inwoners wanneer er gevraagd wordt welke maatregelen zouden helpen om (nog) beter afval te scheiden gevolgd door meer informatie over welk afval waarin of waarheen moet (33%). Zes van de tien (61%) Inwoners is het er dan ook (zeer) mee eens dat ‘iemand die het afval ,
,
goed scheidt minder zou moeten betalen dan iemand die meer restafval aanbiedt’. ,
Communicatie vanuit de gemeente
over
afvalinzameling kan actiever
De inwoners van de gemeente Haaksbergen zijn over het algemeen redelijk tevreden over de communicatie over de afvalinzameling 44 procent geeft aan (zeer) tevreden te zijn ,
,
terwijl 13 procent (zeer) ontevreden is. Een derde (35%) van de inwoners geeft aan neutraal te zijn over de tevredenheid over communicatie rondom het inzamelen van afval in de gemeente Haaksbergen. In de toelichtingen geeft men aan dat er nauwelijks communicatie is vanuit de gemeente of dat de afvalkalender mist in de app van Twente Milieu of niet goed leesbaar is en dat de informatie alleen online te vinden is als je er zelf naar op zoek gaat. ,
,
9
Informatie over afvalinzameling wordt voornamelijk online opgezocht De helft (49%) van de respondenten geeft aan dat zij hun informatie rondom
afvalinzameling halen van de website en/of app van Twente Milieu. Een ongeveer even grote groep (46%) haalt (ook) informatie over afvalinzameling van de gemeentelijke website. ‘Rond Haaksbergen’ of het Gemeentenieuws wordt door 35 procent van de inwoners (ook) gebruikt als informatiebron.
2. 1. 3 Draagvlak Om inzicht te verkrijgen waarvoor onder inwoners draagvlak is of juist niet is onder andere ,
gevraagd naar hoe belangrijk men de aspecten ‘milieuvriendelijk ‘lage kosten’ en ‘goede service’ vindt bij het inzamelen van afval en zijn er enkele stellingen voorgelegd. ,
Goede service wordt het meest belangrijk gevonden Van de drie aspecten van de ‘afvaldriehoek’ vinden inwoners ‘goede service’ het meest belangrijk. Vijfentachtig procent van de inwoners geeft aan dit (zeer) belangrijk te vinden.
Ook lage kosten (77%) en milieuvriendelijkheid (72%) wordt door de meerderheid van de inwoners (zeer) belangrijk gevonden. Voor milieuvriendelijkheid geldt dat negen procent dit (zeer) onbelangrijk vindt voor lage kosten en goede service is dit respectievelijk vier en ,
twee procent.
Inwoners niet bereid meer te betalen voor frequenter ophalen afvalstromen Tweeënzeventig procent van de inwoners is niet bereid om meer te betalen als de verschillende afvalstromen vaker thuis worden opgehaald en 68 procent is het er (zeer) mee oneens dat zij zelf hun afval kunnen wegbrengen op maximaal 200 meter van hun huis. Ook staat men er niet om te springen om zelf OPK weg te brengen naar een inzamellocatie in de buurt in plaats van dat het aan huis wordt opgehaald blijkens de 54% ,
,
die het (zeer) oneens is met deze stelling.
Schoonhouden buitenruimte is gedeelde verantwoordelijkheid Volgens acht van de tien inwoners (79%) zijn zowel de inwoners als de gemeente verantwoordelijk voor het schoonhouden van de buitenruimte in de gemeente Haaksbergen. Drie procent van de respondenten geeft aan dat de inwoners hiervoor verantwoordelijk zijn en 17 procent vindt dat de gemeente verantwoordelijk is. ,
10
3.
Resultaten.
11
3. 1 Afvalinzameling De eerste vragen gingen over de afvalcontainers die inwoners zelf thuis hebben staan over ,
de tevredenheid met de afvalinzameling in het algemeen en per type afvalstroom.
Inwoners zijn tevreden over de afvalinzameling in gemeente Haaksbergen Bijna alle respondenten geven aan een afvalcontainer voor restafval (96%) of voor PMD (92%) te hebben. Het overgrote deel van de inwoners geeft ook aan dat zij een Gftcontainer hebben (83%). Slechts vier procent heeft geen van deze drie containers zelf aan huis (zie figuur 4). Gemiddeld geeft een respondent met minimaal 1 container aan over 28 containers aan huis te beschikken. ,
,
,
Figuur 4: Welke van de onderstaande afvalcontainers heeft uw huishouden zelf aan huis?
Een afvalcontainer voor restafval (grijze deksel)
96%
Een afvalcontainer voor Plastic , Metalen en Drankenkartons (PMD; oranje deksel)
92%
Een afvalcontainer voor Groente- , Fruit- en Tuinafval
83%
(GFT; groene deksel)
Geen enkele van bovenstaande afvalcontainers
4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%100%
In het algemeen zijn de meeste inwoners (zeer) tevreden over de afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen (76%). De helft van de respondenten geeft aan tevreden te zijn en
26 procent is zeer tevreden. Tien procent is (zeer) ontevreden met de afvalinzameling en 14 procent geeft aan neutraal te zijn. nog eens
12
Figuur 5: Hoe tevreden of ontevreden bent u over de afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen in het algemeen?
26%
0%
10% Zeer tevreden
50%
20% Tevreden
30%
40% Neutraal
14%
50%
60%
Ontevreden
70%
Zeer ontevreden
80%
3%
7%
90%
100%
Weet niet/geen mening
Vervolgens is de mogelijkheid gegeven om hun antwoord toe te lichten. Van de mensen die (zeer) ontevreden zijn wordt meerdere keren aangegeven dat één keer in de vier weken te weinig is voor het legen van de grijze container of dat de periode van wekelijkse ophaal van groen afval juist langer zou mogen zijn. De inwoners die (zeer) tevreden zijn geven veel terug dat er frequent genoeg opgehaald wordt en dat het netjes op tijd wordt opgehaald. ,
Ook tevredenheid met inzameling van de verschillende afvalstromen
(PMD) hier geeft 82 procent aan (zeer) tevreden te zijn. Ook over de inzameling van restafval (76%) en het oud papier en karton (OPK) is men (zeer) tevreden (75%). Het meest tevreden zijn inwoners over de inzameling van de verpakkingen
,
De twee afvalstromen die het meest genoemd zijn bij de vorige open vraag hebben ook
het hoogste percentage inwoners dat (zeer) ontevreden is. Met 13 procent en 12 procent is dit aandeel alsnog redelijk klein voor respectievelijk het restafval en het GFT-afval. En het aandeel dat wel tevreden is over deze stromen is een stuk groter dan het aandeel dat ontevreden is. Voor restafval geeft 76 procent van de inwoners aan hier (zeer) tevreden over te zijn en voor het GFT-afval is dit 68 procent. Voor glas en textiel geeft ook meer dan de helft van de inwoners aan tevreden te zijn over
de inzameling of het zelf wegbrengen ervan. Voor glas is 70 procent (zeer) tevreden en voor textiel is dat 55 procent. Het aandeel dat neutraal is of geen mening heeft is voor met name textiel hoger dan bij andere stromen. ,
13
Figuur 6: Wilt u per soort aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent het zelf wegbrengen ervan?
over de
inzameling of
Verpakkingen (PMD)
31%
Oud Papier en Karton (OPK)
30%
46%
11%
7%2%4%
Restafval
25%
51%
10%
9%4%
Groente- , Fruit- en Tuinafval (GFT)
25%
Glas
Tevreden
10% Neutraal
12%
53%
12% 0%
8%7%2%
43%
17%
Textiel
Zeer tevreden
51%
17%
43% 20%
30%
Ontevreden
21% 40%
10%2%8%
50%
60%
5%3%6%
8%2%14% 70%
80%
90%
100%
Weet niet/geen mening
Zeer ontevreden
Kwart inwoners heeft voorkeur voor vaker ophalen gft- en restafval Wanneer gevraagd wordt naar de frequentie van het ophalen van de verschillende afvalstromen wordt over het algemeen geantwoord dat deze goed is. De frequentie van de PMD-container is volgens 76 procent van de inwoners goed. Vijf procent geeft aan dat ze ,
voorkeur hebben voor het vaker laten legen van deze container terwijl een groter deel van de inwoners (18%) vindt dat deze container minder vaak geleegd hoeft te worden. Voor de overige drie afvalstromen vinden inwoners meer dat deze vaker opgehaald moet worden dan minder vaak. een
,
,
Voor het GFT-afval geldt dat een kwart van de inwoners
(25%) de voorkeur heeft voor het
vaker ophalen van dit afval. Terugkijkend naar de open antwoorden die eerder zijn gegeven geldt dit vooral voor de maanden april en november wanneer er nog veel tuinafval is. De voorkeur voor vaker ophalen is bij restafval met 28 procent het grootst. Uit de eerdergenoemde open antwoorden is op te maken dat tweemaal per maand voor deze groep beter is. Het grootste deel van de inwoners is echter tevreden met de huidige frequentie twee derde (66%) van de inwoners geeft dit aan. ,
,
,
14
Figuur 7: Wat heeft uw eigen voorkeur in de frequentie van het ophalen van de volgende afvalsoorten? Verpakkingen (PMD)
5%
Oud Papier en Karton (OPK)
76%
15%
18%
65%
2%
17%
Groente- , Fruit- en Tuinafval (GFT)
25%
69%
5%
Restafval
28%
66%
5%
0% Voorkeur voor vaker ophalen
10%
20%
30%
40%
Huidige frequentie is goed
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Weet niet/geen mening
Voorkeur voor minder vaak ophalen
Goede service wordt het meest belangrijk gevonden Met de laatste vraag in het onderdeel over afvalinzameling is gevraagd naar drie verschillende aspecten namelijk goede service lage kosten en milieuvriendelijkheid. Aan de ,
,
respondenten is gevraagd om per aspect aan te geven hoe belangrijk zij dit vinden bij het inzamelen van afval. De resultaten zijn weergegeven in de onderstaande figuur. Goede service wordt het meest belangrijk gevonden 85 procent van de inwoners geeft aan dit (zeer) belangrijk te vinden. Ook lage kosten (77%) en milieuvriendelijkheid (72%) wordt door ,
de meerderheid van de inwoners (zeer) belangrijk gevonden. Voor milieuvriendelijkheid geldt dat negen procent dit (zeer) onbelangrijk vindt voor lage ,
kosten en goede service is dit respectievelijk vier en twee procent. Figuur 8: Hoe belangrijk of onbelangrijk vindt u de aspecten ‘milieuvriendelijk’ ‘lage kosten’ en ‘goede service’ bij het inzamelen van afval? ,
Goede service
27%
Lage kosten
58%
31%
Milieuvriendelijk
46%
27%
0% Zeer belangrijk
10% Belangrijk
12%
18%
45%
20%
30% Neutraal
40% Onbelangrijk
50%
2%
19%
60%
70%
Zeer onbelangrijk
80%
2%
5%4%
90%
100%
Weet niet/geen mening
15
3. 2 Afval scheiden en zwerfafval Vervolgens is gevraagd naar de mogelijkheden om afval te scheiden en manieren om huishoudens te helpen om het (nog) beter te doen. In deze paragraaf worden ook de vragen over zwerfafval behandeld.
Inwoners geven aan goed afval te kunnen scheiden Veel inwoners geven aan dat zij het afval heel goed kunnen scheiden (37%) of dat het best goed lukt (52%). Slechts 9 procent geeft aan dat het (helemaal) niet goed lukt. Er is een klein percentage van de inwoners dat geen afval scheidt (2%).
Figuur 9: Vindt u dat het uw huishouden (over het algemeen) goed lukt om afval te scheiden en/of gescheiden in te leveren? 100% 80% 60% 40%
52% 37%
20%
7%
2%
2%
1%
Nee , dat lukt
Ik en/of mijn huishouden scheiden geen afval
Weet niet/geen mening
0% Ja , dat lukt heel goed
Ja , dat lukt bestNee , dat lukt niet goed heel goed
(helemaal) niet goed
Meer belonen of meer informatie helpt bij scheiden afval Het meer belonen van afval scheiden wordt het meest genoemd (35%) door inwoners wanneer er gevraagd wordt welke maatregelen helpen om (nog) beter afval te scheiden
,
gevolgd door meer informatie over welk afval waarin of waarheen moet (33%). De inwoners die hebben aangegeven dat het niet goed lukt om afval te scheiden geven voornamelijk het antwoord ‘anders namelijk’. Ook geven zij vaak aan dat ze graag informatie willen over welk afval waarin of waarheen moet. ,
16
Figuur 10: Wat zou u of uw huishouden helpen uw afval (nog) beter te scheiden? (Meerdere antwoorden mogelijk) Meer belonen voor beter scheiden
35%
Informatie over welk afval waarin of waarheen moet
33%
Anders , namelijk:
21%
Meer verzamelcontainers/brengpunten in de buurt
15%
Meer inzamelpunten voor luiers/ incontinentiemateriaal
13%
Het ontvangen van een apart bakje voor keukenafval
13%
Informatie waarom goed afval scheiden belangrijk is
12%
Weet niet/geen mening
9%
Niets , ik en/of mijn huishouden gaan geen afval scheiden
2% 0%
Een vijfde van de inwoners
10%
20%
30%
40%
50%
(21%) geeft aan dat iets anders zou helpen om afval beter te
scheiden. Van de mensen die hebben aangegeven dat het niet heel goed of helemaal niet goed lukt om afval te scheiden wordt gezegd dat een container voor oud papier of (meer) verschillende soorten containers voor het appartementencomplex zou helpen om afval beter te scheiden. Er wordt ook een aantal keer geopperd om centraal het afval te scheiden. ,
,
of best goed te kunnen scheiden wordt ook de container voor oud papier en karton genoemd. Verder wordt een duidelijkere omschrijving genoemd in welke container afval moet een aantal gratis kilo’s mogen afvoeren naar Langezaal of tijdelijke plekken voor bladafval in de herfst. Voor de inwoners die aangeven heel goed
,
,
,
Inwoners niet bereid meer te betalen voor frequenter ophalen afvalstromen Een meerderheid van 61 procent van de inwoners geeft aan het (zeer) met de stelling eens te zijn dat ‘iemand die het afval goed scheidt minder zou moeten betalen dan iemand die meer restafval aanbiedt’. Volgens 49 procent van de inwoners hoeft er niets te veranderen aan
de manier waarop de afvalinzameling nu is geregeld.
Voor de andere drie stellingen geldt dat meer dan de helft van de inwoners het er (zeer) ,
is. 72 procent van de inwoners is niet bereid om meer te betalen als de verschillende afvalstromen vaker thuis worden opgehaald en 68 procent is het er (zeer) mee oneens dat zij zelf hun afval kunnen wegbrengen op maximaal 200 meter van hun mee oneens
,
,
huis (zie voor een overzicht figuur 11 op de volgende pagina). 17
Figuur 11: In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Iemand die het afval goed scheidt zou minder moeten betalen dan iemand die meer restafval aanbiedt
22%
Er hoeft niets te veranderen aan de manier waarop de afvalinzameling nu is geregeld.
16%
Ik breng mijn oud papier liever naar een inzamellocatie in de buurt dan dat het wordt opgehaald aan huis
14%
Ik zou mijn restafval zelf weg kunnen brengen naar een verzamelcontainer op maximaal 200 meter van mijn huis
6%15%
Ik ben bereid om meer te betalen als de verschillende 1%9% afvalstromen vaker thuis worden opgehaald. 0% Zeer mee eens
Mee eens
Neutraal
39%
19%
33% 13%
23%
16% 9%
17%
11%7%2% 20%
30%
6%2%
24%
32%
36%
40%
32%
2%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
Mee oneens
Zeer mee oneens
Weet niet/geen mening
Vervolgens is de mogelijkheid gegeven om een toelichting te geven op bovenstaande vraag. Bij deze toelichting is onder andere terug te lezen dat respondenten meer zwerfafval verwachten als het scheiden te moeilijk wordt gemaakt. Er wordt ook genoemd dat scheiden niet voor iedereen vanzelfsprekend is of dat meer restafval niet per definitie betekent dat het afval slecht gescheiden wordt. ,
Meer zwerfafval in de gemeente dan in eigen buurt Volgens 79 procent van de inwoners zijn zowel de inwoners als de gemeente verantwoordelijk voor het schoonhouden van de buitenruimte in de gemeente Haaksbergen. Drie procent van de respondenten geeft aan dat de inwoners hiervoor verantwoordelijk zijn en 17 procent vindt dat de gemeente verantwoordelijk is. ,
Figuur 12: Wie is er volgens u verantwoordelijk gemeente Haaksbergen? 100%
voor
het schoonhouden
van
de buitenruimte in de
79%
80% 60% 40% 20%
17% 3%
1%
0% De gemeente
De inwoners
De gemeente en de inwoners
Weet niet/ geen mening
Wanneer gevraagd wordt naar zwerfafval in de eigen buurt en in de gemeente
Haaksbergen in het algemeen valt op dat op de stelling ‘er is weinig tot geen zwerfafval in ,
mijn buurt’ vaker het antwoord (zeer) mee eens wordt gegeven (60%) dan wanneer het 18
gaat over zwerfafval in de gehele gemeente Haaksbergen
(24%). Inwoners hebben het
beeld dat de gemeente Haaksbergen in het algemeen meer last heeft van zwerfafval dan in hun eigen buurt.
Figuur 13: In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen?
Er is weinig tot geen zwerfafval in mijn buurt
7%
Er is weinig tot geen zwerfafval in de gemeente Haaksbergen
23%
0% Zeer mee eens
Mee eens
52%
Neutraal
10%
16%
30%
20%
Mee oneens
30%
40%
20%
34%
50%
Zeer mee oneens
60%
70%
4%
6%5%
80%
90%
100%
Weet niet/geen mening
19
3. 3 Afvalbrengpunt Langezaal Het derde onderdeel gaat in op het afvalbrengpunt Langezaal hoe vaak inwoners daar ,
afval naartoe brengen hoe tevreden of ontevreden zij over Langezaal zijn en over de tevredenheid van de openingstijden. ,
,
Inwoners over het algemeen tevreden over afvalbrengpunt Langezaal De helft van de respondenten geeft aan dat zij 2 tot 5 keer per jaar afval wegbrengen naar afvalbrengpunt Langezaal. Een kwart (24%) geeft aan meer dan vijf keer per jaar afval weg te brengen en 22 procent doet dit één keer per jaar. Een klein deel van zes proces heeft ,
nog
nooit afval weggebracht naar het afvalbrengpunt.
Figuur 14: Hoe vaak brengt Langezaal?
u , of iemand
in uw huishouden afval weg
naar
het afvalbrengpunt
100% 80% 60%
49%
40% 24%
22%
20%
6%
0% Meer dan 5 keer per jaar2 tot en met 5 keer per jaar
1 keer per jaar
Ik heb nog nooit afval weggebracht naar het afvalbrengpunt
Gevraagd naar de tevredenheid in het algemeen over afvalbrengpunt Langezaal geeft 64 procent van de inwoners aan (zeer) tevreden te zijn. Slechts 11 procent is (zeer) ontevreden. Over de openingstijden zijn de inwoners net iets minder tevreden 45 procent geeft aan hier (zeer) tevreden over te zijn terwijl 23 procent (zeer) ontevreden is over de openingstijden ,
,
(zie figuur 15 op de volgende pagina).
20
Figuur 15: Hoe tevreden of ontevreden bent u in het algemeen/ afvalbrengpunt Langezaal?
Tevredenheid algemeen
16%
Zeer tevreden
Tevreden
de openingstijden over het
49%
Tevredenheid openingstijden5%
0%
over
18%
40%
10%
20%
25%
30%
Neutraal
40%
50%
Ontevreden
60%
70%
7%4%6%
18%
4%7%
80%
90%
100%
Weet niet/geen mening
Zeer ontevreden
3. 4 Communicatie gemeente Haaksbergen Dit laatste onderdeel gaat in op de communicatie van de gemeente Haaksbergen over de afvalinzameling. Hoe tevreden zijn inwoners hierover en waar halen zij hun informatie over afvalinzameling vandaan? ,
Informatie over afvalinzameling wordt voornamelijk online opgezocht De inwoners van de gemeente Haaksbergen zijn over het algemeen tevreden over de
communicatie over de afvalinzameling 44 procent geeft aan (zeer) tevreden te zijn terwijl 13 procent (zeer) ontevreden is. Een derde (35%) van de inwoners geeft aan neutraal te zijn over de tevredenheid over communicatie rondom het inzamelen van afval in de gemeente Haaksbergen. ,
,
Er is gevraagd aan respondenten om hun antwoord toe te lichten waarbij de ,
respondenten die ontevreden zijn aangeven dat er nauwelijks communicatie is vanuit de gemeente of dat de afvalkalender mist in de app van Twente Milieu of niet goed leesbaar is. Doordat de groep die neutraal is redelijk groot is is het ook interessant om te zien wat de uitleg van deze groep is voor hun antwoord. Zij geven voornamelijk aan dat er weinig tot geen communicatie is vanuit de gemeente Haaksbergen of dat de informatie alleen online te vinden is als je er zelf naar op zoek gaat. ,
,
,
,
,
21
Figuur 16: Hoe tevreden of ontevreden bent u over de communicatie Haaksbergen over de afvalinzameling?
4%
0%
41%
10%
20%
Zeer tevreden
van
de gemeente
35%
30% Tevreden
40% Neutraal
50%
60%
Ontevreden
10%
70%
Zeer ontevreden
80%
3%7%
90%
100%
Weet niet/geen mening
De helft (49%) van de respondenten geeft aan dat zij hun informatie rondom
afvalinzameling halen van de website en/of app van Twente Milieu. Een ongeveer even grote groep
(46%) haalt informatie over afvalinzameling van de gemeentelijke website.
‘Rond Haaksbergen’ of het Gemeentenieuws wordt door 35 procent van de inwoners gebruikt als informatiebron. De groep die een andere bron noemt geeft aan dat zij dit via de buurt/buren doen op de afvalkalender kijkt of via de site van Langezaal informatie tot zich neemt. ,
,
Figuur 17: Waar haalt u meestal informatie over afvalinzameling binnen de gemeente Haaksbergen vandaan? (Meerdere antwoorden mogelijk) Van de website en/of app van Twente Milieu
49%
Van de website van de gemeente
46%
Uit Rond Haaksbergen/het Gemeentenieuws
35%
Anders , namelijk:
6%
Via sociale media
4%
Nergens vandaan , ik heb geen behoefte aan informatie over afvalinzameling
1% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
22
Tot slot is gevraagd of respondenten nog tips of opmerkingen hebben met betrekking tot
de afvalinzameling binnen de gemeente Haaksbergen of dat er nog iets is dat men wilde noemen waar niet naar gevraagd is. ,
Hier komen veel reacties naar voren die al eerder in de vragenlijst zijn gegeven zoals het langer doorgaan met wekelijks legen van de groencontainer dat de gemeente voor nascheiding zou moeten kiezen of een aantal gratis kilo’s voor Langezaal invoeren. ,
,
,
Andere genoemde opmerkingen zijn dat respondenten graag een combi-afvalkalender zien met alle afvalstromen in één kalender. Ook wordt genoemd dat de gemeente niet te veel drempels zou moeten opwerpen voor afvalinzameling en scheiding omdat de vrees dan bestaat dat er meer zwerfafval zal ontstaan. ,
,
,
23
4.
Bijlage.
24
4. 1 Bijlage 1: Vragenlijst Welkom bij de vragenlijst over afval inzamelen in de gemeente Haaksbergen! Op de volgende pagina start de vragenlijst. Alvast hartelijk bedankt! Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Uw antwoorden zijn dus niet naar u te herleiden ,
tenzij u uw gegevens deelt in de open antwoorden. Vult u bij een open antwoord persoons- of contactgegevens in , dan geeft u ons toestemming om deze met de gemeente Haaksbergen te delen.
Afvalinzameling De eerste vragen gaan over afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen.
1
Welke van de onderstaande afvalcontainers heeft uw huishouden zelf aan huis? (Meerdere antwoorden mogelijk) Een afvalcontainer voor restafval (grijze deksel) Een afvalcontainer voor Plastic , Metalen en Drankenkartons
(PMD; oranje deksel)
Een afvalcontainer voor Groente- , Fruit- en Tuinafval (GFT; groene
deksel)
Geen enkele van bovenstaande afvalcontainers
2
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen in
het algemeen? O
Zeer ontevreden
O
Ontevreden
O
Neutraal
O
Tevreden
O
Zeer tevreden
O
Weet
niet/ geen mening -------------------------------------→
Ga naar vraag 4
25
3
U geeft aan [Antwoord v2] te zijn over de afvalinzameling in de gemeente Haaksbergen. Kunt u aangeven waarom u dit heeft geantwoord?
4
Hieronder staan verschillende afvalsoorten. Wilt u per soort aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de inzameling of het zelf wegbrengen ervan? Weet Zeer
ontevreden
Ontevreden
Neutraal
Tevreden
Zeer
niet/
Tevreden
geen
mening Groente- , Fruit- en Tuinafval
(GFT)
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Verpakkingen van Plastic , Metalen en Drankenkartons
(PMD) Oud Papier en Karton (OPK)
Restafval
Glas
Textiel
26
5
Wat heeft uw eigen voorkeur in de frequentie van het ophalen van de volgende
afvalsoorten?
niet/
Voorkeur voor vaker ophalen
Huidige frequentie is goed
Voorkeur voor minder vaak ophalen
Weet
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
geen
mening
Groente- , Fruit- en Tuinafval (GFT)
O
Verpakkingen van Plastic , Metalen en Drankenkartons (PMD)
Oud Papier en Karton (OPK)
Restafval
6
Hoe belangrijk of onbelangrijk vindt u de aspecten ‘milieuvriendelijk , ‘lage kosten’ en ‘goede
service’ bij het inzamelen van afval? Bij ‘goede service’ kunt u denken aan dat afval vaak genoeg wordt opgehaald en bijvoorbeeld de afstand die u moet afleggen om afval aan te bieden. Zeer
onbelangrijk
Onbelangrijk Neutraal
Belangrijk
Zeer
belangrijk
niet/
Weet geen
mening
Milieuvriendelijk O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Lage kosten
Goede service
27
Afval scheiden In 2023 is 128 kilo aan restafval ingezameld per inwoner. De doelstelling van de gemeente Haaksbergen is om naar 50kg restafval per inwoner in 2030 te gaan , dat sluit aan bij de regionale
landelijke doelstellingen. Hiervoor is het onder andere belangrijk dat ons afval beter gescheiden wordt. De volgende vragen gaan over het scheiden van afval. en
7
8
Vindt u dat het uw huishouden (over het algemeen) goed lukt om afval te scheiden en/of gescheiden in te leveren? O
Ja , dat lukt heel goed
O
Ja , dat lukt best goed
O
Nee , dat lukt niet heel goed
O
Nee , dat lukt (helemaal) niet goed
O
Ik en/of mijn huishouden scheiden geen afval
O
Weet
niet/ geen mening
Wat zou u of uw huishouden helpen uw afval (nog) beter te scheiden?
(Meerdere antwoorden mogelijk) Meer plekken met
verzamelcontainers/brengpunten in de buurt
Meer informatie over welk afval waarin of waarheen moet Meer informatie over waarom goed afval scheiden belangrijk is Het ontvangen van een apart bakje voor keukenafval Meer
(groente fruit en etensresten) ,
plekken/ inzamelpunten voor luiers en incontinentiemateriaal
Meer belonen voor beter scheiden
Anders , namelijk:
Niets , ik en/of mijn huishouden gaan geen afval scheiden Weet
niet/ geen mening
28
9
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen?
Iemand die het afval goed scheidt zou minder moeten betalen dan iemand die meer restafval aanbiedt
Ik ben bereid om meer te betalen als de verschillende afvalstromen vaker
Zeer mee
Mee
oneens
oneens
Neutraal
Mee eens
Weet
Zeer
niet/
mee
geen
eens
mening
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
thuis worden opgehaald.
Ik zou mijn restafval zelf weg kunnen brengen naar een verzamelcontainer op maximaal 200 meter van mijn huis
Ik breng mijn oud papier en karton liever naar een inzamellocatie in de buurt dan dat het wordt opgehaald aan huis
Er hoeft niets te veranderen aan de
manier waarop de afvalinzameling nu is geregeld.
10
Hier heeft u ruimte om uw antwoorden op bovenstaande vraag toe te lichten als u dat wilt.
29
Afvalbrengpunt Langezaal Op het afvalbrengpunt Langezaal kunt u veel stromen gescheiden aanbieden ter recycling (zoals oud ijzer , kleding , oud papier , elektrische apparaten). De volgende vragen gaan over het gebruik en
tevredenheid van het afvalbrengpunt.
11
Hoe vaak brengt u , of iemand in uw huishouden afval weg naar het afvalbrengpunt?
12
13
O
Meer dan 5 keer per jaar
O
2 tot en met 5 keer per jaar
O
1 keer per jaar
O
Ik heb nog nooit afval weggebracht naar het afvalbrengpunt
Hoe tevreden of ontevreden bent u in het algemeen over het afvalbrengpunt? O
Zeer ontevreden
O
Ontevreden
O
Neutraal
O
Tevreden
O
Zeer tevreden
O
Weet
niet/ geen mening
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de openingstijden van het afvalbrengpunt? O
Zeer ontevreden
O
Ontevreden
O
Neutraal
O
Tevreden
O
Zeer tevreden
O
Weet
niet/ geen mening
30
Zwerfafval De volgende twee vragen gaan over zwerfaval. Dat is afval dat rondslingert op plekken die daar niet voor bestemd zijn , zoals bijvoorbeeld op straat of in de berm.
14
15
Wie is er volgens u verantwoordelijk voor het schoonhouden van de buitenruimte in de gemeente Haaksbergen? O
De gemeente
O
De inwoners
O
De gemeente en de inwoners
O
Weet
niet/ geen mening
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen?
Zeer mee
Mee
oneens
oneens
Neutraal
Mee eens
Weet
Zeer
niet/
mee
geen
eens
mening
Er is weinig tot geen zwerfafval in de gemeente Haaksbergen
Er is weinig tot geen zwerfafval in
mijn buurt
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
31
Communicatie over afval De volgende vragen gaan over de communicatie vanuit de gemeente Haaksbergen over
afvalinzameling.
16
17
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de communicatie van de gemeente Haaksbergen over
de afvalinzameling?
O
Zeer ontevreden
O
Ontevreden
O
Neutraal
O
Tevreden
O
Zeer tevreden
O
Weet
U geeft aan
niet/ geen mening -------------------------------------→
Ga naar vraag 18
[Antwoord v16] te zijn over de communicatie rondom afvalinzameling in de
gemeente Haaksbergen. Kunt u aangeven waarom u dit heeft geantwoord?
18
Waar haalt u meestal informatie over afvalinzameling binnen de gemeente Haaksbergen
vandaan? (Meerdere antwoorden mogelijk) Van de website van de gemeente Van de website en/of app van Twente Milieu
Via Sociale media Uit Rond Haaksbergen/het Gemeentenieuws Anders , namelijk:
Nergens vandaan , ik heb geen behoefte aan informatie over afvalinzameling
32
Tot slot
(anoniem) te bekijken of er verschillende antwoorden zijn gegeven door bepaalde groepen. Op het einde van deze vragenlijst kunt u nog tips of opmerkingen achterlaten. Tot slot vragen wij u naar een aantal achtergrondkenmerken om
19
20
21
Tot welke leeftijdsgroep behoort u? O
24 jaar of jonger
O
25 t/m 44 jaar
O
45 t/m 64 jaar
O
65 jaar of ouder
O
Wil ik niet zeggen
In wat voor een type huishouden woont u? O
Ik woon alleen
O
Ik woon alleen met kind(eren)
O
Ik woon met zijn tweeën
O
Ik woon in een gezin met kinderen
O
Zeg ik liever niet
En mogen wij uw postcode weten?
(Voorbeeld notatie 1234AB)
33
22
23
Wilt u meedenken over het onderwerp afvalbeleid als de gemeente Haaksbergen hier iets voor organiseert? Let op: als u uw emailadres hier invult gaat u ermee akkoord dat wij deze aanleveren aan de gemeente Haaksbergen. O
Ja , mijn emailadres is:
O
Nee
Tot slot , heeft u nog tips of opmerkingen met betrekking tot de afvalinzameling binnen de gemeente Haaksbergen? Of heeft u iets gemist in deze vragenlijst dat u nog wilt noemen?
Dit is het einde van de vragenlijst. Hartelijk dank voor uw medewerking! Wilt u vaker meedenken of uw mening geven over ontwikkelingen in de gemeente Haaksbergen? Kijk dan eens op www. samenhaaksbergen. nl.
34