Nr. 81 Aanvulling inspreker op bijdrage sessie Gele Loper 15 januari - Werkgroep Toegankelijk Groningen.pdf

Update aanpak rondom situaties van mensen met ‘onbegrepen gedrag’. 15 januari 2025 Betrokkenheid Eigenlijk kom ik hier vanavond vooral om te luisteren. U ook, hoop ik. Een complexe situatie los je niet simpel op. Anders was dat allang gelukt. Mijn betrokkenheid bij dit onderwerp is persoonlijk. Ja, ik hoor bij de Werkgroep Toegankelijk Groningen en ik werk nog steeds bij Lentis. Maar bij Lentis ben ik ook parttime patiënt en de wereld van ‘niks te verliezen’ is mijn eigen geschiedenis. Ik vind het belangrijk dat de mensen waar het over gaat, een stem hebben. Al is het maar minimaal. Mensen met onbegrepen gedrag? ‘Mensen met onbegrepen gedrag’ is een nietszeggende term voor een uiterst gemêleerd gezelschap. ‘Daderschap en slachtofferschap lopen door elkaar heen’, lees ik en zo is het ook. De echte criminaliteit laat ik buiten beeld, want daar heb ik geen verstand van. • mensen met verslavingsproblematiek • dak- en thuislozen • zwerfjongeren • mensen met psychiatrische problematiek vaak met een lichte verstandelijke beperking en allemaal met een hoop maatschappelijke toestanden… • illegalen en asielzoekers die de weg zijn kwijt geraakt… • slachtoffers van misbruik-patronen en prostitutie Ja, in overdosis geeft dat overlast voor bewoners, winkeliers en horeca. Ik doe mijn ogen niet dicht.

Maar bij de aanpak van dat gedoe, is het handig en verstandig en menswaardig om onderscheid en de mensen in beeld te houden. Anders gaan maatregelen, opvang en zorg niet helpen. Wat niet helpt… Wat hier in ieder geval niet gaat helpen , is een oplossing voor de wachttijden problematiek in de GGz en het verstevigen van het generieke preventieve aanbod voor mensen met mentale gezondheidsvraagstukken. Dat gaat om een heel andere groep mensen. Simpel: 80 % zorgmijders? Zorgmijders gaan echt niet op een wachtlijst staan! Veiligheid Wat betreft veiligheid. Op cameratoezicht en meer ‘drang’ maatregelen, ben ik niet tegen. Mits maatwerk. Kwetsbare mensen onder de ‘overlastgevers’ zijn ook gebaat bij veiligheid. Pure ‘dwang’ werkt niet bij mensen die niks meer te verliezen hebben.

Wat helpt? Wat het wel doet is een vaste vertrouwde hulpverlener als bemiddelaar naar instanties en als contactpersoon. Praktische hulp, met of zonder druk op de ketel, stabiliteit en een lange adem. Die uitvoerende werkers speelruimte geven om maatwerk te leveren dwars door organisatie-grenzen en -culturen heen. Mensen perspectief bieden en iets ‘te verliezen’ geven dat de moeite van sociaal gedrag en aanpassen waard is. Dit zuig ik niet uit mijn duim. Ik verwijs naar een onderzoek van ZonMW over ‘Verbindende hulpverlening als Joint Venture’. Dat is helaas in de Corona-jaren gestrand, maar de kennis en de zeer toegankelijke producten zijn nog beschikbaar. Dashboard ‘Verbindende Hulpverlening als Joint Venture’ ‘Het lijkt simpel en dat is het ook’, een boekje met tips van en voor hulpverleners die over de grenzen van hun eigen domein moeten leren samenwerken.

MARLIEKE Werkgroep Toegankelijk Groningen Stafmedewerker en praktiserend patiënt bij Lentis

Verbindende hulpverlening als joint venture Om wie gaat het > de deelnemers Ernstig beschadigde mensen met een carrière van verslaving, psychiatrie en toestanden. Eigenwijze burgers die nergens in de systeemwereld passen. Zorgwekkende leefomstandigheden. Hardnekkige en creatieve overlevingskunstenaars. Regels en protocollen. Elk domein en elke organisatie heeft haar eigen (interpretatie van) regels, met name over veiligheid, privacy en het delen van gegevens. Veel loketten. Geen overzicht van aanbod en hulptroepen. Miscommunicatie en misverstanden door het doolhof aan hulpinstanties en spelregels. Verschil in perspectief tussen de mensen van de theorie en de mensen van de praktijk. Over en weer gebrek aan besef hoe het eigen gedrag overkomt bij deelnemers en buitenstaanders. Uitsluitende beeldvorming rond ‘dat soort mensen’.

Obstakels

10 solozeilers

Dit werkt goed!

Projectsamenvatting Onderzoeksrapport Verbindende hulpverlening bij onbegrepen gedrag- artikel DvhN Tips verbindende hulpverlening Boekje weerwoord

M E E R I N F O B e l e i d

Joint venture

i n

b e e l d

Vertrouwensband tussen deelnemer en hulpverlener. Zo min mogelijk wisseling in de hulpverlening en dienstverlenende contacten. Vertrouwde hulpverlener als bemiddelaar in contact met instanties. Intervisiebijeenkomsten als hulpteam uit verschillende organisaties en met verschillende expertise. Dilemma’s, frustraties, werkwijzen en successen delen. Uitvoerende werkers speelruimte geven om maatwerk te leveren. Actief ruimte schoffelen in de samenleving voor buitengewone burgers. Tekst en uitleg geven. Filmpje