20210916 I&O en B&A Rekenkameronderzoek MOR (Meldingen openbare ruimte) 2021.pptx

Gecombineerde parallelsessie I&O / B&A met rekenkamercommissie 16 september 2021

Agenda B&A-deel 1. Doe Mee-onderzoek Meldingen Openbare Ruimte (MOR) I&O-deel 2. Doe Mee-onderzoek Uitvoering Wob 3. Onderzoek Veiligheid 4. Nieuw onderzoek 5. Wetswijziging

Onderzoek MOR - achtergrond • Openbare ruimte raakt alle inwoners en bedrijven • Relatie burger-overheid • Doe Mee NVRR met 50 gemeenten • Periode 2018-2019 • Nieuwe werkwijze meldingen per 1-1-2020 (Fixi) • 3 documenten: • Factsheet resultaten Gorinchem • Sideletter algemene beschouwing • Aanvullend interview nieuwe werkwijze

Onderzoek MOR - conclusies 1. Grote verbeterslag met de nieuwe werkwijze 2. Gemak, informatie over voortgang, interne processen 3. Inzicht in effectiviteit en efficiëntie afhandeling 4. Verbetering dienstverlening: melden, resultaat, termijn 5. (Nog) geen inzicht in tevredenheid 6. Bij oude werkwijze geen rapportage aan college en raad

Onderzoek MOR - aanbevelingen 1. Eenmaal per jaar samenhangende analyse en evaluatie 2. Betrek daarin klantervaring, interne proces, leer- en verbeterpunten 3. Deel de resultaten hiervan met burgers, college, raad, partners 4. Voorbeeld voor participatie en samenwerking burger-overheid 5. Rapporteer analyse en evaluatie aan college en raad 6. Beoordeel als raad op de kwaliteit van werkproces, dienstverlening en samenwerking

Onderzoek uitvoering Wob - vraagstelling • Hoe geven de deelnemende decentrale overheden vorm aan de afhandeling van Wob-verzoeken, • in hoeverre gebeurt dit rechtmatig, • hoe wordt hierover verantwoording afgelegd, • hoe is actieve openbaarmaking geregeld • en hoe verhoudt zich dat tot de eisen die de Wet open overheid (Woo) straks gaat stellen?

Onderzoek uitvoering Wob - stand van zaken Onderzoek door ProFacto onder bijna 100 gemeenten, w.o. Gorkum: • Er zijn 10 WOB-dossiers aangeleverd t.b.v. casus-analyse Diversiteit qua type verzoeker en onderwerp

• Vragenlijst is ingevuld Over de afhandeling van Wob-verzoeken; termijnen; rechtsbescherming

• Ambtelijk wederhoor: 20 september – 4 oktober Controle op feitelijke onjuistheden op de eigen gegevens in de factsheet

• Oplevering eindrapport: eind oktober 2021 Iedere overheid krijgt na afloop van het onderzoek een eigen factsheet/ deelrapport met bevindingen uit het onderzoek

Onderzoek Veiligheid - vraagstelling Breedte veiligheidsbeleid IVP 2019-2022 centraal Vraagstelling: 1. Welke rollen heeft de raad in het veiligheidsbeleid? 2. Hoe heeft de raad deze rollen vervuld? 3. In hoeverre bieden IVP en P&C-cyclus daarvoor voldoende handvatten? 4. Welke handvatten heeft de raad nodig?

Onderzoek Veiligheid - stand van zaken • Desk-research • Gesprekken met ambtenaren • Gesprek met vertegenwoordigers uit de raad • Gesprek met de burgemeester • Afronding, twee delen: • Analyse, conclusies en aanbevelingen • Handreiking

Onderzoek Veiligheid voorvertoning

IVB IVP

Integraal veiligheidsbeleid Integraal veiligheidsplan • Wat is het? • Wie gaat erover? • Welke impact op de samenleving? Rol van de raad • Kaderstellend • Controlerend • Vertegenwoordigend

Onderzoek Veiligheid voorvertoning

IVB IVP

8 thema’s 1. Veilige wijken 2. Zorg & Veiligheid 3. Vermogens- en geweldscriminaliteit 4. Ondermijning 5. Sociale stabiliteit 6. Fysieke veiligheid 7. Cybercrime/informatieveiligheid 8. Veilig uitgaan & Evenementen

Onderzoek Veiligheid voorvertoning

IVB IVP

Per thema • Wat is het? • Wie gaat erover? • Welke impact op de samenleving? Rol van de raad • Kaderstellend • Controlerend • Vertegenwoordigend

Nieuw onderzoek Suggesties voor onderwerpen uit de raad Invalshoeken: • welk domein (sociaal, fysiek, economisch, bedrijfsvoering), • algemeen (breedte) of specifiek (diepte) • ex-post of ex-ante

Wetswijziging Wetsvoorstel versterking decentrale rekenkamers