Agendapunt 09. Oplegnotitie 3e wijziging Verordening bezwaarschriften- en klachtencommissie Goes 2018

Griffier van de Raad

Oplegnotitie Naam voorstel

052. 3e wijziging Verordening bezwaarschriften- en klachtencommissie Goes 2018

Voorstel agendering

Agendacommissie

28 september 2023

Beeldvormende raad

12 oktober 2023

Oordeelsvormende raad

19 oktober 2023

Besluitvormende raad

9 november 2023

Behandeladvies & motivering

Ter kennisname: betreft de functionele scheiding van de functies klachtencoördinator en secretaris van de klachtencommissie. Dit omdat standpunten van de klachtencoördinator in het kader van een klachtbehandeling door de (bezwaarschriften- en) klachtencommissie mede onderwerp van behandeling en beoordeling kunnen zijn.

Te verzenden

Raadsbreed via het Ris

Verzenddatum

21 september 2023

Griffier

F.J. de Kok MSc

06 - 23 98 98 32

Inhoudelijk ambtenaar

R. Caljouw

Zie lijst contactpersonen (Notubiz-vergadermappen)

Portefeuillehouder

M.A. Fränzel MSc

Relevante stukken

- raadsvoorstel en -besluit (= wijziging in de verordening)

f.de.kok@goes.nl

Inhoudelijk De huidige versie van de Verordening bezwaarschriften- en klachtencommissie Goes 2018 gaat uit van één en dezelfde functionaris die qua klachtbehandeling zowel voorafgaand aan die door de (bezwaarschriften- en) klachtencommissie - als klachtencoördinator - als tijdens/bij het behandelen daarvan door deze commissie als secretaris van deze commissie - werkzaamheden verricht. In artikel 4, lid 2 daarvan is namelijk bepaald dat de secretaris van de (bezwaarschriften- en) klachtencommissie tevens als klachtencoördinator optreedt. Aanleiding

Als gevolg van organisatorische ontwikkelingen komt deze koppeling (in de praktijk) nu te vervallen. Verder is het, hoewel een en ander - enkele gevallen uitgezonderd - nooit tot vragen en/of opmerkingen heeft geleid, ook zuiverder deze functies formeel en verordening-technisch van elkaar te scheiden. Dit omdat standpunten van de klachtencoördinator in het kader van een klachtbehandeling door de (bezwaarschriften- en) klachtencommissie mede onderwerp van behandeling en beoordeling kunnen zijn.

Bevoegdheid

Gemeenteraad

Wat is het voorstel?

Het college stelt voor in te stemmen met de 3e wijziging van de Verordening bezwaarschriften- en klachtencommissie Goes 2018 overeenkomstig bijgevoegd ontwerpbesluit.

Kosten en dekking

Niet van toepassing

Overige informatie

--