A3. Bijlage 5 Brief M. Besems
Tekst van het document
Marcia Besems en Edwin Held Grote Kade 28 4461 BE Goes Tel. 06-52446581 Gemeente Goes T.a.v. de heer R. Bustraan r.bustraan@goes.nl Goes, 27 mei 2022 Onderwerp: klacht overlast Feestcafé De Kelder Geachte heer Bustraan, Hierbij willen wij een klacht indienen met betrekking tot structurele overlast van Feestcafé De Kelder aan de Blaauwe Steen in Goes. Al sinds de opening van het feestcafé ervaren we ernstige geluidsoverlast van de bezoekers van het feestcafé. Gedurende de gehele nacht staan er bezoekers buiten het feestcafé om te roken of zijn staan soms in grote getale te wachten totdat zij naar binnen kunnen. Dit gaat gepaard met hard gepraat, geschreeuw en geroep naar elkaar. Dit lawaai gaat de hele nacht door met uitschieters gedurende de nacht. In de afgelopen maanden zijn we verschillende malen, op verschillende tijden, naar buiten gegaan om de oorzaak van de overlast te bekijken. Het viel ons op dat er vaak geen portier te bekennen is of dat de portier geen enkele moeite neemt om de overlast te beperken en de bezoekers te bedaren. Ook na sluitingstijd blijven er soms nog bezoekers ‘hangen’ en is er niemand van het feestcafé te bekennen. Soms hebben we zelf aan de bezoekers gevraagd of ze naar huis wilden gaan, zodat we eindelijk konden gaan slapen. Ditzelfde geldt voor vervelende incidenten tijdens openingstijden.
We hebben verschillende keren zelf moeten optreden, omdat er geen portier te bekennen was. Midden in de nacht besloten de bezoekers om de grote stenen uit het plantsoen (voor de deur van Blauwe Steen 6) op straat te gooien. Dit zorgde voor het nodige lawaai. We hebben de bezoekers dringend verzocht er mee op te houden en de stenen terug te plaatsen. Meerdere malen is er tegen onze metalen garagedeur getrapt, wat voor veel lawaai zorgde. Ook hier hebben we de bezoekers zelf op aangesproken. De deurbel van ons appartement aan de Blaauwe Steen 6 hebben wij inmiddels weggehaald, omdat de bezoekers meerdere malen midden in de nacht aanbelden. Om de ruimte rondom het ‘Monument De Blaauwe Steen’ netjes te houden, hadden wij een bankje onder het informatiebord geplaatst. Dit bankje is meerdere malen door de bezoekers vernield. Deze incidenten gebeuren allemaal binnen het gezichtsveld van de portier (of waar een portier zou moeten staan), binnen 10 meter van de toegangsdeur van het feestcafé. Ook ervaren we overlast van de muziek, hetzij in mindere mate dan de overlast van de bezoekers, maar dit is veel erger dan bij de vorige exploitant. Toen was de muziek nauwelijks hoorbaar. Het lijkt alsof de muziek veel harder staat en de toegangsdeur veel vaker/langer open. Normaal gesproken zit het absoluut niet in onze aard om bezwaar te maken of klachten in te dienen.
Maar de wijze waarop de huidige eigenaren het feestcafé exploiteren en geen enkele verantwoordelijkheid nemen, tast ons leef- en woongenot ernstig aan. Onze dochter kan in het weekend niet in haar eigen kamer slapen door de extreme geluidsoverlast. In 2020/2021 besloten wij de studio boven onze garage (aan de Blaauwe Steen 6) te verbouwen, zodat onze (schoon)vader hier kon komen wonen. Deze investering en maandenlange verbouwing, is helaas voor niets geweest. De extreme geluidsoverlast van het feestcafé is niet te doen. Onze (schoon)vader heeft het een half jaar geprobeerd, maar is nu noodgedwongen op zoek naar andere woonruimte. Dit vinden wij zeer spijtig.
Waar we vroeger naar het weekend uitkeken, kunnen we nu niet wachten tot het zondagavond is. Inmiddels kunnen we al niet meer tellen hoe vaak we braaksel, urine, glas en honderden sigarettenpeuken achter onze woning (en voor Blauwe Steen 6) hebben moeten opruimen. Dat is vervelend, maar het structureel niet kunnen slapen in het weekend heeft een negatieve invloed op ons leven. Het is wat ons betreft te makkelijk om te zeggen dat dit inherent is aan wonen in het centrum. Wij zijn van mening dat de exploitant totaal geen verantwoordelijkheid neemt om de overlast voor de buurt te beperken. In de kwaliteitsagenda van ‘de Binnenstad 2030’ wordt het ‘stimuleren van wonen in- en rondom de historische binnenstad’ als één van de zes speerpunten genoemd. Ook voor gezinnen met kinderen, want dat houdt en maakt de binnenstad levendig. In de afgelopen jaren hebben wij bijna alle gezinnen met kinderen zien vertrekken. De geluidsoverlast en ‘verloedering van de buurt’ werden voornamelijk als reden voor vertrek genoemd. De huidige situatie aan de Blaauwe Steen staat haaks op de kwaliteitsagenda, deze is in het weekend namelijk allesbehalve leefbaar. Wij vragen ons af hoe de gemeente het woonklimaat wil verbeteren als er vergunningen voor nachthoreca tot 4.00 uur worden verleend.
Er zijn genoeg locaties in de binnenstad van Goes waar feestcafés voor jongeren geëxploiteerd kunnen worden, zonder dat dit overlast veroorzaakt voor omwonende gezinnen en senioren. Wij begrijpen dat de gemeente haar ondernemers wil steunen, maar waarom prevaleert dit boven het woonklimaat voor inwoners die kosten nog moeite sparen voor het behoud en renovatie van de historische binnenstad en op die manier hun steentje bijdragen aan de leefbaarheid? Wij hopen dan ook dat de gemeente Goes onze klachten serieus neemt en kijken uit naar een reactie. Met vriendelijke groet, Marcia Besems & Edwin Held