2024-102 Senioervriendelijkste gemeente van Nederland

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Goes

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Goes

2

Totaalscore

Ranking

Respons

6.2

87

82

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.8

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

3

6.3

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

5

5.7

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

7.8

7.3

Ondersteuning en advies

6

5.6

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

2

6.6

6.3

Mobiliteit

7

5.5

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

4

6.3

6.3

Total

28

6.2

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Goes

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle nodige voorzieningen beschikbaar en gemakkelijk bereikbaar

De gemeente moet meer laten bouwen voor 50 plussers, zodat jongeren meer kans krijgen op de woningmarkt.

Gezellig centrum, veel horeca, supermarkten etc.

De gemeente zou meer kunnen doen om meer activiteiten te ontplooien voor ouderen.

Goede voorzieningen, heel veel groen, prettige woonomgeving.

1

7.8

10

Goes is net groot genoeg voor voorzieningen als een bioscoop, theater, leuke restaurantjes, en klein genoeg om niet massaal aan te voelen.

Prijzen/belastingtarieven gemiddeld.

Nog steeds rustig en schoon Rustig, kleine stad met alle voorzieningen op loopafstand

Results.Summary

Samenvatting

De wijk in Goes, waar voornamelijk 50-plussers wonen, bestaat uit vrijstaande huizen en is sinds 1976 ontwikkeld. De gemeente Goes heeft weinig betrokkenheid bij deze wijk, hoewel dit niet voor alle wijken geldt. De wijk heeft geen winkels of brievenbus, maar de gemeente biedt goede voorzieningen en een rustige, groene omgeving. Er is weinig criminaliteit en de binnenstad is autovrij na 11:00 uur. Er zijn voldoende voorzieningen zoals een bioscoop, theater, restaurants, en sportfaciliteiten. De gemeente zou meer kunnen doen voor ouderen, zoals meer activiteiten en huisvesting voor 50-plussers. Openbaar vervoer is niet optimaal, maar de woonomgeving is prettig met veel groen en goede fietspaden. Over het algemeen zijn bewoners tevreden met de voorzieningen en woonomgeving.

Rustige gemeente, goede voorzieningen Veel voorzieningen dichtbij de buurt Veel voorzieningen omdat mijn woonplaats een regio functie heeft Ver van de randstad , en toch alle gemaken van een grotere stad dus dat is al gauw goed.

Resultaten: Gemeente Goes

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

De gemeente streeft er naar om de inwoners daadwerkelijk te betrekken bij het beleid.

Er wordt niets aan gevraagd

Dit kan wel wat beter.

Hebben weinig belangstelling

Er is een burgerberaad en er zijn inspraakmogelijkelheden.

1 Results.Summary

6.3

Er is een mogelijkheid om in te schrijven en mee te denken over ontwikkelingen.

10

Samenvatting

De betrokkenheid van de gemeente bij bewoners varieert sterk. In sommige wijken van Goes is er wel betrokkenheid, maar in andere wijken en dorpen merken bewoners hier weinig van. Er zijn mogelijkheden om mee te denken via inschrijvingen, inloopsessies en platforms zoals "Goes praat mee". Echter, veel bewoners voelen zich niet gehoord of geïnformeerd, en er is kritiek op de focus van bestuurders en het gebrek aan interesse in de wensen van bewoners. Er zijn inspraakmogelijkheden en burgerberaden, maar de gemeente lijkt vaak haar eigen zin door te drijven. Er is ook onvrede over de bouw van seniorenwoningen en de communicatie rondom evenementen zoals de kermis. Sommige bewoners vinden dat ze zelf meer initiatief moeten nemen om betrokken te worden.

Goed voorlichtingsplatform via internet, weekblad. Iedereen kan dus ook ouderen kunnen meedenken via een speciale site. Ligt aan je zelf moet zelf initiatief nemen.

Gemeente doet wat ze wil Ik hoor ze er nooit over Ik zie nooit iets van betrokkenheid nooit benaderd Nooit iets vernomen Verneem nooit iets Worden niet betrokken.

Regelmatig inloop sessie bij nieuwe plannen omtrent de wijk. Te weinig luisterend oor. Voldoende informatie. Er wordt naar mijn idee weinig gedaan met de inspraak.

Resultaten: Gemeente Goes

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

1 Results.Summary

5.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Beschikbaarheid dat is in opkomst maar nog beslist geen goede start

Bij meer woningen voor ouderen zouden er meer woningen voor jongeren vrij komen

Een redelijk aantal levensloopbedtendige woningen en appartementen.

Er zijn te weinig levensloopwoningen te vinden.

Er worden veel appartementen gebouwd voor zowel huur als koop.

10

Samenvatting

Er is een gemengd beeld over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen. Er worden veel appartementen gebouwd, maar er is een tekort aan betaalbare en levensloopbestendige woningen, vooral voor lagere inkomens. Sommige respondenten merken op dat er voldoende keuze is voor 50-plussers, terwijl anderen wijzen op een tekort aan geschikte woningen, met name grondgebonden en betaalbare opties. Er is een groeiende vraag naar meer betaalbare levensloopbestendige woningen om de doorstroom te bevorderen. In sommige gebieden worden seniorenwoningen zelfs afgebroken, wat het probleem verergert. Hoewel er enige vooruitgang is, blijft het aanbod van geschikte woningen voor ouderen beperkt, wat leidt tot een beperkte doorstroom van grote naar kleinere woningen.

Er wordt veel gebouwd w b appartementen eventueel met zorgfaciliteiten Er zijn weinig woningen voor ouderen of te duur of ver van voorzieningen verwijderd Heel weinig leeftijdsbestendig als 'begane grond' woningen. Maar wel heel veel appartementen. Het aanbod van grondgebonden 1 of 2 persoons woningen is nog te beperkt. Als die soort woningen meer worden gebouwd komt de doorstroom op gang. Veel nieuwbouw en ombouw bestaande gebouwen.

Er zouden meer betaalbare appartementen en levensloopbestendige woningen gebouwd kunnen worden Gewoon te weinig aanbod Net als in de rest van Nederland, kortzichtig beleid te dure ,te kleine en te weinig senior appartementen Te weinig aanbod van geschikte woningen voor senioren.. Weinig doorstroom van groot huis naar kleiner.. senioren appartementen Vooral voor de lagere inkomens zijn er weinig betaalbare woningen beschikbaar Vrijwel geen woningen Ze zijn er gewoon veel te weinig

Voor 50plussers keus genoeg

Resultaten: Gemeente Goes

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen 7.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Aan het meeste wordt voldaan.

Ik woon in een dorp en ben afhankelijk van de stad er is maar 1 klein winkeltje

Alle voorzienongen zijn hier in Goes Alles centraal gelegen in het centrum

1

Results.Summary

7.8

Openbaar vervoer bussen erg sumier

Bovengemiddeld goed voor een stad met 40 duizend inwoners omdat zoals gezegd onze stad een regio functie heeft dan is het hier zeer goed toeven, het is er allemaal

10

Samenvatting

Goes biedt een breed scala aan voorzieningen, waaronder winkels, sportmogelijkheden, recreatie, en cultuur, wat het een aantrekkelijke gemeente maakt om in te wonen. De stad heeft een streek- en recreatiefunctie en fungeert als centrum voor een verzorgingsgebied van ruim 100.000 inwoners. De bibliotheek en schouwburg worden gewaardeerd, en er is een actieve winkeliersvereniging die samen met de gemeente festiviteiten organiseert. Hoewel er voldoende voorzieningen zijn, is er een tekort aan huisartsen en is het openbaar vervoer beperkt. Voor inwoners van omliggende dorpen zijn sommige voorzieningen minder toegankelijk. Over het algemeen zijn de inwoners tevreden met het aanbod en de bereikbaarheid van de voorzieningen in Goes.

dit is in Goes redelijk geregeld Goes heeft een streek- en recreatie functie, voldoende winkels, voldoende ontspanning en sportmogelijkheden. Wel een tekort aan huisartsen Veel aanwezig we zijn een centrum gemeente met 40000 inwoners voor een verzorgingsgebied van ruim 100000 inwoners

Resultaten: Gemeente Goes

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

1 Results.Summary

5.6

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Actief hier in Goes.

Daarmee is het slecht gesteld

Deze adviezen kun je krijgen

Gaat over teveel schijven

Eigen ervaring

Ik ben er niet over benadert, gemeenten kunnen wat dat betreft meer promoten

Er ligt een aanbod bij mensen boven de 75 om in gesprek te gaan over deze onderwerpen. Desgewenst betreft het een bezoek aan huis.

10

Samenvatting

Veel mensen hebben geen ervaring of informatie over de genoemde onderwerpen ontvangen. Sommigen hebben wel eens voorlichting gezien, maar zich er niet echt mee beziggehouden. Er is kritiek op de promotie en communicatie vanuit gemeenten, die vaak als onvoldoende wordt ervaren. Enkele respondenten geven aan dat er weinig tot geen informatie beschikbaar is of dat het moeilijk is om subsidies te krijgen voor aanpassingen. Er zijn ook opmerkingen over de bureaucratische rompslomp en het gebrek aan directe benadering door gemeenten. Een enkeling heeft wel een brief ontvangen met informatie en een aanbod voor een gesprek, maar daarna niets meer gehoord. Sommigen vinden dat de gemeente redelijk actief is in het geven van advies, vooral aan senioren.

Ik vroeg om een vervangende aanpassing maar daar is geen subsidie voor

Gemeente is hier redelijk actief in (advies geven).

Komt in praktijk weinig van uit.

Ik heb wel eens wat voorlichting voorbij zien komen maar mij tot nu toe niet echt mee bezig gehouden

nimmer iets hierover vernomen

Lees ik niets over kan zeer zeker verbeteren

Nooit geen informatie gehad of gekregen of gezocht

Vrij duidelijk, kan niet helemaal oordelen want als 70 jarige is dit allemaal niet a/d orde woon reeds 10 jaar aangepast. Zelf wonen wij in een seniorenwoning, maar de gemeente geeft voldoende advies over zaken, die voor senioren belangrijk zijn.

Resultaten: Gemeente Goes

nooit benaderd Van ondersteuning bij de genoemde onderwerpen heb ik nooit iets gemerkt. weet men op ons gemeentehuis bijna niets van

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

1 Results.Summary

6.6

10

Samenvatting

De gemeente stimuleert wijkactiviteiten en heeft in elke wijk een door de gemeente gesubsidieerde wijkvereniging die als schakel fungeert tussen het gemeentebestuur en de bewoners. Er is samenwerking met SMWO, die behulpzaam zijn bij wijkinitiatieven. Regelmatig overleg met wijkagenten, buurtbegeleiders en woningstichtingen vindt plaats, hoewel dit nog iets meer mag. Er zijn diverse buurtcentra en initiatieven, maar sommige buurthuizen zijn gedateerd en slecht toegankelijk. Vrijwilligerswerk wordt gestimuleerd en jaarlijks worden vrijwilligers door de gemeente verrast met een attentie. De gemeente biedt veel aan en publiceert dit in de wekelijkse bode en het gemeenteblad. Voorlichting over de mogelijkheden zou wenselijk zijn. Over het algemeen is de gemeente redelijk actief met subsidies en een dag voor vrijwilligers.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle wijken hebben een eigen gemeenschapsruimte waar volop activiteiten plaatsvinden...Vrijwilligerswerk wordt gestimuleerd en jaarlijks worden vrijwilligers door de gemeente verrast met een attentie.

Doen er bijna niets aan

Elke wijk heeft een door de gemeente gesubsidieerde wijkvereniging die de schakel is tussen het gemeentebestuur en de bewoners

Net boven gemiddeld

Er zijn diverse buurtcentra en initiatieven o.a. via SMWO Gemeente is redelijk actief met o.a. subsidies en dag voor vrijwilligers.

Het gemeentelijk buurthuis in onze wijk is zeer gedateerd en slecht toegankelijk. hier scoort de gemeente onder de maat Onvoldoende support voor buurthuizen en dergelijke Stimuleert niet voor mij onbekend

Ik vind dat de gemeente hierin veel aanbiedt. Dit wordt in de wekelijkse bode en het gemeenteblad gepubliceerd. Ook kun je je zelf aanmelden voor dingen, nieuwsbrief enz. In iedere buurt is een dorps- of wijkvereniging Regelmatig overleg met wijkagent en buurtbegeleiders en woningstichting Veel faciliteiten we hebben een leuk buurthuis Wijkblad voor bijeenkomsten, cursussen etc.

Resultaten: Gemeente Goes

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

1 Results.Summary

5.5

10

Samenvatting

Het openbaar vervoer per bus in de gemeente is opgeheven vanwege te weinig belangstelling, hoewel er wel aangepast vervoer is voor gehandicapten en ouderen. Veel mensen vinden de bushaltes te ver weg en de bussen rijden weinig frequent. Er zijn buurtbussen en haltetaxi's beschikbaar, en via SMWO kan vervoer naar arts of ziekenhuis geregeld worden. Het openbaar vervoer in de provincie wordt als slecht en minimaal ervaren, vooral in Zeeland, dat als buitengebied wordt beschouwd. Sommigen maken geen gebruik van het openbaar vervoer en kiezen voor eigen vervoer zoals auto of fiets. Het NSstation in Goes biedt goede verbindingen, maar in sommige wijken is er geen openbaar vervoer richting het centrum of evenementen.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Buurtbus, haltetaxi etc

De bushalte is te ver om te lopen

Er rijden buurtbussen. Via SMWO kan ook een beroep worden gedaan op vervoer naar arts of ziekenhuis

Er is vrijwel geen openbaar vervoer

Er zijn veel vrijwilligers

frequentie ov is niet hoog, belbus is geprobeerd, maar werkte niet.

Hoor geen klachten bij gebruikers

Matig beschikbaar maar ook maar weinig gebruikt

Kan nog fietsen en heb auto,ga alleen met de trein en dat gaat prima. Vallen wel eens treinen uit,maar daar kan de gemeente niks aan doen.

Matige busverbinding

Ns station en goede verbinding naar rijksweg

OV met name bus slecht geregeld in de provincie

Prima gedaan. Duurt soms lang Wordt volgens mij redelijk goed geregeld

Resultaten: Gemeente Goes

Openbaar vervoer is gewoon slecht Openbaar vervoer is helemaal uitgekleed! slecht 1/2uur een bus en die is tussen 500 en 900m lopen Veel dingen moeilijk te bereiken, te ver weg ,bijv bushalte, en weinig frequent rijden

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Beschikbaarheid is moeizaam door personeelstekort

Aan thuiszorgdiensten en doet de gemeente (helaas) heel weinig.

Dit kan beter de Zorg is zeer belangrijk en dit moet gestimuleerd worden vooral niet bezuinigen op de Zorg en zorginstellingen veel meer aandacht en stimuleren

1 Results.Summary

6.3

Helaas is een tekort aan geschoold personeel er de oorzaak van dat niet volledig voldaan kan worden aan de vraag. Mijn vriendin heeft hulp nodig,dat is prima geregeld,

10

Samenvatting

De opmerkingen over thuiszorgdiensten variëren sterk. Veel mensen hebben geen ervaring met thuiszorg, terwijl anderen aangeven dat de beschikbaarheid moeizaam is door personeelstekorten en budgetbeperkingen. Sommigen vinden dat de gemeente te weinig doet en dat er vaak in uren voor zorg wordt geknepen. Er zijn ook positieve ervaringen, zoals bij een vriendin en een schoonmoeder die adequate hulp krijgen. Er is een roep om meer aandacht en stimulering van de zorg, zonder bezuinigingen. Mantelzorg wordt als moeilijk ervaren en er zijn zorgen over de beschikbaarheid van geschoold personeel. Sommige mensen weten de weg in het zorgsysteem en helpen anderen, terwijl anderen aangeven dat de zorg onder de maat is en beter kan.

Ook dat is perfect geregeld via SMWO Ook prima, heb ik een aantal jaar geleden mee te maken gehad- ik weet de weg, help soms anderen hiermee. Voldoende keus. Wordt vaak over gesproken, het loopt Zie bij schoonmoeder van 88 dat zij adequate hulp krijgt.

er wordt steeds geknepen in uren voor zorg, onder het mom van u bent niet de enige we hebben veel mensen die we moeten helpen en te weinig personeel en ons budget is te laag...... Ik heb er gelukkig geen ervaring mee, mensen die er mee te maken hebben zijn over het algemeen minder positief Ken mensen die liever doodgaan Mantelzorg moeilijk. Moeizaam beschikbaar, organisaties genoeg maar personeelstekorten. Onder de maat Verloopt heel moeilijk

Zijn er veel van.

Resultaten: Gemeente Goes

11