069. Raadsvoorstel Aanwijzingsbesluit Wmebv

Raadsvoorstel Datum vergadering Agendapunt Zaaknummer Onderwerp

: : : :

Portefeuillehouder Programma Opgesteld door: Afdeling

: : :

Z24.199162 / D25.1389964 Raadsvoorstel Wmebv S. Meulblok / C.H. van den Bos Bestuur en financiën Jelmer Geluk Facilitaire Zaken

Gevraagd besluit In te stemmen met het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Goes 2025 voor de processen die vallen onder de bevoegdheid van de raad. Juridische grondslag artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht Aanleiding Op 1 januari 2026 treedt de Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer in werking. Deze wet versterkt de rechten van aanvragers richting ons als gemeente. Aanvragers krijgen het recht om hun zaken digitaal te doen tenzij er andere wetgeving is die dit verbiedt (denk bijvoorbeeld aan paspoort aanvragen wat nog steeds voor een deel aan de balie moet). Ook krijgen wij als gemeente een zorgplicht. Resultaat Vastgesteld aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Goes 2025. Argumenten De WMEBV schrijft voor dat wij als gemeente een aanwijsbesluit nemen voor de kanalen die aanvragers gebruiken om hun digitale diensten te kunnen afnemen. Denk hierbij aan e-formulieren, email of apart digitaal loket. Dit moet voor alle gemeentelijke organen apart besloten worden. Dus gemeenteraad, burgemeester en college van B&W apart. Dit aanwijsbesluit geeft ons als gemeente ook rechten. Als wij voor een proces het e-formulier aanwijzen kunnen wij aanvragen per e-mail weigeren.

Zouden wij dit besluit niet nemen dan mogen aanvragers alle digitale kanalen gebruiken wat natuurlijk onwenselijk is. Wij kiezen ervoor om altijd een specifiek e-formulier (een formulier wat op maat gemaakt is voor de aanvraag) of een generiek e-formulier aan te wijzen. Wij zien e-mail als een onveilig kanaal wat per definitie niet gebruikt kan worden voor formele aanvragen. Wij kunnen daarnaast ook onze zorgplicht niet waarmaken bij e-mailaanvragen omdat wij geen inzage hebben in het verzenddeel van een email. Wij kunnen alleen vanaf het ontvangen punt de aanvraag volgen. Bij e-formulieren kunnen wij deze van begin tot einde volgen en weten wij zeker dat alles op orde is qua beveiliging en toegankelijkheid. Op goes.nl zal voor 1 januari 2026 een generiek e-formulier gepubliceerd worden. Deze is ontwikkeld samen met alle Bevelandse gemeenten. In sommige gevallen is er sprake van een digitaal loket zoals het Omgevingsloket. Hiervoor zijn aparte artikelen opgenomen in het aanwijsbesluit. Kanttekeningen • De gemeenteraad heeft ten opzichte van de andere organen alleen laag volume aanvragen die onder de Wmebv vallen. Aanvragers moeten daarom gebruik maken van het generieke eformulier. • Omdat wij gebruik maken van een restartikel in het besluit wordt voor alle processen die niet beschreven staan in het aanwijsbesluit het generieke e-formulier aangewezen.

Agendapunt Pagina 2

Financiën Wat kost het? Er zijn aan dit voorstel geen kosten verbonden. Alle aan de Wmebv verbonden acties zijn al uitgevoerd. Dit aanwijsbesluit is de laatste stap om te voldoen aan deze nieuwe wet. Hoe worden de kosten gedekt? Niet van toepassing. Zijn er grote gevolgen voor het weerstandvermogen? Niet van toepassing. Duurzaamheid Niet van toepassing. Communicatie & Participatie Wie zijn de betrokken bij dit raadsbesluit? Afdeling Dienstverlening (diensten) en Facilitaire Zaken (informatievoorziening). Hoe wordt aan participatie uitvoering gegeven? Niet van toepassing, bedrijfsvoering. Uitvoering Publicatie op overheid.nl. Het aanwijsbesluit is het juridische sluitstuk van de invoering van de Wmebv in Goes. Via een pagina op goes.nl zullen wij verwijzen naar dit aanwijsbesluit. Hoogachtend, Burgemeester en Wethouders van Goes,

mr. F.E.W.van Dijk Waarnemend secretaris

C.H. van den Bos Burgemeester