Technische vragen en antwoorden - 24-067 Plan van aanpak Crossroads

24-067 Plan van aanpak Crossroads

D66

1. In het kader van de contractering van de jeugdzorgaanbieders zouden er afspraken gemaakt moeten zijn over o.a. het bereiken van de doelen/resultaten van de zorgtrajecten en over het monitoren daarvan. Het gaat dan over o.a. a. het bereiken van de doelen uit het behandelplan; b. vroegtijdige uitval/afbreken zorginterventie; c. tevredenheid client of zorgsysteem met de effectiviteit van de hulp; etc. Vragen: a. zijn deze afspraken ook met Crossroads gemaakt; b. monitoort Crossroads (en de onderaannemers) ook deze resultaten en worden deze gerapporteerd aan het contractmanagementbureau van HvB? c. Zijn de resultaten van de clienten uit Gilze en Rijen beschikbaar voor het ST? d. Kunnen wij de geagregeerde info (totaal van de resultaten van clienten uit GR m.b.t. segment 1) ontvangen?

D66

2. Dezelfde subvragen als bij 1 (over Crossroads) hebben we voor alle andere segmenten van jeugdhulp voor clienten uit onze gemeente.

5

D66

Met Crossroads is afgesproken dat zij zowel tussentijds als richting afronding van het jeugdhulptraject de hulpverlening evalueert met o.a. de ouders/jeugdige. Dit gebeurt in afstemming met de betrokken coördinator van het Sociaal Team. Daarnaast dient Crossroads een outcome-meting te doen, waarbij na afloop van ieder hulpverleningstraject een uitvraag plaatsvindt op: a. uitval van jeugdige, b. cliënttevredenheid (van jeugdige en ouders) en c. doelrealisatie. Nu er steeds meer hulpverleningstrajecten zowel zijn gestart als geëindigd binnen segment 1 en er steeds meer reacties worden ontvangen (doorgaans is de respons na meerdere reminders niet hoog), ontstaat er een steeds eenduidiger beeld bij deze cijfers zowel regionaal als lokaal.

Ook voor de andere segmenten geldt dat de aanbieder met ouders/ jeugdige tussentijds en richting einde van het hulpverleningstraject de hulpverlening evalueert en dat een outcome-meting wordt gedaan. 3. We hebben een PvA van Crossroads gekregen Op basis van het plan van aanpak is er in de taks (“Crossroads in de volgende fase”). Hier staan nog force een werkagenda met deadlines opgesteld. In veel aannames in en condities die nodig zijn om de deze task force wordt de voortgang gemonitord. doorontwikkeling te doen slagen. Om hier beter Ieder kwartaal wordt door Crossroads en de regio de beeld van en grip op te krijgen is het van belang dat voorgang inzichtelijk gemaakt voor raden en wordt de stappen die gezet moeten worden van een hierover gerapporteerd. Dat komt erop neer dat tijdpad worden voorzien. Is dat concrete lokale gemeenten deze informatie krijgen en lokaal stappenplan er? Zo ja, kan dat met ons gedeeld met u zullen delen. Mochten er tussentijds worden. Zo nee, waarom niet, en wanneer komt dat opvallendheden aan de orde zijn, dan volgt er dan? tussentijdse communicatie.