Oplegnotitie D66 - RIB 23-051 Ondernemerspeiling

Oplegnotitie Fractie : D66 Stuk : Ondernemerspeiling (23-051) Commissie : Middelen Datum : 18 sept. 2023 Reden bespreking: Opmerkelijk dat het college de peiling niet heeft toegevoegd aan de RIB. Ook zijn de uitkomsten per onderzocht onderdeel niet vermeld in de RIB. D66 heeft daar niettemin kennis van genomen. De bereikbaarheid van de eigen onderneming (incl. parkeren) en het onderhoud van de industrieterreinen scoren redelijk, t.a.v. de veiligheid zijn sommige respondenten al wat negatiever. Gemiddeld overigens nog wel positief (boven een score 6) Maar als het gaat over dienstverlening vanuit de gemeente, dan duiken de cijfers onder de 6. Voor de informatievoorziening vanuit de gemeente geven 14 op de 33 ondernemers (42,4%) hiervoor een onvoldoende. Wat de waardering voor de dienstverlening betreft geven 13 op de 34 (38%) een onvoldoende aan de gemeente. Gemiddeld scoort de gemeente een 5,8. Dit moet en kan beter, vindt D66. Wij vragen ons af wat de gemeente nu beter en anders gaat doen. De volgende aspecten willen wij aan de portefeuillehouder vragen: 1. Is het u bekend (o.b.v. het onderzoek of anderszins) over welke aspecten van a. veiligheid, b. dienstverlening en c. informatievoorziening diverse ondernemers klagen c.q. negatief oordelen? 2.

Wat gaat u aan concrete maatregelen treffen om de drie punten, zoals genoemd onder vraag 1 op te lossen (graag uitsplitsen per punt)? N.B. We bedoelen hier niet het opsommen van lopende/reguliere activiteiten, maar het benoemen van extra inspanningen. 3. Hebben de ondernemers ook open vragen in kunnen vullen? Zo ja, dan willen wij inzicht in die antwoorden (uiteraard geanonimiseerd). Zo nee, waarom is daarvan geen gebruik gemaakt? 4. Zijn de cijfers van de peiling te benchmarken? Zo ja, kunnen wij dan de benchmark krijgen? Zo nee, waarom is er geen gebruik gemaakt van een benchmarkinstrument om de mening van ondernemers te peilen (want die zijn er, en voor een redelijke prijs beschikbaar)? Aan de andere commissieleden hebben wij de volgende vragen: 1. Ben u het met ons eens dat de relatief lage cijfers m.b.t. met name dienstverlening en informatieverstrekking door de gemeente nopen tot herbezinning op het huidige economisch beleid c.q. het nemen van extra maatregelen, teneinde een gezond ondernemersklimaat te stimuleren? Wij willen dit stuk in 2 termijnen behandelen

1