M2023-26 CDA-VVD-GB-D66-GGR Fysiek loket - V2

Motie: Fysiek loket voor beter bereik en vindbaarheid van zorg- en Nummer: inkomensondersteuning M2023-26 Uitslag: De raad van de gemeente Gilze en Rijen in vergadering bijeen d.d.2 oktober 2023 Constaterende dat,    

  

De gemeente een armoedeonderzoek heeft laten uitvoeren naar 9 minimaregelingen; Hieruit blijkt dat het bereik voor de respectievelijke doelgroepen teleurstellend laag is; Hulp bij het aanvragen geboden wordt door Het Dorpsteam en Budgetcafé; Het Dorpsteam en Budgetcafé op verschillende dagen slechts eenmaal per week in Gilze en Rijen fysiek geopend zijn en de bekendheid van het Dorpsteam onder inwoners nog steeds te wensen overlaat; Niet alle gesprekken in een (voor ander publiek) afgeschermde omgeving worden gevoerd; Ons gemeentehuis geen fysiek loket heeft voor vragen aan de gemeente en overheid over bijvoorbeeld zorg- en inkomensregelingen; De nationale ombudsman in 2019 al schreef: “Een burger moet zijn gemeentehuis binnen kunnen lopen en zeggen: ‘Dit is mijn probleem, help me.’”

Overwegende dat,     

Onze overheid en ook onze gemeente steeds verder digitaliseert en op grotere afstand van inwoners komt te staan; Een deel van onze inwoners dreigt te verdwalen in het oerwoud van regels en formulieren; Een extra fysiek loket in het gemeentehuis en in Gilze deze afstand zou kunnen overbruggen, duidelijkheid zou kunnen bieden en inwoners met een vraag de weg zou kunnen wijzen; Dat privacy van bezoekers met hulpvragen geborgd moet zijn; Het borgen van de privacy ook moet gelden voor het bezoeken van Dorpsteam of Budgetcafé .

Verzoekt het college:    

Te regelen dat inwoners in alle kernen beter geïnformeerd en bereikt worden over zorg- en inkomensondersteuning; Te regelen dat een fysiek loket met oog voor privacy in het gemeentehuis komt, te onderzoeken wat hiervan de kosten zijn en dit ook in beeld te brengen voor een locatie in Gilze; Te regelen dat ook het Dorpsteam en Budgetcafé beter vindbaar en bereikbaar worden en dat zij een bijdrage gaan leveren aan bovengenoemd loket; Uiterlijk eind Q2 van 2024 met een voorstel naar de gemeenteraad te komen.

Indiener:

CDA Gilze en Rijen, Janet Frankemölle Mede-indiener(s):

Hans van Nistelrooij, VVD Gilze en Rijen Gemeentebelang

Frits van Vugt, D66 Gilze en Rijen

Maud van der meer,

Peter van Seters, GGR

Motie: Fysiek loket voor beter bereik en Nummer: vindbaarheid van zorg- en M2023-26 inkomensondersteuning De raad van de gemeente Gilze en Rijen in vergadering bijeen d.d. 02-10-2023 Stemming: CDA

K'75

D66

PvdA

GGR

VVD

GB

Voor Teg en

S. van Dijk

Griffier

D.A. Alssema

Burgemeester

Totaa l

Uitslag