Beantwoording technische vragen ap 11 beleidsplan schuldhulpverlening Gilze en Rijen 2022-2025

BEANTWOORDING TECHNISCHE VRAGEN -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Aan De gemeenteraad van de Gemeente Gilze en Rijen Van Het college van burgemeester en wethouders Portefeuillehouder Wethouder Zwarts Vragensteller D66 Onderwerp AP 11 Beleidsplan schuldhulpverlening Gilze en Rijen 2022-2025 Datum vergadering 01-12-2021 Agendapunt vergadering 5 Datum ingekomen 22-11-2021 Datum beantwoording 26-11-2021 Behandelend medewerker Imke van der Schoot Brouns Zaaknummer Nummer -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------D66 Vooraf: u vraagt in vraag 3a en 3b om informatie van een hoog detailniveau. Deze informatie is niet beschikbaar en/of niet gemakkelijk bij de betreffende partijen op te vragen, nog los van de tijdsinvestering die dit van alle organisaties vergt. Indien u dergelijke informatie wenst kunnen we deze, via de raad en één keer per jaar via de raadsrapportage geven m.b.t. de relevante cijfers. Informatie over dit onderwerp is nu niet specifiek opgenomen in de huidige raadsrapportage. Als u en de meerderheid van de raad dit wenst, voegen we meer informatie over dit onderwerp toe aan de volgende raadsrapportage.

De informatie die we wel paraat hebben, vindt u terug onder de betreffende vragen. 1. Doet onze gemeente mee aan de benchmark schuldhulpverlening van Divosa? Zo ja, kan deze overlegd worden? Zo nee, waarom niet? Wij doen hier vooralsnog niet aan mee vanwege het gebrek aan capaciteit en vanwege de benodigde inzet van andere organisaties om de input structureel en consequent te kunnen blijven aanleveren. 2. Er wordt gesproken van 710 inwoners met geregistreerde schulden (cijfer okt. 2020). a. Hebben wij deze in beeld? Zo ja welke instantie helpt deze mensen momenteel? Niet iedereen is in beeld omdat de gemeente geen inzicht heeft in (alle) financiële situaties. Inwoners die wel in beeld zijn, krijgen hulp van de gemeente, financieel maatje, Budgetcafé, PLANgroep, Dorpsteam, Over Rood, Vroeg erop af, enzovoorts. Inwoners die niet bij ons in beeld zijn, kunnen soms wel hulp hebben, bijvoorbeeld door middel van een betalingsregeling bij de schuldeiser zelf (bijvoorbeeld hypotheekverstrekker) of via een bewindvoerder. b. Welke niet geregistreerde mensen met schulden zijn er daarnaast, voor zover bekend in onze gemeente? Inwoners met niet-geregistreerde schulden kunnen bijvoorbeeld schulden hebben bij familieleden, werkgever of vrienden. Deze groep is voor de gemeente niet zichtbaar tenzij ze zich melden.

3. In grote lijnen zijn er de volgende fases te onderkennen: 3.1 vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) 3.2 stabilisatiefase (Plangroep) 3.3 Schuldregelingsfase (Plangroep) 3.4 WSNP (bewindvoerder) Kan per fase aangegeven worden: a) Wat de kosten van de uitvoering zijn? 1. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) € 67.000,- per jaar (subsidie Vroeg Eropaf Team en systeem Inforing) 2. stabilisatiefase (Plangroep): 3. Schuldregelingsfase (Plangroep): 4. WSNP (bewindvoerder): b) Wat de instroom/bereik is? a. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) b. stabilisatiefase (Plangroep) c. Schuldregelingsfase (Plangroep) d. WSNP (bewindvoerder) c) Wat de type diensten zijn die aangeboden worden (+ aantallen inwoners die dat betreft) a. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) Korte interventie met betrekking tot het geven van een signaal aan de inwoner. Het is aan de inwoner zelf of deze hulp wil of niet. Zie voor de werkzaamheden van het Vroeg Eropaf Team ook het Beleidsplan. b. stabilisatiefase (Plangroep) Diensten (zie voor de werkzaamheden van PLANgroep ook het Beleidsplan): 1. Inkomensreparatie. De consulent checkt samen met de cliënt of hij gebruik maakt van alle overige voorliggende voorzieningen, zoals bijvoorbeeld huurtoeslag, waardoor het inkomen op orde wordt gebracht c.q. gerepareerd wordt. Waar nodig ondersteunt PLANgroep de cliënt hierbij.

Met deze extra middelen heeft de cliënt meer afloscapaciteit bij een schuldregeling, waardoor de slagingskans toeneemt. 2. Het treffen van een betalingsregeling. Wanneer de cliënt nog niet schuldregelingsrijp is, treft PLANgroep indien nodig een betalingsregeling met één of meerdere schuldeisers eventueel in combinatie met het bieden van budgetbeheer aan de cliënt. 3. Opstart budgetbeheer. PLANgroep start, indien nodig, het budgetbeheer op voor de cliënt. Er wordt tijdens één of meerdere gesprekken een passend budgetplan gemaakt. Alle benodigde stukken worden getekend en de cliënt geeft een machtiging af zodat het inkomen naar zijn rekening bij PLANgroep wordt geboekt. De inkomensverstrekkers worden aangeschreven en nadat het eerste inkomen binnen is, worden de betalingen conform het budgetplan uitgevoerd. 4. Flankerende hulp inzetten. Op basis van het plan van aanpak organiseert PLANgroep samen met de cliënt een steunstructuur. Deze steunstructuur bestaat uit bijvoorbeeld een familielid, kennis of een financieel maatje. Zo zorgt PLANgroep samen met de cliënt voor een sluitende keten. c. Schuldregelingsfase (Plangroep) Diensten (zie voor de werkzaamheden van PLANgroep ook het Beleidsplan): 1.

100% betaling Indien uit de intake en de stabilisatiefase blijkt dat de cliënt de schulden voor 100% kan aflossen, maakt PLANgroep samen met de cliënt een keuze voor een 100% betalingsregeling of een herfinanciering.

2. Afkoop SRV: Het opzetten van een schuldregeling door middel van een schuldbemiddeling of een saneringskrediet. Indien (één van) de schuldeiser(s) niet akkoord gaan met ons voorstel, kan uitgeweken worden naar een dwangakkoord of overgegaan worden tot het aanvragen van en het afgeven van een verklaring WSNP. 3. Toeleiding en aanvraag Wsnp Is het niet gelukt om een minnelijke regeling tot stand te brengen omdat meerdere schuldeisers niet akkoord gaan, dan resteert nog het wettelijk traject: de Wsnp (Wet schuldsanering natuurlijke personen). d. WSNP (bewindvoerder) Alle taken van de WSNP bewindvoerder staan in de Recofa-richtlijnen voor schuldsaneringsregelingen. d) Wat de uitstroom is a. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) Er is geen sprake van uitstroom. Vroegsignalering is een korte interventie. b. stabilisatiefase (Plangroep) c. Schuldregelingsfase (Plangroep) d. WSNP (bewindvoerder) e) Wat het resultaat is? (bv. zelf schuld geregeld, advies opgevolgd, schuld gesaneerd, etc) a. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) b. stabilisatiefase (Plangroep) c. Schuldregelingsfase (Plangroep) d. WSNP (bewindvoerder) f)

Worden per fase klantmetingen gehouden (tevredenheid, etc.)? Zo nee waarom niet? a. vroegsignalering (via Dorpsteam/er op af) b. stabilisatiefase (Plangroep) c. Schuldregelingsfase (Plangroep) d. WSNP (bewindvoerder) De planning is om dit voor het jaar 2022/2023 te gaan implementeren.

4. Hoe is de samenwerking tussen al deze instanties? Over het algemeen verloopt de samenwerking goed, maar we blijven uiteraard alert om te kijken waar verbeteringen mogelijk zijn. 5. Liggen er heldere afspraken over intake/overdracht/ monitoring, etc.? Deze afspraken maken Dorpsteam en PLANgroep. Hierover vinden regelmatig afstemmingsoverleggen plaats. 6. Zijn er knelpunten bekend in de samenwerking? Nee. Zie verder vraag 4. 7. Het sociaal team van de gemeente wordt praktisch nergens genoemd. Wat is de rol daarvan ihkv schuldhulpsignalering en -verlening Het Sociaal Team gaat over complexe problematieken en zal, als er (mede) sprake is van een schuldenprobleem, de hulp inroepen van PLANgroep, Dorpsteam of Budgetcafé. 8. Tegen welke dilemma’s lopen de uitvoerders van het schuldhulpbeleid op? Uiteraard zullen uitvoerders tegen dilemma’s aan lopen maar deze zijn niet in deze vorm op te sommen. Met de professionele deskundigheid en expertise, zeker in het kader van Maatpact, wordt het probleem dat voorligt adequaat aangepakt.