Beantwoording openstaande technische vragen 6 november 2023

Beantwoording openstaande technische vragen 6 november 2023 1. Hoe is dat precies gelopen? hoe kunnen de ambtenaren dat aanvankelijk wijzigen, en daarna intrekken zonder bestuursbesluit?  Ondanks dat het rekenkamerrapport suggereert dat er geen bestuurlijk besluit heeft plaatsgevonden, is dit weldegelijk het geval.  Een geactualiseerde versie van het kwaliteitshandvest (en een document met bijbehorende interne servicenormen) is op 17 december 2019 door het Bestuur van de ABG-organisatie vastgesteld.  Op 18 februari 2022 heeft het Bestuur van de ABG-organisatie de generieke servicenormen vastgesteld.  Met raadsinformatiebrieven zijn de 3 gemeenteraden geïnformeerd over deze nieuwe servicenormen en de verdere uitwerking daarvan in specifieke servicenormen. 2. Zijn nadien de ambtenaren er op aangesproken door het bestuur? Of recent, n.a.v. de bevindingen van de RK?  Er was sprake van bestuurlijke besluitvorming over zowel het kwaliteitshandvest (2019) als de ‘nieuwe’ servicenormen (2022). 3. Waarom wordt er in het jaarverslag 2021 ABG verwezen naar het handvest en de uitvoering daarvan (uitvoering "overwegend binnen de gestelde normen"), als er toen blijkbaar al geen metingen waren verricht (althans dat is niet traceerbaar)? Waarschijnlijk klopte deze bewering dus helemaal niet.

 In het jaarverslag 2021 ABG legt het Bestuur van de ABGorganisatie verantwoording af over het jaar 2021. In dat jaar gold het kwaliteitshandvest uit 2019. Pas in februari 2022 zijn de nieuwe servicenormen vastgesteld.