ap 12c beantwoording technische vragen fracties

Agendapunt 12c. Memo inzake ontwikkelingen op het gebied van jeugdbescherming en jeugdreclassering .

PvdA - Zijn er op dit moment kinderen uit onze gemeente onder behandeling bij JBB? Zo ja, hoeveel kinderen? Gemiddeld hebben 37 kinderen uit de gemeente Gilze en Rijen een maatregel bij de JBB in het jaar 2020 gehad. Er zijn op dit moment geen kinderen vanuit Gilze en Rijen die langer dan 3 maanden wachten op jeugdhulp - Is er regelmatig contact met de cliënten/ouders over de (on)tevredenheid van de behandeling bij JBB? Er wordt periodiek een cliënttevredenheidsonderzoek gedaan bij de JBB. Daarnaast is JBB ook bezig met een doorontwikkeling om de klanttevredenheid vaker te meten, bijvoorbeeld ook hoe tevreden ouders en/ of jeugdigen zijn over het contact wat ze met de jeugdwerker van JBB hebben gehad. Daarnaast hebben de gemeenten in Noord-Brabant voor het inkooptraject van de GI’s een cliëntparticipatiebijeenkomst georganiseerd. Cliënten en ouders hebben tot slot bij ieder contact de mogelijkheid om hun ongenoegen te uiten en/ of een formele klacht in te dienen.