24-054 Bewonersonderzoek afvalinzameling

RAADSINFORMATIEBRIEF -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Aan

Gemeenteraad

Van

College van burgemeester en wethouders

Portefeuillehouder

Wethouder Machielsen

Onderwerp

Positieve resultaten bewonersonderzoek en sorteeranalyse afvalinzameling gemeente Gilze en Rijen

Datum collegevergadering

8 oktober 2024

Zaaknummer

1081817

RIB-Nummer

24-054

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Inleiding De raadscommissie Ruimte heeft op 12 maart 2024 de raadsinformatie “Evaluatie Afvalinzameling” behandeld. Hierbij is toegezegd dat de resultaten van het bewonersonderzoek (enquête) over de afvalinzameling worden gedeeld. Ook is de toezegging gedaan dat een sorteeranalyse van het ingezameld restafval wordt uitgevoerd. Met deze raadsinformatiebrief informeren wij u hierover. 2. Inhoudelijk Resultaten van het bewonersonderzoek geven bovengemiddelde waardering van de inwoners voor de afvalinzameling Het bewonersonderzoek is uitgevoerd in het eerste kwartaal van 2024. Op basis van de respons op het onderzoek, is de conclusie dat sprake is van een betrouwbaar en representatief onderzoek. De vragenlijst van het onderzoek is naar rato van het aantal huishoudens in de verschillende kernen, aan 1.600 huishoudens gestuurd. 539 huishoudens hebben de toegestuurde vragenlijst ingevuld. Ook was er de mogelijkheid voor huishoudens die de vragenlijst niet toegestuurd kregen, om de vragenlijst online in te vullen. Dit is gebeurd door 611 huishoudens. Het onderzoek was er op gericht om een beeld te verkrijgen hoe de inwoners de afvalinzameling in onze gemeente beleven en waarderen.

Behalve voor de inzameling van restafval geven de inwoners die de enquête hebben ingevuld, een bovengemiddeld cijfer. Dit bovengemiddelde cijfer is gebaseerd op het gemiddelde cijfer van andere onderzoeken die door het onderzoeksbureau De Afvalspiegel zijn uitgevoerd.

Aan het einde van de vragenlijst werd de mogelijkheid geboden om ideeën en suggesties te geven over de afvalinzameling. Van de in totaal 1.150 huishoudens die de vragenlijst hebben ingevuld is hiervan door 583 huishoudens gebruik gemaakt. In het rapport in bijlage 1 zijn alle ideeën en suggesties integraal overgenomen uit de ingevulde vragenlijsten. We hebben de ideeën en suggesties die 5 keer of meer zijn gegeven, samengebracht in onderstaande tabel. Per idee/suggestie is het aantal keren vermeld, dat deze is gegeven.

Ideeën en suggesties Gilze-Rijen Afvalstoffenheffing: lagere kosten (met name voor restafval) Bladkorven: behoefte aan meer, langer laten staan Communicatie: uitleg/informatie afval scheiden Containers: mogelijkheid bieden tot reinigen GFT: vaker inzamelen Handhaven: bijplaatsing en illegale stort Handhaven: containers blijven te lang aan straat staan Openbare (hondenpoep)afvalbakken uitbreiden of vaker leegmaken Milieustraat: goedkoper of gratis/grof huisvuil en snoeihout gratis ophalen Milieustraat: op afspraak houden, maar afspraaksysteem beter inrichten Milieustraat: ruimere openingstijden Milieustraat: afstand te ver weg Milieustraat: zonder afspraak Ophaaldienst: klachten, vooral niet geheel geleegd Papier: vaker inzamelen/meer verzamelcontainers PMD: vaker inzamelen Restafval: container aan huis i.p.v. ondergrondse container Restafval: ondergrondse container te ver weg Restafval: vaker inzamelen of ondergrondse containers vaker legen Afval scheiden: heeft afval scheiden wel zin? Tevreden over afvalinzameling

33 6 45 6 55 21 8 9 65 7 67 11 29 15 111 9 57 12 5 18 19

De ideeën en suggesties in rode tekst zijn het vaakst genoemd. Dit zijn echter ideeën en suggesties die leiden tot hogere uitvoeringskosten van de afvalinzameling. Omdat de afvalinzameling op basis van kostendekkendheid wordt door berekend in het tarief afvalstoffenheffing, zal dit leiden tot een hoger tarief afvalstoffenheffing. Uit stelling 6 in het bewonersonderzoek blijkt dat ruim 70% van de inwoners die de enquête heeft ingevuld een lager afvalstoffenheffing belangrijk vindt. Met andere woorden: De “rode ideeën en suggesties” uitvoeren met als gevolg een hoger tarief afvalstoffenheffing, zal bij de meerderheid van de inwoners niet gewaardeerd worden. Daar staat tegen over dat (op de inzameling van restafval na) de afvalinzameling met een bovengemiddeld cijfer wordt gewaardeerd. Uit dit overzicht blijkt ook dat er behoefte is aan informatie/uitleg over het scheiden van afval. In overleg met de afdeling Klantcommunicatie zullen we via de reguliere communicatiekanalen regelmatig het nut en noodzaak onder de aandacht brengen. Hierbij vermelden we ook dat optimaal scheiden van huishoudelijk afval leidt tot minder restafval en hiermee tot meer hergebruik en recycling. Ook leidt dit tot lagere kosten voor de inwoners voor het aanbieden van restafval.

In de raadsinformatiebrief “Evaluatie afvalinzameling” die de commissie Ruimte op 12 maart 2024 behandelde vermeldden we dat is gebleken dat 25 % van de huishoudens in de kernen geen gebruik maakt van de ondergrondse containers voor restafval. Zoals gezegd is in het bewonersonderzoek hier ook aandacht aan besteed. Uit het bewonersonderzoek blijkt dat van de huishoudens in de kernen die de enquête hebben ingevuld, 20% nooit gebruik maakt van de ondergrondse containers voor restafval. Hoewel dit een lager percentage is, wordt hiermee wordt bevestigd dat een aanzienlijk gedeelte van de huishoudens in de kernen geen gebruik maakt van de ondergrondse containers. Sorteeranalyse restafval De sorteeranalyse voor het huishoudelijk restafval wordt uitgevoerd door een externe partij. In september 2024 zijn de werkzaamheden voor deze sorteeranalyse gestart en deze lopen door tot en met november 2024. Hierna volgt de rapportage. De analyse van het huishoudelijk restafval vindt in ieder geval plaats op de volgende componenten:     

GFT-afval Hygiënisch papier Textiel Hout Overige

   

Papier en karton Kunststoffen Metalen Chemisch afval

   

Drankkartons Glas Puin Elektrische apparaten

Met de resultaten van deze sorteeranalyse krijgen we inzicht in de mate waarin het huishoudelijk afval gescheiden wordt aangeboden via de verschillende inzamelmethoden. Hiermee kunnen we gericht informatie verstrekken over mogelijkheden om de afvalscheiding te verbeteren. 3. Procedureel (vervolg) De rapportage met de resultaten van de sorteeranalyse verwachten we eind november 2024. Deze bieden we u ter kennisname aan in het eerste kwartaal 2025 In de eerste helft van 2025 zullen we de groep van nulaanbieders benaderen om inzicht te krijgen waarom door deze groep geen gebruik wordt gemaakt van de ondergrondse voorzieningen voor restafval. We moeten hierbij de privacyregels respecteren. Daarom is een zorgvuldige voorbereiding vereist.

Bijlage: rapportage ‘inwonerspeiling afvalinzameling 2024’