23-084 Terugkoppeling ABG medewerkersonderzoek

RAADSINFORMATIEBRIEF -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Aan

Gemeenteraad

Van

College van burgemeester en wethouders

Portefeuillehouder

Wethouder Scheifes

Onderwerp

Terugkoppeling ABG Medewerkersbetrokkenheidsonderzoek

Datum collegevergadering

12 december 2023

Zaaknummer

1047446

RIB-Nummer

23-084

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Inleiding Op 30 mei 2022 is er in uw raad gesproken over de raadsinformatiebrief personele capaciteit en krapte arbeidsmarkttijdsduur. Tijdens dit gesprek is ook het ABG Medewerkersbetrokkenheidsonderzoek aan de orde gekomen. Door het college is toegezegd dit actiepunt verder op te pakken. Het onderzoek heeft inmiddels plaatsgevonden. In deze raadsinformatiebrief leest u over de resultaten. 2. Inhoudelijk Eind juni 2023 zijn alle ABG-medewerkers via e-mail uitgenodigd een anonieme online vragenlijst in te vullen met thema’s die gerelateerd zijn aan medewerkersbetrokkenheid. Denk aan ontwikkeling, samenwerking, vrijheid en werksfeer. De respons op dit onderzoek was helaas niet zo hoog: de vragenlijst werd ingevuld door slechts 40% van de medewerkers. Het onderzoek is daarmee beperkt representatief. Goed om te zien is wel dat de thema's ‘werk’ en ‘werksfeer’ positief gewaardeerd worden en de ABG-organisatie als werkgever positief ervaren wordt (thema ‘eNPS’). De thema's ‘sterk management’ en ‘vertrouwen in de organisatie’ scoren het laagst. Op zich is dit te verklaren: het onderzoek is eind juni 2023 gehouden, op het moment dat zes van de negen managementfuncties vacant waren. Het thema ‘vertrouwen in de organisatie’ sluit hierbij aan.

Er zijn de afgelopen jaren veel wisselingen in zowel het management als de directie geweest. Daarnaast speelt ook het huisvestingsdossier al enkele jaren. Mogelijk zien we dit in deze scores terug. 3. Procedureel De onderzoeksresultaten zijn uiteraard besproken in het nieuwe directie- en managementteam. Daarin is geconcludeerd dat een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek geen doel op zich is, maar een middel om tot input voor verbeteringen in de organisatie te komen. Directie en management pakken de handschoen samen op om op andere manieren met de medewerkers in gesprek te gaan om tot die verbeteringen te komen. Uw raad wordt hierover verder geïnformeerd via de gebruikelijke ABG P&C-instrumenten.

Bijlage(n): - Afbeelding met Medewerkersbetrokkenheidsonderzoek

resultaten ABG

Toelichting In het onderzoek zijn vragen gesteld die te herleiden zijn tot onderstaande subthema's. Op de afbeelding ziet u de uitslagen per thema (en per onderdeel hoeveel collega's de vraag hebben beantwoord). Een voorbeeld: 194 van de 488 medewerkers hebben gereageerd op de vragen over groeimogelijkheden. Gemiddeld geven zij hiervoor een 6,5. eNPS is ook een thema. Deze score peilt hoe waarschijnlijk het is dat medewerkers de ABG-organisatie zouden aanbevelen als werkgever.