Presentatie StavaZa PT Definitief
Tekst van het document
Stand van Zaken PT 2024
Jack van der Kruijs Directeur GR PlusTeam September 2024
Jubileum en kennismaken -
PT bestaat in 2024 10 jaar – erkenning! Decentralisatie 10 jaar onderweg (belofte van nabijheid en zelfredzaamheid, teveel tegelijk, te snel, te weinig) Jeugdzorg en GGZ al veel langer onderweg Diversificatie oplossingen hervormingsagenda Jeugd en wereld om ons heen
Doelgroep (o.a.) multiprobleem gezinnen is continu factor. Even voorstellen…
Kengetallen - PT ca. 265 gezinnen in begeleiding - PT betrokken bij > 1000 inwoners - verdeling ca. 15% W en 75% GM (+ 10% tijdens traject verhuisd) - instroom 60 gezinnen in eerste half jaar 2024 - uitstroom idem. - Wachttijd eerste half jaar ca. 8 weken reguliere aanmeldingen. - Spoed (Veilig Thuis) aanmeldingen altijd binnen 5 werkdagen. - ca. 70% caseload Triple L, langer dan 4 jaar in begeleiding. - ca. 25% Veilig Thuis en/of Jeugdbescherming betrokken - 6 klachten via eigen mediation afgerond.
‘Opdrachten PT’ GR PlusTeam 2014 Herijkte opdracht 2022 (A. van de Velden) ‘PvA stabiele organisatie 2024 en verder (A. Bruin)’ 2023 + half 24
basis op orde (januari t/m juli 2024) strategische opdracht PlusTaken (oktober 2024 – december 2024)
Toekomstige keuzes inrichting en organisatie PT
PvA in 4 Bouwstenen
Formatie op orde
Kwaliteit dienstverlening aan inwoners vergroten en sturingsinformatie op orde
HRM kaders vaststellen: regels, werkafspraken en professionele (door) ontwikkeling
Werkcultuur en samenwerking
PvA - Wat moet beter Ø Stagnatie pioniersfase naar professionele organisatiefase en managementfase Ø 1 op de 5 medewerkers niet inzetbaar 18% langdurige uitval door ziekte Ø Sturingsinformatie onvoldoende betrouwbaar (o.a. formatieve onderbezetting) Ø Taakstelling van 150.000 niet gehaald Ø Samenwerking PlusTeam en de CMD’s niet optimaal/sprake van wij-zij cultuur
Ø
Astrid Bruin, december en januari presentaties en overdracht.
PvA - Resultaten behaald • Wachtlijst onder druk maar onder controle (conform treeknorm GGZ en Jeugdzorg (8 tot 10 weken)
• VT spoedzaken <5 dagen = 100%! • Sturingsinformatie personeelskosten vanaf juli duidelijkheid, • BI en dashboard operationeel eind 2024 • Samenwerking CMD – PT – CMD sterk verbeterd, samen optrekken in toekomstscenario’s.
• Verzuimbegeleiding, er is duidelijk perspectief voor alle mw. • Maatwerk HRM implementatie personeel handboek en personeelsbeleid is van kracht
• Deelname taskforce GM en W (indicatieteam enz.)
PvA - Resultaten behaald • Positieve atmosfeer, veiligheid & open blik naar toekomst • Samenwerking directie en PVT • Opstart klanttevredenheid (onderzoek loopt nu) • Opstart inwonersparticipatie/ clientenraad Zorgbelang Brabant • Capaciteitsberekening caseload aan de hand van landelijke normen GGZ – Jeugdzorg = bevestiging 23 gezinnen, minder = meer zelf.
• Optimalisatie klachtenprocedure • Opstart kwaliteitsmanagementsysteem (herijkte opdracht/ ISO-HKZ) • 0 METING – EERSTE PDCA PER 1 JANUARI 2025
Resultaten niet behaald •
Verzuim professionals niet onder landelijk gemiddelde
•
Herijkte opdracht (inhoudelijke doorontwikkeling) heeft stil gestaan
•
Wachttijden niet op norm herijkte opdracht 22 – wel onder landelijke treeknorm GGZ en Jeugdzorg
•
Stijgend aantal kinderen in verblijf (> zware problematiek (voorbeelden en voorbeelden acties) effect jeugdzorglandschap)
•
Formatie (nog) niet op orde:
•
arbeidsmarkt senior professionals
•
Voorzichtigheid in bedrijfsvoering.
Strategische opdracht PlusTaken • Opdracht in gezamenlijkheid beschreven = draagvlak • Colleges opdrachtgever • September – December 2024 start uitvoering opdracht •
De doelstelling van deze opdracht is als volgt geformuleerd door het algemeen bestuur; “de invulling van de PlusTaken nader te beschouwen en evalueren”.
• Voorjaar 2025 advies voorgelegd ter besluitvorming
Vragen & Vervolg