Informatiememo e250015221
Tekst van het document
Informatiememo
Datum: 12 maart 2025 Onderwerp: Jaarrapportage klachten en complimenten 2024
Documentnr: 02330000269517 Zaaknr.: 02330000070387 Mandaatnr. Portefeuillehouder: P.J.T. van Daalen Ambtenaar/projectleider: M. Avontuur-Waldram
Datum
22 april 2025, nr. 12
Collegebesluit
Kennis te nemen van Jaarrapportage klachten en complimenten 2024
☒ ter informatie voorleggen aan het college ☒ ter informatie voorleggen aan de raad ☐ ter bespreking voorleggen aan de raad Kennisnemen van Jaarrapportage klachten en complimenten 2024 Kernboodschap • Conform Artikel 9:12a AWB, registreren wij de ingediende schriftelijke klachten en publiceren de klachtenrapportage
•
Over de klachten én complimenten die zijn ingediend in 2024 is een rapportage geschreven en deze bieden wij ter informatie aan de gemeenteraad .
pagina
2 van 2
Communicatie Medewerkers: Presentatie rapport aan personeel tijdens weekstart (eerst volgende gelegenheid, na besluit) Pers: Persbericht zie bijlage docnr.: L: 02330000269644, C: e250015355 Vervolg Jaarlijks wordt per kalenderjaar een rapportage opgemaakt Interne afstemming Afstemming met de gemeentesecretaris heeft plaatsgevonden Bijlage(n) Rapportage klachten en complimenten 2024 (e250011382) Persbericht (e250015355)