Document · PDF
2021 Infographic Klachtencommissaris (digitoegankelijk).pdf
Tekst van het document
Infographic Jaarverslag Klachtencommissaris
1
3
7
9
Gegrond
Geen oordeel
Percentage klachten per afdeling
Gedeeltelijk gegrond
Ongegrond
Gegrond met aanbeveling
Deels gegrond met aanbevelingen
Hoe zijn ze afgedaan in 2021
29
B&W Concernstaf Domein Fysiek Dienstverlening Werk en Inkomen Maatschappelijke Ondersteuning Overige Raadsgriffie
43
Aantallen klachten/zaken afgelopen jaren
Rode draden 2021 Gemeentebreed 1. Er is maar 1 gemeente 2. Ga in gesprek 3. Denk aan de snelheid
Gegrond
Ongegrond
Geen oordeel