RAADSPRESENTATIE 2SEPT 2022
Tekst van het document
VOORAF WAT VRAGEN…
Hoe noemen de Belgen onze hagelslag? Muizenstrontjes Wat is de meest ondernomen activiteit tijdens een stedentrip? Stadswandeling Wanneer bedenken bezoekers wat ze gaan doen op een dag? Pre-covid 85% ter plaatse > sinds covid 65% ter plaatse Hoe zoekt een Duitser zijn vakantie uit? 87% online oriëntatie > 40% boekt online > 40% persoonlijk Wat vinden Duitsers van ons horecaaanbod? Erg goed, maar te duur voor de portie grote Hoeveel procent van de Nederlands boekt online? 84%
STICHTING MARKETING ENKHUIZEN OPGERICHT 7 APRIL 2020
WAT & WAAROM?
Marketingpromotie
Gastheerschap (VVV)
Evenementencoördinatie
• Merkbekendheid van Enkhuizen versterken om de bezoekintentie behouden en te vergroten; • Enkhuizen steeds meer als samenhangend geheel in de etalage zetten; • Stadsprogrammering aantrekkelijk presenteren en samenhang versterken; • Samenwerking stimuleren en daarmee het totale aanbod verbeteren; • Enkhuizer trots vergroten!
ACTIVITEITEN & PROJECTEN 2020-2022 (TER ILLUSTRATIE)
ACTIVITEITEN • VVV informatie en tickets - 7 dagen per week van 8.00u tot 17.00u open van april t/m oktober; • Uitagenda; • Website content optimalisatie, tekst, beeld, vertalingen, SEO; • Sociale media en webcare (facebook, instagram, youtube, linkedin); • Content creatie (online & offline) • Pers en media contact, zoals: radio zeeland, seniorenwijzer, Weef, NHD, Rodi, NBTC, etc.; • Samenwerkingen met o.a.: Binnenstadsteam, Ondernemersfonds, Toeristisch Platform, marketingsamenwerkingWestfriesland, gemeente, provincie, Holland boven Amsterdam, Oud Enkhuizen, Stadsgidsen, ZZM, Sprookjeswonderland, veerdiensten, 160 VVV leden en vele individuele ondernemers.
VOORBEELD PROJECTEN • Concurrentieonderzoek, bezoekers analyse, bewegwijzeringonderzoek, zoekwoordenonderzoek, enz.; • Nieuwe visuele identiteit en herpositionering van het toeristische merk ‘Enkhuizen’; • Nieuwe website www.visitenkhuizen.nl i.s.m. Holland boven Amsterdam & S5; • Themacampagnes (zoals ‘fietsen & varen, koop lokaal’ & historische vaarroutes); • Blogs, vlogs, magazines, stadswandelingen, speurtochten, vaarkaarten, routes, plattegronden, enz.; • Stadsaankleding zoals de banieren op Venedie; • Nieuwsbrieven richting zakelijke partners en vvv leden; • Mede-initiator Cultuurfesival Enkhuizen – Paraplu 2022; • ‘Content’ kalender, sociale media strategie & voorbereiden van online campagnes; • Nieuwe VVV winkelinrichting en nieuw assortiment inclusief ‘Enkhuizen’ productenlijn.
HOE ZIET DAT ERUIT?
Oplage 2021 - #50.000 Nieuwe editie medio zomer 2022
Oplage #20.000
(Gevel) plattegrond op maat
Nederland Heeft Alles, Nicolette, & Bas. Samen goed voor # 1.950.000 Instagram volgers
AD, Volkskrant & Margriet Redactioneel artikel Volkskrant en het AD! (mei, september en november) Volkskrant
Algemeen Dagblad
Lezers krant in print: 698.000 lezers per dag
Lezers krant in print: 1.398.000 lezers per dag
Distributie Print: De Volkskrant, Vrijdag 27 Mei 2022
Distributie Print: Het Algemeen Dagblad, 24 Mei 2022
E-paper: De Volkskrant (1.9 miljoen lezers)
E-paper: Het Algemeen Dagblad (600.000 lezers)
En in de Margriet Zomer special!
BESCHIKBAAR VOOR WEDERVERKOOP!
VOOR SPEURNEUZEN EN NIEUWSGIERIGE AAGJES!
BESCHIKBAAR VOOR WEDERVERKOOP!
HOE ORGANISEREN WIJ DIT?
TEAM VAN PARTTIME MEDEWERKERS Marketingteam
VVV Shopteam
• Marianne
Marketing & content
• Annemiek
Shopmanager
• Bart
Marketing & content
• Adam
Assistent
• Annemieke
Marketing & content
• Timeya
Winkelmedewerker
• Mike
Evenementen coördinatie
• Renske
Winkelmedewerker
• Peter
Strategie & bedrijfsvoering
• Jet
Winkelmedewerker
Bart Vriend
Mike Leegwater
BESTUUR SME Bestuur - Stichting Marketing Enkhuizen • Ingrid Mol
Voorzitter
• Ria Weel-Visser
Penningmeester
• Annemarike van Putten
Secretaris
• Helga Oosterkamp
Bestuurslid
Onze marketing ambitie: “Lokaal, regionaal, nationaal en internationaal herkennen mensen Enkhuizen als unieke historische stad met een onvervalst, hartelijk en moedig karakter.”
BIJDRAGEN
EXPLOITATIE
WAAR STAAN WE?
BEZOEKERS 2019 • 215.000 overnachtingen, waarvan 125.000 overnachtingen in de havens; • 282.000 bezoekers naar het Zuiderzeemuseum, 80% zomer & 20% najaar; • 232.000 bezoekers naar Sprookjeswonderland (25.000 bezoekers met een schoolreis); • 200+ riviercruise schepen, 24.000 passagiers; • 35.000 passagiers van 45 charterschepen met een vaste ligplaats; • 53.000 passagiers van 2.000 inkomende charterschepen; • 60.000 bezoekers bezochten VVV Enkhuizen Tussen Twee Havens; • 2.300 in- en uitstappers op het NS station van Enkhuizen (800.000 p/j). • Honderdduizenden dag gasten, vooral per fiets, auto of OV.
BEZOEKERS 2020-2022 • Overnachtingen in en om Enkhuizen in 2020 gehalveerd, 2021 redelijk, 2022 goed, Q3+Q4 minder; • Zuiderzeemuseum in 2020 gehalveerd, dit jaar licht herstel van het aantal bezoekers; • Sprookjeswonderland in 2020 gehalveerd, 2021 beperkt herstel, 2022 fantastisch jaar; • In 2021 werden 300+ schepen verwacht, helaas kwamen er enkele tientallen, 2022 gaat wat beter; • Veerdiensten in 2020 en 2021 ronduit slecht, 2022 een aardig herstel, maar kosten te hoog; • Passagiers 45 charterschepen met een vaste ligplaats, hooguit enkele duizenden, 2022 wel beter; • Passagiers van inkomende charterschepen, enkele honderden, 2022 wel beter; • Overnachtingen in gemeente Havens nog niet op niveau 2019; • Bezoekers VVV Tussen Twee Havens, 2022 en flink herstel. Naar schatting 25.000 bezoekers; • In- en uitstappers op het NS station van Enkhuizen is ongeveer gelijk gebleven; • Honderdduizenden dag gasten, vooral per fiets, auto en OV is redelijk gelijk gebleven.
TRENDS
DIGITALISERING
DUURZAAM REIZEN dissatisfier > precondition
Klant georiënteerd reizen
60% MEER BUITENACTIVITEITEN
#vanlife #offgrid
Campers, caravans, kampeerders 300% toegenomen
WONEN, WERKEN, LEVEN EN BEZOEKEN IN 1 STAD
GROEN, DUURZAAM, AUTOVRIJ, COMFORT, UNIEK, BELEVING, OORSPRONKELIJK, VRIJ, INCLUSIEF.
KANSRIJKE ONTWIKKELINGEN ENKHUIZEN • Bezoekers willen naar ‘kleinere’ & ‘rustigere’ bestemmingen; • Bezoekers willen vaker op ‘korte’ vakanties gaan; • Bezoekers zijn opzoek naar ‘echte’ ervaringen; • Bezoekers willen graag bestemmingen uit hun jeugd herleven met hun kinderen en/of kleinkinderen; • Bezoekers willen meer buitenactiviteiten doen; • Bezoekers zijn voorzichtiger met hun uitgaven en zoeken betaalbare bestemmingen.
WAT HEBBEN WIJ DAARBIJ NODIG? • Samenwerking. Vertrouwen.; • Actualiseren van gedragen visie op toerisme Enkhuizen graag hoog op de agenda; • Breed draagvlak over het belang van Toerisme, ondanks mogelijke verschillen in inzicht; • Structurele financieringsafspraken; • Ambassadeurs; • Trots!
VISIE OP TOERISME ENKHUIZEN? Toerisme en Enkhuizen zijn onlosmakelijk verbonden, toch ligt er op dit vlak nog geen geactualiseerde breed gedragen visie. Een visie die antwoord geeft op vragen als: • Wat is zijn onze gedeelde ideeën over toerisme Enkhuizen? • Wat willen we eigenlijk met en van toerisme in de toekomst? • Welke doelen stellen we onszelf? En wat verwachten we van elkaar daarin?
UITNODIGING VOLGT…
VVV Enkhuizen sinds 2 september 1915
‘Het uitdragen van de historische schoonheid van Enkhuizen’
13 TOT 17 SEPTEMBER JAARBEURS UTRECHT
75.000 BEZOEKERS