Bijlage1 bij 21.000612 Wet inburgering (RIS.10171)

Formatie klantmanagement en regievoering Er moet een juiste inschatting gemaakt gaan worden voor de benodigde formatie op deze nieuwe wet uit te kunnen voeren. Allereerst zal besloten moeten worden waar de regievoering op de trajecten belegd gaat worden. Dit zal bij veel gemeenten bij een of meerdere klantmanagers belegd worden. Hier moet voldoende formatie voor aanwezig zijn. Dit geldt echter ook voor bijvoorbeeld de afdelingen inkomen, administratie, schuldhulpverlening, contractmanagement en beleid. Voor regievoering geldt ook dat op lokaal niveau besloten moet worden wat precies regie betekent: wat doe je wel en wat doe je niet? Daar hoort bij dat er op lokaal niveau met samenwerkingspartners nadere afspraken gemaakt worden over de rol van deze partijen bij de uitvoering van de nieuwe wet.

Scholing klantmanagers Nadat is bepaald wie de uitvoering van de nieuwe wet op zich gaat nemen, is het van belang dat de betrokken medewerkers worden geschoold. Naast scholing over de inhoud van de wet, zal er waarschijnlijk ook behoefte zijn aan instructie over aspecten als regievoering, interculturele communicatie, en het afnemen en opstellen van een brede intake en PIP. Onder andere Divosa biedt hier leertrajecten voor aan. Goed cliëntvolgsysteem en koppeling met overige systemen Het feit dat we als gemeenten verantwoordelijk zijn voor onder andere de coördinatie van de uitvoering van het PIP betekent ook dat we zaken moeten vastleggen in een cliëntvolgsysteem. De keuze voor de aanbieder van een goed cliëntvolgsysteem is een lokale keuze. Belangrijk hierbij is dat er een koppeling met het systeem van DUO nodig is. Kinderopvang Voor het zorgeloos kunnen doorlopen van het duale traject is het regelen van passende kinderopvang essentieel. Reizen De AMRD kenmerkt zich door een klein aantal grotere plaatsen met daarbij veel kleine kernen. Dit maakt dat we verwachten dat er relatief gezien veel reisbewegingen gaan ontstaan van woonplaats naar de plaats waar het duale traject wordt gevolgd. Het advies is dan ook om lokaal goede afspraken te maken over hoe het vervoer geregeld wordt. Het vergoeden van reiskosten is daarbij een overweging.

Monitoring Elke individuele gemeente tekent haar eigen contract(en) met de taalaanbieder(s). Deze contracten zijn wel allemaal zo veel als mogelijk hetzelfde. Om te toetsen of de juiste kwaliteit wordt geleverd en de taalaanbieder(s) zich aan de afspraak houdt, moet er goede contractmanagement worden ingericht. Vooralsnog is het uitgangspunt dat de gemeente dit zelf dient te regelen. Er wordt in ieder geval een overlegstructuur ingericht waarbij er enerzijds op casusniveau overleg plaatsvindt over de voortgang van de individuele trajecten en op beleidsniveau over de voortgang van het contract c.q. de contracten. Ook vindt er blijvend overleg binnen de AMRD plaats over inburgering en participatie in algemene zin op uitvoerend- en beleidsmatig niveau. 23

Daarnaast worden de gemeenten geadviseerd om deel te nemen aan de landelijke benchmark statushouders van Divosa. Dit geeft een goed beeld van de resultaten van elke individuele gemeente ten opzichte van andere gemeenten in Nederland.

24