210517 Buurtbemiddeling presentatie DEF.ppt

Welkom Raadscommissie Elburg 17 mei 2021

Hettie Schoonhoven l Coördinator Buurtbemiddeling Nunspeet-Elburg-Oldebroek

Samen prettig wonen Onderwerpen vanavond: - Ontstaan Buurtbemiddeling

- Partners - Stuurgroep - Ambassadeurs - Uitgangspunten ‘Begrip voor elkaar doet wonderen’

Activiteiten Onderwerpen vanavond: - Wat doet Buurtbemiddeling?

- Preventief: voorlichting geven - Reguliere bemiddeling - Informatie & Advies bij conflicten -

‘Als je doet wat je deed, krijg je wat je altijd kreeg’

bemiddelingsproces Wat Het is buurtbemiddeling? - De verschillende stappen in het proces

- Uitgevoerd volgens de methodiek van het landelijk Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid – het CCV

‘Plezierig wonen willen we allemaal’

Inzet door vrijwilligers Bij bemiddeling gaat het om: Vrijwillige buurtbemiddelaars

‘De buurtbemiddelaar voor eerste hulp bij burenruzies’

Inzet 2020 Een voorbeeld -

In 2020: 100 zaken behandeld 16 zaken begin 2021 nog in behandeling 84 zaken afgesloten; waarvan 73 positief Onder positief wordt verstaan: - Informatie & advies: 36 - Opgelost na intake coördinator: 20 - Opgelost na intake buurtbemiddelaars: 5 - Opgelost na buurtbemiddeling: 6 - Doorverwezen: 6

- Dit betekent in 87% positief effect door buurtbemiddeling ‘Ga je voor gelijk of geluk?’

Meldingen 2020 Een voorbeeld - Meldingen - Zelfmelders: van 22 (2019) naar 29 (2020) - Politie: van 14 naar 16 - Woningcorporaties: van 24 naar 35 - Gemeenten: van 13 naar 17

- Gemeente Elburg - Elburg: 29 - ‘t Harde: 11 - Doornspijk: 3

‘Samenwerken heeft de toekomst’

PerEen gemeente 2020 voorbeeld - Meldingen per gemeente - Elburg: 43 (29 in 2019) - Nunspeet: 47 (36 in 2019) - Oldebroek: 10 (13 in 2019)

‘Buurtbemiddeling een mooi juweeltje’

Huur/Koop 2020 Een voorbeeld - Meldingen huur -

Woningcorporaties: 60 Huur overig: 3

- Waarvan in gemeente Elburg: -

Elburg: 21 ‘t Harde: 8 Doornspijk: 2

- Meldingen koop: 37 - Waarvan in gemeente Elburg: -

Elburg: 8 ‘t Harde: 3 Doornspijk: 1

‘Goede buren, betere buurten’

Klachten 2020 Een voorbeeld - Top drie gemelde klachten totaal - Geluidsoverlast: 44 - Pesten/lastig vallen: 30 - Tuin-/grondverschillen: 14

-

Top drie gemelde klachten Elburg - Geluidsoverlast: 14 - Pesten/lastig vallen: 11 - Tuin-/grondverschillen: 3

‘De oplossing is soms zo simpel’

Wat levert Buurtbemiddeling op Een voorbeeld - Voor de buren - Minder spanningen, veiliger gevoel - In gesprek kan het probleem oplossen - Zelf oplossend vermogen, beter resultaat lange termijn

- Voor de buurt - Minder onrust - Opgelost conflict verhoogd de leefbaarheid en veiligheidsgevoel - Grotere buurtcohesie

‘Begrip voor elkaar doet wonderen’

Wat levert Buurtbemiddeling op Een voorbeeld - Voor de samenleving - Positief effect op het woongenot - Maatschappelijk gezien minder ziekteverzuim - Financieel voordeel door minder inzet van professionals

- Voor de participanten - Minder investeren in overlast -> direct financieel voordeel - Getrainde, opgeleide buurtbemiddelaars hebben meer expertise op gebied van bemiddeling - Onpartijdigheid van buurtbemiddelaars speelt grote rol

‘Een vredespijp roken brengt de gezondheid geen schade toe’

Wat levert Buurtbemiddeling op Een voorbeeld - Voor de financiers van het instrument - Deskundige, gespecialiseerde aanpak overlastproblematiek - Efficiënte aanpak die voorkomt dat de ‘eigen organisatie’ wordt belast met de problematiek - Uniforme aanpak; organisaties worden niet uitgespeeld tegen elkaar

Bemiddelaars maken je weer verstaanbaar’

Wat levert Buurtbemiddeling op Een voorbeeld - Indicatoren die zeker een rol spelen, maar niet direct te becijferen zijn - Voorkomen juridische procedures - Voorkomen oneigenlijke/indirecte klachten bij partners - Voorkomen vandalisme en gevolgen agressief gedrag - Toename zelf oplossend vermogen van burgers bij burgerconflicten - Toename leefbaarheid van buurten en wijken - Beperking gezondheidsklachten ‘Buurtbemiddeling steeds belangrijkere taak in leefbaarheid’

Vragen? Meer samenspel in je buurt

Aarzel niet. Vraag gerust.

‘Bedankt voor uw aandacht’