Verworpen Motie K.M20 Meldpunt sociaal domein SP DENK

Motie Pilot Meldpunt Sociaal domein

K.M20

De indieners van deze motie stellen de gemeenteraad voor om in de vergadering van 13 juli 2021 een besluit te nemen over het starten van een pilot meldpunt waar mensen melding kunnen maken van problemen die zich voordoen bij hen wanneer zij gebruik maken van dienstverlening van de gemeente binnen het Sociaal domein. Zij hebben het raadsvoorstel Kadernota 2022 (21bst00906) van het college van burgemeester en wethouders gelezen. Na het gesprek in de meningsvormende vergadering van 6 juli 2021 en de raadsvergadering van 13 juli 2021 vragen zij bij de uitwerking van de begroting 2022 extra aandacht voor: De indieners hoorden dat: • Er grote veranderingen zullen gaan plaatsvinden binnen het Sociaal domein, zoals de inkoopstrategie waardoor veel organisaties zich anders zullen moeten organiseren of zullen ophouden te bestaan en veel cliënten weleens de gewenste begeleiding zouden kunnen verliezen; • Deze veranderingen maken dat er een groot risico bestaat dat mensen last zullen gaan ervaren, iets waar de gemeente zicht op moet houden; • De SP verschillende meldpunten heeft gestart en deze telkens erg effectief bleken. • De ombudscommissie van de gemeente niet toereikend is voor de inwoners; • De ombudscommissie van de gemeente afgelopen jaren weinig effectief is geweest.

De indieners vinden dat: • Het belangrijk is om in een periode van transitie extra oog te houden voor klachten; • De huidige manier waarop klachten in beeld worden gebracht ontoereikend zijn en te weinig een directe lijn vormen richting de politiek. • Als de signalen vroegtijdig ontvangen worden, dan kan het college vroegtijdig zicht hebben op de ontwikkelingen; • Het meldpunt voor de inwoner een laagdrempelig instrument kan zijn; • Het meldpunt ervoor kan zorgen dat de klachten eerder opgepakt worden voordat er een bezwaar of beroep ingediend wordt; • Het meldpunt niet alleen voor de zorg moet gelden, sociaal domein is een breed domein waar ook de participatiewet en werk onder valt.

De indieners roepen het college van burgemeester en wethouders op om: Zo spoedig mogelijk een pilot meldpunt Sociaal domein op te richten. Eindhoven, 13 juli 2021 De leden van de raad, Murat Memis (SP), voorsteller Adem Topdag (DENK), voorsteller Deze motie is verworpen in de vergadering van 13 juli 2021. J. Verbruggen, griffier.

Stemming: 44 leden Voor: SP (3), M.A. Schreurs (1), DENK (1) = 5 Tegen: VVD (7), GL (7), PvdA (6), D66 (5), CDA (6), OAE (3), LPF (2), 50PLUS (2), CU (1) = 39