Bijlage X Empathisch Onderzoek Buurtontmoetingsbehoefte Jongeren Meerhoven (bijlage 3 bij beleid)

Empathisch Onderzoek Ontmoetingsbehoefte Jongeren Buurtontmoetingen Eindhoven Voor Gemeente Eindhoven

18-12-2024 Door: Philémonne Jaasma, Rosanne Bloemraad & Milan Liefhebber

Inhoudsopgave 1. Aanleiding en planning 2. Methode 3. Facts & Figures 4. Inzichten 5. Suggesties en Aanbevelingen

2

Aanleiding en planning

Aanleiding De sociale cohesie in de samenleving staat onder druk. Volgens de literatuur is het belangrijk dat verschillende mensen elkaar ontmoeten om wederzijds begrip en onderlinge solidariteit te creëren [1]. De gemeente Eindhoven stelt zichzelf daarom de vraag: hoe stimuleer je buurtontmoeting? Om deze vraag te beantwoorden haalt de gemeente Eindhoven op dit moment behoeften op van inwoners uit verschillende buurten in Eindhoven. De gemeente Eindhoven heeft aan cocosmos gevraagd om binnen vier weken en met een kwalitatieve aanpak de behoefte van jongeren in Meerhoven rondom buurtontmoeting op te halen.

Wat is de behoefte van jongeren, in Meerhoven, op het gebied van buurtontmoeting? Welke functies moet een ontmoetingsplek hebben voor jongeren om (elkaar) te ontmoeten? Waar ontmoeten jongeren elkaar op dit moment? Waarom (daar)? Wat missen zij? Vinden jongeren het belangrijk om nieuwe mensen te ontmoeten buiten hun eigen bubbels?

Figuur 1: De meervoudige waarde van sociaal contact [1]

Waarom? (drijfveren) Wanneer lukt dit? (enablers) En wat houdt hen tegen? (drempels)

1 Ruimte maken voor ontmoeting: De buurt als sociale leefomgeving. Jet Bussemaker en Francesco Veenstra , Raad voor Volksgezondheid & Samenleving (RVS) en het College van Rijksadviseurs (CRa)

4

Onderzoeksvraag Wat is de behoefte van jongeren in Meerhoven op het gebied van buurtontmoeting?

5

Planning Onderzoek NOVEMBER

DECEMBER 25 nov. - 6 dec.

Week 48

6 – 10 dec.

11 – 16 dec.

Week 49

Week 50

Week 51

Onderzoeksaanpak

Akkoord Start opdracht 25 november (Sylvie)

Productie van onderzoeksinstrument

Blind Ranking Board Bekend van TikTok!

Telefonisch afstemmen locaties & groepen 26 november (Lászlo)

Veldwerk: behoefte ophalen met gespreksinstrument (3 dagdelen met 2p, binnen onderstaande momenten)

Vrijdag 6 december 15:00 – 21:00

Werksessie Projectteam Gespreksleidraad & locaties 28 november 15:30-16:30

Zaterdag 7 december 11:00 – 17:00

Dinsdag 10 december 15:00 – 21:00

Sportclubs, scouting*

Jeugdcentrum de Hangar*

Locatie: n.t.b.*

*Dit betreft de beschikbaarheid en suggesties van cocosmos, daadwerkelijke tijden en locaties van gesprekken afhankelijk van afspraken die projectteam kan maken met betrokken organisaties/locaties.

Analyse

Verslaglegging

Opleveren verslag 18 dec Presentatie Presentatie aan projectteam 6 18 december 9:30-10:30

Beperkingen van dit onderzoek Kort tijdsbestek (vier weken doorlooptijd) Afhankelijk van relaties gemeente/Dynamo met lokaal netwerk voor afspraken met locaties/organisaties

De wens was om focusgroepen te organiseren maar omdat dit gezien bovenstaande beperkingen niet lukte is afgesproken om alsnog deels ongeplande spontane gesprekken te voeren (op ontmoetingsplekken) en zover mogelijk alsnog op uitnodiging aan te sluiten op plekken waar jongeren bij elkaar komen. Het resultaat van deze wijziging is dat gesprekken korter duurden en minder gefocust verliepen dan zoals bedoeld in de oorspronkelijk opzet met een focus groep. Ongeplande gesprekken betekent ook dat er niet gestuurd kon worden op de representativiteit van de deelnemers. Vanwege het ko rte tijdsbestek kon er ook niet op worden bijgestuurd.

Vanwege de locaties hebben we in dit onderzoek vooral jongeren gesproken die al gebruikmaken van ontmoetingsplekken en in verhouding veel jongeren die actief zijn op het gebied van sport.

Gebondenheid aan drie/vier beschikbare dagdelen onderzoekers De tijd van jaar betekende dat er minder jongeren ‘buiten’ te vinden zijn en dat er minder activiteiten, events of verenigingen zijn om jongeren te spreken vanwege de kou en winterstop.

7

Methode

Aanpak Aansluiten waar de jongeren al zijn In Meerhoven zijn er verschillende plekken bekend, via Google Maps of Dynamo Jeugdwerk, waar jongeren verblijven of (elkaar) ontmoeten. In overleg met het projectteam sluit cocosmos aan bij zo divers mogelijke jongerengroepen op de plekken waar zij te vinden zijn*.

•

Bijvoorbeeld Jeugdcentrum de Hangar, de Internationale School en de McDonald’s

•

Lokale kennis van Dynamo Jeugdwerk

Definitie doelgroep: jongeren

In overleg met het projectteam is ervoor gekozen om de doelgroep jongeren te definiëren als: •

Jongeren die elkaar ontmoeten in Meerhoven

•

Met een leeftijd tussen 11-23 jaar

*Zie beperkingen, pagina 6. 9

Onderzoeksinstrument | Blind Ranking Aansluitend op de vragenlijst die vanuit de Gemeente is gestuurd maakten wij met jongeren een ‘Blind Ranking’, een bekende online trend onder jongeren. We maakten een ranking binnen drie categorieën: Functie: Welke activiteiten doe je het liefst samen met anderen? (sporten/chillen/lezen/etc.) Type plek: Wat voor plek past het best bij deze activiteit? (op straat/op school/bij een cultuurvereniging/etc.) Bestaande ontmoetingsplekken in in Meerhoven: Welke plekken in Meerhoven passen bij deze functie en type plek? (DBS Voetbal/Scouting Meerhoven/McDonalds/etc.)

10

Methode: Gespreksleidraad Deze plek: We zijn nu op een plek waar jullie vaker bij elkaar komen. Wat is dit voor plek? Hoe vaak komen jullie hier? Ontmoeten jullie hier altijd dezelfde mensen? Waarom kom je hier graag? Is dat door de plek of de mensen?

Ranking functie: Zijn er nog functies die je mist op de tegeltjes, die jij wel belangrijk vindt? Matchen type plek: Je kunt nu natuurlijk een plek maar 1x ophangen, zijn er plekken die volgens jou bij meerdere functies kunnen passen? Matching plekken in Meerhoven: Waarom ontmoet je elkaar op deze plek? Ontmoeten buiten je bubbel:

Zoek je actief mensen op? Alleen vrienden of ook mensen die je niet kent? Vind je het ook belangrijk om nieuwe mensen te ontmoeten, buiten je bubbel?

11

Facts & figures

Facts & figures

45 jongeren gesproken

Spontane gesprekken duurden gemiddeld 20 minuten

7 locaties in Meerhoven bezocht De Hangar Scouting Meerhoven DBS Voetbal McDonald’s Meerhoven Dyanmo de Hangar Artisport Winkelcentrum Meerhoven

13

Facts & figures | Leeftijdsverdeling 20% 18%

16% 14% 12%

10% 8%

6% 4% 2%

0% 11

12

13

14

15

16

17

18

19

Totaal jongeren in Meerhoven

1Eindhoven in Cijfers, 2024

20

21

22

23

24

25

n.b.

Deelnemers

14

Facts & figures | Postcodes De meeste jongeren die we spraken kwamen zelf uit Meerhoven (63%). Sommigen kwamen uit omstreken naar het winkelcentrum, jongerencentrum of hun sportclub.

15

Ontmoetingsplekken aangegeven op kaart Jongeren hebben op de kaart aangegeven waar ze elkaar, in Meerhoven, op dit moment ontmoeten. Ontmoetingsplekken Parkeerplaats golfbaan Caspar de Haanbrug Scouting Meerhoven McDonald's P+R Speeltuin Basisschool de Startbaan Lidl De Hangar Sushi123 Hangbrug Park Meerhoven Speeltuin Jongerencentrum de Hangar Speeltuin bij Park Meerland Speeltuin in Park Meerland Fietspad in Park Meerland

Park Meerland Eilandje in Park Meerland Park Meerland grot Pompgemaal Winkelcentrum Meerhoven Grasveld Waterfront Parkeerplaats bij de Dansschool (Waterlinie) Groenstrook Waterweg Parkeerplaatsen tussen de huizen Speeltuin Flight Forum Voetbalveldje bij Park Meerland Mrs Park Albert Heijn

Onderzoekslocaties De Hangar Scouting Meerhoven DBS Voetbal McDonald’s Meerhoven Dyanmo de Hangar Artisport Winkelcentrum Meerhoven

16

Inzichten

Blind Ranking | Meest populaire activiteiten De drie meest populaire activiteiten zijn: ‘Chillen’, ‘Sporten, bewegen of dansen’ en ‘Koken, eten en drinken’ De twee minst populaire activiteiten zijn: ‘Lezen’ en ‘Studeren of huiswerk maken’ Opvallend: ongeveer de helft van de deelnemers aan een openbare studeerplek te missen, zoals een bieb. (daarover later meer)

Volgens de deelnemende jongeren kan je alles doen op straat: chillen, rondrijden, sporten, dansen, eten, spelletjes doen, etc.

18

Blind Ranking | Top 10 Huidige ontmoetingsplekken 1. Park Meerland 2. Koffie M 3. Albert Heijn 4. JC Meerhoven 5. De Hangar 6. Artisport 7. Scouting Meerhoven 8. McDonalds 9. DBS Voetbal 10. Op straat

2

1

3

In het park hebben we wel jachtseizoen gespeeld. Daar is veel ruimte. Dat is wel echt het leuke aan het park.

Wij doen soms een partijtje met andere mensen en dat is wel leuk.

9

4

5 6

Dit [overkapping van de Hangar] is een beetje de hangout plek van Meerhoven.

7

Vrienden bij de scouting, we kennen elkaar hier allemaal.

Wij komen op al deze plekken! Mcdonalds komen we iedere dag en New York Pizza is echt onze plek!

8

19

Waar ontmoeten jongeren elkaar op dit moment? Waarom (daar)? Sportplek

Hangplek

Eetplek

Maar niet alleen om te sporten!

Maar niet alleen om te hangen!

Maar niet alleen om te eten!

Sportplekken zijn plekken waar jongeren zich verzamelen. Het is dus niet alleen voor ‘sporters’ maar ook voor ‘toeschouwers’.

De hangplek in de Hangar is een fijne plek om te zijn omdat het droog en beschut is en er veel mensen langskomen, vanuit school of sport.

Een eetplek is een plek om binnen te kunnen zitten. Een plek om te kletsen terwijl je iets te doen hebt.

Jongeren hebben hier de ruimte om zelf te kiezen wat ze doen en met wie ze dat doen.

Jongens stalken bij DBS! Dat doen we echt vaak

Wij doen soms een partijtje met andere mensen en dat is wel leuk. Behalve als er oudere mensen meedoen (14jr)

Jongeren hebben hier zelf in de hand wat ze doen: een spelletje, wat te eten halen, of verzinnen waar ze eens heen zullen gaan.

Het is gewoon gezellig en leuk. Rustig en tussendoor kan je gewoon naar buiten gaan en eten halen.

Jongeren eigenen zich deze plekken toe en maken het een vaste plek om af te spreken met mensen die ze kennen.

Wij komen op al deze plekken! Mcdonalds komen we iedere dag en New York Pizza is echt onze plek!

Door de mensen. Omdat het hier [onder de overkapping] dicht is en minder koud dan ergens buiten. 20

Welke functies moet een ontmoetingsplek hebben voor jongeren om (elkaar) te ontmoeten? Jongen benoemden geen fysieke functies van een plek maar wisten wel goed welke activiteiten ze zouden willen doen op een goede ontmoetingsplek. Functies van een ideale ontmoetingsplek Gemiddeld genomen, van meest naar minst populair 1. Chillen 2. Sporten, bewegen of dansen 3. Koken, eten en drinken 4. Games of spelletjes 5. Muziek maken of luisteren 6. Rondrijden 7. Werken 8. Creatief bezig zijn 9. Studeren of huiswerk maken 10. Lezen

Het is belangrijk om hierbij te vermelden dat verschillende jongeren heel verschillende activiteiten noemen. De gemiddelde top 10 is afhankelijk van de niet-representatieve subset van jongeren die we hebben gesproken. Bijvoorbeeld: de nr 8 (creatief bezig zijn) is voor sommige jongeren juist de nummer 1 reden om naar een ontmoetingsplek te komen.

Wij gaan sporten, daarvoor komen we wel samen.

Het is gewoon relaxed, dan hoef je niks te doen. Wij komen op al deze plekken! McDonalds komen we iedere dag en New York Pizza is echt onze plek!

21

Wij waren laatst in de parkeergarage Jachtseizoen aan het spelen waarbij rondrennen en zo, toen was er een meneer en die werd heel erg boos en die zei dat hij de politie ging bellen.

Je moet jongeren hun ding laten doen.

Het is gewoon relaxed, dan hoef je niks te doen.

Niets hoeven, en alles mogen

Het is makkelijk, je kan overal heen. En je valt geen andere mensen lastig.

Er is hier vaak handhaving, die komen allemaal vragen wat je hier aan het doen bent.

Jongeren gaan door de weeks naar school, of naar hun werk, meestal buiten Meerhoven. Daar wordt van alles van hen verwacht en gevraagd. Als ze weer terug in Meerhoven zijn willen ze vooral samen chillen, ontspannen en hun eigen gang gaan. zonder dat er iets van hen wordt gevraagd. We hebben afspraken gemaakt met de politie over hoe we daar mogen rijden, we werden de hele tijd beschuldigd van die straatraces enzo maar nu mogen we er zijn.

Er komt geen politie, of er is eten. Er is plek om te zitten. Droog zitten is belangrijk.

22

Bij het jeugdcentrum zijn we gescamd. Er was een mevrouw die zei: ‘kom er is een leuke activiteit!’ En toen kwamen we en toen was het niet open.

Toegankelijk en laagdrempelig Het is voor jongeren soms spannend om voor de eerste keer een ontmoetingsplek binnen te stappen, of echt met anderen in contact te komen. Het is voor jongeren daarom belangrijk dat een ontmoetingsplek laagdrempelig, betrouwbaar en toegankelijk voelt.

Wij gaan altijd hier naartoe [DBS] omdat het altijd open is en niet ver fietsen.

McDonalds kan je goedkoop eten en zitten. New Pork Pizza is awkward. Tapasbar is veel te duur.

We gaan hier soms naar de sportschool in plaats van in Veldhoven, daar is het veel te druk. Hier kunnen we wel rustig gymen.

Als je het concept helemaal niet kent lijkt het me moeilijk om een jongerencentrum te vinden.

Een goed toegankelijke coffeeshop. Meer publiek toegankelijke sportvelden. Basketbalveldjes zitten naast de weg, dat is echt niet handig. En een nieuw skatepark. Er zit bijzonder volk daar. Shirtloze jocks. Gratis padelbanen.

Prijzen van de Albert Heijn moeten omlaag. Het is veel te koud om naar city centre te fietsen. Een action, een zara!

23

Festivalletjes zou wel vet zijn. Niet per se uitgebreid groot ofzo. Zoiets als bondgenoten ofzo zou dat kunnen in het park.

Ik kom eerder naar een event, buitenbios.

Even naar een evenement Veel jongeren bezoeken graag evenementen zoals een muziekfestival, een hardloopwedstrijd of een kermis. Ook is het voor veel jongeren gewoonte om een terugkerend evenement te bezoeken, vooral als zij dat eerder met hun ouders deden.

Gewoon evenementen en zo, cityfest ofzo. In de omgeving is dat wel prima. Er was hier vroeger altijd een Meerhoven run, daar was ook een jongeren variant van en dat was wel altijd gezellig. Daar kwam iedereen naartoe, ook mensen die niet zelf gingen hardlopen.

Ja, buitenbios was echt leuk! Daar kwamen echt veel mensen op af. Een leuk parkour of stormbaan. Ze gaan een event hosten dat je langs kan gaan bij huizen en een gerecht proeven, dat is wel leuk.

24

Waar ontmoeten jongeren elkaar op dit moment? Wat missen ze? De jongeren die wij spraken geven aan tevreden te zijn over de ontmoetingsplekken die zij hebben in Meerhoven. Bij doorvragen noemen zij de volgende aanvullingen:

Wat ontbreekt er in Meerhoven? -

Wat missen jongeren bij bestaande plekken?

Een bibliotheek of studeerplek Een game-plek (arcade, of video games) Een plek om je verjaardag te vieren (lasergamen, escaperoom, … )

Sporten • •

Evenementen Niche sportplekken (bijv. calisthenics in het park of een schaatsbaan)

Chillen • Er zijn niet echt activiteiten die je kan doen. Het is wel gezellig, maar we staan altijd te bedenken wat we kunnen doen hier. ”Vaak gaan mensen ook bij een koffieplek zitten om te leren”

•

Overdekte chillplekken waar je ook in de winter droog kunt zitten Plekken waar genoeg ruimte is voor verschillende groepen zodat niemand elkaar in de weg zit

Eten, drinken of koken •

Plek om gratis of voor lage prijs te zitten en samen iets te kunnen eten of drinken

25

Behoeftes Niets hoeven, alles mogen Jongeren zijn op zoek naar ruimte om hun ding te doen. Voor hen hangt een bepaalde plek niet per definitie vast aan een functie. Ze willen vooral, zonder doel en zonder vast programma hun vrije tijd besteden. Weten wat je te wachten staat Jongeren staan open om nieuwe mensen te ontmoeten en nieuwe dingen te proberen, maar ze willen wel vooraf weten wát er gaat gebeuren en wat er van hen wordt verwacht. De drempel voor nieuwe dingen/ plekken / ontmoetingen wordt lager als ze mee kunnen gaan met een vriend of gezinslid. Ontmoeten in kleine groepen Jongeren ontmoeten elkaar vaak in kleine groepen. Ze geven aan genoeg te hebben aan elkaar. Met klasgenoten, vrienden of teamgenoten spreken zij ook buiten de verplichte / georganiseerde momenten af.

Gratis en vrijblijvend Kunnen komen en gaan wanneer het hen uitkomt, zonder aanmelding of afspraak. Veel jongeren geven ook aan dat geld soms een drempel is, en dat er veel voorzieningen in de buurt zijn die geld kosten. Kat uit de boom kijken Eerst meegaan, dan meedoen. Het is voor jongeren soms spannend om mee te doen met een activiteit. Om mee te doen geven veel jongeren aan dat ze graag eerst een paar keer willen kijken. Soms komen jongeren zelfs bewust naar een plek toe om alleen te kijken wat daar gebeurt, als toeschouwer in plaats van deelnemer. Bubbel vergroten i.p.v. doorbreken Geen behoefte om bubbels te doorbreken om ze te doorbreken. Maar nieuwe mensen leren kennen om op hun eigen voorwaarden de dingen mee te doen die ze al deden; daar staan ze voor open.

26

Welke eigenschappen kenmerken een ontmoetingsplek voor jongeren? Binnen je bubbel

Matrix van aanbevelingen om buurtontmoeting te stimuleren onder jongeren in Meerhoven

Richten op kleinere groepen (24 personen) om bestaande vriendengroepen aan te spreken

Kleinschalige plekken in grotere ontmoetingsplekken om je te kunnen terugtrekken in kleine groepen (4-5p)

Bubbel vergroten

Spontaan

Ontmoetingsplekken ruim opzetten zodat er voldoende plek is zoner op elkaars lip te zitten

Richten op ontmoeting met andere groepen van dezelfde leeftijd om de verschillen tussen de jongeren niet te groot te maken

Niet te veel jongeren tegelijk bij elkaar zetten om overweldiging te voorkomen

Activiteiten organiseren rondom trends die nu populair zijn onder jongeren* om aan te sluiten op de belevingswereld

Ontmoetingen met het gezin om de drempel tot meedoen te verlagen

Handhaven openingstijden om voorspelbaar en betrouwbaar te zijn.

Kans bieden om mee te gaan (als toeschouwer), om ruimte te creëren voor jongeren die niet mee willen doen, of de kat uit de boom willen kijken

Meerdere functies op één plek combineren om jongeren met verschillende behoeften bij elkaar te brengen

*spellen zoals jachtseizoen, "gymen" zoals influencers doen, of boekenclubjes voor "booktokkers" bijvoorbeeld

Kleine hoekjes op grote evenementen om je te kunnen terugtrekken op grote, drukke plekken

Buiten je bubbel (Bridging)

Inschrijvingen of deelname in duo’s of groepen om drempel tot deelname te verlagen

Georganiseerd

Richten op grotere groepen (8+ personen) om nieuwe connecties te leggen

Zet extra in op jongeren die een steuntje in de rug nodig hebben om verbinding te maken

27

Suggesties en Aanbevelingen

Suggesties voor pop-up fluïde ontmoetingsplekken door cocosmos Niets hoeven, alles mogen Straatrace met alles tot 3 wielen (stepjes, skeeler, scooters)

Kledingruilmarkt

Open atelier

Speurtocht lootjes zoeken (insta) daarna loterij

Bubbel vergroten i.p.v. doorbreken Open jamsessies op muziekthema (Batucada)

Watchparty

Frisfeest in de Hangar

Weten wat je te wachten staat Te land ter zee en in de lucht

Zeepkistenrace

Ontmoeten in kleine groepen Robot-battle in teams

Kat uit de boom kijken

Wipe-out met ‘randomizer’ teams

Gratis en vrijblijvend Pop-up camping in het park 29

Aanbevelingen voor verder onderzoek en ontwerp fluïde buurtontmoetingsplekken voor jongeren Diversiteit binnen de doelgroep jongeren adresseren Het betrekken van de kinderen van ouders die voor hun werk uit het buitenland naar Meerhoven zijn verhuisd (’expats’) vraagt om een andere aanpak. Bij de huidige ontmoetingsplekken waar veel jongeren elkaar ontmoeten zijn wij de deze jongeren nog niet tegengekomen. Connectie activiteiten Dynamo:

Op dit moment weten veel jongeren niet wat er bij Dynamo gebeurt en van welke faciliteiten de jongeren gebruik kunnen maken. Jongeren middels events trekken naar het jeugdcentrum kan de drempel verlagen om een keer naar binnen te stappen, of mee te doen aan een activiteit. Het jeugdcentrum heeft op dit moment niet veel programmering waarbij jongeren vrijblijvend kunnen meedoen. De openingstijden gaan niet altijd door. Dit biedt kansen om op korte termijn activiteiten te organiseren, voor en misschien zelfs samen met de jongeren.

Organiseer een ontwerpwedstrijd Geef reuring aan het thema buurtontmoeting! Om jongeren te betrekken bij het realiseren van een nieuwe ontmoetingsplek kan “meedenken” of “meepraten” wat abstract voelen. Door jongeren bijvoorbeeld uit te dagen in een ontwerpwedstrijd kunnen zij concreet en toekomstgericht meedenken.

Pilot fluïde ontmoetingsplek Geef bij het opzetten en uitvoeren van een pilot jongeren de kans om de kat uit de boom te kijken. ‘Bring a friend’ uitnodigingen kunnen werken om de drempel te verlagen om mee te doen. 30

Samen de stap maken? www.cocosmos.nl