Bijlage - Vraag V2 Vragenhalfuur

Technische (vervolg)vraag SP over Communicatie met bewoners Vaartbroek Vraag: Naar aanleiding van het antwoord van Wethouder Verhees en het feit dat sindsdien een boekje over het gebiedskader Vaartbroek in de buurt is verspreid zou ik graag weten wat de (gewijzigde?) aanpak nu is geweest. Oftewel: is het boekje nu ook bezorgd in alle brievenbussen, dus ook die zonder ‘ja-sticker’ en in die met een ‘nee-nee’sticker? Antwoord: De informatieboekjes voor Vaartbroek zijn door middel van een opdracht aan de Ergon huis-aan-huis bezorgd. Ook daar waar mensen een neenee sticker op de brievenbus hebben. Het blijkt dat met de Ergon de afspraak is gemaakt dat gemeentelijke informatie wel huis-aan-huis bezorgd wordt, ongeacht welke sticker mensen op hun brievenbuis hebben geplakt. Daarnaast hebben wij boekjes gedrukt om in de huiskamer op de Tarwelaan 56 neer te leggen. Ook zijn alle boekjes die over waren door de Ergon naar de huiskamer gebracht. We hebben inmiddels helaas van buurtbewoners begrepen dat de bezorging niet geheel naar wens verlopen is. Sommige straten hebben twee boekjes in de bus ontvangen en andere straten helaas geen. Deze mensen hebben wel een brochure kunnen ophalen in de huiskamer. Inmiddels zijn alle 4200 brochures op. Het probleem met de bezorging is bij Ergon onder de aandacht gebracht. We gaan met de Ergon in gesprek voor de evaluatie van de bezorging.

We merken overigens dat soms nog wat verwarring en onbekendheid speelt rond de bezorging van ongeadresseerde informatie vanuit de gemeente in relatie tot de nee-nee-sticker. Veel mensen hebben nog een nee-nee-sticker, maar Eindhoven heeft sinds 2023 het systeem dat mensen standaard géén reclamefolders in de brievenbus ontvangen, tenzij ze expliciet met een sticker op de brievenbus aangeven dit wél te willen. De afvalstoffenverordening legt daarbij géén belemmeringen op voor de bezorging van wijkinfo’s en andere informatie van de gemeente, ongeacht welke sticker men heeft. Dat betekent dat die overal mogen worden bezorgd. Meer informatie over brievenbusstickers is hier te vinden: https://www.eindhoven.nl/stad-en-wonen/wonen/neenee-stickerof-ja-sticker?zoekwoord=sticker