Bijlage 4 - Reactie college B&W op advies CRSD

Retouradres Postbus 90150, 5600 RB Eindhoven

gemeente Eindhoven Sociaal Maatschappelijk Beleid Behandeld door: Senna Swinkels

Cliëntenraad sociaal domein Postbus 90150 5600 RB Eindhoven

Betreft: Advies over ‘Vereenvoudiging sociaal domein’ in Eindhoven

Aan de leden van de cliëntenraad sociaal domein, Veel dank voor uw onderbouwde advies met betrekking tot het raadsvoorstel ‘Vereenvoudiging sociaal domein in Eindhoven’. Uw advies betreft ons voorstel waarin wij de gemeenteraad vragen een aantal besluiten te nemen gericht op het vereenvoudigen van het sociaal domein. Het is fijn dat de cliëntenraad achter de geformuleerde generieke maatregelen staat (in het raadsvoorstel algemene verbetervoorstellen genaamd). We willen deze verder uitwerken samen met inwoners en professionals. Dit zal de komende tijd veel van onze tijd en aandacht vragen. Goed ook om te lezen dat dat de cliëntenraad sociaal domein de toekomstrichting gebaseerd op scenario 1 onderschrijft. Aanvullend doet u een aantal specifieke aanbevelingen die wat u betreft voorwaardelijk zijn en onafhankelijk van het scenario dat gekozen wordt. Met interesse hebben wij hiervan kennis genomen. Een aantal van uw aanbevelingen zijn voor ons herkenbaar en zijn ook aangedragen door inwoners. Het gaat hier bijvoorbeeld om de mogelijkheid om te kunnen wisselen van generalist als de inwoner niet tevreden is of als het minder klikt. Dit zou wat ons betreft ook moeten opgaan als het minder klikt met professionals van de gemeente of Ergon. Het is belangrijk om in overleg met de inwoner te zoeken naar de beste ‘match’. Dit nemen we mee in de verdere uitwerking.

Voor een aantal aanbevelingen geldt dat die nu in de praktijk al mogelijk zijn, maar uit het feit dat u daar nu een advies over uitbrengt, kunnen wij opmaken dat dit niet bij iedereen bekend is en zullen we dit opnieuw onder de aandacht brengen bij inwoners en professionals. Denk aan de mogelijkheid om een onafhankelijk clientondersteuner (OCO) in te zetten of een second opinion aan te vragen.

Inboeknummer 24bst00392 De werkwijze van stichting WIJeindhoven is op dit moment dat de inwoner zelf mag bepalen waar een gesprek plaatsvindt en wie daarbij aanwezig zijn. Inwoners hebben in de gesprekken aangegeven dit belangrijk te vinden. We zullen bij de verdere uitwerking van het scenario verkennen hoe we hieraan kunnen voldoen in de toekomstige situatie. Ook voor de overige aanbevelingen geldt dat we deze graag ter harte nemen bij de uitwerking van de algemene verbetervoorstellen en de verkenning van het gekozen scenario. We gaan de komende maanden daarover graag in gesprek ook in samenwerking met partnerorganisaties stichting WIJeindhoven en Ergon. We danken u voor uw betrokkenheid bij de totstandkoming van het raadsvoorstel en betrekken u ook graag bij de verdere uitwerking na de besluitvorming. Het is nu eerst aan de gemeenteraad om de besluiten te nemen en wij voegen uw advies dan ook als bijlage bij het raadsdossier, zodat de gemeenteraad hier bij het maken van haar overwegingen ook kennis van kan nemen. Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van Eindhoven, Secretaris mw. drs. A.A. Zwierstra

2