Bijlage 3 - Sociaal jaarverslag 2025
Tekst van het document
Sociaal jaarverslag 2025 Gemeente Eindhoven 2025
SOCIAAL JAARVERSLAG 2025 | 2
Voorwoord gemeentesecretaris Beste lezer, Gemeente Eindhoven blijft in beweging: In dit verslag blikken we terug op het jaar 2025 en presenteren we cijfers die inzicht geven in ons personeelsbestand, de vitaliteit van de organisatie en thema’s rond integriteit en veilig werken. We geven alleen extra toelichting wanneer cijfers opvallend afwijken van gemiddelden, trends of andere gemeenten. Ontbreekt een nadere uitleg, dan sluiten de cijfers aan bij het beeld dat we verwachten. Het klinkt bijna als een cliché: onze stad groeit. Toch houdt die groei ons bezig. Letterlijk én figuurlijk. In 2025 heetten we onze 250.000e inwoner welkom. Dat zóveel mensen een thuis vinden in Eindhoven maakt ons trots én verantwoordelijk tegelijkertijd. We willen dat Eindhoven een plek blijft waar mensen het fijn hebben én kunnen meedoen. En dat vraagt, ook van onze eigen organisatie, om groei en ontwikkeling. We zetten hierin belangrijke stappen. Meer mensen in de stad betekent onder andere, meer mensen aan de inwonersbalie, meer aanvragen voor vergunningen, meer toezicht en handhaving. Kortom, meer werk. Om onze kerntaken en dienstverlening op peil te houden zetten we in op het versterken van onze uitvoeringskracht. Belangrijke pijler daarin is het aantrekken van nieuwe collega’s.
Niet alleen voor het groeiende werk in de primaire sectoren, maar óók voor de bijbehorende ondersteuning in de dienstverlenende sectoren. Door te werken met een doordachte groeisystematiek houden we dit alles in de juiste balans. Een tweede belangrijke pijler is onze arbeidsmarktstrategie. Zo’n 93% van de vacatures konden we invullen met reguliere wervingsactiviteiten. Een mooi resultaat in deze krappe arbeidsmarkt! Zo voerden we met elkaar het gesprek over de kracht en betekenis van onze kernwaarden. Stelden we een nieuwe hoofdstructuur vast voor de
dienstverlenende sectoren. En we zorgen ervoor dat alle kennis en kunde op het gebied van Ethiek, Veilig werken en Weerbaarheid (EVI) samenkomen onder één dak Veel aandacht ging ook uit naar ons collectieve handelen op het gebied van privacy en AI. Dat moest én kon beter! Met vereende krachten zorgden we voor beëindiging van het verscherpte toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens. We werkten aan nieuw beleid, heldere gedragsafspraken én bijbehorend leeraanbod. Zó maken we blijvend werk van het juist omgaan met gevoelige informatie én nieuwe technologieën. Naast mooie ontwikkelingen, zijn er ook zaken die nadrukkelijk onze aandacht hebben en vragen. Ook al scoren we gemiddeld op de landelijke benchmark (gemeenten +150.000), onze werkdruk is structureel hoog. Dat heeft al onze aandacht, onder andere door het vergroten van de span-of-attention. We willen dat teams niet te groot worden, zodat leidinggevenden in nabijheid van medewerkers ondersteuning op inhoud, processen en werklast kunnen bieden. Ons ziekteverzuim is daarnaast hoog. De cijfers stabiliseren, maar gaan nog niet omlaag. We blijven daarom investeren in een gezonde, vitale werkomgeving. Dat zie je terug in de afspraken die we maakten met de lokale vakbonden over nieuwe, extra aanvullende arbeidsvoorwaarden.
Met ingang van het nieuwe jaar komt er extra coaching, verruiming van de IKB-fietsregeling, een persoonlijk vitaliteitsbudget én een personeelsraadgever. Ik sluit 2025 dan ook af in het vertrouwen dat we met elkaar goede stappen zetten én blijven zetten. Voor Eindhoven, voor ons!
Aline Zwierstra Gemeentesecretaris / Algemeen Directeur
SOCIAAL JAARVERSLAG 2025 | 3
ons Personeelsbestand Aantal medewerkers: 2844 8,6% stijging t.o.v. 2024 Exclusief Raad, B&W, Griffie
Aantal medewerkers Aantal medewerkers
Instroom - Doorstroom - Uitstroom
3000 2500
2152
2469
2308
2618
Instroom-doorstroom-uitstroom
2844
Doorstroom: 347 12,2% van het aantal medewerkers
2000 1500
Uitstroom: 244 8,6% van het aantal medewerkers
1000
2844
500 0
Instroom: 470 16,5% van het aantal medewerkers
2021
2022
2023
2024
2025
Instroom: 233 11,1% van het aantal medewerkers (G4: 13,3% en 100.000+ gemeenten: 13,0%)
Doorstroom: 235
Instroom (aantal medewerkers) Instroom (aantal medewerkers)
11,2% van het aantal medewerkers
Doorstroom (aantal medewerkers) (G4: 9,3% en 100.000+ gemeenten: Uitstroom 7,1%) (aantal medewerkers)
500
470
450 400 341
500
200
300
339
347
100
2021
2022
2023
2024
2025
0
150
185
244
197
168
100 50
100
50
228
292 244
200
150
0
200
400
222
250
7,4% van het aantal medewerkers (G4: 6,2% en 100.000+ gemeenten: 8,7%)
358
300 250
Uitstroom: 156 525
399
350
600
2021
2022
2023
2024
2025
0
2021
2022
2023
2024
2025
SOCIAAL JAARVERSLAG 2025 | 4
ons Personeelsbestand Verhouding man/vrouw
Leeftijdsopbouw medewerkers
Aantal mannen en vrouwen naar salarisschaal
431
400
361
300
43% man 57% vrouw
Aantal mannen en vrouwen in leidinggevende functies
397 360
leiding
309
260 204
200 100
359
man 800 715 vrouw 700 642 648 600 500 400 336 300 172 200 138 134 100 59 0 1-6 7 - 9 10 - 12 13 of hoger
man vrouw
500
52 33
30 48
0 15-24 jaar
25-34 jaar
35-44 jaar
45-54 jaar
55-64 jaar
65+ jaar
aantal leidinggevenden Aantal leidinggevenden
Aantal leidinggevende inclusief 4e laag
Verhouding voltijd/deeltijd Exclusief Raad, B&W, Griffie
200 164
Leiding
181
181
150 100
89
102
113
leiding
lei
50
98 man 83 vrouw
een stijging van 10%
0
2021
2022
2023
2024
2025
62% voltijd
38% deeltijd
SOCIAAL JAARVERSLAG 2025 | 5
Vitaliteit Verzuimpercentage
6,7
7 6 5
Ziekmeldingsfrequentie
6,3
Gemiddelde ziekmeldingsduur in dagen
6,8 1,2
5,6
1,09
1,0
4,7
1,01
1,07 0,97
30 25
4
0,8 0,72
20
3
0,6
15
2
0,4
10
1
0,2
5
0
2021
2022
2023
2024
2025
0,0
2021
2022
2023
2024
26
2025
0
2021
21,7
22,63
2022
2023
27,44
25,66
2024
2025
opleidingsbudget
Besteding opleidingsbudget
6,84%
Dat is hoger dan de gemeentelijke verzuimnorm van 5,6% (vastgesteld door het A&O fonds gemeenten)
1,07
+
Dat is hoger dan de gemeentelijke verzuimnorm van 0,94 (vastgesteld door het A&O fonds gemeenten)
€
Budget € 3.155.000 Realisatie € 4.012.214
127%
Verstrekte arbo-ondersteuning 82% Aantal Arbo-ondersteuningen 67 38 12
222
Beeldschermbrillen 222 Beeldschermbrillen
24
Arbostoelen Arbostoelen
12
15
Hulpmiddelen Hulpmiddelen
38
faciliteiten faciliteiten
67
89
58
+
Integriteit-vertrouwenspersonen-agressie 82% adviesvragen integriteit Integriteitsmeldingen Collega’s in gesprek met
SOCIAAL JAARVERSLAG 2025 | 6
opleidingsbudget
vertrouwenspersoon
Adviesaanvragen
+
43
40 36 35 30 25 20 15 10 5 0 2022
37
20
2023
2024
2025
20 De afname van het aantal adviesvragen integriteit hangt samen met extra preventieve bijeenkomsten, waardoor afdelingen beter in staat waren vragen zelfstandig te duiden. Daarnaast hebben tijdelijke capaciteitsbeperkingen binnen team Weerbare Overheid invloed gehad op het oppakken en doorverwijzen van vragen.
Collega’s in gesprek met vertrouwenspersoon
Integriteitsmeldingen
40 35 30 25 25 20 15 10 5 0 2022
40 30 23
2023
2024
82%
Aanvragen nevenwerk
2025
23
90 80 70 60 50 40 35 30 20 10 0 2022
89
80 64
€
189
82% 2023
2024
89
2025
Aantal agressie meldingen
426 Waarvan vastgestelde schendingen: 10
Totaal aantal gesprekken met vertrouwenspersonen: 214
Het aantal agressiemeldingen is gestegen, vooral doordat mede werkers incidenten sneller herkennen en beter registreren. De landelijke toename van agressie tegen publieke dienstverleners draagt hier eveneens aan bij.
€