Bijlage 1 - Terugkoppeling en input gesprekken partners in de stad

Terugkoppeling raadpleging externe partners De Sociale 7: Aanvankelijk stond het dossier “Zo werken we in Eindhoven: De sociale 7” geagendeerd voor de commissievergadering van 14 februari jongstleden. Met een ordervoorstel is besloten het dossier niet te bespreken. Naast een aantal inhoudelijke opmerkingen verzocht u het college om externe partijen in de stad te raadplegen over de sociale 7. Deze raadpleging heeft de afgelopen maanden plaatsgevonden in de vorm van gesprekken met externe partijen, zowel ambtelijk als bestuurlijk. Tegelijkertijd zijn de inhoudelijke opmerkingen van de raad meegenomen in het definitieve raadsvoorstel. Hierbij doen wij kort en bondig verslag van deze gesprekken en de input die is opgehaald en op welke wijze het heeft geleid tot aanpassingen in het definitieve raadsvoorstel. Overzicht gesprekken: We hebben verschillende partijen benaderd en gesproken, individueel dan wel in groepsbijeenkomsten. Er is gesproken met mensen van de politie, Springplank040, Maatje040, huisarts, woonbedrijf, Lumens, GGD, Ergon, Lunetzorg, Combinatie Jeugdzorg, GGZE, Novadic Kentron, Overleg SIZO (netwerk informele zorgorganisaties) met oa. MEE, zelfhulpnetwerk, Maatje040, Humanitas en Neos. Input gesprekken en aanpassingen in het definitieve raadsvoorstel: In het algemeen geven partijen aan onvoldoende op de hoogte te zijn van De sociale 7 en de totstandkoming hiervan.

De aanleiding en achtergrond van de sociale 7 was hierdoor ook onbekend, evenals de vervolgstappen. In de gesprekken lichtten we toe dat de aanleiding voor de totstandkoming zit in de noodzaak om de dienstverlening aan inwoners en het werk voor professionals in de uitvoering te vereenvoudigen. Vanuit een sociaal domein breed perspectief (waarbij we doelen op zowel werk en inkomen, armoede en schulddienstverlening, onderwijs, jeugdzorg en wmo) en het perspectief van de inwoner is de inrichting van het sociaal domein complex. Deze noodzaak wordt door alle partijen erkend. Een aantal partijen herkent de rolonduidelijkheid en geeft aan dit zelf te ervaren in de samenwerking met bijvoorbeeld Stichting WIJeindhoven of de gemeente. De meeste partners geven aan dat ze het op inhoud in de kern eens zijn met “De sociale 7”. De indruk was er dat De sociale 7 direct invloed hebben op de dienstverlening van partners. Als het gaat om het vereenvoudigen van de dienstverlening, dan starten we primair bij onszelf als gemeente samen met Stichting WIJeindhoven en de netwerkpartners WenI, waaronder participatiebedrijf Ergon. Juist in dit samenspel hebben we de afgelopen jaren telkens op onderdelen van het

sociaal domein taken herbelegd, processen gewijzigd en soms nieuwe organisatieonderdelen opgericht, zoals het servicebureau. We betrekken partners daar waar het hen raakt. Uit de gesprekken met partners blijkt dat deze tekst uitleg en helderheid geeft. Daarom is dit ook explicieter gemaakt in het raadsvoorstel. In onderstaande tabel vindt u puntsgewijs andere genoemde aandachtspunten en op welke wijze we dit hebben verwerkt in voorliggend raadsvoorstel. Input en feedback partners De sociale 7 lijken enkel vraaggericht, in hoeverre zijn ze ook outreachend?

Er is onvoldoende aandacht voor preventie

Het lijkt onvoldoende toegespitst op inwoners zonder expliciete hulpvraag

Partners zijn niet in de breedte niet geraadpleegd, terwijl zij conform het laatste uitgangspunt worden geacht te werken volgens de sociale 7

Waarom staat er enkel WIJeindhoven genoemd in de uitgangspunten? Er zijn ook andere partijen.

Aanpassingen raadsvoorstel Dit is aangescherpt in de toelichting bij “Ik word door het wijkteam of andere partijen benaderd als dat nodig is.” Ook is toegevoegd dat er meerdere partijen zijn – naast Stichting WIJeindhoven - die outreachend werken. In de toelichting bij “In mijn wijk is er een plek waar ik naartoe kan met mijn verhaal” en “Ik word door het wijkteam of andere partijen benaderd als dat nodig is” is expliciet opgenomen dat het ook gericht is op preventie. De sociale 7 richt zich niet op een specifieke doelgroep. Er is nu explicieter opgenomen dat het ook gericht is op inwoners die niet uit zichzelf een hulpvraag stellen. Ook (en misschien wel juist) voor hen dienen we het eenvoudiger te maken. Daarnaast spreken bewust we niet over vraag, maar bijvoorbeeld in het uitgangspunt 1 “In mijn wijk is er een plek waar ik naartoe kan met mijn verhaal” waarmee we doelen op zowel een vraag, een melding of een wens om iets te betekenen voor een ander. Naar aanleiding van de feedback is dit uitgangspunt aangepast. Dit uitgangspunt is vooral gericht op het voorkomen dat inwoners tussen wal en schip vallen of van het spreekwoordelijke kastje naar de muur worden gestuurd. In het vervolg betrekken we partners daar waar het ze raakt. Als de scenario’s in concept gereed zijn, leggen we deze breder aan partijen voor.

In plaats van de organisatie Stichting WIJeindhoven spreken we nu over “het wijkteam”. Dit is ook zo aangepast in De sociale 7.