Presentatie Omnibuzz

Presentatie raadsbijeenkomst Eijsden-Margraten, GulpenWittem, Meerssen, Vaals en Valkenburg a/d Geul 2 oktober 2024 02-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

1

Agenda • Introductie Omnibuzz • Cijfers • Actuele onderwerpen en uitdagingen • Publieke mobiliteit & Omnibuzz • Vragen

02-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

2

Introductie Omnibuzz 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

Wie zijn wij

Twan Zimmermann Marjo Walravens Bas Cremers 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

4

Wat doet Omnibuzz • Vervoer klanten met Wmo-indicatie voor 30 Limburgse gemeenten • Goed, veilig, betrouwbaar en betaalbaar doelgroepenvervoer • Controleren uitvoering vervoer Basis is in 2016 door gemeenteraad vastgestelde visie: • Gemeenschappelijke regeling • Dienstverleningsovereenkomst (DVO) • Doelstellingen en ambities: drie pijlers 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

5

Enkele cijfers (per gemeente) Stand van zaken (t/m augustus) 2024 EijsdenMargraten

GulpenWittem

Meerssen

Vaals

Valkenburg

Totaal

Inwoners

26.034

14.054

18.576

9.703

16.431

1.110.618

Klanten

1.091 (4,2%)

609 (4,3%)

953 (5,1%)

425 (4,4%)

784 (4,8%)

3,6%

Actieve klanten

64%

59%

62%

58%

68%

65%

VEP

288 (26%)

172 (28%)

229 (24%)

117 (28%)

205 (26%)

24%

Ritten

18.862 (17,3 gem)

9.534 (15,7 gem)

13.066 (13,8 gem)

5.842 (13,7%)

14.934 (19,0 gem)

17,1 gem

Gemiddelde ritlengte

7,7 km

8,9 km

7,5 km

9,3 km

7,8 km

6,6 km

6 taxibedrijven, 8 percelen Totaal aantal telefoongesprekken 448.159 (ritreservering) 20.136 (klantenservice) 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

6

Vervoerscijfers (basis 2023) Gemeente

Realisatie t.o.v. begroting - voorap Q1+Q2 2024

Vervoer 2023 t.o.v. 2019

Top 25 klanten

Top 25 vervoer

Eijsden-Margraten

109,50%

2,15%

2,37%

27,42%

Gulpen-Wittem

108,30%

-15,68%

4,05%

30,36%

Meerssen

95,40%

-27,63%

2,66%

21,02%

Vaals

87,50%

-5,06%

5,83%

46,27%

Valkenburg a/d Geul

94,40%

-0,56%

3,23%

26,11%

Totaal

99,20%

-21,14%

1,90%

15,85%

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

7

Actuele thema's en uitdagingen • Ontwikkeling vervoer – voorspelbaarheid/verschil gemeenten • 'Ravijnjaar' 2026 • Capaciteit op de weg/chauffeurstekorten • Toenemende zorgbehoefte/ Omnibuzz als strohalm • CBS-modellen, toenemende zorgvraag • Verschraling OV aanbod

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

8

Speerpunten Omnibuzz • Inzicht als basis voor advies en beleid:

o Data analyse (instroom/uitstroom, leeftijd, bevindingen Maastricht) o Klantonderzoek (afhankelijkheid Omnibuzz, weinig alternatief, persoonlijke factoren)

• Vervolg

o Data science Pipple o Impact individuele klant

• Efficiënt vervoer/piekspreiding • Verbeteren alternatief vervoer (website) • Kanttekening: maatwerk vs. Kosten 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

9

Reactie bezuinigingsopgave/ravijnjaar • Stap 1 (2024): o Addendum vervoerders – flexibele tarieven

• Stap 2 (2025): o intern: callcenter ritreservering, MijnOmnibuzz o Aanpak vervoer: gezamenlijke verantwoordelijkheid gemeenten + Omnibuzz o Publieke mobiliteit

• Stap 3 (?): o Aanpassing systeem, impact kwaliteit

• Uitwerking reactie voor algemeen bestuur december 2024 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

10

Publieke mobiliteit c.q. Publiek vervoer

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

Toekomst •Vergrijzing: grijze druk verdubbelt richting 2040 (in Limburg hoger dan rest van NL)​

•De toekomstbestendigheid van Wmo-vervoer staat onder druk in een vergrijzend Limburg ​

•Personeelscapaciteit: personeelstekorten drukken op zowel Wmo- als openbaar vervoer

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

12

Huidige problematiek • Stijging van het vervoer in steeds meer gemeenten • Chauffeurstekort sinds corona-periode • Langere telefoongesprekken door beperkte zelfstandigheid klanten

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

13

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

14

Publieke mobiliteit in Limburg: een kans! • Unieke situatie: • Geografie • Samenwerking • Concessie looptijd • Omnibuzz als GR • Succesvolle MaaS pilot • Representatief 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

15

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

16

Provinciaal beleid Toekomstbestendige mobiliteit en bereikbaarheid voor iedere Limburger Belangrijk voor Omnibuzz en gemeenten: Beheersbaarheid doelgroepenvervoer (capaciteit en kosten) Bereikbaarheid kernen en buitenwijken Zelfstandigheid reiziger en frequentie reizen met Ov stimuleren Kwalitatief maatwerk in doelgroepenvervoer (kwetsbaarheid doelgroep, efficiëntie inzet vervoer en toekomstbestendigheid staan centraal) • Indicaties passend bij de behoefte van de doelgroep

• • • •

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

17

Planning 2025 en later • 2025 ​ • Actielijn I: Gezamenlijke visie op Publieke Mobiliteit voor Limburg (met stakeholders/belanghebbenden) ​ • Actielijn II: Begin experimenten/pilots Publieke Mobiliteit, onder andere • Vervoersgelijkheid • Indicering • Hubs

• 2026-2027 ​ • Infasering (waar mogelijk) succesvolle basiselementen Publieke Mobiliteit ​ • Input voor rol Publieke Mobiliteit in volgende concessie ​ 14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

18

Meer informatie • Video Youtube: Stroomlijn – Iedereen mobiel: vanzelfsprekend! • Provincie: Beleidskader mobiliteit - Provincie Limburg (www.limburg.nl) • Website Omnibuzz: Publieke mobiliteit - Omnibuzz, maatwerk in vervoer

14-10-2024

Omnibuzz, maatwerk in vervoer

19

Bedankt voor uw aandacht Zijn er nog vragen?