D2e. bijlage - Rapportage Waar Staat je gemeente 2022 Duiven en Westervoort
Tekst van het document
14
18
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
276
68
9
22
De medewerker was voldoende deskundig
257
67
19
14
De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel
285
67
10
22
Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling
279
66
12
22
De gemeente gebruikt heldere taal
497
65
27
8
De medewerker kon zich goed inleven
241
63
16
20
De medewerker bood de ruimte om mee te denken
221
59
18
22
De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende
240
42
29
29
(helemaal) eens <50% van de inwoners * Vraag 28-31.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
42
Duiven - Stellingen over gemeentelijke dienstverlening – opvallende punten
75% of meer van de inwoners: • •
Vindt het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. Vindt dat de medewerker zelf hun vraag zo goed mogelijk beantwoord heeft.
50% tot 75% van de inwoners: • • • • • • • • • •
•
Vindt dat zij gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie konden komen. Vindt dat de ontvangen en/of beschikbare informatie juist en volledig was. Vindt dat de medewerker zich verantwoordelijk toonde om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. Vindt dat zij uiteindelijk kregen wat zij wilden. Vindt dat de medewerker voldoende deskundig was. Vindt dat de tijd die de afhandeling in beslag nam acceptabel was. Vindt dat zij voldoende op de hoogte werd gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling. Vindt dat de gemeente heldere taal gebruikt. Vindt dat de medewerker zich goed kon inleven. Vindt dat de medewerker de ruimte bood om mee te denken.
Minder dan 50% van de inwoners: Vindt dat de medewerker hem of haar aangenaam verraste met de service die hij/zij verleende.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
43
Duiven - Vergelijking met referentiegemeenten Figuur 9 Resultaten van stellingen Gemeentelijke dienstverlening (%) - vergeleken met referentiegemeenten in categorie <25.000 inwoners
Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk
76 75
De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
76 74
Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen
72 73
De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig
69
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen
68 69 68
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
67
De medewerker was voldoende deskundig De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel
67
Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling
66 64
De gemeente gebruikt heldere taal
65 66
De medewerker kon zich goed inleven
63 65 59 60
De medewerker bood de ruimte om mee te denken De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij / zij verleende
(helemaal) eens gemeente Duiven
42 44 (helemaal) eens gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
44
75
72
73
72
5.1.2
Westervoort – stellingen over gemeentelijke dienstverlening Tabel 52 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Gemeentelijke dienstverlening (%)*
(helemaal) eens 75% of meer van de inwoners (helemaal) eens 50%-75% van de inwoners
(helemaal) eens <50% van de inwoners
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
255
74
11
16
De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
234
73
17
10
De medewerker was voldoende deskundig
238
70
19
10
De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig
264
70
18
12
Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen
518
69
21
10
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen
228
69
18
13
Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk
270
68
18
14
De medewerker kon zich goed inleven
220
66
17
17
De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel
268
66
15
19
De gemeente gebruikt heldere taal
490
65
26
9
De medewerker bood de ruimte om mee te denken
203
58
23
19
Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling
247
55
24
21
De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende
207
42
34
24
Geen van de stellingen valt in deze categorie.
* Vraag 28-31.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
45
Westervoort - Stellingen over gemeentelijke dienstverlening – opvallende punten
75% of meer van de inwoners: Geen van de stellingen valt binnen deze categorie. 50% tot 75% van de inwoners: • • • • • • • • • • • •
•
Vindt dat zij uiteindelijk kregen wat zij wilden. Vindt dat de medewerker zelf hun vraag zo goed mogelijk beantwoord heeft. Vindt dat de medewerker voldoende deskundig was. Vindt dat de ontvangen en/of beschikbare informatie juist en volledig was. Vindt dat zij gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie konden komen. Vindt dat de medewerker zich verantwoordelijk toonde om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. Vindt het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. Vindt dat de medewerker zich goed kon inleven. Vindt dat de tijd die de afhandeling in beslag nam acceptabel was. Vindt dat de gemeente heldere taal gebruikt. Vindt dat de medewerker de ruimte bood om mee te denken. Vindt dat zij voldoende op de hoogte werd gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling.
Minder dan 50% van de inwoners: Vindt dat de medewerker hem of haar aangenaam verraste met de service die hij/zij verleende.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
46
Westervoort - Vergelijking met referentiegemeenten Figuur 10 Resultaten van stellingen Gemeentelijke dienstverlening (%) - vergeleken met referentiegemeenten in categorie <25.000 inwoners
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
74 72
De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
73 74
De medewerker was voldoende deskundig
70 73
De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig
70
Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen
69
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen
69 69
Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk
68
75
73
75 66 65
De medewerker kon zich goed inleven
66
De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel
72 65 66
De gemeente gebruikt heldere taal
58 60
De medewerker bood de ruimte om mee te denken
55
Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij / zij verleende
(helemaal) eens gemeente Westervoort
64 42 44
(helemaal) eens gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
47
Tabel 53 Vraag 28: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk
n
(helemaal) eens
niet oneens
Duiven 2022 Duiven 2019
(helemaal) oneens
290
76
13
10
308
82
10
8
Westervoort 2022
270
68
18
14
Westervoort 2019
295
80
13
7
Totaal Duiven en Westervoort 2022
560
72
16
12
75
15
10
niet eens/
Gemeenten <25.000 inwoners
niet eens/
Tabel 54 Vraag 29a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig
n
(helemaal) eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
287
69
15
16
Duiven 2019
306
79
11
9
Westervoort 2022
264
70
18
12
Westervoort 2019
292
81
11
8
Totaal Duiven en Westervoort 2022
551
69
16
14
75
11
14
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 55 Vraag 29b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
285
67
10
22
Duiven 2019
305
76
9
15
Westervoort 2022
268
66
15
19
Westervoort 2019
293
79
11
10
Totaal Duiven en Westervoort 2022
553
66
13
21
72
11
17
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 56 Vraag 29c: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
279
66
12
22
Duiven 2019
292
68
14
18
Westervoort 2022
247
55
24
21
Westervoort 2019
275
69
16
15
Totaal Duiven en Westervoort 2022
526
61
18
21
64
16
20
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
48
Tabel 57 Vraag 29d: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
276
68
9
22
Duiven 2019
297
77
11
12
Westervoort 2022
255
74
11
16
Westervoort 2019
286
78
6
15
Totaal Duiven en Westervoort 2022
531
71
10
19
72
9
19
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 58 Vraag 31a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
520
72
20
8
Duiven 2019
484
81
15
4
Westervoort 2022
518
69
21
10
Westervoort 2019
485
77
17
6
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.038
70
20
9
73
19
8
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 59 Vraag 31b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De gemeente gebruikt heldere taal
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
497
65
27
8
Duiven 2019
468
70
24
6
Westervoort 2022
490
65
26
9
Westervoort 2019
464
71
25
4
Totaal Duiven en Westervoort 2022
987
65
27
8
66
26
8
niet eens/
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 60 Vraag 30a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen
n
(helemaal) eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022 Duiven 2019
249
68
14
18
281
78
15
8
Westervoort 2022
228
69
18
13
Westervoort 2019
258
79
9
12
Totaal Duiven en Westervoort 2022
477
69
16
15
69
15
16
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
49
Tabel 61 Vraag 30b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
n
Duiven 2022
254
Duiven 2019
276
Westervoort 2022
niet oneens
(helemaal) oneens
76
9
15
81
11
8
234
73
17
10
Westervoort 2019
260
77
11
12
Totaal Duiven en Westervoort 2022
488
74
13
13
74
12
14
Gemeenten <25.000 inwoners
(helemaal) eens
niet eens/
Tabel 62 Vraag 30c: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker was voldoende deskundig
n
(helemaal) eens
niet oneens
Duiven 2022
(helemaal) oneens
257
67
19
14
Duiven 2019
289
80
12
8
Westervoort 2022
238
70
19
10
Westervoort 2019
269
77
13
10
Totaal Duiven en Westervoort 2022
495
69
19
12
73
16
11
Gemeenten <25.000 inwoners
niet eens/
Tabel 63 Vraag 30d: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker kon zich goed inleven
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
241
63
16
20
Duiven 2019
262
70
17
13
Westervoort 2022
220
66
17
17
Westervoort 2019
236
73
15
12
Totaal Duiven en Westervoort 2022
461
64
17
19
65
19
16
niet eens/
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 64 Vraag 30e: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker bood de ruimte om mee te denken
n
(helemaal) eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
221
59
18
22
Duiven 2019
249
65
19
16
Westervoort 2022
203
58
23
19
Westervoort 2019
230
68
16
16
Totaal Duiven en Westervoort 2022
424
59
21
21
60
21
19
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
50
Tabel 65 Vraag 30f: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende
n
(helemaal) eens
niet oneens
Duiven 2022 Duiven 2019
(helemaal) oneens
240
42
29
29
260
48
32
20
Westervoort 2022
207
42
34
24
Westervoort 2019
238
46
32
22
Totaal Duiven en Westervoort 2022
447
42
31
27
44
32
24
Gemeenten <25.000 inwoners
niet eens/
Duiven - Significante verschillen met 2019 • Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk: minder mensen zijn het eens met deze stelling (76%) dan in 2019 (82%). • De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig: minder mensen zijn het eens met deze stelling (69%) dan in 2019 (79%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (16%) dan in 2019 (9%). • De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel: minder mensen zijn het eens met deze stelling (67%) dan in 2019 (76%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (22%) dan in 2019 (15%). • Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde: minder mensen zijn het eens met deze stelling (68%) dan in 2019 (77%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (22%) dan in 2019 (12%). • Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen: minder mensen zijn het eens met deze stelling (72%) dan in 2019 (81%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (8%) dan in 2019 (4%). • De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen: minder mensen zijn het eens met deze stelling (68%) dan in 2019 (78%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (18%) dan in 2019 (8%). • De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord: meer mensen zijn het oneens met deze stelling (15%) dan in 2019 (8%).
• De medewerker was voldoende deskundig: minder mensen zijn het eens met deze stelling (67%) dan in 2019 (80%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (14%) dan in 2019 (8%). • De medewerker kon zich goed inleven: meer mensen zijn het oneens met deze stelling (20%) dan in 2019 (13%). • De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende: meer mensen zijn het oneens met deze stelling (29%) dan in 2019 (20%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
51
Westervoort - Significante verschillen met 2019 • Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk: minder mensen zijn het eens met deze stelling (68%) dan in 2019 (80%) en meer mensen zijn het oneens (14%) dan in 2019 (7%). • De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig: minder mensen zijn het eens met deze stelling (70%) dan in 2019 (81%). • De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel: minder mensen zijn het eens met deze stelling (66%) dan in 2019 (79%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (19%) dan in 2019 (10%). • Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling: minder mensen zijn het eens met deze stelling (55%) dan in 2019 (69%). • Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen: minder mensen zijn het eens met deze stelling (69%) dan in 2019 (77%) en ook zijn meer mensen het oneens met deze stelling (10%) dan in 2019 (6%). • De gemeente gebruikt heldere taal: meer mensen zijn het oneens met deze stelling (9%) dan in 2019 (4%). • De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen: minder mensen zijn het eens met deze stelling (69%) dan in 2019 (79%). • De medewerker bood de ruimte om mee te denken: minder mensen zijn het eens met deze stelling (58%) dan in 2019 (68%).
5.2
Contact met de gemeente Tabel 66 Vraag 26: Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente? (%) n
ja
nee
Duiven 2022
546
55
45
Duiven 2019
517
62
38
Westervoort 2022
552
55
45
Westervoort 2019
512
62
38
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.098
55
45
59
41
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 67 Vraag 27: Op welke wijze heeft u contact gehad met de gemeente?* (n = 576) (meerdere antwoorden mogelijk) (%) Totaal Duiven en Westervoort 2022
Gemeenten <25.000 inwoners
Balie
44
50
Telefoon
37
38
Internet
53
35
27
28
Overig persoonlijk contact
13
15
Post
11
11
Wijkteam/huisbezoek
6
-
Sociale media
2
2
* Alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente. Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
52
Tabel 68 Vraag 27: Op welke wijze heeft u contact gehad met de gemeente?* - uitgesplitst naar kern (%) Duiven 2022
Duiven 2019
Westervoor t 2022
Westervoor t 2019
n
299
322
277
309
Balie
44
62
44
47
Internet
56
46
50
46
Telefoon
31
27
43
36
27
19
27
20
Overig persoonlijk contact
15
18
12
14
Post
9
6
12
9
Wijkteam/huisbezoek
4
6
8
6
Sociale media
3
3
0
5
Duiven - Resultaten Contact met de gemeente 55% van de respondenten heeft in de afgelopen maanden contact gehad met de gemeente. Dit contact verliep voornamelijk via internet (56%), de balie (44%), telefonisch (31%) of e-mail (27%). Duiven - Significante verschillen met 2019 Minder mensen hebben in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente (65%) dan in 2019 (62%). Dit contact verliep vaker via internet en balie en minder vaak via internet. Westervoort - Resultaten Contact met de gemeente 55% van de respondenten heeft in de afgelopen maanden contact gehad met de gemeente. Dit contact verliep voornamelijk via internet (50%), de balie (44%), telefonisch (43%) of e-mail (27%). Westervoort - Significante verschillen met 2019 Minder mensen hebben in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente (55%) dan in 2019 (62%). Dit contact verliep vaker via e-mail en minder vaak via sociale media.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
53
5.3
Digitale dienstverlening en communicatie Tabel 69 Vraag 25: Hoe waardeert u de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente? n
rapportcijfer (1-10)
Duiven 2022
456
6,8
Duiven 2019
435
7,0
Westervoort 2022
446
6,6
Westervoort 2019
414
7,0
Totaal Duiven en Westervoort 2022
902
6,7
Gemeenten <25.000 inwoners
7,0
Tabel 70 Vraag 32: Hoe waardeert u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? n
rapportcijfer (1-10)
Duiven 2022
502
6,6
Duiven 2019
471
6,9
Westervoort 2022
475
6,4
Westervoort 2019
466
6,8
Totaal Duiven en Westervoort 2022
977
6,5
Gemeenten <25.000 inwoners
6,8
Duiven - Resultaten Dienstverlening en communicatie Respondenten waarderen de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente met een 6,8. De communicatie en voorlichting vanuit de gemeente wordt met een 6,6 gewaardeerd. Duiven - Significante verschillen met 2019 In 2022 wordt de dienstverlening via de digitale faciliteiten lager gewaardeerd (6,8) dan in 2019 (7,0). Ook de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente wordt nu lager gewaardeerd (6,6 in 2022 en 7,0 in 2019). Westervoort - Resultaten Dienstverlening en communicatie Respondenten waarderen de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente met een 6,6. De communicatie en voorlichting vanuit de gemeente wordt met een 6,4 gewaardeerd. Westervoort - Significante verschillen met 2019 In 2022 wordt de dienstverlening via de digitale faciliteiten lager gewaardeerd (6,6) dan in 2019 (6,9). Ook de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente wordt nu lager gewaardeerd (6,4 in 2022 en 6,8 in 2019).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
54
6
Zorg en Welzijn Onder het thema Zorg en Welzijn vallen vragen en stellingen over de gezondheid van de inwoners en de mogelijkheden die zij hebben om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Ook gaat het hier om vrijwilligerswerk, zorg aan een hulpbehoevende naaste en om zorgvoorzieningen.
6.1
Algehele gezondheid Tabel 71 Vraag 36a: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) (Algemene) lichamelijke gezondheid
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
Duiven 2022
473
69
Duiven 2019
452
69
Westervoort 2022
476
Westervoort 2019
455
Totaal Duiven en Westervoort 2022
949
Gemeenten <25.000 inwoners
matige belemmering
ernstige belemmering
18
8
4
19
11
2
64
19
10
6
62
23
11
4
67
19
9
5
69
17
10
4
Tabel 72 Vraag 36b: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Fysiek functioneren
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
Duiven 2022
474
70
16
10
4
Duiven 2019
449
69
18
10
3
Westervoort 2022
472
66
22
8
4
Westervoort 2019
445
64
19
13
4
Totaal Duiven en Westervoort 2022
946
69
19
9
4
69
17
10
4
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 73 Vraag 36c: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Geestelijke gezondheid
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
Duiven 2022
458
81
10
6
2
Duiven 2019
425
82
11
7
1
Westervoort 2022
453
79
13
5
3
Westervoort 2019
433
81
12
6
1
Totaal Duiven en Westervoort 2022
911
80
12
6
2
82
11
5
2
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
55
Tabel 74 Vraag 36d: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Taal/cultuur
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
Duiven 2022
451
96
1
2
0
Duiven 2019
426
94
4
2
0
Westervoort 2022
444
94
2
3
1
Westervoort 2019
419
94
3
2
1
Totaal Duiven en Westervoort 2022
895
95
2
3
0
94
4
2
1
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 75 Vraag 36e: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Financieel
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
Duiven 2022
455
81
13
4
2
Duiven 2019
437
78
13
8
1
Westervoort 2022
455
76
13
8
3
Westervoort 2019
433
76
15
5
4
Totaal Duiven en Westervoort 2022
910
79
13
6
3
81
12
5
2
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 76 Vraag 36f: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Gevoel ‘er niet bij te horen’ / ‘niet thuis te voelen’
n
Duiven 2022
449
Duiven 2019
422
Westervoort 2022 Westervoort 2019 Totaal Duiven en Westervoort 2022
nauwelijks
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
85
8
6
1
86
10
3
1
434
76
17
4
3
414
81
12
6
1
883
81
12
5
2
83
11
4
1
tot geen belemmering
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 77 Vraag 36g: Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (%) Anders
n
nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
Duiven 2022
195
93
2
2
3
Duiven 2019
179
92
3
2
3
Westervoort 2022
155
84
9
2
4
Westervoort 2019
159
90
5
3
3
Totaal Duiven en Westervoort 2022
350
89
5
2
3
90
5
3
2
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
56
Duiven - Resultaten Algehele gezondheid 12% van de respondenten geeft aan een matige tot ernstige belemmering te ervaren in hun algemene lichamelijke gezondheid en 14% in hun fysiek functioneren. Dit beperkt hun mogelijkheden om aan het maatschappelijke leven deel te nemen. 6% geeft aan zich op financieel vlak belemmerd te voelen om aan het maatschappelijke leven deel te nemen. Ook geeft 7% aan zich belemmerd te voelen om aan het maatschappelijke leven deel te nemen, omdat zij het gevoel hebben er niet bij te horen of zich niet thuis te voelen. Duiven - Significante verschillen met 2019 In 2022 geven meer mensen aan dat zij een ernstige belemmering ervaren door de (algemene) lichamelijke gezondheid (4%) dan in 2019 (2%). Daarnaast zien we dat nu minder mensen een lichte belemmering ervaren (1%) dan in 2019 (4%) en dat minder mensen een matige belemmering ervaren door financiën (4%) dan in 2019 (8%).
Westervoort - Resultaten Algehele gezondheid 16% van de respondenten geeft aan een matige tot ernstige belemmering te ervaren in hun algemene lichamelijke gezondheid en 12% in hun fysiek functioneren. Dit beperkt hun mogelijkheden om aan het maatschappelijke leven deel te nemen. 11% geeft aan zich op financieel vlak belemmerd te voelen om aan het maatschappelijke leven deel te nemen. Ook geeft 7% aan zich belemmerd te voelen om aan het maatschappelijke leven deel te nemen, omdat zij het gevoel hebben er niet bij te horen of zich niet thuis te voelen. Westervoort - Significante verschillen met 2019 In 2022 geven minder mensen aan dat zij een matige belemmering ervaren door hun fysiek functioneren (8%) dan in 2019 (13%). Meer mensen geven nu aan dat zij een matige belemmering ervaren door financiën (8%) dan in 2019 het geval was (5%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
57
Tabel 78 Vraag 39: Hoe vaak sport of beweegt u intensief? (%) n
1 maal per week (of vaker)
1 maal per 2 weken
1 maal per maand
wel eens
Duiven 2022
538
70
5
1
15
9
Duiven 2019
518
65
7
3
11
14
Westervoort 2022
549
66
4
2
15
12
Westervoort 2019
506
63
4
1
18
14
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.087
68
4
2
15
11
67
5
2
14
12
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 79 Vraag 34: Hoe tevreden bent u momenteel - over het geheel genomen - met uw leven? n
rapportcijfer (1-10)
Duiven 2022
533
7,9
Duiven 2019
506
7,8
Westervoort 2022
527
8,0
Westervoort 2019
487
7,9
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.060
7,9 7,9
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 80 Vraag 35: Welk cijfer geeft u - over het algemeen genomen - uw gezondheid? n
rapportcijfer (1-10)
Duiven 2022
530
7,6
Duiven 2019
505
7,6
Westervoort 2022
531
7,6
Westervoort 2019
492
7,6
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.061
7.6
Gemeenten <25.000 inwoners
7,7
Duiven - Resultaten sport en gezondheid 70% van de respondenten geeft aan één maal per week of vaker te sporten. 9% van de respondenten sport nooit. Respondenten waarderen hun leven gemiddeld met een 7,9. De eigen gezondheid wordt gemiddeld gewaardeerd met een 7,6. Duiven - Significante verschillen met 2019 In 2022 geven minder mensen aan dat zij nooit sporten (9%) dan in 2019 het geval was (14%). Westervoort - Resultaten sport en gezondheid 66% van de respondenten geeft aan één maal per week of vaker te sporten. 12% van de respondenten sport nooit. Respondenten waarderen hun leven gemiddeld met een 8,0. De eigen gezondheid wordt gemiddeld gewaardeerd met een 7,6. Westervoort - Significante verschillen met 2019 Er zijn geen significante verschillen met 2019. Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
58
nooit
6.2
Sociale contacten Tabel 81 Vraag 37: Vindt u dat u voldoende contacten heeft met andere mensen? (%) n
ja, zeker
ja, maar ik zou wel wat meer willen
nee, te weinig
Duiven 2022
523
79
13
8
Duiven 2019
501
77
16
7
Westervoort 2022
519
78
17
5
Westervoort 2019
495
79
11
10
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.042
78
15
7
Gemeenten <25.000 inwoners
80
20
Tabel 82 Vraag 38: Voelt u zich wel eens eenzaam? (%) n
(vrijwel) nooit
zelden
soms
vaak
Duiven 2022
537
65
19
14
2
Duiven 2019
505
61
20
17
3
Westervoort 2022
539
57
23
18
2
Westervoort 2019
503
58
23
17
3
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.076
61
21
16
2
Gemeenten <25.000 inwoners
84
16
Duiven - Resultaten Sociale contacten Ruim driekwart van de inwoners van de gemeente Duiven (79%) vindt dat zij voldoende contacten hebben met andere mensen. 16% voelt zich soms tot vaak eenzaam. 65% van de inwoners voelen zich vrijwel nooit eenzaam. Duiven - Significante verschillen met 2019 Er zijn geen significante verschillen met 2019 Westervoort - Resultaten Sociale contacten Ruim driekwart van de inwoners van de gemeente Westervoort (78%) vindt dat zij voldoende contacten hebben met andere mensen. 20% voelt zich soms tot vaak eenzaam. 57% van de inwoners voelen zich vrijwel nooit eenzaam. Westervoort - Significante verschillen met 2019 In 2022 geven minder mensen aan dat zij te weinig contact hebben met andere mensen (5%) dan in 2019 het geval was (10%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
59
6.3
Vrijwilligerswerk Tabel 83 Vraag 41a: In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? (%) Zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg)
n
intensief
incidenteel
(vrijwel) nooit
Duiven 2022
516
21
27
52
Duiven 2019
488
15
25
60
Westervoort 2022
514
18
23
59
Westervoort 2019
488
19
25
56
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.030
20
25
55
Gemeenten <25.000 inwoners
46
54
Tabel 84 Vraag 41b: In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? (%) Hulp aan buren
n
intensief
incidenteel
(vrijwel) nooit
Duiven 2022
518
10
60
31
Duiven 2019
493
6
63
32
Westervoort 2022
523
10
64
26
Westervoort 2019
492
5
65
30
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.041
10
62
28
Gemeenten <25.000 inwoners
67
33
Tabel 85 Vraag 41c: In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? (%) Aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie
n
intensief
incidenteel
(vrijwel) nooit
Duiven 2022
513
8
30
62
Duiven 2019
487
5
32
64
Westervoort 2022
511
5
39
56
Westervoort 2019
480
5
36
58
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.024
6
34
59
Gemeenten <25.000 inwoners
39
61
Tabel 86 Vraag 41d: In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? (%) Vrijwilligerswerk
n
intensief
incidenteel
(vrijwel) nooit
Duiven 2022
524
18
15
67
Duiven 2019
494
19
20
61
Westervoort 2022
526
17
19
65
Westervoort 2019
497
15
21
64
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.050
17
17
66
24
17
59
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
60
Tabel 87 Vraag 40: In welke van onderstaande verenigingen bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (%) (meerdere antwoorden mogelijk) n
sportvereniging
overige (vrijetijds)vereniging
Duiven 2022
538
40
Duiven 2019
517
43
Westervoort 2022
542
Westervoort 2019
508
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.080
Gemeenten <25.000 inwoners
culturele vereniging
religieuze of maatschappelijke vereniging
gezelligheidsvereniging
ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven
15
9
6
8
45
17
10
7
9
38
42
15
7
7
7
45
42
13
7
7
6
43
41
15
8
7
8
45
38
17
14
10
9
44
Tabel 88 Vraag 42: Wilt u in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen? (%) n
ja, zeker
ja, misschien
nee
Duiven 2022
434
26
37
38
Duiven 2019
416
28
38
34
Westervoort 2022
438
29
33
38
Westervoort 2019
393
24
35
41
Totaal Duiven en Westervoort 2022
872
27
35
38
31
38
31
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 89 Vraag 43: Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (%) (meerdere antwoorden mogelijk) n
tijdgebrek/ te druk
geen interesse/ behoefte
gezondheid
anders
weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen
weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen
kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden
Duiven 2022
318
69
23
14
11
8
5
3
Duiven 2019
280
76
21
14
6
7
3
2
Westervoort 2022
317
63
20
18
9
13
5
2
Westervoort 2019
292
69
23
15
9
6
1
3
Totaal Duiven en Westervoort 2022
635
66
22
16
10
10
5
3
64
22
14
11
7
3
2
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
61
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 90 Vraag 44: Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? We bedoelen hiermee hulp uit eigen beweging of als het u gevraagd wordt door een buurtbewoner. (%) (n = 1.068) (meerdere antwoorden mogelijk) Totaal Duiven en Westervoort 2022
Gemeenten <25.000 inwoners
Oogje in het zeil houden
66
69
Hulp bij boodschappen
57
55
Helpen bij vervoer
40
43
Klusjes in of rond het huis
30
28
Ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer
26
27
Opvangen van kinderen
20
22
Anders
6
6
Huis schoonhouden of koken
7
8
Medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging
6
7
Geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven
9
8
Geen, ik wil geen burenhulp geven
8
5
Tabel 91 Vraag 44: Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? We bedoelen hiermee hulp uit eigen beweging of als het u gevraagd wordt door een buurtbewoner. (%) (meerdere antwoorden mogelijk) naar kernen uitgesplitst Duiven 2022
Duiven 2019
Westervoort 2022
Westervoort 2019
n
528
505
540
501
Oogje in het zeil houden
68
72
65
66
Hulp bij boodschappen
56
51
58
53
Helpen bij vervoer
42
44
39
40
Ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer
26
28
25
28
Klusjes in of rond het huis
32
28
27
28
Opvangen van kinderen
19
25
20
19
Huis schoonhouden of koken
8
10
5
8
Medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging
7
9
6
6
Anders
8
6
5
7
Geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven
7
9
10
10
Geen, ik wil geen burenhulp geven
8
6
8
7
Duiven - Resultaten Inzet voor anderen of maatschappelijke doelen 33% van de respondenten heeft vrijwilligerswerk verricht. 48% heeft mantelzorg verleend, 69% heeft hulp aan buren verleend en 38% heeft aandacht gehad voor buren in een zorgwekkende situatie. 55% van de respondenten is in de afgelopen 12 maanden actief geweest in het verenigingsleven, de meesten binnen een sportvereniging.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
62
Bijna twee derde van de respondenten (62%) wil in de nabije toekomst (misschien) vrijwilligerswerk blijven doen. Van de respondenten die geen vrijwilligerswerk doen is voor 69% de belangrijkste reden dat zij te druk zijn. Wanneer we inwoners vragen welke vormen van burenhulp zij bereid zijn te verlenen, scoren ‘oogje in het zeil houden’ (66%), ‘hulp bij boodschappen’ (57%) en ‘helpen bij vervoer’ (40%) het hoogste. 8% geeft aan geen burenhulp te willen geven. Duiven - Significante verschillen met 2019 In 2022 geven meer mensen aan dat zij mantelzorg hebben verleend, dat zij hulp aan buren hebben verleend en dat zij aandacht hebben gehad voor buren in een zorgwekkende situatie. Vrijwilligerswerk heeft men in 2022 juist minder gedaan dan in 2019. Minder mensen zijn in 2022 actief geweest in het verenigingsleven (55%) dan in 2019 (62%). Minder mensen geven nu aan dat zij vanwege tijdgebrek geen vrijwilligerswerk kunnen doen (69%). In vergelijking met 2019 geven nu minder mensen aan dat zij bereid zijn om hun buren te helpen door hun kinderen op te vangen (19%). Westervoort - Resultaten Inzet voor anderen of maatschappelijke doelen 35% van de respondenten heeft vrijwilligerswerk verricht. 41% heeft mantelzorg verleend, 74% heeft hulp aan buren verleend en 44% heeft aandacht gehad voor buren in een zorgwekkende situatie.
55% van de respondenten is in de afgelopen 12 maanden actief geweest in het verenigingsleven, de meesten binnen een sportvereniging. Bijna twee derde van de respondenten (62%) wil in de nabije toekomst (misschien) vrijwilligerswerk blijven doen. Van de respondenten die geen vrijwilligerswerk doen is voor 63% de belangrijkste reden dat zij te druk zijn. Wanneer we inwoners vragen welke vormen van burenhulp zij bereid zijn te verlenen, scoren ‘oogje in het zeil houden’ (65%), ‘hulp bij boodschappen’ (58%) en ‘helpen bij vervoer’ (39%) het hoogste. 8% geeft aan geen burenhulp te willen geven. Westervoort - Significante verschillen met 2019 In 2022 hebben meer mensen intensief hulp aan buren verleend (10%) dan in 2019 het geval was (5%). In vergelijking met 2019 geven nu meer mensen aan dat zij niet weten wat voor vrijwilligerswerk zij kunnen doen (13% in 2022 en 6% in 2019) en dat zij niet weten hoe zij aan vrijwilligerswerk kunnen komen (5% in 2022 en 1% in 2019).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
63
6.4
Mantelzorg Tabel 92 Vraag 45: In welke mate voelt u zich belemmerd in uw dagelijkse activiteiten/bezigheden door het geven van zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg)? (%) n
(vrijwel) nooit
zelden
soms
Duiven 2022
190
41
23
29
7
Duiven 2019
157
40
22
28
10
Westervoort 2022
159
38
24
28
9
Westervoort 2019
156
36
21
29
14
Totaal Duiven en Westervoort 2022
349
40
23
29
8
Gemeenten <25.000 inwoners
69
vaak
31
Tabel 93 Vraag 47a: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op… (%) Familie
n
ja, zeker
ja, waarschijnlijk
nee
Duiven 2022
515
73
17
10
Duiven 2019
487
73
18
9
Westervoort 2022
517
75
16
9
Westervoort 2019
486
70
21
9
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.032
74
17
9
75
18
6
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 94 Vraag 47b: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op… (%) Vrienden of kennissen
n
ja,
ja,
zeker
waarschijnlijk
nee
Duiven 2022
472
59
32
9
Duiven 2019
453
58
31
11
Westervoort 2022
457
63
29
8
Westervoort 2019
453
56
37
8
Totaal Duiven en Westervoort 2022
929
61
31
8
58
35
8
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
64
Tabel 95 Vraag 47c: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op… (%) Mensen in de buurt
n
ja,
ja,
zeker
waarschijnlijk
nee
Duiven 2022
431
33
52
15
Duiven 2019
398
29
50
20
Westervoort 2022
422
36
51
13
Westervoort 2019
402
28
55
17
Totaal Duiven en Westervoort 2022
853
34
51
14
32
52
15
Gemeenten <25.000 inwoners
Duiven - Resultaten Steun aan anderen Bijna twee derde van de respondenten (64%) voelt zich (vrijwel) nooit tot zelden belemmerd in hun dagelijkse activiteiten/bezigheden door het geven van zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg). Over het algemeen denken respondenten dat zij wel op familie, vrienden of kennissen of mensen uit de buurt kunnen terugvallen als dat nodig is. 90% denkt zeker tot waarschijnlijk terug te kunnen vallen op familie, 91% op vrienden of kennissen. 15% van de respondenten denkt niet te kunnen terugvallen op mensen in de buurt. Duiven - Significante verschillen met 2019 Minder mensen geven aan dat zij niet kunnen terugvallen op mensen in de buurt wanneer zij hulp of zorg nodig hebben (15%) dan in 2019 (20%). Westervoort - Resultaten Steun aan anderen 62% van de respondenten voelt zich (vrijwel) nooit tot zelden belemmerd in hun dagelijkse activiteiten/bezigheden door het geven van zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg). Over het algemeen denken respondenten dat zij wel op familie, vrienden of kennissen of mensen uit de buurt kunnen terugvallen als dat nodig is. 91% denkt zeker tot waarschijnlijk terug te kunnen vallen op familie, 92% op vrienden of kennissen. 13% van de respondenten denkt niet te kunnen terugvallen op mensen in de buurt.
Westervoort - Significante verschillen met 2019 Minder mensen geven nu aan dat zij waarschijnlijk kunnen terugvallen op familie (16%) wanneer zij hulp of zorg nodig hebben dan in 2019 (21%). Dit verschil lijkt echter te komen door een stijging van het aantal mensen dat zeker terug denkt te kunnen vallen op de familie. Daarnaast zien we dat meer mensen nu aangeven dat zij zeker kunnen terugvallen op vrienden of kennissen (62%) en mensen in de buurt (36%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
65
6.5
Zelfredzaamheid Tabel 96 Stelling 46a: Ik pak de draad gemakkelijk op als het even tegen heeft gezeten (%) n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
518
85
10
4
Duiven 2019
492
83
12
4
Westervoort 2022
512
83
14
4
Westervoort 2019
488
84
14
2
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.030
84
12
4
Gemeenten <25.000 inwoners
80
20
Tabel 97 Stelling 46b: Ik sla me makkelijk door moeilijke tijden heen (%) n
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
513
72
22
6
Duiven 2019
482
68
24
8
Westervoort 2022
504
70
23
7
Westervoort 2019
486
72
22
6
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.017
71
23
6
Gemeenten <25.000 inwoners
70
30
Tabel 98 Stelling 46c: Ik regel/organiseer gemakkelijk zelf hulp als dat nodig is (%) n
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
507
78
18
4
Duiven 2019
487
80
14
6
Westervoort 2022
492
77
16
7
Westervoort 2019
478
80
14
6
Totaal Duiven en Westervoort 2022
999
77
17
6
Gemeenten <25.000 inwoners
76
24
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
66
Tabel 99 Stelling 46d: Ik raak snel van slag als iets tegenzit of onduidelijk is (%) n
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
508
17
20
63
Duiven 2019
478
17
21
62
Westervoort 2022
501
14
25
60
Westervoort 2019
480
12
23
65
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.009
16
23
61
Gemeenten <25.000 inwoners
15
85
Tabel 100 Stelling 46e: Ik heb vertrouwen in de toekomst (%) n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Duiven 2022
514
72
19
8
Duiven 2019
485
76
18
6
Westervoort 2022
505
71
20
9
Westervoort 2019
481
77
18
5
Totaal Duiven en Westervoort 2022
1.019
72
20
9
Gemeenten <25.000 inwoners
70
30
Duiven - Resultaten Zelfredzaamheid 85% van de respondenten pakt de draad gemakkelijk op als het tegen zit en 78% geeft aan zelf gemakkelijk hulp te organiseren of te regelen als dat nodig is. 72% van de respondenten heeft vertrouwen in de toekomst en eveneens 72% slaat zich makkelijk door moeilijke tijden heen. Dit zijn indicatoren voor veerkrachtige inwoners. 17% van de respondenten geeft aan snel van slag te raken als iets tegen zit of onduidelijk is. Duiven - Significante verschillen met 2019 Er zijn geen significante verschillen met 2019 Westervoort - Resultaten Zelfredzaamheid Zo’n vier op de vijf respondenten pakt de draad gemakkelijk op als het tegen zit (83%) en 77% geeft aan zelf gemakkelijk hulp te organiseren of te regelen als dat nodig is. 71% van de respondenten heeft vertrouwen in de toekomst en 70% slaat zich makkelijk door moeilijke tijden heen. Dit zijn indicatoren voor veerkrachtige inwoners. 14% van de respondenten geeft aan snel van slag te raken als iets tegen zit of onduidelijk is. Westervoort - Significante verschillen met 2019 Minder mensen geven aan dat zij vertrouwen hebben in de toekomst (71%) dan in 2019 het geval was (77%) en ook geven meer mensen aan dat zij geen vertrouwen hebben in de toekomst (9%) dan in 2019 (5%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
67
Onderzoeksverantwoording Veldwerk burgerpeiling
De gemeenten Duiven en Westervoort hebben in de periode mei – juli 2022 via Het PON & Telos deelgenomen aan de burgerpeiling van Waarstaatjegemeente.nl. De gemeenten hebben ervoor gekozen om alle inwoners uit de steekproef een uitnodigingsbrief te sturen met hierin een link naar de online vragenlijst, alsmede een schriftelijke vragenlijst. Inwoners hadden zodoende de mogelijkheid om de vragenlijst online in te vullen of de schriftelijke vragenlijst in te vullen en naar de gemeente op te sturen. In juni 2022 hebben beide gemeente de uitnodiging voor het onderzoek verzonden aan een steekproef van 2.000 inwoners. Respons
In onderstaande tabel is de respons per kern naar type vragenlijst weergegeven. Tabel 101 Respons naar type vragenlijst Papieren vragenlijst
Online vragenlijst
Totaal aantal respondenten
Verstuurde vragenlijsten
Responspercentage
n
%
n
%
n
n
%
Duiven
272
48
291
52
563
2.000
28
Westervoort
290
51
275
49
565
2.000
28
Totaal Duiven en Westervoort
562
50
566
50
1.128
4.000
28
Weging
De respons bij steekproefonderzoek is meestal geen juiste afspiegeling van de verdeling naar leeftijd van de gehele populatie, maar vaak verschillen de antwoorden van jongere en oudere inwoners wel van elkaar. Daarom is ervoor gekozen om na verwerking van de vragenlijsten van de burgerpeiling de verdeling van leeftijd in de steekproef te vergelijken met en te wegen naar de werkelijke verdeling in de populatie (Bron: CBS, via databank Waarstaatjegemeente.nl). Door weging op de variabele leeftijd wordt over- en ondervertegenwoordiging van bepaalde leeftijdsgroepen in de respons gecorrigeerd. Voor de weging naar leeftijd hanteren we de volgende categorieën: 18 tot en met 29 jaar; 30 tot en met 39 jaar; 40 tot en met 54 jaar; 55 tot en met 64 jaar; 65 tot en met 74 jaar en 75 tot en met 85 jaar. Daarnaast hebben we na verwerking van de vragenlijsten de verdeling van kernen in de steekproef vergeleken met de werkelijke verdeling in de populatie en ook hierop de gegevens gewogen. Naast weging op de variabele leeftijd is dus ook weging toegepast op de variabele gebied.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
68
Betrouwbaarheid
We staan nog even stil bij de betrouwbaarheid. Kort gezegd noemt men in statistisch onderzoek een uitkomst voldoende betrouwbaar als het percentage dat we in een steekproef vinden in 95% van de gevallen niet meer dan ongeveer 5% afwijkt van het werkelijke percentage dat we gevonden zouden hebben in de totale populatie. Een voorbeeld: wanneer 50% van de respondenten tevreden is met de welzijnsvoorzieningen in de gemeente en we hebben een voldoende betrouwbare steekproef, dan kunnen we met 95% zekerheid zeggen dat het percentage in werkelijkheid ergens tussen de 45% en 55% zal liggen. De betrouwbaarheid van resultaten is sterk afhankelijk van het absolute aantal respondenten, en dus niet van de relatieve verdeling, zoals bij de representativiteit het geval is. Er geldt: hoe lager het aantal respondenten, hoe minder betrouwbaar de resultaten. VNG Realisatie heeft in de handleiding voor de burgerpeiling opgenomen dat de absolute ondergrens voor publicatie op Waarstaatjegemeente.nl op 475 volledige afgeronde vragenlijsten ligt. Bij een betrouwbaarheidsinterval van 95% en 475 respondenten, ligt de maximale foutenmarge op 4,4%. Voor beide gemeenten kunnen we voldoende betrouwbare uitspraken doen. De totale respons is uitgekomen op 563 ingevulde vragenlijsten voor gemeente Duiven en 565 ingevulde vragenlijsten voor gemeente Westervoort. Voor de bijbehorende foutmarges zie tabel 102.
Tabel 102 Betrouwbaarheid per kern en totaal gemeenten Duiven en Westervoort Aantal inwoners 18-85 jaar
Aantal respondenten (N)
Maximale foutenmarge %
Betrouwbaarheids interval bij een gevonden percentage van 50%
Duiven
20.030
563
4,1
45,9 – 54,1
Westervoort
11.979
565
4,0
46,0 – 54,0
Totaal Duiven en Westervoort
32.009
1.128
2,9
47,1 – 52,9
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
69
Achtergrondkenmerken Achtergrondkenmerken respondenten
Hieronder geven we in tabellen de achtergrondkenmerken van de respondenten van de burgerpeiling 2022 weer. De gegevens zijn ongewogen. Tabel 103 Respons naar geslacht abs
vrouw %
abs
man %
niet ingevuld abs
%
totaal aantal respondenten
Duiven
260
46
275
49
28
5
563
Westervoort
280
50
256
45
29
5
565
Totaal Duiven en Westervoort
540
48
531
47
57
5
1.128
Tabel 104 Respons naar leeftijd 18 tot en met 29 jaar
30 tot en met 39 jaar
40 tot en met 54 jaar
55 tot en met 64 jaar
65 tot en met 74 jaar
75 tot en met 85 jaar
niet ingevuld
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
30
5
47
8
102
18
155
28
132
23
75
13
22
4
Westervoort
27
5
46
8
92
16
149
26
158
28
73
13
20
4
Totaal Duiven en Westervoort
57
5
93
8
194
17
304
27
290
26
148
13
42
4
Tabel 105 Respons naar opleidingsniveau LS/BO/ geen onderwijs
Vmbo / Mavo
Havo / Vwo
MBO
HBO
WO
niet ingevuld
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
26
5
73
13
43
8
150
27
192
34
54
10
25
4
Westervoort
42
7
92
16
50
9
159
28
169
30
31
5
22
4
Totaal Duiven en Westervoort
68
6
165
15
93
8
309
27
361
32
85
8
47
4
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
70
Tabel 106 Respons naar arbeidssituatie
Niet ingevuld
Anders
Scholier / student
Huisvrouw / -man
Gepensioneerd
(ten dele) arbeidsongeschikt
Werkloos /werk-zoekend
Ondernemer met personeel
Zelfstandige zonder personeel (zzp)
In loondienst abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
250
44
20
4
10
2
3
1
25
4
173
31
20
4
10
2
13
2
39
7
Westervoort
226
40
17
3
11
2
5
1
24
4
198
35
24
4
12
2
14
2
34
6
Totaal Duiven en Westervoort
476
42
37
3
21
2
8
1
49
4
371
33
44
4
22
2
27
2
73
6
Tabel 107 Respons naar samenstelling huishouden alleenstaand
twee volwassenen zonder kind(eren)
twee volwassenen met kind(eren)
een volwassene met kind(eren)/ eenoudergezin
anders
niet ingevuld
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
75
13
264
47
177
31
13
2
13
2
21
4
Westervoort
102
18
263
47
146
26
19
3
13
2
22
4
Totaal Duiven en Westervoort
177
16
527
47
323
29
32
3
26
2
43
4
Tabel 108 Respons naar netto maandinkomen* minder dan € 900
€ 900 tot € 1.300
€ 1.300 tot € 1.800
€ 1.800 tot € 2.700
€ 2.700 tot € 3.200
meer dan € 3.200
wil ik niet zeggen/ weet ik niet
niet ingevuld
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
7
1
21
4
32
6
78
14
66
12
188
33
141
25
30
5
Westervoort
6
1
23
4
41
7
89
16
64
11
146
26
166
29
30
5
Totaal Duiven en Westervoort
13
1
44
4
73
6
167
15
130
12
334
30
307
27
60
5
* Inclusief inkomen partner, exclusief kinderbijslag, vakantiegeld, huursubsidie en overige toeslagen.
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
71
Tabel 109 Respons naar aantal jaar woonachtig in buurt korter dan 2 jaar
2 tot 5 jaar
5 tot 10 jaar
10 tot 15 jaar
15 jaar of langer
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
abs
%
Duiven
24
4
43
8
76
13
66
12
334
59
20
4
Westervoort
27
5
56
10
65
12
59
10
338
60
20
4
Totaal Duiven en Westervoort
51
5
99
9
141
13
125
11
672
60
40
4
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
niet ingevuld
72
Vragenlijst
Het PON & Telos | Burgerpeiling Gemeente Duiven en Westervoort 2022
73
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
Instructie voor het invullen van de vragenlijst Deze vragenlijst wordt geautomatiseerd verwerkt. Daarom is het belangrijk dat u: • de vragenlijst niet kreukt; • de vragenlijst invult met een zwarte of blauwe pen (geen rode pen en geen viltstift); • een duidelijk kruisje zet in het vakje van uw keuze (het vakje niet helemaal inkleuren!).
Bijvoorbeeld:
Heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente?
Dit kruist u aan als u contact heeft gehad met de gemeente.
ja nee
En als u per ongeluk het verkeerde vakje heeft aangekruist, moet u het goede vakje (in dit voorbeeld ‘nee’) helemaal inkleuren.
Heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente?
ja nee
Belangrijk! • Bij de meeste vragen is het de bedoeling dat u maar één hokje aankruist. Bij sommige vragen mag u meerdere hokjes aankruisen. Bij die vragen staat dat altijd apart vermeld. • Het is belangrijk dat u alle vragen beantwoordt, ook al vindt u het soms moeilijk om een antwoord te geven. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Het gaat om uw mening! • De vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont. In deze vragenlijst wordt gevraagd naar uw ervaringen met uw woon- en leefomgeving, en de inspanningen van uw gemeente op uiteenlopende terreinen zoals dienstverlening en zorg. Wij verzoeken u deze vragenlijst zoveel mogelijk vanuit uw eigen perspectief in te vullen. • Het invullen neemt ongeveer 15 tot 20 minuten van uw tijd in beslag.
CBS-gemeentenummer: 226
1
Gemeente Duiven
Scancode pagina 12762
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
Woon- en leefomgeving We beginnen met een aantal vragen en stellingen over de buurt waar u woont. We vragen onder meer naar omgang met buurtbewoners, overlast, onderhoud en voorzieningen.
1
2
Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer onprettig) tot en met 10 (zeer prettig). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
eens
b
Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt
b c
4
5
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar Buurtbewoners zijn te vertrouwen
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
ja, bij bijna iedereen ja, bij de meeste wel bij sommigen wel, bij sommigen niet
nee, bij de meeste mensen niet nee, bij vrijwel niemand n.v.t. / weet niet
nee, meestal niet nee, (vrijwel) nooit n.v.t. / weet niet
Voelt u zich veilig in uw buurt? ja, altijd ja, meestal soms wel, soms niet
In welke mate ervaart u overlast van buurtbewoners?
7
oneens
Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen?
6
niet eens/ niet oneens
Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen?
heel veel veel niet veel / niet weinig
weinig nauwelijks tot geen n.v.t. / weet niet
Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt?
2
helemaal eens
Ik voel me thuis in deze buurt
a
Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen?
a
3
weet niet/ geen mening
vaak soms zelden
(vrijwel) nooit n.v.t. / weet niet
Scancode pagina 27606
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
8
Gemeente Duiven
Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
a
Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden
b
Wegen, straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar
c
In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot
d
Mijn buurt is schoon
Onder leefbaarheid van de buurt verstaan we de omgang tussen buurtbewoners, de veiligheid, en de kwaliteit en staat van de openbare ruimte. Met andere woorden de aantrekkelijkheid van de buurt om in te leven.
9
Is de leefbaarheid van uw buurt de afgelopen jaren vooruitgegaan, achteruitgegaan of gelijk gebleven?
duidelijk vooruitgegaan enigszins vooruitgegaan niet vooruit- of achteruitgegaan
enigszins achteruitgegaan duidelijk achteruitgegaan n.v.t. / weet niet
10 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stelling? Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid van mijn buurt
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
11 Heeft u suggesties om uw buurt te verbeteren?
12 Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor uw woon- en leefomgeving? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed).
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
Scancode pagina 31212
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
De volgende stellingen gaan over het betrekken van buurtbewoners en -organisaties bij de buurtaanpak van de leefbaarheid.
13 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
a
De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van de leefbaarheid
b
De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid
c
De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid voldoende
14 In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor de leefbaarheid van uw buurt?
vaak
af en toe
(vrijwel) nooit
15 Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor de leefbaarheid van uw buurt?
ja, zeker ja, misschien
nee weet niet
16 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? a
In mijn buurt is voldoende groen
b
In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid
c
Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij et cetera zijn voldoende nabij Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen
d
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
zeer ontevreden
n.v.t./ weet niet
De volgende vragen gaan over de voorzieningen in uw nabijheid.
17 In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van ... a
b
(Gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsenpost, consultatiebureau / centrum voor jeugd en gezin, verzorgingstehuis, et cetera) Welzijnsvoorzieningen (buurtwerk, jongeren- / ouderenvoorzieningen et cetera)
zeer tevreden
tevreden
c
Speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar)
d
Sportvoorzieningen
e
Openbaar vervoer
4
niet tevreden/ ontevreden niet ontevreden
Scancode pagina 40106
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
Relatie inwoner-gemeente De volgende vragen en stellingen gaan over het bestuur van de gemeente, de communicatie en het betrekken van inwoners bij plannen, activiteiten en voorzieningen.
18 Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?
heel veel veel niet veel / niet weinig
weinig nauwelijks tot geen weet niet / geen mening
19 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
a
De gemeente doet wat ze zegt
b
De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels
c
De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
20 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
a
De gemeente luistert voldoende naar de mening van haar inwoners
b
De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen
21 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stelling? Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
22 Welke beleidsideeën of -initiatieven, waarbij u zelf betrokken bent of wilt worden, wilt u de gemeente meegeven?
5
Scancode pagina 54326
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
23 Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
Gemeentelijke dienstverlening De volgende vragen en stellingen gaan over de dienstverlening van uw gemeente.
24 Hoe waardeert u -over het algemeen- de dienstverlening van uw gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
25 Hoe waardeert u de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente? Denk hierbij aan de website, digitaal infobalie/-loket of app en de zaken die u digitaal kunt aanvragen/afhandelen. Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
26 Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? Denk hierbij aan het aanvragen van een product of dienst zoals een paspoort of rijbewijs, ondersteuning of het voorleggen van een vraag of situatie.
ja nee
ga verder met volgende vraag ga verder met vraag 31
27 Op welke wijze heeft u contact gehad met uw gemeente? (meerdere antwoorden mogelijk)
internet of app e-mail sociale media (Twitter, Facebook, WhatsApp et cetera) post
(publieks)balie telefoon wijkteam/huisbezoek overig persoonlijk contact
De volgende vragen en stellingen gaan over het aanvragen van een product/dienst, ondersteuning of het voorleggen van een vraag of situatie. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de -voor u- meest belangrijke aanleiding.
28 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stelling? Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk
6
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
Scancode pagina 66875
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
29 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? a
De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig De tijd die de afhandeling in beslag nam was acceptabel Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling
b c
d
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
De volgende stellingen gaan over de medewerker(s) waarmee u contact had. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de - voor u - meest belangrijke aanleiding.
30 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? a
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
b
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
c
De medewerker was voldoende deskundig
d
De medewerker kon zich goed inleven
e
De medewerker bood de ruimte om mee te denken De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende
f
De volgende vragen en stellingen gaan over de informatie van en over de gemeente.
31 Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de volgende stellingen? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
n.v.t./ weet niet
a
Ik kan gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie komen (via lokale krant, website et cetera)
b
De gemeente gebruikt heldere taal
32 Hoe waardeert u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed).
7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
Scancode pagina 77894
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
33 Heeft u nog suggesties voor de verbetering van de dienstverlening?
Welzijn en zorg De volgende vragen gaan over uw gezondheid en de mogelijkheden voor u om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Ook vragen we u naar vrijwilligerswerk, zorg aan een hulpbehoevende naaste en zorgvoorzieningen.
34 Hoe tevreden bent u momenteel -over het geheel genomen- met uw leven? Geef een cijfer van 1 (helemaal niet) tot en met 10 (helemaal wel). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
wil ik niet zeggen/ weet niet
35 Welk cijfer geeft u -over het geheel genomen- uw gezondheid? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
wil ik niet zeggen/ weet niet
Het kan zijn dat u door omstandigheden zoals ziekte of arbeidsongeschiktheid niet volledig kan meedoen aan het maatschappelijk leven.
36 Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? nauwelijks tot geen belemmering
lichte belemmering
matige belemmering
ernstige belemmering
n.v.t.
a
(Algemene) lichamelijke gezondheid
b
Fysiek functioneren (bewegen)
c
Geestelijke gezondheid (waaronder angst en depressie)
d
Beheersing taal / cultuur
e
Financiën (moeite om rond te komen)
f
Gevoel 'er niet bij te horen'/'niet thuis te voelen'
g
Anders
37 Vindt u dat u voldoende contacten heeft met andere mensen?
8
ja, zeker ja, maar ik zou wel wat meer willen nee, te weinig wil ik niet zeggen / weet niet
Scancode pagina 84675
Vragenlijst Burgerpeiling 2022
Gemeente Duiven
38 Voelt u zich wel eens eenzaam?
(vrijwel) nooit zelden soms
vaak wil ik niet zeggen / weet niet
wel eens nooit
39 Hoe vaak sport of beweegt u intensief?
1 maal per week (of vaker) 1 maal per 2 weken 1 maal per maand
40 In welke van onderstaande verenigingen bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (meerdere antwoorden mogelijk)
sportvereniging gezelligheidsvereniging religieuze of maatschappelijke vereniging
culturele vereniging (bijv. toneel, muziek) overige (vrijetijds)vereniging ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven
41 In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen? vaak