B2b. bijlage - Onderzoek seniorvriendelijkste gemeente 04-12-2024

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Duiven

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Duiven

2

Totaalscore

Ranking

Respons

6.1

134

83

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.4

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

4

6.1

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

7

4.9

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

7.0

7.3

Ondersteuning en advies

6

5.7

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

3

6.3

6.3

Mobiliteit

2

6.4

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

5

6.1

6.3

Total

28

6.1

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Duiven

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

1

Results.Summary

7.4

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Er kan meer gedaan worden voor 50+ inwoners.

De gemeente heeft geen specifiek beleid voor woningen voor 50-plussers.

Goed openbaar vervoer, veel groen, goed aanbod dagelijkse boodschappen Goede winkelvoorzieningen, dicht bij mooie natuurgebieden en de stad. Rust van het platteland en toch genoeg te doen.

10

Samenvatting

De gemeente biedt veel leuke activiteiten en goede voorzieningen zoals groen, goed verzorgde paden, en een leuk centrum. Er zijn voldoende voorzieningen en horeca, en alles is goed bereikbaar met goed openbaar vervoer. Echter, er is een groot tekort aan levensloopbestendige woningen en seniorenwoningen, en er is weinig beleid gericht op ouderen. Senioren ervaren een gebrek aan geschikte woonruimte en er zijn weinig maatregelen om wonen voor ouderen aantrekkelijk te maken. Hoewel er enkele projecten zijn voor senioren, zijn deze vaak te klein en onvoldoende. De gemeente communiceert niet duidelijk over specifieke 50+ projecten. Ondanks deze tekortkomingen, ervaren veel bewoners een rustige en prettige woonomgeving met goede winkelvoorzieningen en een gemoedelijke sfeer.

In de gemeente redelijk wat activiteiten voor 50 plussers, echter qua woonruimte te weinig mogelijkheden en keuzes. Veel leuke activiteiten Veel voorzieningen in de plaats of directe (<2 km) omgeving. Voldoende activiteiten Voldoende voorzieningen en horeca en alles goed bereikbaar. Goed openbaar vervoer.

Er wordt meer aandacht besteed aan gezinnen mede door het feit dat mijn gemeente een forensendorp is. Er wordt niet duidelijk gecommuniceerd over specifieke 50+ projecten. Er zijn wel wat woningen voor senioren, maar veel te klein en te weinig. Geen beleid voor oudere Het wonen op zich is goed. Alleen wordt er niet gebouwd voor senioren, wat erg jammer is Niets voor ouderen

Weinig beschikbare woningen voor 50 plus

Relatief beperkte voorzieningen

Weinig te doen voor senioren

Slecht openbaar vervoer, onderlinge dorpen zijn niet bereikbaar voor ouderen

Wel weinig woningen voor 50 plussers maar goede voorzieningen

Resultaten: Gemeente Duiven

Weinig senioren woningen beschikbaar

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Af en toe mededelingen omtrent inspraakavond

Betrokkenheid is niet gericht op doelgroepen maar onderwerpen algemeen van toepassing op de samenleving.

Bij veranderingen in de woonomgeving en de zorg worden burgers betrokken om mee te denken en te adviseren.

1 Results.Summary

6.1

10

Samenvatting

Er zijn inspraakavonden voor grote veranderingen, maar bewoners worden nauwelijks geïnformeerd en betrokken, vooral ouderen. Er is een gebrek aan voortvarendheid en duidelijk beleid, en het gemeentebestuur wordt als laks ervaren met interne strijd. Hoewel wijken betrokken worden bij herinrichtingplannen, is er weinig specifiek contact met ouderen. De gemeente organiseert voorlichtingsavonden en inspraak bij nieuwbouwprojecten voor 50-plussers, maar de input van bewoners lijkt weinig effect te hebben. De betrokkenheid is algemeen en niet gericht op specifieke doelgroepen. Er is aandacht voor starters, maar niet voor ouderen. De bouwcrisis en bezwaarschriften vertragen projecten. De burgerparticipatie is beperkt en de adviezen van de bevolking worden niet altijd uitgevoerd.

Bewoners worden nauwelijks in kennis gesteld.

Burgers worden betrokken, 50-plussers niet 'voordeliger' of 'nadeliger'.

Er is eigenlijk alleen maar aandacht voor starters.

Gemeente organiseert voorlichtingsavonden met inspraak bij ingrepen aan voorzieningen en projecten nieuwbouw voor 50+.

Gemeente heeft niets met ouderen!

Je wordt uitgenodigd middels eenmaal of brief. Ik heb twijfels wat er met input van bewoners wordt gedaan. Althans ik zie er weinig van. Mag wel wat meer naar de wensen van de mensen luisteren redelijk betrokken Voor grote veranderingen zijn er inspraak avonden Weinig contact met de specifieke ouderengroep Wijken worden betrokken bij herinrichtingplannen met foto’s, bijeenkomsten etc.

Resultaten: Gemeente Duiven

Geen duidelijk beleid waarneembaar Groot gemis van voortvarendheid in besluitvorming, amateurisme Het gemeentebestuur is nogal laks en er is teveel onderlinge strijd tussen de partijen om constructief met dit onderwerp bezig te zijn je merkt niet dat het gemeente bestuur iets doet. Niemand wordt gevraagd de wensen te uiten wat betreft wonen voor ouderen, behalve dan over appartementen. Überhaupt is de burgerparticipatie beperkt.

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

1 Results.Summary

4.9

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Die zouden er meer en betaalbaarder mogen zijn. Hoewel wij al voorzien zijn.

Er gaan seniorenwoningen gebouwd worden, maar op een hele vreemde plek...

Huur en koopwoningen, niet altijd op voorraad maar met redelijke wachttijd

Er zijn te weinig senioren woningen.

Nieuwbouw en lokatie wordt afgestemd op behoefte doelgroepen waaronder 50+.

10

Redelijk aanbod van levensloop bestendige woningen, en bij nieuwbouw wordt hier ook enigszins op gelet

Samenvatting

Er zijn weinig geschikte koopwoningen voor senioren of niet te betalen. Er zijn woningen beschikbaar maar te weinig. Nieuwbouwplannen duren te lang. Het merendeel van de vrijkomende appartementen zijn voor de sociale huursector! Voor de middeninkomens zijn er veel minder mogelijkheden! In onze gemeente wordt weinig of niets gebouwd voor 50plussers. De plannen komen moeizaam van de grond.

Er is een duidelijk tekort aan geschikte en betaalbare woningen voor senioren, zowel koop- als huurwoningen. Doorstroming op de woningmarkt is beperkt, mede door problemen met bouwvergunningen en bezwaren van inwoners. Er zijn weinig concrete nieuwbouwplannen en de bestaande plannen worden traag uitgevoerd. Veel vrijkomende woningen gaan naar andere doelgroepen, zoals asielzoekers met verblijfsvergunningen, wat de beschikbaarheid voor senioren verder beperkt. Er zijn wel enkele levensloopbestendige woningen, maar deze zijn vaak te klein of alleen te huur. De locatie van nieuwbouwprojecten wordt niet altijd afgestemd op de behoeften van senioren. Er is een algemeen woningtekort, wat ook andere leeftijdsgroepen treft. De situatie leidt tot stagnatie op de woningmarkt en onvoldoende doorstroming.

Weinig betaalbare nieuwbouw specifiek voor ouderen. Weinig bouwplannen die uitgevoerd worden. Problemen bij vergunningen, bezwaren inwoners tegen bouwplannen. NIMBY. Woningen zijn niet beschikbaar en er is geen doorstroming.

Resultaten: Gemeente Duiven

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle noodzakelijke voorzieningen zijn op redelijke afstand bereikbaar.

7.3

Belangrijkste is aanwezig.

1

Results.Summary

7.0

Geen schouwburg. Het winkelbestand was voldoende maar wordt steeds minder. Het winkelcentrum in het centrum staat voor de helft leed. Gaat wel vernieuwd worden

10

Samenvatting

Duiven biedt een redelijk aanbod aan voorzieningen zoals winkels, een bibliotheek, restaurants, sportgelegenheden en gezondheidszorg. Er zijn echter ook enkele tekortkomingen, zoals het ontbreken van een buitenzwembad, een schouwburg en een beperkte beschikbaarheid van brievenbussen en bankautomaten. Het winkelcentrum kampt met leegstand en het aantal winkels neemt af, hoewel supermarkten goed vertegenwoordigd zijn. Voor sommige voorzieningen moeten inwoners naar nabijgelegen gemeenten reizen, wat dankzij een goede treinverbinding naar een grotere stad binnen 10 minuten mogelijk is. Ondanks de uitdagingen zijn de belangrijkste voorzieningen aanwezig en is de gemeente goed bereikbaar. Er zijn zorgen over de toekomstige capaciteit van voorzieningen met de komst van nieuwe woningen en bewoners.

Gezondheidszorg is oké. Winkels voldoende en de grote stad is dichtbij. Sport en recreatie is ook op orde. Minpunten: Geen schouwburg en maar een kleine bibliotheek. jammer dat er geen echte groentewinkel is. Voor de rest is er alles te krijgen Nu nog voldoende, maar met veel nieuwe woningen en bewoners op komst, wordt het onvoldoende Sommige voorzieningen ontbreken maar zijn op relatief beperkte afstand in buurgemeenten te vinden. Veel winkels, een bibliotheek, restaurants sport gelegenheid dus goed Voldoende voorzieningen en indien afwezig dan is er een treinverbinding met reistijd 10 min. naar centrum grotere stad. Voor zover ik nu weet zijn er voldoende winkels, ook non-food. Er is een bibliotheek en er wordt van alles georganiseerd. Het aantal brievenbussen is wat beperkt.

Resultaten: Gemeente Duiven

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

1 Results.Summary

5.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Allemaal zeer beperkt

geen idee of die er is

Ik word alzietijd uitstekend geholpen

Geen ondersteuning of advies voor senioren.

Informatie is goed en eenvoudig beschikbaar

je kan alleen terecht als het hen geld oplevert door zorg in te kopen.

Ondersteuning en advies is beschikbaar. Heb daar gelukkig geen gebruik van hoeven maken en dus ook geen ervaring.

10

Samenvatting

De opmerkingen geven een gemengd beeld van de gemeentelijke ondersteuning en adviesdiensten. Veel respondenten hebben geen ervaring of kennis van de beschikbare diensten, en sommigen vinden de informatievoorziening ontoereikend. Er is kritiek op de reactieve houding van de gemeente en de complexiteit van trajecten, vooral voor senioren. Enkele respondenten melden dat ze nooit iets van de gemeente hebben gehoord of gelezen over deze diensten. Sommigen vinden de ondersteuning redelijk, maar merken op dat deze onder financiële druk staat. Er zijn ook positieve ervaringen, zoals uitstekende hulp en eenvoudig beschikbare informatie. Echter, de algemene indruk is dat de dienstverlening beperkt is en vaak afhankelijk van eigen initiatief en kennis van de inwoners.

kleine gemeente dus voor dit soort voorzieningen is geen geld.

Ondersteuning is redelijk maar staat door financiën gemeente, zoals in veel plaatsen, onder druk.

Mij niets van bekend.

Veelal uitgevoerd door ouderenorganisaties met ambtelijkeondersteuning

Nog nooit iets van gemeente hierover gehoord of gelezen

Voor dit advies heb ik meerdere bronnen om informatie te verkijgen. IK merk zelf dat ik niet snel aan de gemeente denk als informatiebron.

Moeizame trajecten Nooit iets vernomen We hebben 1x een poging ondernomen voor een invaliden parkeerkaart en daar geen verpletterende indruk aan overgehouden Wordt helemaal niet gestimuleerd

Resultaten: Gemeente Duiven

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

1

6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Daar maak ik gebruik van

het blijft bij aanmoedigen.

Er wordt wat gestimuleerd

Ik hoor en lees hier weinig over

Ik weet niet in hoeverre buurtinitiatieven of vrijwilligerswerk echt gestimuleerd worden.

Nooit iets vernomen over sociale verbondenheid

mag meer

Wordt ondersteund maar meer bekendheid hierover is wenselijk.

redelijk goed voor elkaar

10

Voldoende initiatief door gemeente en steun aan initiatieven vanburgers.

Vindt weinig plaats Ze timmeren in ieder geval niet aan de weg. Zie ik zelden iets van.

Vrijwilligerswerk wordt gewaardeerd en gestimuleerd. Results.Summary

Samenvatting

De opmerkingen over de initiatieven en ondersteuning door de gemeente zijn gemengd. Sommige respondenten vinden dat de gemeente voldoende initiatief toont en steun biedt aan burgerinitiatieven, zowel financieel als materieel, en dat vrijwilligerswerk wordt gewaardeerd en gestimuleerd. Er worden ook vrijwilligersavonden georganiseerd en culturele initiatieven gesubsidieerd. Anderen merken echter op dat ze zelden iets zien of horen over deze initiatieven, dat er weinig plaatsvindt, en dat de gemeente het vaak overlaat aan maatschappelijke instellingen. Er is een wens voor meer bekendheid en zichtbaarheid van de initiatieven. Hoewel er enige stimulering en ondersteuning is, blijft het volgens sommigen bij aanmoedigen en is er ruimte voor verbetering in de communicatie en zichtbaarheid van de inspanningen.

Resultaten: Gemeente Duiven

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Bus kosteloos op afroep

Al jaren rijdt er geen bus meer door mijn straat terwijl ik aan de rand van het dorp woont en station en bushalte zeker een half uur lopen is.

Er is een treinstation en er rijden ook buurtbussen Er rijdt een bus en er is een treinstation. De frequentie -99, want ik rijd auto en ik fiets.

1 Results.Summary

6.4

er zijn verschillende opties voor vervoer

10

Samenvatting

Er is een treinstation en buurtbussen, maar veel buslijnen zijn wegbezuinigd. De treinverbinding is goed, maar de busverbinding is minder, vooral 's avonds. Aangepast vervoer is nauwelijks aanwezig en veel hangt af van vrijwilligers. Sommige mensen maken gebruik van eigen vervoer zoals auto en fiets en hebben geen mening over het openbaar vervoer. In Duiven is het openbaar vervoer prima, maar in Loo en Groessen slecht. Er zijn verschillende vervoersopties, waaronder een kosteloze bus op afroep. Sommige mensen moeten ver lopen naar een bushalte of station. De rol van de gemeente in het openbaar vervoer wordt niet altijd gezien, en er is kritiek op geprivatiseerd openbaar vervoer en het gebrek aan aangepaste vervoersdiensten.

Geen trein, wel busvervoer. En 'graag gedaan' vrijwillegers org. voor 'klusjes' Mak gebruik van eigen vervoer (auto, fiets) en is netjes geregeld. Heb over openbaar vervoer en aangepaste vervoersdiensten geen mening. openbaar vervoer in Duiven prima In Loo en Groessen slecht Trein en bus zijn beschikbaar. Bij de bus is frequentie ‘‘s avonds laag. Voldoende openbaar vervoer en aanvullend vervoer aanwezig. Voldoende, ik zie de rol van de gemeente hierbij echter niet terug

Resultaten: Gemeente Duiven

Geprivatiseerd openbaar vervoer? denk eens goed na? de vervoersbedrijven zijn niet geinterresseerd in aangepaste vervoersdiensten en er is geen gemeente die dat kan of wil veranderen. Openbaar vervoer is schaars, trein op zich goed, bus minder Trein en bus verbinding Trein is goed, bus niet. Aangepast vervoer nauwelijks aanwezig. Veel buslijnen zijn weg bezuinigd Veel hangt van vrijwilligers af. Weinig initiatie vanuit gemeente We heben een bushalte voor de deur. Denken niet dat de Gemeente invloed heeft op frequentie van het vervoer Weinig bushaltes moet een eind lopen

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Deze zijn aanwezig en functioneren goed.

De tijden van werk zijn erg krap In 2,5 uur krijg je een huis niet goed schoon.

Er zijn thuiszorgdiensten, maar de kwaliteit is volgens gebruikers matig tot slecht. In januari 2025 nieuw beoordeling WMO

1 Results.Summary

6.1

Na inschakelen case manager wordt er wel iets aan gedaan Standaard voorzieningen

10

Er zijn verschillende thuiszorgdiensten, maar de gemeente is erg krenterig met het geven van de zorg via de WOZ. Jeugdzorg is een drama, uitvoering vanuit WMO is middelmaat. Niet bekend maar houdt niet in dat het er niet is.

Tot nu toe goed geregeld. Veel te weinig uren beschikbaar.

Samenvatting

De opmerkingen over jeugdzorg en thuiszorg variëren sterk. Er is kritiek op de uitvoering van jeugdzorg en WMO, waarbij veel geld wordt uitgegeven aan adviseurs zonder duidelijke verbetering. Thuiszorgdiensten zijn aanwezig, maar de kwaliteit wordt vaak als matig tot slecht beoordeeld, met te weinig beschikbare uren. Sommige mensen hebben geen ervaring met deze diensten, terwijl anderen wisselende geluiden horen. De gemeente wordt als krenterig ervaren in het verstrekken van zorg via de WOZ, waardoor mensen vaak hun netwerk moeten inschakelen. Er zijn ook positieve geluiden, zoals dat sommige voorzieningen goed functioneren en dat er na inschakeling van een case manager verbetering optreedt. Over het algemeen is er een mix van ervaringen en meningen over de kwaliteit en beschikbaarheid van zorgdiensten.

Resultaten: Gemeente Duiven

11